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1、 哈尔滨移动通信市场研究问卷不使用手机用户创信（哈尔滨）市场调查有限公司2005 年 2 月 4 日目代号： （入序号： （访问员承诺 ： 我清楚本人的访问态 度对调查结果的影响； 我保 证本份问卷的各向 资料都是由我本人按照 问卷要求规定的访问程序进行访问和记录的， 绝对 真实无诈； 我知道若发现一份作假，本人 访问的所有问 卷将全部作 废，并需 对因此而给公司造成的后果承担责任。访员签字： _ 访员编号： _ 访问开始时间：2 月 日_ _时 ：_分问卷审核记录第一审核第二审核电话访问 创信市场研究 2004 在近三个月内是否准备买手机或小灵通？单选是1否2终止打算选择哪家通信服务商？中国
2、移动1中国联通2中国网通的小灵通3为什么选择他家？多选 无月租 1 打长途便宜 6话费便宜 2 号码号段好 7手机信号好 3 交费方便服务好8网络覆盖广泛/可以漫游 4 使用其他业务便宜9优惠方式好、多 5 别人推荐的 10其他请注明 99问您打算在什么地方买卡？通信公司营业厅1社会代办点2其他（如个人、大棚车）3为什么要在这里买？方便1可信2在那里买价格便宜3开场白：您好！我是通信公司的服务登记员，本次通 话是免费的， 为 了更好的为您服务，我们现在正在做一向访问，访问可能会打 扰您两三分钟时间.。 非常感谢您的支持和帮助！黑龙江移动单向收费市场研究问卷 电话访问 创信市场研究 2004 【
3、访问员按照循环号的起止位置循 环读出资费的具体内容】我读出一些移动电话的资费，请您说出它对您的吸引力如何？单选 循环号序号 资费 非常吸引我比较吸引我一般 吸引力较低没有吸引力1资费一：0 月租、10 元来电、每月 15 元新业务（包括移动秘书和彩信） 、被叫免费。5 4 3 2 12资费二：30 元月租、10 元来电、主叫 、被叫免费。5 4 3 2 13资费三：0 月租、10 元来电、每月 30 元新业务（包括移动秘书、彩信、17951途、量） 、主叫 、被叫免费。5 4 3 2 14资费四：25 月租、10 元来电、每月 25 元新业务（包括移动秘书、彩信） 、被叫免费。5 4 3 2
4、1如黑龙江移动公司实行 （访问员读出对他最有吸引力的资费）这种新资费, 您是否会选择? 单选 是 1 否 2 说不准 3【访问员按照循环号的起止位置循环读出资费的具体内容】我再读出一些移动电话的资费，请您说出它对您的吸引力如何？单选循环号序号 资费 非常吸引我比较吸引我一般 吸引力较低没有吸引力1 10 元月租、5 元来电、主被叫 、与移动用户通话 。1 2 3 4 52 0 月租、每月最低消费 15元、主被叫均为 、打满 200 分钟赠送 200 分钟、主被叫 钟。1 2 3 4 5般情况下，移动通信的一些信息，你是通过哪些途径知道的？ 多选报纸广告1 路牌广告8电台广告2 杂志广告9电视广
5、告 3 手机短信10黑龙江移动单向收费市场研究问卷 电话访问 创信市场研究 2004 4 营业厅11朋友/同事/亲戚介绍 5 一些促销活动 12传单广告6 互联网上13营业员介绍7 代办点14其他请注明 99H. 受访者背景访问员读出：下面我想了解一下您个人的一些简单的情况，您请放心，我们只是用于统计分析。录受访者的性别】 【单选】1 女 【单选】学以下 1 大专4初中 2 本科5高中/中专/中技/职高 3 研究生及以上 岁 【单选】5 岁以下1【 终止访问】 3134 岁51619 岁2 3540 岁62024 岁3 4150 岁72530 岁4 5160 岁希望了解一下您个人的月总收入水平是多少？（包括工资、奖金、红利和其它的兼职收入） 【单选】收入 1 15012000 元6600 元以下 2 20012500 元7601900 元3 25013000 元89011200 元 4 3001 元以上912011500 元5 拒答 联系电话 访问员注意：快速检查问卷，有漏答及时补上。访问员请记录结束访问时间： 时 分
