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1、深圳市北斗社会服务中心深圳市北斗社会服务中心 光明办事处综合（职业）康复中心光明办事处综合（职业）康复中心“EMPOWERMENT-勇气”小组计划书一、理念（一）需求分析从过去与康复中心的会员接触, 发现大部分的服务对象均缺乏自信及表现自卑，社交关系不太理想, 而部分会员看似开朗, 但相处久了, 不难发现他们内心的不一样, 对生活也感到压力。 另外, 有些服务对象表示在这中心内过得很开心，但到了社区后就感到格格不入, 不开心起来。这反映出他们为自己的身体残疾而感到自卑, 而且社区内居民对他们的支持及接纳程度较低。由此可见, 我们深信若能在初阶段提升服务对象的有能感及发掘他们的长处, 便能提升他
2、们的自信心, 并勇敢面对周围的眼光, 主动融入社区, 与他人沟通 。（二）理论架构1、自我概念理论:自我概念是个体对自己的整体看法。每个人对自己会有一种看法，认为自己是一个怎样的人，并会对自己有所评价，认为自己是有用的人或没有价值的人。构成一个人自我概念的因素，包括个人生理方面的特质、智能方面的特质及社会心理方面的特质。自我概念并非与生俱来，而是在成长过程中与别人互动得来。它从与别人沟通回馈中形成，尤其是对自己有重要意义的人的回馈与评价，因此它是学习而来，则有改变的可能性。透过小组活动, 我们将协助组员重建正面的自我概念及形象,并从过程中 肯定自己的能力，并找到自己的优势,勇敢的去面对自己的生
3、活。当组员对自己有个重新的认识，从正面的视角看待自我， 更接纳自己的不足, 并更有信心与人沟通及面对生活的逆境。2、标签理论:标签理论基于符号互动理论，认为越轨行为是社会互动的产物。标签理论主要探究越轨行为产生的过程而非越轨行为产生的原因，认为一个人所以成为越轨者，往往是因为在社会互动过程中，在父母、老师以及社会组织处理个人的越轨行为时，被贴上诸如坏孩子、不良少年的“标签”，而这些标签是一种社会耻辱性“烙印”，它将越轨者同“社会的正常人”区分开来。而被贴上“标签”的人也在不知不觉中修正了“自我形象”，逐渐接受社会对其的不良的评价，并开始认同他人的观点，确认自己是坏人，进而被迫与其它的“坏人”为
4、伍，进行更加恶劣的越轨行为。久而久之，越轨行为者愈陷愈深，最终无法自拔。标签理论强调社会对越轨者的反应，包括训斥、责骂、歧视惩罚等，认为社会的反应是促使初级越轨者最终陷入“越轨生涯（deviant career）”这一无底深渊的重要原因。 因此, 我们的服务对象也因着社会的标签, 为自己身上的残疾而感到自卑, 也自我定格为没用的一群, 对自我一直消沉。我们在组内将强化组员的自我身份的认同, 并认识到自己和别人一样， 大家都是平等的。同时, 正确地建立自我的形象，撕去社会给予种种的负面标签。最终, 能够看到自己的优势，正确的发挥自己的潜能。二、小组目标: 提升小组成员的自信心，以及社交能力。从而
5、使他们能够以全新的心态去融入社区。三、小组目的:1、肯定自我，看到自己的优势。2、发挥自己的潜能，通过自己的行为去影响生活在自己周围的人。3、勇于展现自己，表达自己；善于与人交谈。四. 小组特征:1、性质：自信心小组2、节数：共六节3、日期时间：08-05-28 至 08-07-244、地点： 本中心 (根据情况适时的调整)5、人数：7 人6、负责社工: 景立荣7、工作员的角色 ：倡导者(Advocator)/教育者/ 推动者/ 使能者(Enabler)8、 服务对象：康复中心的缺少自信，自我认识不足，社交困难的残障人士。五：活动安排节数日期活动内容活动目的所需物资108-5-281、制定小组
6、规范；2、游戏“我心中的你” 。规则：A 简单说出自己对任意一个人的认识，但是不要说出名字，然后大家说出他说的这个人是谁。最后，A 说出那个人是谁。然后被猜测的人再对大家对他的认识进行补充。3、感受分享。1、发现一下小组当中会出现的问题。并制定小组规范。2、使大家对小组有个感受，并培养大家的小组归属感。3、加深大家彼此之间的了解。凳子、A3纸、彩笔208-6-41、重审小组规范。2、对这次活动进行说明。3、热身“画画画”规则：每个组员发一支彩笔，一张纸。然后，画出自己心中想要画的，然后再向大家解释自己为什么要画这个。4、游戏：“您好！我是报社的记者”-组员每两个人一组，然后互相采访。采访完之后
7、，1、加强大家对小组规范的记忆。、2、发觉大家的理解能力、语言组织能力以及语言表达能力。A3 纸 7 张，彩笔 7 干，轻音乐。Comment 微微微微1: 由于残疾人运动 会所以小组就只好终止了。把我们的 小组任务，就当成是在赛场上的表现。 本节小组就直接修改为一个情感感受 的交流了。参赛的组员谈一下赛场上 的感觉。没有参赛的组员可以谈一下 自己最近的一些感受以及自己对比赛 的看法。时间：08-8-5Comment 微微微微2: 修改成为社区宣 传康复知识。088-9大家要一个组一个组，对自己刚才问的一些话要说给大家。5、分享6、并布置一下 7 月 10 号的小组任务-自编节目表演。让他们有
8、个准备。308-7-31、重审小组规范，解说本次活动的具体情况、规则以及纪律。2、游戏：“原来如此简单”-组员抽画纸（共有8 张画纸，每张上面都有一个图案。也有序号，组员按序号上台对自己的画纸解释。 ） ，然后按顺序上台，先自我介绍一下，然后就把自己对自己手中画纸的理解解释给大家。3、分享感受。社工提供机会，并鼓励组员去展示自己，使他们迈出自己的心槛，战胜自我。A3 纸三张，彩笔若干，轻音乐408-7-101、简单说明本节小组的具体内容。2、自编节目表演。 （6 月2 号布置的）3、分享感受。4、说明还有两次小组我们的小组就要结束了。1、提升组员的自信心。鼓励他们展现自己的潜能。2、处理小组离
9、别情绪问题。观众（若干），表演的道具（他们所需要的） ，凳子，礼物（还要有观众奖品。 ）508-7-17和光明中学的学生一起开展活动，活动当中会穿插使组员自己肯定自己的改变和能待定。Comment 微微微微3: 由于运动会，所 以小组活动延期。改为 08-8-18组员自己的节目。力，让其对自己有个全新的认识。608-7-241、说明本次活动的内容。2、总结整个小组下来，大家有什么样子的感受和意见。3、结束小组。1、整理大家的感受以及意见。2、结束小组。凳子、轻音乐、礼物六、预计之困难及解决方法1、次小组的形成。（解决办法就是分散易形成次小组的组员，利用其的活跃性，来带动小组的气氛，推动小组的进
10、行。 ）2、语言上的困难。他们当中有些组员听不懂普通话，所以这就给社工工作的开展带来了很大的不便。（解决办法：最快的途径就是找一个临时的翻译；然后就是社工一定要慢慢试着说粤语。 ）3、小组过程中很可能会出现冷场的局面以及偏离小组主题的局面。（解决办法就是社工要对组员的偏离话题进行及时的、有技术的截止和转移。对于冷场社工要及时的带动场面。 ）七、评估方法1、小组前测和后测问卷。2、社工对小组成员在小组过程中的表现的改善的观察。3、电话访问其家人，报告小组成员的变化。八、成效指标:1、有 7 成成员小组多了与人交流和沟通。2、有 7 成参加者表示小组目标达成九 、财政预算: 支出项目支出费用礼物：
11、 9 个相框5 元45 元 观众小礼品：手机挂链 8 条2 元16 元拍照费用9 元合共:70 元撰写社工: _景立荣_单位负责人审批:_日期 : _ 日期: _第一节第一节 活动内容活动内容 活动时间：活动时间：2008-5-28 上午：上午：9：3010：30 活动目的：制定小组规范，活跃小组气氛活动目的：制定小组规范，活跃小组气氛 时间地点活动目标活动内容所需物资小组评估 10 分钟协助组员澄清小 组性质、小组目 标和目的及规则。社工向组员介绍小组性质、小 组目标和目的，为小组设计一 个鼓励方式，如“你真的很棒” ， 订立小组规则。麦克风、凳子、A3 纸、彩笔（用于写 小组规则）35 分
12、钟加深大家的彼此 了解，让大家看 到他人心中的自 己是什么样子， 从而对自己有个 新的认识。游戏：“我心中的你” 规则：让一名组员，从在场的 组员当中任意的选择一个（不 要说出被选组员的名字） ，然后 说出自己心中的“她或他”是 个什么样子的人。其他组员就 根据这名组员所说的情况来判 断，这些特征比较向那个组员 （可以有理由补充） 。最后，这 位组员要说出自己所描述的那 个租住是谁。这个被选中的组 员，可以对大家对自己的评价 做一下说明。凳子、彩笔、A3 纸一张。15 钟室内整理大家的思绪， 加深大家的小组 感受。加深大家 的小组归属感。1、 下大家的感受 2、 社工总结这次活动的情况， 并安
13、排下次活动。 3、 重审我们小组的规范，并且 说明小组规范的作用，从而 是大家有小组归属感。这次小组活动，我的目的就是制定小组规范。再就是 让大家对小组有个初步的感觉。这次小组可以说，我不太满意，但是有很满意。 不满意是因为他们不遵守自己制定的小组规范，并 且，在小组过程中捣乱，使小组不能按计划进行。比 如，有的组员就是绕着圈子说话。当让他发言时候， 他就不说了，但是，别人说时，他又说个没完没了的。 并且还误导他人。等等。 还有一点我不太满意的就是由于平时和他们很熟悉 了。我一点威信都没有，所以才导致我上面说，他们 下面说。满意的地方就是挑战性很大，我很喜欢。这样才像 真正的小组。所以我会尽力
14、把这个小组进行到底的。第二节活动内容第二节活动内容 活动时间：08-6-4 15：0016：00 活动目的:帮助组员勇敢地表达自己的内心，勇敢地认识自己。 时间活动地点活动目标活动内容所需物资 10 分钟1、加强大家对小组规范的记忆。2、了解一下大家对上次我们的小组 的看法，以及对小组的建议。以便可 以更好的改善小组。1、重审小组规范。2、对这次活动进行说明。3、了解一下大家对上次我们的小组的看法，以及对小组的建议。30 分钟1、发掘大家的理解能力、语言 组织能力以及语言表达能力 2、锻炼大家的自信心。1、热身“画画画” （10 分钟）规则：每个组员发一支彩笔，一张纸。然后，画出自己心中想要画
15、的，然后再向大家解释自己为什么要画这个。2、 （20 分钟）游戏：“您好！我是报社的记者”-组员每两个人一组，然后互相采访。采访完之后，大家要一个组一个组，对自己刚才问的一些话要说给大家。A3 纸 7 张， 彩笔 7 干， 轻音乐10 分钟康复中心分享感受，了解一下大家对这次小组 的看法和意见。1、 分享一下感受 2、 布置作业：就是 7 月 10 号的小组活动，要让他们自编自演。 具体怎么分工，完全由他们自己决定。 3、 我由于一些事情，就不得不离开一段时间。第二次小组活动评估：这次小组活动相对于第一次来说，好了很多。大家也积极发言。并且工作人员说的一些话，也会认真听讲。也会按工作人员 说的
16、去做。最重要的就是，我们的工作成效今天让主任看到了。因为在人家参观时候，我们是在带小组。这样井然有序。姚医生很是满意。也很支持。 感觉唯一不好的就是：我们的小组过程总是被人家打扰。一会儿这个过来参观，一会儿又打扫卫生。一会儿有签名。 。 。 。 。把完整的一个小组都打乱 了。还有就是我们再开小组之前和大家说分组的事情没有弄好。一些问题没有注意到，所以现在让大家自己，的残疾类别很是关注。因为我们分组就是我带肢体，毛毛带精神以及其他的。所以，他们会说精神的到那边，肢体的在这边。再就是，场地问题。我们开小组没有足够的空间。一些活动开不了。第三节活动内容第三节活动内容 活动时间：08-8-4 9：3011：00 活动目的：给予大家机会去展示和表达自己，在一个开放式的环境当中。 时间活动地点活动目标活动内容所需物资 10 分钟使大家清楚我们小组活动的进程，
