《2.5人性假设理论的演化与发展》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2.5人性假设理论的演化与发展（33页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第五节 人性假设理论的 演化与发展,斯芬克斯之谜,在早晨用四只脚走路，当午两只脚走路，晚间三只脚走路。在一切生物中这是唯一的用不同数目的脚走路的生物。脚最多的时候，正是速度和力量最小的时候。,谜底？,我们总是被教导应该成为怎样的人，可是，从来没有人告诉我们，我们在本质上是什么样的人。 （荷兰）伯纳德曼德维尔 蜜蜂的语言,人性？,人？,人的本质？,一、马克思主义的人性观,（一）人的本质与本性,什么是人的本质？,什么是人性？,人的本质是人性的核心、根据和基础。,人的本质并不是单个人所固有的抽象物。在其现实性上，它是一切社会关系的总和。,什么是人性？,人性是人的共同属性，是人区别于其他动物的标志。,
2、什么是人的本质？,作为价值主体，创造了价值 人的价值 统一的，不可分割的价值的客体，对社会有价值,（二）人的价值与价值观,人的价值：是指人生的意义与作用。,价值观：是评论人生意义与人的价值的基本观念。,（三）人的需要,认为“在现实世界中，个人有许多需要”，可分成自然的、精神的、社会的三种,二、西方管理心理学 人性假设与管理理论,（一）“经济人”的假设,代表人物:泰勒、韦伯、法约尔 “经济人”的假设又称“唯利人” 认为人的行为动机源于经济诱因，在于追求自身的最大利益。,“X理论”人性假设 具体内容：（1）人生而好逸恶劳，他们尽可能地逃避工作；（2）大多数人都没有什么雄心壮志，也不喜欢负什么责任，
3、而宁可让别人领导；（3）大多数人天生以自我为中心，对组织的需要漠不关心；（4）人习惯于保守，反对改革，排斥变化；（5）大多数人不怎么聪明，很容易上当受骗，随时被煽动者当做挑拨是非的对象，作出一些不适宜的行为；（6）人群大致分为两类，多数人符合上述假设，少数人能克制自己，这类少数人应当负起管理的责任。,X管理理论： （1）管理者应以利润为出发点来考虑对人、财、物诸生产要素的运用； （2）管理者对员工的工作要加以指导、控制并纠正其不适当的行为，使之符合组织的需要； （3）管理者把人视为物，把金钱当做人们工作的最主要的激励手段； （4）严格管理制度和法规，运用领导的权威和严密的控制保证目标的实现；
4、（5）采取“胡萝卜加大棒”的管理方法。,辨析,经济人,唯利人,追求自身最大利益,自利/利己,自私,所以，经济人假设认为：人都是自私的。,自利自私 经济人是自利的， 但自利并不完全等于自私。,举个例子：一个虔诚的教徒受到了感化，充满了行善的愿望，他人得到幸福的时候，他会觉得自己也很幸福。 他是自利的，但并不自私。,解析,合作探究：评价经济人假设,从假设来看：人都是懒惰的，没有雄心壮志的吗？,从管理措施来看：以金钱为主的外部奖励，那么钱真的是万能的吗？,从它的实用性来看：为什么至今仍有很多企业借鉴和采用这种管理方法呢？,（二）“社会人”的假设,代表人物：梅奥 “社会人”假设的人性观社会人也称社交人
5、。这种假设认为：人们在工作中得到的物质利益对于调动生产积极性只有次要意义，人们最重视的是工作中与周围人的友好关系。良好的人际关系是调动职工生产积极性的决定因素。,“社会人”假设的管理原则： 1、强调以人为中心的管理，应注意关心人，满足人的需要。 2、管理人员的职能应重视职工间的人际关系，沟通信息，了解情况，上传下达，重视培养形成职工的归属感和整体感。 3、在奖励时提倡集体奖励。 4、提出了新型的“参与管理”的形式，即让职工不同程度上参加企业决策的研究和讨论。,1、社会人假设：人们在工作中得到的物质利益对于调动生产积极性只有次要意义，人们最重视的是工作中与周围人的友好关系。良好的人际关系是调动职
6、工生产积极性的决定因素。你觉得这种假设有什么不足，又有什么进步性？,2、管理：强调集体奖励，重视非正式团体，新型民主参与、沟通，这些管理方法哪些是值得借鉴的，哪些是有问题的呢？,思考,【2012年10月单选题22】在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展过程中，社会人假设的代表人物是（ ）A 法约尔 B 梅奥C 马斯洛 D 洛斯奇,真题演练,B,职工的工作效率随着上司能够满足他们社会需求的程度而改变。此假设属于（ ）A 经济人假设B 社会人假设C 自我实现人假设D 复杂人假设,模拟练习,B,（三）“自我实现人”的假设,“自我实现人”假设认为：人并无好逸恶劳的天性，人的潜力要充分表现出来，才能
7、充分发挥出来，人才能感受到最大的满足。工作是满足人的需要的最基本的社会活动和手段。而自我现实，即成就需要是个人潜能的充分发挥，人们才感到最大的满足。,“自我实现人”假设的相应管理原则 （与“社会人”假设相比较） 1、管理重点的变化。人工作环境 2、管理者的职能作用的变化。人际关系调节者生产环境与条件的设计者、采访者 3、奖励制度的变化。集体奖励内部激励 4、管理制度的变化。新型民主参与、沟通的领导体制新型民主参与决策的领导体制该人性假设主张下放管理权限，建立较为充分的决策参与制度，提案制度等满足自我实现的需要。,学以致用：讨论评价,艾森豪威尔作为一个出色的盟军指挥官，在管理方面，有什么值得我们
8、学习的地方？,（四）“复杂人”的假设,复杂人假设： 人是复杂的 不仅因人而异，而且不同的年龄、时间、地点都会产生不同的表现 人的需要和潜力会随着年龄、知识、地位、人际关系的改变而不同,超Y理论： 人的需要是多种多样的 人在同一时间里，有多种需要和动机 人会不断产生新的需要和动机,知识探究,管理措施,没有一套适合于任何时代、任何组织、任何个人的普遍管理方法 因人而异 因时而异 因事而异 切忌千篇一律,本课小结：,一、马克思主义的人性观三个方面的内容： 人的本质与本性 人的价值与价值观 人的需要,二、西方管理心理学中的人性假设与管理理论的发展,经济人假设,X理论,泰勒、韦伯、法约尔,以工作任务为中心,传统管理职能,外部奖励,专制集权领导体制,社会人假设,人际关系理论,梅奥 等,以人为中心,人际关系协调职能,集体奖励方式,新型民主参与、沟通的领导体制,自我实现人假设,Y理论,马斯洛,以环境与人、 实质是以人为中心,设计环境与采访的职能,强调内部奖励与成就动机,新型民主参与决策的领导体制,复杂人假设,超Y理论,摩尔斯、 洛斯奇,奖励措施的权变、管理方法的权变、组织结构的权变、领导体制的权变,
