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1、流程管道,知识活水 公司&知识管理介绍,Presenters: Jack He 演讲人：何杰,公司概述 / Company Profile 产品概述 / Solution Introduction 成功案例 / Success Cases知识管理介绍 / KM Introduction报价解释 / Price Description问答 / Q&A,目录,公司概述 Company Profile - AMT GROUP AMT集团,拥有11年的管理咨询服务经验 11 years of Management Consulting Service Experience,拥有6年的协同与知识管理软件
2、服务经验 / 6 years of KM Software Service Experience,拥有5年的管理与IT培训服务经验 5 years of Management and Information Technology Training Experience,拥有6年的管理信息化门户运营经验 6 years of Management and Information technology Portal Operating Experience,公司概述 Company Profile -源天软件 Visionsoft,上海源天软件有限公司是一家专业从事企业级协同知识管理软件产品和应用
3、解决方案的研发、销售及实施的高科技企业。公司由海归高级管理人才、管理咨询专家、软件开发资深工程师共同创建和管理。,做为高端协同知识管理市场的领导者，源天公司一直秉承国际接轨的管理理念和创新专业的服务精神，多年深入的本土实践打造出了全球领先的协同知识管理整体解决方案。,源天软件 / Visionsoft,广州/GUANGZHOU,济南/JINAN,北京 / BEIJING,青岛/QINGDAO,桂林/GUILIN,重庆/CHONGQING,成都/CHENGDU,上海/SHANGHAI,深圳/SHENZHEN,200名源天人始终恪守“专业实用、为您着想”的服务理念 每时每刻为客户提供一流的信息化服
4、务,200 Employees National,杭州/HANGZHOU,武汉/WUHAN,大连/DALIAN,无锡/WUXI,源天团队,200名源天人始终恪守“专业实用、为您着想”的服务理念 每时每刻为客户提供全球一流的信息化服务,源天发展之路 / Development Process of Visionsoft,企业荣誉/ Enterprise Awards,产品荣誉/ Products Awards,2002年 2002年首次发布EAM企业管理系统，并获得计算机软件著作权 2003、2004年 2003年EAM企业管理系统被认定上海市高新技术成果转化项目 2003年发布协同商务软件系统
5、V1.0，并获得计算机软件著作权 2003年协同商务软件系统V1.0被认定上海市高新技术成果转化项目 2003年被认定为上海市高新技术企业 2004年协同商务软件系统V1.0成为浦东新区科技创业人才资助资金项目之一 2005年 2005年公司再次被认定为上海市高新技术企业 2005年协同商务软件系统V1.0被认定为上海市重点新产品 2005年协同商务软件系统V1.0获得软件产品登记证书 2005年公司被认定为软件企业 2005年源天软件在知识和协同管理软件、客户关系管理软件、人力资源管理软件等领域被评为大陆市场十强软件供应商 2005年发布集成KPM系统，并获得计算机软件著作权 2006年 2
6、006年发布大型企业集团管控软件，并获得计算机软件著作权 2006年发布源天电信产品开发管理软件，并获得计算机软件著作权 2006年源天电信产品开发管理软件被认定上海市高新技术成果转化项目 2006年源天软件再次在知识和协同管理软件、项目管理、人力资源管理软件等领域被评为大陆市场十强软件供应商 2007年,源天发展之路 / Development Process of Visionsoft,业界荣誉,2008工信部信息产业年度高成长性企业 2008年中国管理软件百强 2008年源天软件被中国管理信息化领域的多家权威机构评为“管理软件十强” 2008年源天黄金搭档案例获得哈佛商业评论管理行动奖金
7、奖 2008年度中国管理软件领域TOP 10 2008年度中国管理软件行业TOP 10,业界荣誉,2008年中国管理软件商TOP 100 2008年中国管理软件行业最佳美誉度企业 2008年中国管理软件行业最具知名度企业 2008年中国管理软件行业最受客户信赖企业 2008年中国管理软件行业最具发展潜力企业,业界荣誉,2007年源天 Velcro协同知识管理案例，荣获哈佛商业评论管理行动奖，成为国内唯一获此殊荣的管理软件案 2007年源天软件在知识和协同管理软件、客户关系管理软件、项目管理软件、人力资源管理软件等领域被评为大陆市场十强软件供应商 2006年源天软件在知识和协同管理软件、项目管理
8、、人力资源管理软件等领域被评为大陆市场十强软件供应商,公司概述 / Company Profile 产品概述 / Solution Introduction 成功案例 / Success Cases知识管理介绍 / KM Introduction报价解释 / Price Description问答 / Q&A,目录,源天软件的产品特点,高度产品化 软件即产品,高度定制化 软件即服务,管理+IT平台+应用知识+协同,管理+IT：整合AMT的咨询优势为客户提供从流程梳理，到流程 落地的整体方案 平台+应用：高配置性的平台产品，保障业务与IT的快速匹配 知识+协同：通过“流程管道知识活水”的实际应用
9、，有效积累 业务过程中的知识，充分激发知识管理的业务价值,管理+IT：哈佛管理行动奖,AMT集团服务的客户，共荣获2007年度哈佛商业评论14个管理行动奖中的4个，其中源天软件的客户广东移动集团客户部、红蜻蜓集团同优秀奖。,右起：AMT集团CEO 孔祥云博士与TCL许总、李宁戴总、特步吴总授奖后合影留,管理+IT：哈佛管理行动奖,哈佛商业评论 2008年管理行动金奖,平台+应用：Velcro平台技术架构,技术框架：J2EE架构/Ajix、Hebernate技术,平台+应用：Velcro平台技术架构,Velcro采用严格的J2EE架构进行开发,VELCRO平台能够支持大型集团企业的高负荷应用,针
10、对大型应用分布式扩展说明,平台+应用：随需应变的搭建业务功能应用,基础平台提供系统运行底基; 可以在基础平台上搭建各种应用方案; 系统可以跨数据库运行; 通过ADAPTOR与IBM,ORCALE,Sap等对接; 通过门户技术让不同的角色访问系统;,源天的velcro平台可以更加快速的助您实现管理体系的落地,知识+协同：流程管道，知识活水,知识+协同：通过“流程管道知识活水”的实际应用，有效积累 业务过程中的知识，充分激发知识管理的业务价值,知识+协同：流程管道，知识活水,计划,项目基础管理 Workflow,进度,成本,资源,工作流程 Workflow,P,D,C,A,风险,质量,沟通,范围,
11、采购,知识文档 KM,项目方法论库 ProjectMethodology Database,哪些些文档在任务中需要被提交,哪些流程在任务中需要被提交，这里包括强制提交和选择性提交,任务负责人按照规范提交文档,任务负责人按照规范提交流程,通过任务与文档的强制关联保证文档的提交 管理者通过报表显示，文档的提交状况,对该成果文档考核打分，优秀的成果被选入知识地图 其他用户对该成果文档进行评分，高分文档具有更高的显示优先级,通过任务与流程的关联保证流程执行的有效性 管理这通过报表显示，流程的执行情况,对流程审批的执行效率进行分析，找出瓶颈环节进行优化。,通过项目类型的判断，选择使用对应的项目方法论库，
12、PMD是包含了wbs与流程、文档的项目管理完整体系模版,项目经理可以在模版基础上进行修改 项目成员按照修改后的项目管理体系进行操作,报表显示项目执行与项目设定目标的差距,对操作优秀的项目进行分析，将项目过程中的wbs、流程、文档导入到PMD,公司概述 / Company Profile 产品介绍 / Solution Introduction 成功案例 / Success Cases知识管理介绍 / KM Introduction报价解释 / Price Description问答 / Q&A,目录,哈佛商业评论管理行动奖,哈佛商业评论 2007年第5期,中国移动广东公司总经理徐龙十分重视集团
13、大客户的信息化工作，为了能更有效的为集团客户提供针对性的行业客户方案，2005年8月成立了集团客户部，专门负责集团大客户的移动信息化解决方案。中国移动广东公司创造性的将项目管理的理念融入到集团客户管理的各项工作中，沉淀最佳的业务推广方法，完善集团客户线条内的知识经验分享。并与上海源天软件有限公司共同建设了集团客户协同运营知识管理平台（corporate customer dept. co-operation knowledge management system，简称CCOS）。中国移动广东公司通过CCOS来系统地重点管理全省的集团客户，首先在中国移动广东公司范围内试行，并逐步在各个市公司推广
14、应用，项目建设从2006年7月份开始至今。,哈佛商业评论管理行动奖,哈佛商业评论 2007年第6期,红蜻蜓是国内领先的皮鞋研供销企业，它根据行业特点和企业自身能力，在运营中采用一年运作6个产品季（即一年向市场集中提供次6次不同产品），这就意味着每年要进行6次产品研发、生产、物流和针对不同产品的市场销售，其运作的复杂度可想而知。我们希望能帮助红蜻蜓解决在运营中面临的业务方面和组织方面的问题：业务方面：每个产品季提供的产品未能很好地满足市场需求；销售终端补货不及时；生产库存高。组织方面：多个产品季的产品交叉上市，造成多个环节重叠，导致工作流程混乱；在实际工作中各职能职责划分不清晰；组织中人才的培养
15、无延续性。,移动行业,电信行业,房地产,“管理+IT”典型客户,“管理+IT”典型客户,上海科世达华阳汽车,制造业,服装鞋帽行业,“管理+IT”典型客户,快速消费品/零售业,会师所、律师事务所行业,“管理+IT”典型客户,其他行业,咨询行业,贝因美集团,AMT的知名客户遍布各行各业,与我们合作过多次项目的部分客户,与我们合作过多次项目的部分客户,源天软件的增值服务,源天软件的优势之处 AMT源天软件、AMT咨询、AMT培训、AMT畅想网的专业团队将为客户提供整合的服务,咨询相关： 出版了“协同知识管理”书籍：协同产品商务CPC知识管理CIO的N条军规 协同知识管理的专家顾问 6 人。 对国内
16、10多 家大型企业提供过“协同知识管理”咨询服务。 对国内 50多 家知名企业提供过“协同知识管理”的培训服务。 获得过 10多项 奖项。 AMT知识库里积累的 5672 篇“协同知识管理”文档资料。 AMT下属企业“畅想网”（拥有30万注册会员的大型“管理信息化门户网站，http:/ 2786 篇，圈子8 个，专家专栏 22 个。,软件相关： 5年的“协同知识管理软件”的开发设计和研究应用 荣获中国10大“协同”软件厂商和10大“KM”软件厂商 对78个大中客户提供了协同知识管理的软件服务。 对其中的34个客户提供了二期或三期的合作。 在国内率先提出了“111”的协同解决方案,培训相关： 5年的“协同知识管理”和“流程管理”的专业培训。 5年累计举办过 40 次“协同知识管理”的公开课，参与企业 1000多家。 5年累计对国内 50多 家企业提供过“协同知识管理”的内训服务。,
