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1、第六章 劳动关系管理,主讲：徐小安 律师广东中亿律师事务所律师、合伙人 中山市卓力企业咨询管理有限公司 常年法律顾问 电话：13590879946 QQ：404417381,第一节 劳动关系的调整方式,知识要求 一、劳动关系的含义劳动给付工资,雇主,雇员,雇主方群体,雇员方群体,二、劳动法律关系的含义和特征含义（参见上册“劳动法”）与劳动关系最主要区别：体现了国家意志特征（参见上册劳动法）主体构成要素 内容客体劳动法律行为劳动法律事实 劳动法律事件,三、我国劳动关系的转变1、劳动关系主体明确化 2、劳动关系多元化 3、劳动关系利益复杂化 4、劳动关系动态多变化 5、劳动关系的利益协调型机制趋向
2、法制化,能力要求,劳动关系调整的方式： 1、劳动法律法规：体现国家意志 2、劳动合同：体现当事人双方意志 3、集体合同：体现当事人双方意志 4、民主管理（职工代表大会、职工大会）制度 主要形式是职工代表大会制度和平等协商制度 5、企业内部劳动规则：企业或雇主意志的体现 6、劳动争议处理制度：对劳动关系的社会性调整调解的特点：群众性、自治性、非强制性仲裁：兼有司法性特征的劳动行政执法行为 7、劳动监督检查制度：保证劳动法体系全面实施,第二节 集体合同制度,一、集体合同的含义、特征、与劳动合同的区别、作用与意义,企 业,劳动报酬、工作时间、 休息休假、劳动安全卫生 职业培训、保险福利等,集体协商,
3、签订书面协议,二、订立集体合同应遵循的原则1、遵守法律、法规、规章及国家有关规定。即内容合法原则 2、相互尊重、平等协商 3、诚实守信、公平合作 4、兼顾双方合法权益 5、不得采取过激行为,房地产E网,能力要求,一、集体合同的形式与内容主件：综合性集体合同 形式附件：专项集体合同（主要是工资协议） 期限：13年劳动条件标准部分 核心地位一般性规定 内容 过渡性规定其他规定（标准部分的补充条款，规定合同期内应达到的具体目标和实现目标的具体措施）,二、签订集体合同的程序,确定集体合同 的主体,签约人,劳动者一方：基层工会或职工代表,用人单位：法定代表人,协商集体合同,协商准备,确定协商代表 拟订协
4、商方案 预约协商内容、日期、地点,协商会议,首席代表轮流主持会议,商谈达成一致形成草案,提交职代会讨论、通过,首席代表签字,劳动行政部门审核,审核期限和生效,集体合同的公布,三、集体合同的履行、监督检查和责任 （一）履行工会代表的全体劳动者 1、集体合同的关系人用人单位代表的所有者和经营者 2、履行原则 实际履行，协作履行 （二）监督检查：工会 职代会 （三）违反集体合同的责任,第三节 用人单位内部劳动规则,一、内部劳动规则的含义和特点 二、内部劳动规则的内容 1、劳动合同管理制度 2、劳动纪律 3、劳动定员定额规则 4、劳动岗位规范制定规则 5、劳动安全卫生制度 6、其他制度。如工资、培训制
5、度等 三、制定程序 1、职工参与 2、正式公布：正式文件形式,房地产E网,http:/ 企业民主管理制度,一、职工代表大会制度 1、性质：企业职工民主选举职工代表实行民主管理的机构。企业职工实行民主管理的基本形式。 2、特点 组织参与（间接参与）职工参与民主管理的形式 岗位参与 直接参与个人参与审议建议权审议通过权 3、职工代表大会的职权 审议决定权评议监督权推荐选举权,二、平等协商制度,三、信息沟通制度 （一）纵向信息沟通 下向沟通 上向沟通 （二）横向信息沟通 （三）建立标准信息载体制定标准劳动管理表单汇总报表 书面正式通报、组织刊物例会制度 口头 四、员工满意度调查的内容 薪酬 工作 晋
6、升 管理 环境 五、员工满意度调查的目的 1、诊断公司存在的问题 2、找出本阶段出现的主要问题的原因 3、评估组织变化和企业政策对员工的影响 4、促进公司与员工之间的沟通与交流 5、增强企业凝聚力,能力要求,员工满意度调查的步骤1、确定调查对象2、确定满意度调查指向（调查项目）3、确定调查方法 选择法目标型调查 序数法问卷调查法 正误表示法确定性提问描述型调查不定性提问访谈法4、确定调查组织5、调查结果分析 注意事项：一、二,http:/ 工作时间与最低工资标准,第一单元：工作时间制度 一、概念：又称法定工作时间。法律范围包括 二、种类： 每日8小时1、标准工作时间 每周40小时每月20.92
7、天，167.4小时2、计件工作时间3、综合计算工作时间4、不定时工作时间5、缩短工作时间三、延长工作时间的概念超过标准工作时间长度的工作时间,能力要求,限制延长工作时间的措施 1、条件限制：须与工会和劳动者协商 2、时间限制：每日不超一小时，特殊需要不超过3小时，每月不超36小时平日加点：150% 3、高于正常工作标准的劳动报酬 休息日200%法定节假日300% 4、人员限制：怀孕7个月以上，未满一周岁哺乳期内,第二单元 最低工资保障制度,一、最低工资的含义法定时间正常劳动最低劳动报酬二、最低工资的确定和调整 1、确定和调整的步骤2、确定和调整应考虑的因素 （1）劳动法的原则性规定 （2）最低
8、工资规定的细化：M=f(C,S,A,U,E,a),省级劳动行政部门 同级工会 企业家协会 拟订方案,劳动保障部,全国总工会 中国企业联合会 企业家协会,省级人民政府,报送,修订,征求意见,报批准,7日内,报纸上发布,10内上报,3、确定最低工资标准的通用方法 （1）比重法 月最低工资标准=贫困户人均生活费支出每一就业者的赡养系数+调整系数a （2）恩格尔系数法 最低工资标准=最低食物支出标准恩格尔系数每一就业者的赡养系数+调整系数 a 三、最低工资的给付 1、最低工资不包括： 2、低于最低工资标准的法律后果,四、工资支付保障 1、工资支付的一般规则货币支付直接支付：支付给本人，记录保存两年以上
9、，提供清单按时支付：每月至少支付一次，不得拖欠全额支付：不得克扣 2、特殊情况下的工资支付解除或终止合同时一次性付清依法参加社会活动或集体协商活动期间视同正常劳动支付工资依法休假应按标准支付工资停工停业期间的工资支付一个工资支付周期内，按正常支付超过一个工资支付周期 有劳动的，不低于最低工资标准无劳动的，不低于最低标准70%清算后的财产优先支付工资和社保,第六节 劳动安全卫生管理,第一单元 劳动安全卫生保护 一、编制职业安全卫生预算 （一）职业安全卫生保护费用分类1、劳动安全卫生保护设施建设费用2、 更新改造费用3、个人劳动安全卫生防护用品费用4、劳动安全卫生教育培训经费5、健康检查和职业病防
10、治费用6、有毒有害场所定期检测费用7、工伤保险费8、工伤认定、评残费用等 （二）预算编制程序1、企业最高决策部门决定总体目标和任务2、安卫职能部门制定具体目标，提出自编预算3、部门内部协调平衡，上报预算委员会4、企业预算委员会汇总成为全面预算5、6、78、预算方法：固定预算法、滚动预算法、弹性预算法 （三）建立职业安全卫生防护用品管理台帐 （四）组织岗位安全教育,第二单元 工伤管理,一、工伤事故分类 二、组织工伤伤残评定1、哪些情形可认定为工伤2、认定程序,伤害发生之日或 职业病被诊断、鉴定 之日起,劳动保障行政部门,须提交材料： 1、工伤认定申请表 2、存在劳动关系证明 3、医疗诊断证明或
11、职业病诊断证明书、鉴定书,单位30日内提出申请 个人1年内提出申请,60日内作出认定决定,组织残疾鉴定：十级,三、工伤保险待遇 1、工伤医疗待遇医疗待遇 治疗费用假肢等辅助器具费用工伤津贴 停工留薪期内工资待遇不变（单位付）住院伙食补助费（单位付）转外地就医的交通、食宿费用（单位付）护理费 停工留薪期间（单位负责）评残以后按三个等级（社保基金付）2、工伤致残待遇,3、因工死亡待遇丧葬补助金：6个月上年度职工月平均工资伤残职工在停工留薪期内死亡一至四级伤残停工留薪期满后死亡配偶40%供养直系亲属抚恤金 其他亲属30%孤寡老人或孤儿增加10%一至四级伤残停工留薪期满后死亡亦可领取一次性工亡补助金：4860个月上年度职工月平均工资,本人工资,中场休息,中场休息,
