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1、第一、复印机出现故障后的检查与维修步骤：复印机出现故障后，总有一种是主要的故障，抓住这个主要的故障进行分 析，即可找到故障原因和排除的方法，我们一般可通过以下几条途径来查出故 障的原因并排除之。检修时应遵循先易后难的原则并逐步缩小范围，最后集中 于某一点上。一、 了解情况维修机器前首先应认真询问操作者有关情况，如机器使用了多久，上次维 修（保养）是在什么时间，维修（保养）效果如何，此次是什么情况下出现的 故障。还要认真翻阅机器有关维修记录，注意近期更换过哪些部件和消耗材料， 有哪些到了使用期限而仍未更换过的零部件。二、 检查机器情况了解清楚以后，即可对机器进行全面检查，除了机内短路、打火等故
2、障外，都可接通机器电源，复印几张，以便根据其效果进行进一步分析。对于 操作者提供的故障现象应特别注意，并在试机时细心观察。三、 准备工具在对机器进行检查的基础上，一般可对故障现象有个大致的了解，即可知 道维修时需要哪些常用的专用工具，准备好将要使用的工具和材料后即可进行 检查维修工作。四、 机器故障自检目前绝大多数复印机都装有彩色液晶显示面板，并设有卡纸等故障自检功 能，一旦机器某一部件失灵或损坏，都能以字母数字告诉操作者。比较常见的 是故障代码，如 NP 系列复印机的故障代码为 “E0E8 等，理光 系列则以 ”U “加数字为代码，这些代码一出现分别表示印刷电路板，传感器、 开关、接插件等工
3、作状态异常，需要进行调整或更换。作为机器的使用者，见 到这些故障代码，应立即停机，关掉电源，请维修人员进行检修。如果是自己 修理，则必须找到与所使用机器型号相同的 维修手册或维修说明书，在书中查到故障代码所表示的内容，再检查相应的零 部件、电路板或电子元件。第二、常见 “ 共性 ” 故障的检修由于复印机的种类和型号繁多，各制造厂生产的复印机各不相同，即使是 同一个生产厂家生产的不同型号复印机也不完全一样。因而在使用中所出现的 故障现象还是有一些差别，这里仅对共性的、一般常见的故障及其成因和排除方法加以介绍。本文中所列举的故障，对于各种复印机并非一律如此，即使同一故障在不 同的类型的机器中，其成
4、因可能并不相同。因此，这里更重要的是提供方法和 思路。（有些故障只要找到成因即知 排除方法，因此这些故障的排除方法就不再赘述。）一、影响复印件质量故障的原因与排除复印件质量不好是复印机最常出现的故障，此种故障可占总故障率的60% 以上，以下是具体故障的检修与排除。(一）、复印机复印出的复印件全黑经过复印后，复印件上全黑没有图像故障原因与排除方法：1 曝光灯管损坏。首先观察曝光灯是否发光，不发光时可检查灯脚接触 是否良好。是否为曝光灯管损坏、断线或灯脚与灯座接触不良等原因。2 曝光灯控制电路故障。曝光灯控制电路出现故障，检查各处电压是否 正常，无电压时应检查控制曝光灯的电路是否有故障，必要时更换
5、此电路板。3 光学系统故障。复印机的光学系统被异物遮住，使曝光灯发出的光线 无法到达感光鼓表面。清除异物。反光镜太脏或损坏，以及反光角度改变，光 线偏高，无法使感光鼓曝光，清洁或更换反光镜，调整反光角度。4 充电部件故障。二次充电部件故障（仅限NP 复印法），检查充电电 极的绝缘端是否被放电击穿，电极与金属屏蔽罩连通（有烧焦痕迹），造成漏 电。（二）、复印件全白复印件全白故障分为感光鼓上有图像和感光鼓上无图像两种情况。1、 光鼓上有图像故障原因与故障排除：转印电极丝接触不良；重新接通。转印电极丝断路；更换电极丝。转印电极高压发生器损坏或高压线接触不良；检修更换高压发生器或重新 接通高压线。20
6、07-4-5 13:49 回复124.115.36.* 9 楼2、 感光 鼓上无图 像故障 原因与故 障排除充电 电极接触 不良或电 极丝断 路；重新 接通充电 电极或更 换电极 丝。充电 电极高压 发生器损 坏或高压 线接触不 良；检修 更换充电 高压发生 器或重新 接通高压 线控制显影器的 离合器老 化或损 坏；更换 离合器。显影 器脱位或 驱动齿轮 损坏；重 新安装到 位或更换 驱动齿 轮。感光 鼓安装不 到位；重 新安装。（三）、 复印件图 像时有时 无故障 原因与排 除方法：原因 在于充电 或转印电 极到高压 变压器的 连线或高 压变压器 本身损 坏。排除 方法：检查 时可打开 机器
7、后 盖，拆下 电极插 座。按下 复印开始 键后，用 电极插座 的金属部 分碰触机 器金属 架，如发 现放电灯 火现象， 证明此电 极是好 的。如没 有放电打 火，则高 压变压器 输出端不 良，需要 更换。如 果 两个电极 插座均有 放电打火 现象，说 明高压变 压器无问 题，而是 插座与电 极的 连接不 良，或是 电极本身 有漏电、 接触不良 的现象， 应进行修 复。（四）、 复印后复 印件出现 底灰复印 件上有深 度不等的 底灰，是 静电复印 机中一种 常见的现 象，而且 是一个难 于解决的 问题，复 印件上有 无底灰存 在是鉴别 其质量好 坏的重要 标志之 一。故障 原因及排 除方法：1
8、曝 光不足， 原因包括 曝光灯老 化，照度 下降；光 蓬开得太 小，曝光 量小。调 整曝光电 压、光缝 或更换曝 光灯；2 原稿 反差太 小；3 复印 纸受潮；4 显影 偏压过低 或无显影 偏压；调 整显影偏 压、检修 显影偏压 电路。5 显影 器中载体 比例小， 墨粉比例 过高，造 成均匀的 底灰，而 且比较 浓。原因 是游离的 墨粉过 多，载体 难以吸 附。这时 要重新调 整载体与 墨粉的配 比。6墨粉、 载体受 潮，电阻率下降， 墨粉与载 体的带电 性变差， 造成显影 效果不 良。更换 墨粉或载 体。7 载体 疲劳（包 括湿法显 影和干法 显影）使 载体对墨 粉（或油 墨）的吸 附能力下
9、 降，容易 使墨粉游 离，而被 残余电位 （明区） 吸附，产 生底灰。8 墨粉 与载体不 匹配，不 为同一机 型所作 用。9 感光 鼓疲劳。 清洁或更 换感光 鼓。1 0 所接 机器电源 过低，应 保证电压 不低于 2 20伏。（五）、 复印后复 印件颜色 淡，对比 度不够故障 原因与排 除方法：1 感 光鼓表面 充电电位 过低，造 成曝光后 表面电位 差太小， 即静电潜 像的反差 小。调整 充电电位 或调整充 电电极丝 与感光鼓 的距离。2 复 印机工作 的环境湿 度过大， 纸张含水 率过大造 成。3 由 于复印纸 的理化指 标没有达 到要求， 如纸张厚 度、光洁 度和密度 等原因造 成。4
10、 机 电方面的 原因有： 转印电极 丝太脏， 粘有墨 粉、 灰尘、 纸屑，影 响转印电 压；转印 电极丝距 离感光鼓 表面（纸 张） 太远， 转印电流 太小，不 能使纸背 面带有足 够的转印电荷，影 响转印效 果。清洁 转印电极 丝或调整 转印电极 丝与感光 鼓的距 离。5 显 影器中墨粉不足， 无法充分 显影造成 显影对比 度不够。6 由 于在液干 法显影中 显影液陈 旧失效， 造成载体 缺少或疲 劳失效， 带电性减 弱，使得 显影不 足。（六）、 复印件图 像清晰度 差分辨率 低故障 原因与排 除方法：1 复 印时曝光 量过大所 致。调整 曝光电压 或光缝。2 复 印镜头、 反光镜的 聚焦
11、不良 的缘故。 调整镜头 与反光镜的距离与 角度。3 硒 感光鼓工 作时间过 长表面污 染残留墨 粉过多或 产生氧化 膜。清洁 或更换感 光鼓。4 墨 粉颗粒太 大，显影 图像表面 粗糙，造 成分辨率 下降。如 出现由于 图像发黑 而造成不 清晰，应 考虑可能 是显影器 下墨粉太 多。（七）、 复印件图 像浓度不 均匀复印 件复印出 的图像不 均匀分两 种情况：一种是有规则 的不均 匀；另一 种是无规 则的不均 匀。A）、 出现有规 则的不均 匀故障原 因与排除 方法：2007-4-5 13:49 回复124.115.36.* 10 楼1电极丝与感光鼓不平行，造成转印电晕不均匀。2曝光窄缝两边
12、不平行，造成曝光量不均匀。3机内有乱反射光的干扰。4显影辊与感光鼓表面不平行； 液干法显影中挤料辊与 感光鼓不平行； 显影间隙两端不等， 均会造成上述的不均匀。B）、出现无规则的不均匀故障原因与排除方法：1复印纸局部受潮。2曝光灯管、 稿台玻璃等光学部件受污染，影响光反射 和透射的均匀。3充电和转印电极丝污染， 造成放电的不均匀。 为防止 此种情况，应经常保持电极清洁使放电均匀。4 采用热辊定影的机器， 由于加热辊表面橡胶老化脱落、有划痕，或定影清洁刮板缺损使辊上局部沾上污物，形成污 迹。5搓纸辊上受墨粉污染，搓纸造成污迹。6显影器中黑粉漏出洒落在纸上或感光鼓上。（八）、复印件图像上有污迹故障
13、原因与排除方法：1感光鼓上的感光层划伤。 2感光鼓污染，如油迹、指印、余落杂物等。3显影辊上出现固化墨粉。4 采用热辊定影的机器， 由于加热辊表面橡胶老化脱落、 有划痕，或定影辊清洁刮板缺损使辊上局部沾上污物，形成 污迹。5搓纸辊上受墨粉污染，搓纸造成污迹。6显影器中墨粉漏出洒落在纸上或感光鼓上。（九）、复印件图像上出现白色斑点故障原因与排除方法：1显影偏压过高。调整显影偏压。2 感光鼓表面光层剥落、 碰伤。清洁研磨或更换感光鼓。3由于转印电极丝电压偏低，造成转印效率低所致。4复印低局部受潮也可能出现白斑。（十）、复印件图像表面不光洁故障原因与排除方法：1墨粉质量不好，颗粒太粗。2显影器中载体
14、过量外溢至复印纸上。3显影浓度过高，下粉量太大。4定影温度不够， 墨粉未能完全均匀。 检修调整定影温 控电路。（十一）、复印件图像定影不好定影不好是个质量问题，一种是表现为定影不足，墨粉 沾附不牢图像容易被擦掉，墨粉脱落。另一种是定影过度， 使图像线条复粗， 分辨率下降， 使纸发黄、 变脆，其至烤焦。故障原因与排除方法：1定影灯管损坏或接触不良； 加热丝断路， 造成没有定 影温度或定影温度过低。2定影灯位置改变，使辐射不均匀。3定影加热辊磨损，表面出现坑凹，与纸张接触不严， 使局部定影不牢。4定影温度过高， 或由于控制电路失灵造成机内温度过 高，造成定影过度。5各种机型的复印机所选用的墨粉定影
15、温度，定影时间 略有差异， 因此一定要根据机型选用墨粉，机型与墨粉相符。6 墨粉变质或复印纸不符合标准， 也都会出现定影不牢， 定影过度的现象。（十二）、复印件图像错位和丢失故障原因与排除方法：1输纸定时与光学系统的时序不同步，如搓纸离合器调 整不当，造成进纸时间过早或过晚。在大多数机器中，进纸 时间是可以调整的，一般是调整该离合器的位置。2对位辊离合器打滑， 运转不均匀， 使感光鼓与纸张的接触时间改变，需要对离合器进行清洁。3如果感光鼓上的图像也少一段，而充电、显影、曝光 灯、稿台钢丝均正常，则故障可能是驱动马达、传动链条松 动的缘故，松动会使光学部件的扫描与感光鼓的转动不同步。 需要反复调
16、整。（十三）、复印件背景上不均匀灰谐或脏迹故障原因与排除方法：1清洁刮板的压力不够或刮板的释放机构动作不够灵 活。调整刮板及刮板释放机构；2清洁毛刷转动不正常。 清洁装置被严重污染， 清洁检 修清洁装置；3清洁刮板前端的刀口面不够平直。更换刮板；4曝光灯、反射罩、反光镜、 防尘玻璃或消电灯滤光片 被污染；2007-4-5 13:49 回复124.115.36.* 11 楼5曝光灯调节器输出电压不准。重新调整；6显影剂已年久失效，应更换。（十四）、复印件图像密度不均匀，一边深，一边浅。故障原因与排除方法：1充电电极丝或转印电极丝的高度前后不一致，注意在 高度调整后还必须调整充电或转印电流。2曝光灯上有脏物污染，出现色斑、色环或灯丝变形。 应给予清洁或更换；3曝光灯位置，显影装置位置不准确；4复印机放置不在水平位置。（十五）、复印件上沿复印件输出方向出现明显的纵向 黑色线条故障原因与排除方法：1由于清洁装置入口处的聚脂薄膜密封片翘起；转印/ 分离电
