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1、点亮网 http:/ 提供企业管理，人力资源，品牌策划，文书范本等等，海量，天 天更新！点亮网()专业服务于企业（公司策划管理人员） Email: QQ：393812649 第 1 页 共 19 页前言：日本从二站后迅速的恢复了经济，并成为了世界经济强国，其企业的管理模式必 有值得我们借鉴之处，那么就让我们来看看吧目目 录录第一章第一章: :总则总则第二章第二章: :人事架构图人事架构图第三章第三章: :佣工管理佣工管理 1. 应聘手续 2. 劳动合同 3. 个人资料 4. 制服,证件及其它领用物品 5. 试用期 6. 调职 7. 培训及教育 8. 晋职 9. 终止合同 10. 解除合同 11
2、. 辞职 12. 归还领用物品 第四章第四章: :考勤考勤 1. 工作时间 2. 打卡 第五章第五章: :薪资福利薪资福利 1. 劳动报酬 2. 月薪调整 3. 福利与保险 第六章第六章: :假期假期 1. 法定假日 2. 带薪年休假 3. 探亲假 4. 婚,丧假 5. 产假 6. 事假 7. 病假 点亮网 http:/ 提供企业管理，人力资源，品牌策划，文书范本等等，海量，天 天更新！点亮网()专业服务于企业（公司策划管理人员） Email: QQ：393812649 第 2 页 共 19 页8. 请假手续 9. 各类假期的扣发 第七章第七章: :行为准则行为准则 1. 仪表仪容 2. 工作
3、纪律 3. 处事礼仪 4. 客户接待 第八章第八章: :奖惩制度奖惩制度 1. 奖惩原则 2. 奖惩类型 3. 奖惩办法 4. 奖惩连座 5. 投诉程序 6. 劳动争议 第一章第一章. . 总则总则 1. 本手册根据中华人民共和国劳动法等有关劳动政策,法规及上海森本株式会社 (以下简称本公司)的各项规章制度而制定. 2. 本手册制定的目的是为了规范员工行为,激发员工的主动性,积极性和创造性,维护 正常的工作次序,提高工作绩效,促进本公司的经营发展. 3. 本手册适用于本公司全体员工,全体员工均应按本手册各项规定执行. 4. 员工应遵守本公司的各项规章制度,关心企业发展,热爱本职工作,讲究职业道
4、德,不 断的加强自身学习,钻研业务,提高业务技能,发扬团队精神,共同协作,完满的完成 各项任务. 第二章第二章. . 人事架构图人事架构图 见附表各类假期审批程序各类假期审批程序 假期类别适用职位请假时间须提前须证明准假权限文员,主管部门经理副理须连休分管副总部门经理分管副总副总总经理年休假总经理可拆零3 天N董事会文员,主管部门经理副理,部门经理分管副总产假副总员工手册15 天医院 证明总经理点亮网 http:/ 提供企业管理，人力资源，品牌策划，文书范本等等，海量，天 天更新！点亮网()专业服务于企业（公司策划管理人员） Email: QQ：393812649 第 3 页 共 19 页总经
5、理董事会文员,主管部门经理副理,部门经理分管副总副总总经理婚假总经理员工手册7 天结婚证董事会文员,主管部门经理副理,部门经理分管副总副总总经理丧假总经理员工手册无规定相关 证明 董事会文员,主管部门经理副理,部门经理分管副总副总总经理探亲假总经理员工手册7 天相关 证明董事会文员,主管部门经理副理,部门经理分管副总副总总经理日常病假总经理按有效 病假单无规定有效 病假单董事会短期病假所有职位16 个月无规定有效 病假单总经理长期病假所有职位6 个月以上无规定有效 病假单总经理文员,主管部门经理副理,部门经理13 天分管副总副总总经理总经理1 天以上董事会文员,主管分管副总副理,部门经理总经理
6、事假总经理,副总3 天以上1 天N董事会第三章第三章. . 佣工管理佣工管理 1. 应聘手续应聘手续 所有应聘者均应填写并提供个人简历,学历及专业技术水平等有 关证 明资料,并附个人 2 寸免冠照片 4 章. 2. 劳动合同劳动合同 录用者须与公司签定员工劳动和约或劳务和约 3.3. 个人资料个人资料 点亮网 http:/ 提供企业管理，人力资源，品牌策划，文书范本等等，海量，天 天更新！点亮网()专业服务于企业（公司策划管理人员） Email: QQ：393812649 第 4 页 共 19 页4. 制服制服, ,证件及其它领用物品证件及其它领用物品 公司每年发放制服津贴,不再另行发放制服,
7、员工着装须按员工手册规定. 5.5. 试用期试用期 1. 新进员工试用期 3 个月. 2. 试用期内,公司将对员工的工作态度,工作能力及工作绩效等进行考核,考核合格者 将转为正式职工,对考核不合格者,公司将书面通知解除合同. 3. 员工因工作绩效出色可提前结束试用期,经直接上司提案,报管理部批准后可予提前 转为正式员工. 4. 试用期(若转为正式员工)也计入员工的连续工龄内. 1. 调职调职 因工作需要,公司有权调动员工的职位,调职后的薪资按新职位薪资发放. 2. 培训培训, ,教育教育 详见人力资源管理制度. 人力资源管理人力资源管理1. 理念理念: : 人力资源管理是本公司人事管理的重要组
8、成部分,人力资源管理的目标是转变传统 的人事管理观念,引进市场机制,参照国外先进的企业人力资源开发管理的技术和经 验,形成适合本公司发展的,科学规范的,充满生机的佣工机制,以激发员工的积极性 和创造性,以促进本公司的经营发展.2. 佣工原则佣工原则: : 坚持公开,公正,公平的竞争原则,坚持人尽其用,任人唯贤的佣工原则.3. 佣工计划佣工计划: : 根据本公司每一阶段的发展目标,在坚持不断提高人均绩效的基础上,制定和调整本 公司的用人计划.4.4. 员工录用员工录用: : 本公司根据岗位空缺需要招收员工,主要实行公开招聘,择优录用. A. 公开招聘来源: a. 本公司内布由基层岗位向更高岗位的
9、选拔; b. 本公司内部难以配置的在社会上招聘; A. 公开招聘必须严格按照上岗条件和规定的录用程序进行,以保证本公司员工队伍素 质.1.1. 劳动合同及劳务合同劳动合同及劳务合同: : A. 新进员工必须经历三个月的试用期,试用期内员工不享受本公司的各种福利,转为正 式员工后方可享受各种福利政策.试用期员工薪资按照基本薪资加岗位津贴,不享受 绩效薪资, 转为正式员工后方可享受绩效薪资. B. .经考试合格被录取者,正式员工一律与本公司签定劳动合同,劳务工与本公司签定 劳务合同,不签合同者不得在本公司上班. 点亮网 http:/ 提供企业管理，人力资源，品牌策划，文书范本等等，海量，天 天更新
10、！点亮网()专业服务于企业（公司策划管理人员） Email: QQ：393812649 第 5 页 共 19 页C. .劳动合同第一次签订期限为一年.续定期限为 13 年(视岗位而定).在本公司服务 连续满十年者,可签定无限期固定劳动合同.劳务合同一律半年一签. D. 员工严重违反本公司员工手册或规章制度的,本公司有权解除劳动合同,(严重违纪 类型详见;员工在本公司不能胜任自己从事的岗位,或经常违反本公司规 章制度的,本公司有权到期终止劳动合同.劳动合同终止后,由管理部办理退工手续. E. 总经理,营业副总,管理部高级经理的任免由董事会决定,各部门经理,副理,劳动合 同的终止或解除分管副总经理
11、提出意见,报总经理决定,其他员工劳动合同的终止或 解除由各部门经理提出意见,管理部审核决定. F. 员工要求解除劳动合同应提前一个月以书面形式提出,并按照辞职流程办妥手续后 方可辞职,员工若未按规定办理手续即擅自离职,本公司将扣发一个月的薪资. G. 员工若在合同期满前要求离职,应按合同约定支付赔偿费. 1.1. 员工考核和流动员工考核和流动: : A.建立本公司合理流动制度,采取科学合理的考核方法,从 而激励员工积极性和责任心, 保证本公司员工队伍正常的 新陈代谢,保证本公司佣工制度的活力. B.专柜营业员每年保持 10%20%左右流动率.本公司管理人 员无其他情况原则上每年保持 12 人的
12、流动率.造成流动的 形式为终止和解除劳动合同及岗位变更. A. 对工作能力强,工作业绩出色者,本公司可给予员工升职或将劳务工转为正式员工. 晋 升后头三个月为试升期,试升期的薪资不做调整,试升期满,符合要求的则由本公 司正式委任该员工,其薪资福利标准也相应调整标准至新职位标准. 1.1. 员工培训教育员工培训教育: : 本公司吸引国外企业员工培训的先进管理经验,逐步建立一套科学的员工培 训制度,保证本公司员工整体素质的提高,以适应本公司发展目标的需要,培 训基本类型如下: A.岗位培训: 本公司对全体员工进行统一岗前培训,成绩合格者方可上岗. B. 岗中培训: 本公司将根据工作和业务需要对员工
13、进行知识和技能的培 训,员工也提出自我能力 开发培训,但需要本公司签定关于 培训时间,培训费用以及本公司服务期限的合同. a.培训费用 5000 元以内的,从培训结束上岗起至少为本公 司服务满一年. b. b.培训费用 500020000 元的,从培训结束上岗起至少为本公司服务满二年. c.培训费用 20000 元以上的,从培训结束上岗起至少为本公司服务满五年. c. d.本公司安排的员工境外考察视同培训,按照境外考察费用额参照上述培训标准执 行. 点亮网 http:/ 提供企业管理，人力资源，品牌策划，文书范本等等，海量，天 天更新！点亮网()专业服务于企业（公司策划管理人员） Email:
14、 QQ：393812649 第 6 页 共 19 页C.本公司鼓励员工利用业务时间学习文化,专业知识.对达 到一定学历和技能者,公司根据上岗条件,经考核对员工量 才录用.安排到适当的岗位;1. 人事基础资源管理人事基础资源管理: : 本公司员工的人事档案管理工作由员工自行安排人才交流中心保管.本公司应建立 基本情况信息资料,员工工作考核资料,工资分配及变动资料等,并一并载入员工工 作档案.2.2. 本制度未尽事宜参照国家有关政策法律办理本制度未尽事宜参照国家有关政策法律办理; ; 3.3. 本制度解释权归属于公司管理部本制度解释权归属于公司管理部. . 3.3. 晋职晋职 1. 为了提供员工更广的发展空间,对于工作表现,能力,品行,学识佳的员工将予以升职. 2. 晋职头 3 个月为试升期,试升期内薪资不予调整,试升期满且符合晋职条件者,则公 司将正式委任该职,并予以调整薪资. 1. 终止合同终止合同 合同期满前 1 个月,公司将书面通知员工是否终止或续签合同. 2. 解除合同解除合同 员工若违反本公司的规章制度,则公司将视情节轻重,给予必要的处分,对情节严重 者,公
