高校战略规划制定明尼苏达大学案例b研究b

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1、美国大学如何建设世界一流大学 UMN战略规划过程研究,中国高教学会高校管理学术研讨会 2009、12、18,大纲,几个相关问题 明尼苏达大学案例研究 总结与反思,一、几个相关问题,三种规划:文宣规划、借口说话、行动规划问题:理想导向、内部操作、无资源配置、无广泛参与、无法评估环境:计划不如变化 随时准备变化 无规划结果:规划、鬼话、墙上挂挂 。,历史与发展,战略管理起源于工商业界(1960年代) 1980年代进入高等教育领域。 原因,环境变化: 社会与消费者要求增多 社会公责与政府管制增强 政府经费支持力度下降 学校面临困境 中国今天的情况也很相似 用计划应对变化!越是困难,越需要规划,财务资

2、源配置,美国高校战略管理过程,使命、愿景、价值。,内部资源输入,环境分析 (SWOT),战略目标,外部资源输入,1,2,3,确定年度优先项目、战略与目标,学校学术管理委员会批准年度目标与战略,战略部署与调度,学校管理委员会、各委员会、各专业、教师、员工共同为项目工作,学校管理委员会通过检测调整关键指标来监视战略实施效果,战略实施,学校管理委员会评估实施效果, 改进未来一年的战略,控制战略实施进程,4,6,7,8,9,10,战略规划阶段,5,战略评估阶段,战略实施阶段,二、明尼苏达大学案例,明大简介 缘起 环境扫描 战略规划,实施规划 行动计划 效果评估 过程回顾,宏伟目标,“在十年内,把明尼苏

3、达大学建设成世界上最好的三所公立研究性大学之一 ”校长布鲁尼克斯,2005年3月11日,明大(TC)基本情况,1851年建校 50,883学生 本科生:28603 16305员工 3170教师 1792管理人员 2734专业人员 8672工勤人员,7483亩 646万平米建筑面积 年预算:28亿美元 政府拨款:26% 纵向研究经费:18.8% 学杂费:20.3% 捐赠收入:13.0% 附属机构收入:9.0% 其他收入:12.4%,困境一:办学经费上涨,政府投入下降,2003年削减福利,冻结工资,员工当街罢工 正教授工资比哈佛12校平均低3.6万元,顶级人才流失 著名经济学家普利斯科特离开,次年

4、获诺贝尔奖,困境二:学术水平滑坡,明州唯一的研究型大学 全美学科最全的5所研究型大学之一(文理工农医商等) 科研经费:4.62亿美元(2003) 美新排名:65-70名之间 上交大:32名,光荣史:明大的诺贝尔奖金获得者(19人),2007年,经济系教授胡维兹获奖。第20个获奖人,困境三:临阵换将 仓促上阵,M.尤道夫(1997-2002),R.布鲁宁克斯(2003.2-),制定新战略 力挽狂澜,经费紧缺、集体罢工、尤道夫离职、普里斯科特出走,使学校人心浮动,充满悲观情绪。布鲁宁克斯决定突围。经过一年半准备,2004年7月正式提出制定新战略。任命新的学术副校长负责新战略制定,第一步:环境扫描(

5、2004.8-10),扫描:全面、系统、不留死角 所有部门负责人牵头:55份报告,2003年明大情况,结论与特点,社会经济环境巨变,公立高校私立化 高水平师资不足,全球性人才竞争 新生质量低,毕业率低 资源短缺与浪费并存,开源节流、效果效益、全面参与:所有部门,领导牵头、收集意见、改革动员、态度调查,第二步:制定战略框架 (2004.102005.3),学术副校长领导的16人小组 任务 目标、愿景、使命、价值 规划原则 重点领域,目标、愿景、使命价值,目标:成为世界三大最佳公立高校之一 愿景:发展知识,促进人类发展 使命:一流的教育、突破性的研究、积极参与公共事务,规划原则,符合大学核心使命(

6、核心竞争力) 质量、产能、影响(评估三维度) 比较优势与独特性(创新性) 学术整合(跨学科和国际化) 需求与资源(可行与可持续) 效果与效益(产出导向的评估) 资源开发(能增加资源)审查所有的现行项目 审查所有的规划项目,四个领域 五个重点,研究、教学、公众认同、资源与基础设施招收、培养、挑战、毕业杰出的学生 招聘、指导、回报、保持杰出的教师 培育追求卓越、应对变化的组织文化 开发资源,提高资源利用率 诚实清晰地与所有利益相关者交流,2005年3月11日,校董事会投票通过这个计划,明大战略框架示意图,第三步:战略规划制定(2005.3-9),战略:学术战略+管理战略学术战略:9人小组 管理战略

7、:22人小组大学所有专职副校长、各主要部门负责人及部分教师和学生参加了这两个小组,管理战略组的建议,管理战略制定原则: 最大限度协调行政资源服务大学学术使命 审查所有行政服务、过程、结构、政策,结果公开 管理建议要能在目标规定的时间内实现 清除障碍,消灭重复,减少结构和过程,实质性改进 所有管理建议都要假定能在全校使用 在可靠信息基础上决策,不根据过去的实践和传闻 要正确认识变化对个人、单位和计划的冲击,7个管理建议,把学校各单位当作整体来建设和管理 追求卓越、致力服务、持续改进的管理文化 集中和共享为特色的管理模式 学习和采用最佳管理工具,并在全校范围内推广 积极的服务意识 为大学人员提供成

8、长、发展和贡献的机会 最大限度利用学校的各种资源,确定了原则与问题领域,就可以制定行动规划了,学术组提出的原则,学术规划原则: 根据使命和目标协调资源,根据质量、产能和影响程度确定各项学术活动的优先顺序 在能最好促进卓越,撬动现有资源的领域增加投入,同时考虑独特性、比较优势和经济规模 通过强化合作和资源共享来促进学术项目整合 用连续改进来降低运行成本 充分发挥教师们的才华和能力,梳理学术项目,创造出获得世界一流成果的机会,学术组提出的建议,学术规划建议(31个) 提高本科生入学水平、保持率与毕业率 建立一支世界级的师资队伍 组建健康学术中心(40%的教师,47%的科研经费) 组建生命科学群 组

9、建设计学院(环境、建筑、土木、园艺) 教育与人类发展学院(人一生的发展、教育与服务) 调整文理学院,强化全国与国际一流学科 调整需求不足的研究生项目,学术组提出的建议,建议格式 具体内容、建议理由、学术优点、财务优点,第四步:制定实施战略规划 (2005.92006.6),目标:落实上阶段提出的建议 组建了7个管理实施战略组,27个学术实施战略组 负责根据规划原则,把战略建议变成行动项目 项目书包括:项目、理由、内容、和其他项目的关系、负责人、资助者、时限、评估内容及方式等。,例子,管理服务与生产力规划小组,提出了104个行动项目由此可见,整个规划所涉及的项目一定数量惊人。 这是转折点,把设想

10、变成行动,明大战略制定组织图,基本战略规划团队,实施战略规划团队,资源配置规划团队,基标与评估,基标法 选择基本评估体系 选择比较组 评估体系 构建本校评估体系 评估体系的实施与管理,基本评估体系选择,以什么作为评价标准? 美国顶级研究型大学研究中心年度排名 管理角度 侧重研究 数据公开、可信度高 指标简单(9项) 被广泛使用,基标法,加州大学伯克利分校 加州大学洛杉矶分校 密西根大学安阿堡分校 威斯康星大学麦迪逊分校 佛罗里达大学 伊利诺伊斯大学香槟分校 得克萨斯大学奥斯丁分校 华盛顿大学西雅图分校 俄亥俄州立大学哥伦比亚分校 宾州州立大学大学城分校,仔细分析这些大学的优势和达到优势的原因与

11、途径,作为自己战略制定的参考。,评估体系,规划原则之二:所有项目与服务都必须有能对其质量、生产、公共服务和影响进行评估的客观标准。要能回答评估什么和如何评估。大学要制定自己的基标,测量各项工作的质量、生产力、公共服务和影响。 要点: 所有工作和服务都要评估; 三个方面:质量、产能、影响; 要明确指出评估什么和如何评估;,评估体系,根据这个原则,所有单位规划都必须按这个原则制定自己的评估体系; 由此形成一个按统一原则,自下而上形成的全校性评估体系。 优点: 维护学术自治和学术自由 尊重地方决策,决策靠近前沿 统一的宏观管理体系 不断调整,连续改进,评估体系的管理,建立独立的评估小组,直属校长 包

12、括校长助理、信息部主任、院校所所长、财务办公室主任、管理改进办公室主任、医学部副校长助理、社会公责办公室主任,及12名师生 职责: 确定监测点,发展评估指标和报告机制 检测、监督、评估整个战略实施过程 发布评估报告,为学校提供咨询,初步成果,2004年排名(第17-18名),2008年排名(第9-14名),总结与反思,领导决心是关键用基标法使规划具体化先定原则,后做规划重新考虑学校定位,过程与组织,环境扫描(2004年8月-10月), 第一轮:1个小组,基本战略定位(2004.10-2005.3) 第二轮:2个小组,学术/管理战略规划(2005.3-9) 第三轮:34个小组,实施战略规划(20

13、05.9-2006.6) 第四轮:全校所有单位,涉及本单位的项目规划(2005.9-2006.8)特点:1)全面改革;2)全校参与;3)逐步深入;4)充分交流;5)有明确的目标、范围、重点、资源安排、时限和效果评估的工作战略。,评论,有限目标:明大要从第17-18位之间变成与伯克利和密西根并列第3位,却不惜全面改造学校组织,计划动员全校资源和力量,花十年时间,实现这个目标。我们的985工程目标要宏大得多,但却没有一所学校做过这样的规划和努力,效果评估,规划一定要把评估做进去 可以参考明大的思路,有学校提出评估的基本要求,然后由各单位自行设计本单位的评估体系(评什么与如何评) 可以考虑校外同行评估 定期检查战略实施情况 动态战略管理,思路决定出路 战略决定前途 谢谢大家!,

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