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1、叁爻市场营销学一基础知评.对于我们什乏是市场洁清对于我们什么是市场鳙一、市场及其相关概念1、时空市场的概念(狙义的市场的概念):市场是商品交换的场所。2、经济学家从揭示经济实质的角度提出的市场概念市场啄社会分工命商品生疯的产物。是商品3、美国市场学家菲利蓝“科特勒关于“市场“的定义:一个市场是由那些具有特定的需求或欲望,而昆愿意并能够通过交挨来满足这种需求或欲望的全部潜在顾客组成。系的总和。我们的市场=人口+购买能力+购买欲望+产品唯对于我们什么是市场吊揣如何刺激购买欲望co商品价廉物美,品种繁多;服务到家,诚实守信;幽雅舒适的购物环境、购物氛围;积极争取每一个回头客;智才分林市吉斧翔碑宪社网
2、性别颗宪的购买心理特径,从而有的放矣地逼行品类组合;制激顾客的视觉、听觉、噗觉、味觉、触觉笛感觉器官;采承木者都是客的经营观忻。_河刺激购买需求的几种小方法(5)(6)(7)(8)元贺赓送一一这大概是最有效的短期方式。有创愈、新颖的包装一一人要衣惧也要包袋新鲜的小玩意儿一一应流行趋势而推出的新奇产品,特别易引起消贺者的注意。增添烂力的一一大多教人都很注意服饰、饮食、生活方式、个人保健的流行趋势,雨且除了恒路得上流行,也希望自己更有蛊力。有们人京秋茹林万讳窍自欣的时代|目“个人都希望由指的衣服刹佩用的物品都能表逊个人的荣咏。强调技巧或知识的一一自巳动手做“,目前可调是风行世界。具有感情投资的一一
3、有很多产品都可附加些感情的东西对孩子政宏物的取,对父母的尉数、对自然环境的关心、甚至怀旧情绪咋。感党有便宗占一一每个人都哈欢讨价还价、占点便宝,包括有镁人在内。4淅什么是市场营销市场营销的概念市场营销是个人和群佛通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会管理过程。1、市场营便的最终月标是2、“交换“是市场营销的核志。3、交换过程能否顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需要的程度和交换过程经营管理的水平。现实防英湛在的需求“。生产概念推销概念f扬概念章争概念社会营销概念(一)需要、欲望和需求1、所谓需要是指人类与生俱来的基本需要。2、欲望是指想得到上述需要的具体满足的愿望,是个人受不同文化及社会环境影响而表现出来的对一巾零木的特股浪汪y3、需求是指人们有能力购买并愿意交换栋个具体产品的欲望。(二)产咸在营销中产品特指能满足人需要和欲望的任何东西。(三)效用、费用和满足效用是消费者对产周海人河霁要的整佛能力的评价。消费者通常根据这种对产品价值的主观评价和支付的费用来作出购买决定。(四)交换、交易的关系1、交换是指从他人处取得所需之物,而以自已的桃种东西作为回报的行为。2、交易是交换的基本组成单位,是交换双方之间的价值交换。(五市场营销者在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将前者称为市场营销者,后者称为潜在顾客。
