《培训部-电销新员工入职培训a》由会员分享，可在线阅读，更多相关《培训部-电销新员工入职培训a（71页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 一、公司篇一、公司篇 二、认识篇二、认识篇 三、工作篇三、工作篇 四、制度篇四、制度篇五、职业生涯篇 五、职业生涯篇 六、行动篇六、行动篇 七、要求篇七、要求篇 八、励志篇八、励志篇培训目录 XX技有限公司，是在信息时代大潮中崛起的X南地区 重要的互联网，通信/电信运营增值服务公司,处于XX信 息业最前沿.是传统企业与信息技术对接的阵地，是帮 助企业在信息浪潮中前行的舵手。 本公司拥有一流的信息全能型人才，导入全新的国 际人才管理模式，以“团结奋进、努力拼搏、超越自我、 共创辉煌“的团队精神，打造了XX信息网络科技的精 英队伍，是公司能笑傲信息行业的强有力的保障。 XX技有限公司主要从事XX
2、电信XXXX百事通登记、 XX网通XXX14登记、XXXXX注册中心、企业网站建设、 互联网信息等服务项目.特别是在网站建设及推广方面 拥有强大的技术实力，拥有先进的网站建设的技术设备、 有熟练掌握特殊技术精尖的人才，以及公司拥有XX电 信业务、XX网通业务等市场营销精英团队，使公司在 信息技术支持和信息内容服务方面，得到了强有力的发 展。 另外本公司还为企业提供世界一流的市场策划、管 理策划、长期的网站整体策划、功能强大的企业邮箱、 深入浅出的网络营销培训等服务内容，使公司从网络的 海洋中脱颖而出。 我们在关心公司的切身利益、展示公司、突出产品 优势、通过网络信息帮助公司增加营销力度、吸引并
3、挖 掘潜在用户、策划IT技术、高频的点击率与浏览量为公 司进行了全方位大力度的对外宣传。使公司在激烈的竞 争中立于不败之地。 我们的宗旨是：“以虚拟的网络创造真实的财富， 谋求企业更高利益”。公司的利益就是我们的生命，选 择今天的云之港，打造企业明天的辉煌!二二 、 认识篇认识篇总经理风采姓名：XXX 性别：女女生日：8.4 星座：狮子座狮子座爱好：网球、高尔夫 网球、高尔夫 偶像：陈道明陈道明座右铭：成功者绝不放弃成功者绝不放弃口头禅：行行自我评价：优秀优秀最有成就感的事：加入女高加入女高最向往的球场：不让女子进入的球场不让女子进入的球场最喜欢的食物：巧克力巧克力 姓名：XXX 性别：女女
4、生日： 星座：天瓶座 爱好：挑战困难 偶像：无 座右铭：勤能补拙 口头禅：无 自我评价：坚强自信 最有成就感的事：选择加入 销售行业 最向往的地方：法国巴黎 最喜欢的食物：肉类 姓名：XXX 性别：男男 生日： 星座：双子座 爱好：摄影旅游睡觉 音乐 偶像：自己 座右铭：走自己的路，让别 人去说吧 口头禅：可以 自我评价：具备诚实可信的 品格，富有团队合作精神， 做事干练，风格果断 最有成就感的事：暂无 最向往的地方：XX北方 最喜欢的食物：无 姓名：XXX 性别：男男 生日： 星座：处女座 爱好：体育运动 偶像：成功人士 座右铭：坚持就是胜利 口头禅：我行 自我评价：踏实热情开朗 最有成就感
5、的事：能把具有挑战 性的工作做好做出色 最向往的地方：法国 最喜欢的食物：无 姓名：XXX 性别：男 生日： 星座：双子座 爱好：看书 偶像：邓小平 座右铭： 口头禅：为什么 自我评价：平凡 最有成就感的事： 最向往的地方：海南珠 海青岛 最喜欢的食物：水 姓名：XXX 性别：男 生日： 星座：天蝎座 爱好：看书网游 偶像：毛泽东 座右铭：自己动手丰衣足食 口头禅：无 自我评价：虽然有点胖，但是很 有内涵 最有成就感的事：员工个个都赚 到2000元以上 最向往的地方：西藏 最喜欢的食物：肉 姓名：XX 性别：女 生日：2.20 星座：双鱼座 爱好：旅游唱歌 偶像：无 座右铭：没有最好，只有更好
6、 口头禅：我行 自我评价：自信稳重 最有成就感的事：员工和部门每 个月的销售业绩都有所突破 最向往的地方：埃及 最喜欢的食物：苹果西餐 姓名：XX 性别：女 生日： 星座：狮子座 爱好：听歌 偶像：吴尊 座右铭：坚持到底 口头禅：我行 自我评价：刀子嘴，豆腐心 最有成就感的事：每个员工的业绩 都翻一倍 最向往的地方：丽江 最喜欢的食物：冷面 姓名：XXX 性别：男 生日： 星座：处女座 爱好：打球 跳舞 偶像：成龙 座右铭：只有坚持才能成功 口头禅：行 自我评价：自己的恨心不够 最有成就感的事：无 最向往的地方：北京 最喜欢的食物：肉 姓名：XXXX 性别：男 生日： 星座：天瓶座 爱好：运动
7、、徒步、户外 偶像：索罗斯 座右铭：给对方所需要的才能得到你想 要的 口头禅：无 自我评价：善于自学，良好的沟通技巧， 团队意识强 最有成就感的事：参加第一届CUBA比 赛 最向往的地方：布拉格 最喜欢的食物：三文鱼 姓名：XXX 性别：男 生日： 星座：牧羊座 爱好：文学计算机 偶像：无 座右铭：临渊慕鱼，不如退而洁网 口头禅：无 自我评价：诚实稳重工作仔细 最有成就感的事：做自己喜欢的事情 最向往的地方：五湖四海 最喜欢的食物：五谷杂粮 介绍内容介绍内容 姓名 性别 出生地 生日 毕业学校 个人爱好 个人特长 自身优势和不足 要求：要求：分钟内三、工作篇三、工作篇 行业介绍行业介绍XX技有
8、限公司技有限公司属于互联网、通信/电信运营增值服务行业。互联网行业是指从事互联网运行服务、应用服务、信息服务、网络产品和网 络信息资源的开发、生产以及其他与互联网有关的科研、教育、服务等活动 的行业的总称 通信/电信运营增值服务行业是凭借公用电信网的资源和其它通信设备而开发 的附加通信业务，其实现的价值使原有网路的经济效益或功能价值增高，故 称之为电信增值业务。 增值业务广义上分成两大类：一是以增值网(XXN)方式出现的业务。增值网可 凭借从公用网租用的传输设备，使用本部门的交换机、计算机和其它专用设 备组成专用网，以适应本部门的需要。例如租用高速信息组成的传真存储转 发网、会议电视网、专用分
9、组交换网、虚拟专用网XXN)等；二是以增值业务 方式出现的业务。是指在原有通信网基本业务(电话、电报业务)以外开发的业 务，如数据捡索、数据处理、电子数据互换、电子信箱、电子查号和电子文 件传输等等业务。 行业前景行业前景 XX国XX信业一直以高于GDP增速两到三倍的速度在增长，19912006年， 全国电信业务总量年均增长25%左右，而同期GDP的增长率则徘徊在10%附近。 20XX年我国电信业继续保持平稳快速增长势头，全年实现电信业务总量1.46万亿 元，比上年增长26.1%，完成业务收入6483.8亿元，增长11.6%。电话用户在近年 来每年增长一个亿的基础上又新增8504万户，总数已达
10、到8.3亿户，其中，固定电 话用户3.7亿户，移动电话用户4.6亿户，普及率分别达到28.1%和35.3%。全年 电信固定资产投资完成2186.9亿元，同比增长11.6%。 2016年XX国XX信业创新与转型取得积极进展，在电话业务快速增长的同时， 非话音业务增速达34.2%，占电信业务收入的比重由上年的22%提高到26%。电 信服务质量和水平进一步提高，电信资费管理方式改革稳步推进，电信资费整体 水平下降11.47%。农村通信发展步伐加快，全国通电话行政村比重已达到98.85%， 24个省份实现所有行政村通电话。 2017年，XX国XXX业将继续保持健康的发展态势，全年电信业务总量将达 1.
11、8万亿元，较2006年增长23.4%，电信业务收入7150亿元，增长10.3%。全年电 话用户数新增7200万户，达9亿户，其中，固定电话用户3.8亿户，移动电话用户 5.2亿户；互联网网民1.57亿户。全国固定电话和移动电话普及率分别达到28.9部/ 百人和39.6部/百人，比2006年末分别提高0.8和4.3个百分点。互联网普及率达到 11.9%，其中宽带普及率达到8.7%。同时，新的业务将不断出现，新技术得到更 广泛应用，服务水平也将不断提高。 本报告全面总结了201年我国电信行业的发展状况， 系统地分析了“十五”期间我国电信运营行业的行业投资 和融资情况，并结合我国电信运营行业的发展现
12、状及政 策、技术环境，对“十一五”规划期间我国电信运营行业 的投融资情况进行客观分析和预测。此外，报告还从用户 规模和结构、收入和盈利、新业务发展、市场战略、投资 状况等方面，分析各大运营商2006年的经营表现，并对几 大运营商的综合实力进行对比。 结合我们现在公司的发展方向，只要大家共同努力，共同 拼搏，相信我们的事业会越来越好，蒸蒸日上！ 收入前景收入前景 从大的方面来说，随着电信行业的不断发展， 随着电信业务的不断曾加，越来越多的民众所接 受同时电信业一直以高于GDP增速两到三倍的 速度在增长 在我们公司从年至今公司收入，经理 收入，员工收入都在不断曾加体现出了公司企 业文化： 把个人利
13、益更大化，把个人利益更大化，转化为公司利益转化为公司利益 把公司利益更小化，把公司利益更小化，转化为个人利益转化为个人利益 没有个人利益的成功，没有个人利益的成功，公司利益也无法成功公司利益也无法成功 没有公司利益的实现，没有公司利益的实现，个人利益也无法实现个人利益也无法实现四、制度篇四、制度篇为提高员工素质及执行力，养成良好的工作习惯，打造一支优秀的销售团队，为提高员工素质及执行力，养成良好的工作习惯，打造一支优秀的销售团队， 各尽其职，加强管理意识，落到实处，提高管理水平，使之规范化，专业化，各尽其职，加强管理意识，落到实处，提高管理水平，使之规范化，专业化， 把企业做大做强，现对公司把
14、企业做大做强，现对公司2008年相关管理制度做如下规范：年相关管理制度做如下规范： 销售部制度销售部制度 、所有员工进入工作区域内必须佩带工作证（按公司要求着正装或工作、所有员工进入工作区域内必须佩带工作证（按公司要求着正装或工作 服），如未佩带将以服），如未佩带将以5元元/次，所属部门经理将以次，所属部门经理将以10元元/次处罚；次处罚； 、工作期间各部门如有两人以上未打电话或发传真者，一经发现将对所属、工作期间各部门如有两人以上未打电话或发传真者，一经发现将对所属 部门经理以部门经理以30元元/次进行处罚；次进行处罚； 、各部门如有员工签单收款进财务后、各部门如有员工签单收款进财务后10分钟内通报全公司或外出见客户，分钟内通报全公司或外出见客户， 未通报者将对所属部门经理以未通报者将对所属部门经理以30元元/次进行处罚；次进行处罚； 、XX业务所开收据，必须在收到业务发票业务所开收据，必须在收到业务发票10个工作日内将原开具的收据返个工作日内将原开具的收据返 回客服部易利梅处作登记，逾期未返回者将按回客服部易利梅处作登记，逾期未返回者将按50元元/份处罚；份处罚； 、各部门员工应严格考勤制度，（上午工作时间：、各部门员工应严格考勤制度，（上午工作时间：8：50至至12：30，下午，下午 工作时间：工作时间：1：3
