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1、Page 1,1.2.2 告警分析 huawei(config)#display alarm history alarmlevel minor |detail|list|start-number| : Command: display alarm history alarmlevel minor ALARM 59650 FAULT MINOR 0x3641a001 ENVIRONMENTAL 2009-06-25 15:53:23 ALARM NAME : The system resources usage exceeds the threshold PARAMETERS : Resourc
2、e Name: CPU, Current Percent: 86 DESCRIPTION : The system resources usage exceeds the threshold. The system resources include system CPU, system memory, and system messages CAUSE : The usage rate of system resource exceeds the threshold ADVICE : Decrease system load, for example, restrict the number
3、 of on- line users - END 1.2.3 性能分析 例如：在以太网端口模式下，使用display port statistics命令查询以太网端口的统计信息，根据以太网端口的统计信息判断设备运行是否正常。 如果发现CRC错误帧增长很快，说明设备之间可能存在链路异常、端口协商不正确或端口物理故障。 如果发现存在大量的丢弃帧，说明对接设备发送的流量超过了端口的接收能力。,Page 2,步骤 1 使用display alarm history alarmlevel critical命令查询系统严重告警。 步骤 2 使用display alarm history alarmleve
4、l major命令查询系统重要告警。,Page 3,Page 4,Page 5,步骤 1 使用display emu命令查看电源单元运行状态。 步骤 2 使用interface emu命令进入power模式。 步骤 3 使用display power run info命令查看电源系统的运行信息。 步骤 4 使用display power alarm命令查看电源的告警信息。 步骤 5 如果发现设备供电状态有异常，请按照异常处理中的指导进行处理，直到故障排除。 正常情况下，电源单元运行状态EMU State显示为“Normal”。,Page 6,使用display board命令查看指定框的单板运
5、行状态。,Page 7,PON端口下单个或多个ONU无法自动发现,该故障的可能原因如下： OLT上配置的最近最远距离不合适。 光纤线路故障或连接不规范，光路衰减过大或过小。 ONU故障。 在OLT上使用port range命令修改最远距离，使其大于ONU与OLT的实际距离。,端口下单个或多个ONU无法注册,该故障的可能原因如下： ONU未添加 ONU状态不正常 注册MAC地址和实际MAC地址不一致 PON端口下存在ONU MAC地址冲突 PON端口下存在流氓ONU或长发光设备 光路有问题（光衰减过大或过小、分光比错误等） 最大最小距离设置不合理,Page 9,4.2 端口下所有ONU都无法注册
6、, OLT端口光模块故障。 PON端口下存在流氓ONU或者长发光设备。 主干光纤故障。,Page 10,PON端口下单个ONU频繁掉线, ONU电源不稳定 光纤线路故障或连接不规范 光路衰减过大或过小 ONU故障 ONU的IP地址冲突,Page 11,5.2 PON端口下所有ONU都频繁掉线, OLT端口光模块故障 主干光纤故障 PON端口下存在流氓ONU或长发光设备,Page 12,用户通过PPPoE拨号方式上网，拨号时出现“错误678”等拨号失败错误，无法获取IP地址信息。, 用户侧链路存在问题 数据配置错误 OLT上层设备的对接问题,Page 13,6.3 获得IP地址后仍无法上网, 用
7、户PC问题 DNS服务器问题 MxU设备或OLT设备故障,Page 14,用户PC问题,1. 如果同一个ONU下的其它用户可以正常上网，只有个别用户存在问题，则可能是用户PC存在问题。 2. 更换用户PC进行测试，如果能够正常上网，则可定位为用户PC问题。检查用户PC是否感染病毒，网络设置是否正确等问题。,Page 15,2. 如果是个别用户无法上网，在PC上依次点击“开始运行”，输入“cmd”打开命令行窗口。执行“ipconfig all”命令，可以查看PC获取到的DNS服务器地址。 C:Documents and Settingshuaweiipconfig all Default Gat
8、eway . . . . . . . . . : 10.71.42.1 DHCP Server . . . . . . . . . . . : 10.71.42.1 DNS Servers . . . . . . . : 10.72.255.100 10.72.55.101 Primary WINS Server . . . . . . . .: 10.70.254.201 3. 执行“ping”命令，Ping DNS服务器地址。 C:Documents and Settingshuaweiping 10.72.255.100 Pinging 10.72.255.100 with 32 byt
9、es of data: Reply from 10.72.255.100: bytes=32 timeping Pinging 10.82.55.191 with 32 bytes of data: 如果能够Ping通，说明PC可以访问该网站。直接在IE浏览器中输入网站IP地址，如“http:/10.82.55.191”，如果能访问说明网站服务器正常，DNS服务器存在问题。 如果Ping不通，并且所有用户均不能访问该网站，可定位为网站服务器故障。,Page 16,6.5 上网速度慢, 用户PC问题 ONU到用户之间的线路激活速率达不到要求 业务端口进行了限速 上行端口带宽不足,Page 1
10、7,huawei# display service-port port 0/1/1 Command: display service-port port 0/1/1 - INDEX VLAN VLAN PORT F/ S/ P VPI VCI FLOW FLOW RX TX STATE ID ATTR TYPE TYPE PARA - 0 10 common adl 0/ 1/ 1 0 35 encap pppoe 3 3 down - Total : 2 (Up/Down : 0/2) 2. 使用display traffic table ip index index命令查询对应的IP流量模
11、板。查看流量模板中的允许速率“CIR”值是否能够满足用户要求。如果模板中配置的速率小于要求的速率，使用traffic table ip命令新增一个满足要求的模板，并重新创建业务虚端口，绑定新的模板。 huawei#display traffic table ip index 3 Command: display traffic table ip index 3 - TID CIR(kbps) CBS(bytes) PIR(kbps) PBS(bytes) Pri Copy-policy Pri-Policy Color Mode - 3 4096 133072 8192 266144 4 - tag-pri blind - 3. 在OLT侧同样进行步骤1和步骤2操作，检查OLT上是否对业务流进行了限速。,
