安妮坦国际美容员工培训ppt培训课件

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1、你好!,亲爱的家人!,敲开成功之门,欢迎进入安妮坦国际美容培训课堂,欢迎进入,安妮坦国际美容培训课堂,本次培训主题:,心 态(积极、正确),知识 (渊博、智慧),技能 (精湛、熟练),品质人生三个基本要素:,第一篇: 安妮坦国际美容集团,安妮坦企业LOGO,安妮坦国际美容集团创建于1997年,是一家集美容、化妆品生产、教育培训、直营和特许加盟连锁为一体的综合型美容连锁机构。2000年安妮坦在广州成立罗旗化妆品有限公司。2002年得到意大利BIOFARM罗旗授权,并迅速发展了多家连锁分店。安妮坦秉承“天然、健康”的美容理念,致力于健康美丽事业的经营,倡导天然有机保养,追求身、心、灵的自然和谐,以

2、精湛的美容技术,卓越的产品品质和星级的服务,为爱美人士提供美的平台,真正把健康美丽奉献给每一位女性。安妮坦历经十五年的发展,逐渐发展成为全国大型美容培训连锁机构。,安妮坦国际美容集团简介,美 容 行 业 前 景,随着市场经济的发展,人们生活水平的提高,这个世界的主流消费者女性的美容意识和需求越来越强烈,2008年全球美容化妆品的年销售额已达到15000亿美元,其中中国美容市场的销售增长最快。现在中国美容行业服务机构近160万家,营业收入1762亿,并且每年正以15%的速度增长,而且这样的速度还将会持续十年以上。世界首富比尔盖茨这样说过:“做生意,要想赚大钱,关键在于把握趋势”那么我们现在正从事

3、美容行业的人就应该为自己的选择感到欣慰,而且现在进入美容行业也意味着把握一个良好的趋势,为事业的成功打下良好的基础。,安妮坦国际美容集团直营系统蓝图规划气度决定高度,眼界决定世界。安妮坦着眼于全国,前瞻未来,高气度、宽眼界绘制了一幅宏伟绚丽的蓝图。立足于湖北,第一阶段,直营连锁10家美容养生会所;第二阶段,全国连锁30家;第三阶段,迅速延伸扩展到80家。稳扎稳打,步步为营,第五年店数达至400家,并在创业板上市。安妮坦以“海聚百川,芳满华夏”的企业精神,誓做美业连锁航母,领航美妆潮流,用心打造中国美业最具价值品牌。,安妮坦国际美容品牌创始人,郑传英女士 全国美妆行业科协副主席 中国希望工程安妮

4、坦圆援基金创始人 广州诺德丽诗化妆品有限公司董事长 武汉安妮坦美容管理有限公司董事长“安妮坦一直以感恩的心做企业,在湖北美容业率先成立了湖北希望工程圆援基金,与武汉第二商校合作建立美容人才培训基地,努力培养适应现代美容行业的高级美容人才,帮助更多有梦想有能力有目标的从业者实现梦想达成目标迈向成功。”,安妮坦企业文化企业愿景:打造中国美业最具价值品牌。 企业使命:创造美、塑造美、健康中国。 企业精神:厚德载物,重信守约,以人为本。 经营理念:共赢、共享、创新。 管理理念:标准化,制度化,系统化。 服务理念:专业,责任,价值。 执行理念:坚决按标准执行。,。,用“爱”承载希望,基金宗旨: 发扬人道

5、主义 精神,倡导行 业互助,对湖 北省美容行业 从业人员在教 育培训、就业 创业、自然灾 害及大病救助 等领域提供资 助,帮扶从业 青年成长,促 进行业健康持 续发展。,基金使用: 对“安妮坦基金 ”所筹行的善款, 将严格按照 中华人民共和 国公益事业捐 赠法,用于 以下用途: 1、美容行业从 业人员教育培 训费用; 2、美容行业从 业人员创业就业 费用; 3、美容行业从 业人员自然灾 害与大病救助 费用。,安妮坦组织架构 公司架构是实现企业战略目标之重要保证,是为实现目标对资源的一种合理利用。安妮坦连锁建立了高效率、协作化的组织架构体系,以规范管理为基础,以市场需求为导向,寻求资源的最佳组合

6、,各部门相互独立,各司其职,又相互配合,高效协作,充分发挥团队合作优势。,安妮坦国际美容集团 董事会 总经理 运营中心 总经理部 罗旗化妆品厂 市 客 人 技 教 品 采 财 法 专 物 生 研 质 仓场 户 事 术 育 牌 购 务 务 家 流 产 发 检 管部 部 部 部 部 部 部 部 部 团 部 部 部 部 部,人事晋升系统(晋升大纲),中级 美容师,见习店长 & 中级顾问,店长助理 & 初级顾问,高级 美容师,初级 美容师,见习 美容师,大区总经理 & 高级培训师,省区总经理 & 中级培训师,市区经理 & 初级培训师,店务总监 & 销售总监,店长 & 高级顾问,晋升方式参加公司考评制度

7、,合格者自动晋级。 1、按照公司制度每三个月一次考评; 2、表现优异者得到公司领导赏识并指定优先参加考评; 3、业绩突出者优先参加考评; 4、进步速度快,学习能力强者优先参加考评并由公司安排导师传帮带; 5、主动要求考评,向公司人事部递交书面申请并通过者优先参加考评,待 遇 等 级(大纲),店务管理师:一星级保底工资2500元+店业绩提成+季度奖+年终奖,综合收入约5000元。 二星级保底工资3000元+店业绩提成+季度奖+年终奖,综合收入约6000元。 三星级保底工资3500元+店业绩提成+季度奖+年终奖,综合收入约7000元。 四星级保底工资4000元+店业绩提成+季度奖+年终奖,综合收入

8、约8000元。 五星级保底工资5000元+店业绩提成+季度奖+年终奖,综合收入约10000元。,技术老师:一星级保底工资2500元+店业绩提成+季度奖+年终奖,综合收入约5000元。 二星级保底工资3000元+店业绩提成+季度奖+年终奖,综合收入约6000元。 三星级保底工资3500元+店业绩提成+季度奖+年终奖,综合收入约7000元。 四星级保底工资4000元+店业绩提成+季度奖+年终奖,综合收入约8000元。 五星级保底工资5000元+店业绩提成+季度奖+年终奖,综合收入约10000元。,美容师: 初级:A级600元+个人业绩+手工提成+季度奖+年终奖,综合收入约1200元。B级800元+

9、个人业绩+手工提成+季度奖+年终奖,综合收入约1800元。 中级:A级1000元+个人业绩+手工提成+季度奖+年终奖,综合收入约2000元。B级1200元+个人业绩+手工提成+季度奖+年终奖,综合收入约2500元。 高级:A级1500元+个人业绩+手工提成+季度奖+年终奖,综合收入约3000元。B级1800元+个人业绩+手工提成+季度奖+年终奖,综合收入约3500元。,安 妮 坦 标 准 管 理安妮坦国际美容连锁机构集合全国上千家美容院的管理精髓,对美容院实行标准化管理,涵盖美容院市场定位,客户分析,财务管理,营销管理,美容院顾客服务标准,美容院项目执行标准,员工考核标准,奖惩标准,卫生管理标

10、准,拓客建设标准,产品配置标准,优势项目筛选标准,员工培训标准,前台接待标准,会员管理标准,终端沙龙会务管理标准,应急解救办法。全方位标准化,做到思维系统,行为系统,视觉系统,表达系统四位一体,真正实现标准化管理。,标准化管理十八大系统,美容院形象设计标准,美容院市场定位标准,美容院客户分析标准,美容院财务管理标准,美容院营销管理标准,美容院顾客服务标准,美容院项目执行标准,美容院员工培训标准,美容院员工考核标准,美容院应急解救办法,终端沙龙会务管理标准,美容院会员管理标准,美容院前台接待标准,优势项目筛选标准,美容院产品配置标准,美容院拓客建设标准,美容院卫生管理标准,美容院员工奖惩标准,电

11、脑远程管理系统:安妮坦国际美容融入国际先进的管理思想,引进先进、高品质的店务管理软件。建立人文管理体系,店务管理体系,赢利管理体系三大系统。软件系统包括报表管理,顾客预约管理,会员美容资料管理,会员充值卡管理,会员短信息管理,决策分析,收银账目管理,商品管理,采购管理,库存管理,美容护肤专家系统,员工档案管理,工资管理,基础信息设置等功能,一应俱全。远程监控,控制成本,增加赢利。,第二篇: 美容行业和美容师,在当今居民消费领域中,可以说已经开始形成“四龙一凤”的热点格局。 继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后美容开始越来越受消费者青睐,主体成分几乎全部是民营经济的中国美容经济初露峥嵘,开始成为“

12、第五大消费热点”。调查数据显示,中国美容店数目目前已达万家,就业人员达万人。趋势分析表明,全行业每年新增就业人数已稳定在万人以上。如果加上美容产品和设施的生产企业,以及美容业的上、下游产业和边缘产业,整个“美容经济”的产值和就业数量将远远高于目前的调查数据。,随着美容事业的蓬勃发展,美容师、美容顾问成为令人羡慕的职业;没有风吹雨打日晒,不需要东奔西走,伴随着轻柔的音乐,在四季温度适宜的情况下,与顾客一起享受舒适与放松,美的环境,呼唤美的使者。,美容师仅次于医生之外,唯一接触顾客身体的专业人士!主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所,工作职责是为顾客提供美容服务,从业人员主要是有追求、有梦

13、想、有能力的女性。,美容业是适合大多数女性的最佳职业。,为什么有的美容师从业3年5年之后,仍然还是和当初一样在做最基层的工作? 而为什么有的美容师却在从业后3年或5年成了高级白领,当上了店长、总监、品牌经理,甚至创业当上了安妮坦连锁店股东?相同的起点,为什么差别这么大?,职业规划:一样的起点,不一样的终点。,美容师职业规划培训,第三篇,什么是职业规划?,职业规划,是职业生涯规划的简称,就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程,它包括职业定位、目标设定、通道设计三部份内容。通常所说的职业生涯设计实际上是指对职业通道的设计。职业规划是针对解决职业困惑、面向职业发展的钥匙!,“你是灯塔/照耀

14、着黎明前的海洋/你是舵手/掌握着航行的方向”,这本是歌唱党的歌词,我们现在把它比喻成美容师的职业规划。造成同一起点的美容师数年后天壤之别的原因可能有很多,但是敢肯定有一个原因是没有职业规划,盲目求职择业、盲目跳槽、盲目创业!因为没有职业规划就像人生没有方向,放任自流,最终只能原地踏步。,美容师如何规划自己的职业生涯?,一切源自梦想! 梦想是一种意识里的追求,动力的源泉!梦想是人类对于美好事物的一种憧憬和渴望,有时梦想是不切实际,但毫无疑问,梦想是人类最天真最无邪最美丽最可爱的愿望。,梦想!梦想是什么呢?梦想就是推动生命 向前发展的原动力 如果没有梦想人生将一片漆黑其次梦想还是一盏明灯 有什么样

15、的梦想 你就可能成为什么样的人梦想给人力量 也给人以指引,你有梦想吗? 你的梦想是什么?,儿童时的梦想 现在的梦想 将来的梦想,你想有车吗?,你想有房吗?,这 些 都 是 你 的 吗 ?,这里有你 的孩子吗?,你想过你老年的生活吗?,一切结果的出现是必然的,拥有着的人不是你就是别人,不是别人就是你!最终我们手里会是一颗什么果实呢? 种瓜得瓜种豆得豆,“我”是一切的根源!,我们的梦想就是别人的现实!,没有实际行动的梦想是,空想,使人伟大 人的伟大是把梦想变成目标 并且执着的追求最终实现目标,梦想,人世间的一切奇迹 都是梦想成真的结果,我们的职业何去何从? 我们的事业何去何从? 我们的人生何去何从? 人生悠悠数十载, 你还在等待什么. .?,明确你的梦想! 大声说出梦想!,我要买房,我要买汽车,我要给孩子高等教育,我要让父母安享晚年,我要享受高品质生活,科学规划人生 实现人生梦想,实现梦想你也可以!,明确自己的职业生涯规划,就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。,在职业生涯的发展道路上,重要的不是你现在所处的位置,而是迈出下一步的方向!,

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