2015新入职大学生产品体验试驾活动案ppt培训课件

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1、一汽-大众2015新入职大学生产品体验试驾活动,CONTENTS,概念 推导 亮点 解析 活动管理后勤 安排,CONTENTS,概念 推导 亮点 解析 活动管理后勤 安排,你觉得青春是?,冲动,任性,自我,概念推导,你错了,其实青春是?,自“驶”至终 信念的驶无前例,致“劲”青春 信仰的强劲动力,概念推导,无穷无尽驾驶无敌,概念推导,青春车?,竭劲全力释放到底,使劲扯青春,车,青春,车,青春,致“劲”青春 自“驶”至终,概念推导,用每一个青春使者的强而有劲的行动力去证明青春的不可思议,让每一辆汽车都承载着坚持驶向不敢想象的精彩方向和神奇地方,主KV,CONTENTS,概念 推导 亮点 解析 活

2、动管理后勤 安排,设 计,主题活动,亮点概述,亮点概述,金 木 水 火 土,每顺利参与一个互动大学生获得贴纸一枚,坚韧 能量 坚持 热烈 坦荡,属性,青 春,科目1 科目2 科目3,科目4 互动,活动,主题活动,亮点概述,金,属性,青 春,越野 器械,活动,坚韧,金代代表坚韧,一方面体现青春的坚不可摧 另一方面用越野器械体现车的性能。,亮点概述,木,属性,青 春,场地 综合,活动,能量,木代代表能量,一方面体现青春的无限量 另一方面用场地综合体现车的性能。,亮点概述,水,属性,青 春,活动,坚持,木代代表坚持,一方面体现青春的持之以恒 另一方面用蝴蝶庄体现车的性能。,蝴蝶 庄,亮点概述,火,属

3、性,青 春,活动,热烈,火代代表热烈,一方面体现青春的娱乐至上 另一方面用A计划体现车的性能。,A 计划,亮点概述,土,属性,青 春,投 篮,活动,坦荡,土代表坦荡,一方面体现青春的脚踏实地 另一方面用投篮体现活动的互动性。,S 启程 E 经历 F 终点,篷房 畅青春,试乘试驾趣青春,颁奖赏青春,亮点概述,设 计,赋予活动每一个场地不同的定义和调性,让青春萦绕在每一个角落里。,篷房畅青春,启程Start,3 区域 1.青春无限:培训区 启动仪式培训 2.青春畅想:休息区 餐饮交流 3.青春飞扬:互动区 体感单车投篮,青春无限,启程,无限的遐想 异样的绽放,专业的寓教指导,让青春气息无限升温。,

4、启程,用心的美味 周到的服务,定制创意有趣美食,引发青春无限畅想。,青春畅想,启程,多样的游戏 丰富的体验,利用最简单的元素,创意出最不一样的惊喜,定义不同主题,完成各自想象中的创意。,创意有趣动手游戏,助飞青春飞扬翅膀。,青春飞扬,利用logo元素,提供关键词和圆相关的创意联想,team完成最牛匹配的创意,体现团队协作性和创意性。,Happy,Grace,青春飞扬,启程,多样的游戏 丰富的体验,互动创意新趣游戏,助飞青春飞扬翅膀。,试乘试驾趣青春,经历Experience,每一道关卡都精心到随意,,四项全能谁有争锋?让青春变得有趣味童声。,颁奖赏青春,终点Final,多样的游戏 丰富的体验,

5、定制化勋章和奖杯,让青春无上荣耀。,CONTENTS,概念 推导 亮点 解析 活动管理后勤 安排,全场规划,篷房规划,签到,培训区,互动区,休息区,篷房规划,签到,培训区,休息区,车辆规划,车辆规划,项目名称:A计划 游戏规则: 1:从停车区P正向出发,车辆不限次数和方向通过绿色通道,在A,B两个通道口要进出各一次,最后将车辆倒车停入发车区,回到出发时的位置。 2:项目最大给时1分钟,超过最大给时自动结束比赛。 3:没有按要求正确通过或到达指定位置取消成绩。 4:每撞倒一个桩桶加时3秒并扣 5:用时最短的为优胜,娱乐竞技,项目规划,项目名称:场地综合科目游戏规则:从起点出发,选择最顺畅道路行驶

6、,在终点停车区煞停车辆。,项目规划,综合科目- ABS制动:,体验形式:起步时将油门完全踩下,到指定区域时迅速踏下制动踏板,同时转向进弯道后将车停稳; 体验目的:充分体会ABS及辅助电子设备在全力制动后仍能保持良好转向性能; 项目规格:加速距离70m、制动及转向弯道30m、安全距离15m。,综合科目-紧急变线:,体验形式:车速保持在6065km/h的速度,根据桩桶指示进行穿桩行驶; 体验目的:体验车辆在快速躲避障碍物时车身的稳定性; 项目规格:单侧车道宽4m;,综合科目-O形弯道:,体验形式:匀速环绕桩桶一周行驶 体验目的:体验车辆的驱动牵引力、悬架的侧向支撑力、弯道稳定性测试 项目规格:内侧

7、圆圈直径16m,车道宽6m。,综合科目- 大“S”穿桩:,综合科目-蛇形穿桩:,体验形式:根据桩桶指示方向穿越指定桩桶 体验目的:体验车辆转向灵活度、精准度;车辆辅助电子系统稳定性; 项目规格:桩距22m,体验形式:车速保持在6070km/h通过桩区(慢进快出) 体验目的:悬挂系统的支撑力、转向的精准性、发动机与变速箱配合的协调性 项目规格:桩距18m,项目规划,游戏规则: 1、从起点出发,按规定路线行驶,在终点停车区煞停车辆。 2、路线错误,成绩无效; 3、每撞到1个桩桶,加罚时5秒,以此推; 4、停车超出车库,加罚时5秒; 5、未听从教练指挥,私自发车两次,取消成绩。 6、用时最短的为优胜

8、,蝴蝶桩,项目规划,器械说明:设置多个模拟越野路障体验目的:模拟车辆在经过崎岖路面、坡度起伏较大的路面时的通过性及车身刚性,项目规划,分组安排,上下午具体流程如下: -每天4场; -试驾人数:88人/场; -每场客户分为5个小组,每组客人18人,在领队引导下进行各个项目之间的轮换; -5个体验模块,每个体验时段20分钟;漂移表演,体验时间为10分钟; -上午7:30、10:00签到,下午13:30、16:00签到,每场活动约2.5小时。,分组安排,上下午具体流程如下: -每天4场; -试驾人数:88人/场; -每场客户分为5个小组,每组客人18人,在领队引导下进行各个项目之间的轮换; -5个体

9、验模块,每个体验时段20分钟;漂移表演,体验时间为10分钟; -上午7:30、10:00签到,下午13:30、16:00签到,每场活动约2.5小时。,分组安排,上下午具体流程如下: -每天4场; -试驾人数:88人/场; -每场客户分为5个小组,每组客人18人,在领队引导下进行各个项目之间的轮换; -5个体验模块,每个体验时段20分钟;漂移表演,体验时间为10分钟; -上午7:30、10:00签到,下午13:30、16:00签到,每场活动约2.5小时。,分组安排,上下午具体流程如下: -每天4场; -试驾人数:88人/场; -每场客户分为5个小组,每组客人18人,在领队引导下进行各个项目之间的

10、轮换; -5个体验模块,每个体验时段20分钟;漂移表演,体验时间为10分钟; -上午7:30、10:00签到,下午13:30、16:00签到,每场活动约2.5小时。,活动管理 -(1人)负责管理活动整体执行 项目协调-(1人)负责协调客户及当地经销商关系 科目管理-(1人)负责管理与车辆有关的后勤人员及物料管理 驾控教练-(4人)负责全程车队头车体验不同路面驾驶及产品讲解 车辆管理-(1人)负责车辆停放、加油、美容、保管 第三方管理-(1人)负责活动茶歇、备品、摄影摄像 接待管理-(1人)负责嘉宾接待、 搭建管理-(1人)负责所有场地搭建制作物 礼 仪-(4人)嘉宾接待、签到 领 队-(3人)

11、试驾嘉宾指引、计分 安全员-(10人)科目安全负责 保 安-(3人)活动现场周围安保 保 洁-(2人)篷房及外围保洁 摄影摄像-(2人)每站素材影像拍摄 维修车辆-(2人)负责车辆抢修及救援(由当地4S店提供) 工作 人员共38人,工作人员安排,姓名:肖松,姓名:邓海泉,姓名:王雪征,姓名:郭政,教练推荐,人员安全管理计划: 所有参加试车的人员、教练及工作人员均在专业、正规的保险公司投保人员保险。 严格检查试车人员的驾照及实际驾驶技术,对于没有驾照、没有道路驾驶经验及道路驾驶经验较少的人员,严格禁止试驾,只安排试乘。 在试车活动开始前,对所有参加试车活动的人员进行试车培训,培训内容包括:试车线

12、路特点介绍、试车资格规定、试车速度规定、车队编队行驶要求、中途换人方式及安全注意事项、试车时间控制、试车过程中的组织纪律、违规处罚办法等。 在试车培训时明示并在试车过程中严令禁止接打电话、抽烟、吃零食等影响驾驶安全的行为,一经发现,按试车纪律严格处理。 在试驾及试乘人员上车后,由工作人员及教练检查车上所有人员必须系好安全带,并调整坐姿。 明确参与开放道路试车的各方工作人员的工作职责,并进行培训。,执行计划,执行计划,恶劣天气应对: 当突发恶劣天气(如风雪天气等)时,为嘉宾提供雨伞、热饮及小茶点,使嘉宾在恶劣环境中同样感受宝马的温暖。突发疾病应对: 配备专人负责应对疾病突发状况 准备急救物品包,

13、放置常用药品,保证出现万一情况下的人员安全 联系活动现场周边医疗救护中心,了解其具体位置 出现严重伤病患者时,根据情况进行应急处理,并联络救护中心,执行计划,遗失财物应对: 拾到他人财物后上报相关负责人并在遗失登记表上登记记录 查找、询问失主,将物品归还 当出现财物遗失上报相关负责人 工作人员协助寻找,将物品归还或赠送小礼品以补偿其他情况应对: 发生人员纠纷,应低调处理、内部解决,不造成负面影响 出现可疑人员,应冷静观察、监视,并向相关负责人汇报情况 出现投诉情况,应细心听取投诉意见后向相关负责人汇报解决问题,执行计划,车辆检测、整备: 车辆保险/行驶证件检查无误 使用前全面检修/保养/清洁,

14、审核车辆各参数检测报告 车内各项设施完好,可正常使用 用车前保证外观清洁 清除车内异味,保证车内空气清新;驾驶区硬件无尘无灰,乘坐区椅套无污无渍,干净整洁 每日发车前及收车后全面检查车辆(包括:机油、润滑液、 轮胎气压、各仪表性能显示的检查) 车辆加油、轮胎检测: 检查油况,保证活动当天用油 车辆信息编号:为保障试车活动有序进行,为活动用车配备车辆信息手册,方便调度和使用 每日检查轮胎使用状况,维护、更换,车辆事故处理: 试驾车在试驾过程中发生事故时,随车陪驾应在 第一时间通知工作人员;如有人员伤亡,应立即拨打急救车电话 工作人员应立即通知救援维修车,同时前往事发地点 工作人员抵达事发地点后,

15、判断试驾车是否可以继续进行;如无人员伤亡,则继续进行试驾,并将故障车用车衣遮盖;工作人员留在事发现场处理 如车辆有撞损情况,工作人员首先联系保险公司,需提供车架号,车牌号码,保单号,并陈述事故概况。在允许的情况下尽快将车辆拖离现场 工作人员将信息迅速反馈到试驾总负责人及时通知客户事件进展情况及处理结果,执行计划,车辆防范/Safe guarding,灭火器:活动现场的多个位置摆放干粉或泡沫灭火器,医疗车:配备急救药箱、与当地就近医院取得联系,桩 筒:试驾场地使用桩筒配合警戒线进行安全隔档,拖 车:准备专业拖车设备,用于处理紧急事件,执行计划,车辆保障/Vehicle Maintaining,车辆美容:每场活动后由专业的车辆美容人员对车辆进行美容,车辆清洁:专业人员每天进行车辆清洁动态:根据车辆状况进行清洗静态:,备胎保障:及时更换坏旧磨损轮胎,保证轮胎抓地力,保证活动质量和活动安全,车辆维修检查:专业的维修人员负责活动现场车辆的维护每日活动后对车辆进行油料储备检查,执行计划,通讯保障/Communicating,对讲机:场地试车活动通信设备,执行计划,CONTENTS,概念 推导 亮点 解析 活动管理后勤 安排,服装,THANKS,

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