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1、1,护理管理学教研室 孔繁莹 Tel: 13796006140 86605150,沃尔玛公司（Wal-Mart Stores, Inc.）（NYSE：WMT）是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，连续三年在美国财富杂志全球500强企业中居首。,3,沃尔玛的信息系统战略,1969年，最早使用计算机跟踪存货；,1980年，最早使用条形码,1988年，最早使用无线扫描枪,80年代，与休斯公司合作，建造人造卫星,4,未来之路 THE ROAD AHEAD,Bill Gates,5,第十一章 护理信息管理,6,信息概述信息的概念及特征信息管理的含义 护理信息管理护理信息系统的组成,学
2、习目标,7,154.3万 2009年12月19日 3108.07,我国护士总数,英语四六级考试时间,周一上证开盘指数,8,信息（information）的概念,泛指客观世界中反映事物特征及变化的语言、文字、符号、声像、图形、数据等，是变化最新的反映并经过传递而再现。,第一节 信息概述,重点,9,信息是客观事物变化和特征的最新反映。信息是客观事物相互作用、相互联系的表现。信息的范围很广。信息要经过传递。获得信息的过程，就是加工和有序化的过程。,对信息概念的理解,10,第一节 信息概述,信息的真实性,信息的特征,信息的时间性,信息的不定性,与载体的不可分性,重点,11,第一节 信息概述,12,第一
3、节 信息概述,狭义：信息管理就是对信息的管理。,广义：信息管理不仅是对信息的管理， 而且还要对涉及信息活动的各种要素 进行合理的组织和控制，以实现信息及 有关资源的各种配置，从而有效地满足 对信息的需求。,重点,13,对信息的收集、组织、整理、加工、储存、控制、传递、利用。 对信息活动的各种要素信息、设备、人员、资金进行合理的组织和控制。,第一节 信息概述,信息管理 的含义,重点,信息源分析,信息收集,信息加工,信息存储,信息检索,信息开发,信息利用,信息传递,信息反馈,信息需求分析,信息管理的过程,15,某三甲医院建院几十年来，护理工作一直处于中 游水平。一个偶然的机会，护理部主任从网上获得
4、了 一个信息，美籍华裔护理专家袁剑云博士向国内几家 医院介绍了系统化整体护理的相关理论，并已在国内 开始了试点工作。护理部主任立即通过各种途径收集 有关信息，学习相关理论。派护士长和责任护士前往 国内、外参观学习，并在几个病房试点取得成效后， 又迅速推广至全院。在取得了显著的社会效益和经 济效益的同时，医院的声誉也迅速升高，护理质量也 明显提高,一个信息给医院护理格局带来的变化,16,第二节 护理信息管理,17,护理信息特点,第二节 护理信息管理,生物医学属性 相关性 准确性 大量性和分散性,18,人工处理口头方式文件传递计算工具计算机处理,护理信息收集的基本方法,第二节 护理信息管理,19,
5、？,医生在婴儿室下了注射 青霉素的医嘱后，护士 需要做哪些工作？,20,临床诊疗信息系统在医生下完医嘱后，会同时：,通知药局送药,把药物疗法添加到自动用药记录上,安排用药时间,通知实验室采血样标本,通知护士在某特定时间去采新生儿的血,将药局、实验室及护理服务方面的费用提交到财务,21,住院病人信息管理系统,住院病人医嘱处理系统,住院病人药物管理系统,住院病人费用管理系统,手术病人信息管理系统,护 理 信 息 系 统 组 成,重点,护理管理排班系统,22,护理信息管理方法,1.提高护理人员对信息管理的认识 2.普及计算机知识 3.保证信息渠道的畅通 4.改善护理人员的素质,案例,23,1999年
6、4月2日上午九点，张某在某医院妇产科顺产一足月男婴，经医生检查新生儿一切正常，按Apgar评分标准评定为10分。之后，产妇连续2天由护士将婴儿从新生儿室报送产妇母乳喂养。但产后第3天（4月4日）晨5：30护士发现该男婴在新生儿室死亡。,24,此事引起医疗纠纷，家属向医院投诉，指控医务人员因工作失职，导致婴儿死亡，要求医院说明婴儿死亡原因。医院立即召开了医疗问题分析会，先由新生儿室夜班护士报告死亡前后的护理情况并提供护理记录，记录中描述：,25,4月4日 1：15 排便后喂牛奶30毫升后右卧位，未见异常。 3：30 巡视，更换尿布，一切正常 4：30 巡视，一切正常 5：30 巡视发现该新生儿面部、口唇青紫色，呼吸、心跳已停止。经医生检查，已形成尸斑，分布于头面部、右侧半身及前胸部。确认死亡。该护士对男婴的死亡提出“新生儿猝死综合征”的辩解。,26,课堂小结,信息的概念及特征 信息管理的含义 护理信息系统的组成,27,思考题,你个人对护理信息在医院的应用是如何认识的？,28,谢谢！,
