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1、 浙江海通集团咨询意向书。 0 。86574）63039988传真：（86371）6806000上海华彩管理咨询有限公司上海徐汇区漕溪北路 18 号电话：（862）64276292传真：（862）64276291浙江海通集团咨询意向书 1 。一、背景二、华彩咨询的特点三、华彩咨询的方法四、海通集团组织架构调整与人力资源管理体系重组变革方案五、项目时间表六、主要工作人选及专家团队七、华彩咨询机构简介八、华彩咨询的部分合作伙伴九、与华彩的合作十、项目服务过程中可供选择培训课程目录浙江海通集团咨询意向书 2 。一、背景华彩咨询诚意向浙江海通食品集团股份有限公司提交此建议书，以便协助海通集团进行调整组
2、织架构与重组人力资源管理体系。浙江海通集团咨询意向书 3 。二、华彩咨询的特点1、华彩咨询主张用咨询的手法进行企业管理华彩咨询提供的专业服务不仅是为客户提供有效合适的解决方案，更是在服务过程中将咨询公司这套思考问题、分析问题、解决问题以及实施变革的这种能力传授给我们的客户。因此华彩咨询在从业以来一直坚持为客户提供双重价值的服务企业内部顾问的教练。2、华彩咨询优化的咨询服务价值链是成功的保障华彩咨询的专业服务不仅仅是为客户带来先进、合用的管理思想与管理技术、解决方案，更注重在服务的过程中做好客户需求管理与客户期望值管理，作为一个专业服务公司，重视在服务过程中每一个环节及细节的把握，充分与客户互动
3、，在整个服务中与客户融为一体，合力推动变革，不仅在专业解决方案上，更在服务过程中为客户提供优质的服务，从而使项目成功、客户满意。3、华彩咨询绩效管理与组织智商专家华彩咨询的追求是透过组织智商技术的推广及应用最大程度提高企业的经营绩效，新世纪，组织智商的推广与应用，将革命性的改变企业的运作机制使每一个企业做到能聪明思考、决策、行动的能力，将成为知识经济时代企业竞争的核心能力。4、华彩咨询中国企业问题咨询专家生于本土，发展于本土华彩 咨 询 拥 有 6 年 的 中 国 企 业 咨 询 服 务 经 验 ， 是 中 国 企 业家战略思考的修炼伙浙江海通集团咨询意向书 4 。伴。三、华彩咨询的方法华彩咨
4、询深信支持变革的理念，必须紧密结合未来发展的需求，配合业务上的策略，而非只解决眼前现实问题。我们的目标一直朝着如何推行并配合整合变革策略的方向而进发，因此，我们的服务并非单一是一个诊断或只是提供管理思想的服务。我们相信顾问公司的角色是为客户提供精确的调研及工具、程序(括：项目进行途径及计划、协助举行重要会议及活动、传授有关知识与客户维持工作伙伴关系等)配合客户业务上的策略与发展，我们提供具体解决思路，最佳实务研究及协助执行重点事项，向客户传授知识与技术。同样，我们期望客户能够以领导的姿态积极投入，共同设计和推行计划项目，做出决定性的选择，足令项目得以成功地完成。华彩与客户紧密合作，分工协作，争
5、取最佳的效益，客户不单获得可观的经济回报，而且可以籍此掌握和采用更有效的营业方针、技巧和科学的思维方法。华彩所承担的顾问项目均以解决客户的实际问题为特征和目的。浙江海通集团咨询意向书 5 。四、海通集团组织架构调整与人力资源管理体系重组变革方案华彩咨询一直以来对组织设计与人力资源管理体系有极其深刻的研究，可为海通集团解决以下问题：（一）此项目的具体目标及期望详列如下：研究项目 期望 深入诊断集团现行管理体系 明晰集团高管层的使命、愿景、核心价值观和战略意图； 分析集团组织架构对战略的支撑能力； 深入分析集团人力资源体系现状及对战略的支撑能力； 分析掌握已调整审批的新薪酬体系情况； 找出集团在组
6、织架构及人力资源管理体系中存在的瓶颈、障碍点和关键点，剖析背后原因。 设计集团组织架构调整方案 以战略为导向，与公司高管层一起分析探讨现有组织架构的利弊，以及对战略的支撑能力； 规划集团的决策中心、投资中心、管理中心、利润中心和成本中心架构； 设计新的组织架构和控制体系框架； 编制中高层关键岗位的职务说明书。浙江海通集团咨询意向书 6 。 组织调整方案宣导与高中层领导力建设 与集团高管层一起将新的组织架构在公司内宣导，对现有组织架构做相应调整。 提供总裁修炼、高中层管理管理技能培训； 提高各级管理者的领导力； 提高集团高中层的团队精神和协作能力。 重组集团人力资源管理体系架构 根据海通集团的实
7、际情况，在人力资源管理体系构建上贯彻公司的价值观、理念及发展战略； 建立总体方针指导下的需要管理、招募甄选、发展与教育培训管理、薪酬绩效、激励等五个子模块组成的整体架构。 细化集团绩效管理方案及设计关键业绩指标 建立总体方针指导下的绩效计划、绩效沟通、绩效数据的收集与相关文档的形成、绩效评价、绩效诊断和辅导，五个子模块组成的整体架构落实各考核指标的考核部门，界定营销、管理、生产、技术(研发)、后勤等五大系统的职责、权限及绩效考核方法。 各下属公司、各部门的 权重提出建议 设计各部门的考核量表 实施方案的培训，确保海通集团高中层干部能理解运用。浙江海通集团咨询意向书 7 。（ 二 ） 海 通 集
8、 团 发 展 战 略 及 战 略 管 理 建 设 步 骤步骤一项目规划步骤二集团现行管理体系深入诊断步骤三集团组织架构调整方案设计步骤四组织调整方案宣导与高中层领导力建设步骤六绩效管理方案细化及关键要素指标设计步骤七知识转移、领导力强化及管理环境建设步骤八项目结案、相关文件编写、后续工作规划及整体工作交接步骤五集团人力资源管理体系框架设计浙江海通集团咨询意向书 8 。我们将与海通集团高管层讨论以下内容： 达成咨询项目的研究范围、进度时间表； 达成咨询项目方法的形式、内容、后勤等； 认识集团现阶段的运作情况； 清晰了解整个咨询项目的期望以及成功的因素。我们将协助公司建立一个项目决策委员会。决委会
9、内应包括集团高管层和专职代表，这个委员会亦是第一批接受技术转移的工作人员。决委会与华彩公司的顾问紧密合作，参与组织架构和人力资源管理体系的设计与实施，并且接收报告，提供意见，协助该项目工作进度的沟通，帮助我们深入了解海通的文化及历史背景。我们的目标： 清晰了解该项目的目的及期望； 明确双方角色和阶段内容； 确定分工和沟通方式； 组成一个项目工作小组。提交： 海通集团咨询项目操作手册在前期预调研的基础上，有必要再次深入诊断海通目前的管理体系运行情况。在本步骤中，我们将通过“问卷调查” 、 “1 对 1 精致访谈” 、集体访谈以及研讨会等形式，深入了解公司的使命、愿景、核心价值观和战略意图，以及现
10、行的管理模式、组织架构、管理体制、方法和措施，对公司的整体现状有个较为全面的整体把握。我们的目标： 明晰集团高管层的使命、愿景、核心价值观和战略意图； 分析集团组织架构对战略的支撑能力； 深入分析集团人力资源体系现状及对战略的支撑能力； 分析掌握已调整审批的新薪酬体系情况； 找出集团在组织架构及人力资源管理体系中存在的瓶颈、障碍点和关键点，剖析背后原因。提交： 海通集团现行管理体系诊断报告步骤一项目策划步骤二集团现行管理体系深入诊断浙江海通集团咨询意向书 9 。9不同的发展战略，需要有不同的组织架构与之适应，这样才能使公司具有使“管理软件” （战略意图、管理思想等公司灵魂）发挥出高效益的坚实载
11、体。在本步骤中，我们将以集团的战略意图为导向，对现有组织架构中不适宜、不完整、不系统的部分提出调整方案，并设计新的组织架构和控制体系（命令、反馈、目标、检核等）框架，使公司在“管理硬件”上能对发展战略予以支撑。我们的目标： 以战略为导向，与公司高管层一起分析探讨现有组织架构的利弊，以及对战略的支撑能力； 规划集团的决策中心、投资中心、管理中心、利润中心和成本中心架构； 设计新的组织架构和控制体系框架； 编制中高层关键岗位的职务说明书。提交： 海通集团组织架构调整建议书在前步骤对组织架构调整方案讨论完善后，此阶段我们将与海通高管层将此方案在集团的各阶层进行充分宣导，并进行相关培训。在此步骤中，我
12、们还将对集团高中层干部进行总裁修炼 、管理者技能培训等系列课程培训，解疑海通干部在管理工作中的困惑和难题，提高高中层干部的领导力。我们的目标： 与集团高管层一起将新的组织架构在公司内宣导，对现有组织架构做相应调整。 提供总裁修炼、高中层管理管理技能培训； 提高各级管理者的领导力； 提高集团高中层的团队精神和协作能力。提交： 海通集团高管层领导力培训方案和计划 高中层干部决策技能培训（使用沙盘演练课程）步骤四组织调整方案宣导与高中层领导力建设浙江海通集团咨询意向书 10 。企业运营机制多来自于人力资源建设构成，要形成一个吸引人、甄选人、留住人、发展人的良性循环，建立以 键业绩指标）作为考评基础的
13、绩效管理体系是其关键。坚持把发展员工作为人力资源管理的重心，而将考核，及薪酬管理作为推动人力资源整体素质上一个台阶的导向器。比如用考核之后对当事人提出改善目标及建议，职业生涯规划，薪酬重心移向各部门关键技能等等手法，促进人力资源的发展。我们的目标： 根据海通集团的实际情况，在人力资源管理体系构建上贯彻公司的价值观、理念及发展战略； 建立总体方针指导下的需要管理、招募甄选、发展与教育培训管理、薪酬绩效、激励等五个子模块组成的整体架构。提交： 海通集团人力资源架构重组建议书在此步骤我们将基于集团的发展远景及战略目标设计一套系，该体系将财务测评指标及非财务测评指标相结合，通过该体系的建立，能够将企业
14、的战略和使命转化为具体的目标和测评指标，以便多角度监测影响企业发展的关键性因素。将绩效管理体系与企业整体目标，效益相互拉动。我们将为海通集团相关人员安排一次 计的培训。然后我们将邀请有关人员一同设计海通集团的 向决策层提交初步结果。我们的目标； 建立总体方针指导下的绩效计划、绩效沟通、绩效数据的收集与相关文档的形成、绩效评价、绩效诊断和辅导，五个子模块组成的整体架构落实各考核指标的考核部门，界定营销、管理、生产、技术(研发) 、后勤等五大系统的职责、权限及绩效考核方法； 对集团下属公司、各部门的 权重提出建议； 设计各部门的考核量表； 实施方案的培训，确保海通集团高中层干部能理解运用。提交： 海通集团各部门绩效管理细化建议步骤五集团人力资源管理体系架构重组步骤六集团绩效管理方案细化及关键业绩指标设计浙江海通集团咨询意向书 11 。这此步骤应是贯穿在前六个步骤中，在此次组织架构调整与人力资源管理体系的变革过程中，我们强调管理环境的改善，以减少员工面对变革必然产生的逆反心态，使员工认知到此次变革的真实作用。主要方法有：配合集团进行
