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1、( 项目一 )任务一 : 捕捉市场机会 授课班级商务管理授课时间4 学时授课地点多媒体课室 教 学 目 标 知识目标能力 ( 技能 )目标 1、撑握发现市场机会的依据 (1)市场含义以及形成市场的条件 和要素。 (2)马斯洛的需求5 层次理论。 2、撑握营销调研的内容 (1)产品调研 (2)顾客购买动机调研 (3)销售调研 (4)促销调研 (5)宏观市场环境的调研 (6)市场需求的调研 (7)竞争状况的调研 3、撑握营销调研方法 (1)第一手资料的获取方法 (2)第二手资料的获取方法 使学生能够根据企业现状，展开有针对性的 调研，并从调研中捕捉市场机会 能 力 训 练 任 务 及 案 例 训练
2、任务： 1、掌握捕捉市场机会的流程和标准 2、能够处理运行过程中有可能出现的各种情况和问题 3、灵活运用捉市场机会的一般路线 一般路线如下图所示。 看对手看顾客看资源找机会 案例： 1、看懂气象信息免损失获效益 2、给予也能创造市场 3、从时事中获取商机 4、一句话带来的商机 参 考 资 料 1、菲利普科特勒，营销管理10 版北京：中国人民大学出版社2000. 2、菲利普科特勒，市场营销原理（亚洲版）北京：机械工业出版社2006. 3、莱维特营销想象力，北京：机械工业出版社2007 4、罗森布洛姆营销渠道：管理的视野7 版北京：中国人民大学出版社2006. 5、潘文富，黄静左手渠道右手终端快速
3、有效解决经销商与卖场问题北京： 清华大学出版社2007. 6、于雁翎，刘会福. 市场营销学广州：中山大学出版社2012. 项目教学组织与实施 步骤教学内容教学过程教学形式时间分配 ( 分钟 ) 教学地点 宣 布 教 学 内 容和目的 教 师 介 绍 本 项 目 的 任 务 安 排 和 教 学 目的 学 生 回 答 问 题 师生问答5 多 媒 体 课 室 知 识 点 拨 环节一介 绍 发 现 市 场 机 会 的 依 据 教 师 讲 授 并 实例讨论 教师指导 学生讨论 10 多 媒 体 课 室 环节二介 绍 营 销 调 研的内容 教 师 讲 授 并 实例讨论 教师指导 学生讨论 10 多 媒 体
4、 课 室 环节三介 绍 营 销 调 研方法 教 师 讲 授 并 实例讨论 教师指导 学生讨论 10 多 媒 体 课 室 教 师 总 结 企 业 寻 求 商 机 的 首 要 任 务 捕 捉 市场机会 教 师 总 结 企 业 捕 捉 市 场 机 会 的 一 般 步骤 教师讲授10 多 媒 体 课 室 训 练 导入案 例 分 析 鞋店的 “有 奖销售”。 结 合 案 例 分 析，学生总结 出 企 业 捕 捉 市 场 机 会 的 一般路线：看 对手 看顾客 看资源 找 机会 教师提问、 学生讨论、 教师讲授 10 多 媒 体 课 室 环节一看对手训练通 过 案 例 训 练 从 与 竞 争 对 手 所
5、经 营 的 产 品 差 异 调 研 中 找 出 本 店 的 市场机会 教师提问、 学生讨论、 教师讲授 15 多 媒 体 课 室 环节二看顾客训练通 过 案 例 训 练 从 顾 客 调 研 中 找 出 本 店 的 市 场机会 教师提问、 学生讨论、 教师讲授 15 多 媒 体 课 室 环节三看资源训练通 过 案 例 训 练 从 销 售 调 研 中 找 出 本 店 的 市 场机会 教师提问、 学生讨论、 教师讲授 15 多 媒 体 课 室 环节四找机会训练通 过 案 例 训 练 根 据 上 述 调 研 可 以 确 定 本 店 的市场机会 教师提问、 学生讨论、 教师讲授 10 多 媒 体 课 室
6、 小结学生小结企 业 捕 捉 市 场 机 会 的 一 般路线 学生讨论、 小结 5 多 媒 体 课 室 知识深化 案 例 分 析 看 懂 气 象 信 息 免 损 失 获效益 引 导 学 生 进 一 步 加 深 对 企 业 捕 捉 市 场 机 会 的 一 般路线：看对 手 看 顾 客 看 资 源 找 机 会 的 认 识和理解。 教师提问、 学 生 分 组 讨论、教师 点评 5 多 媒 体 课 室 知识拓展 任 务 体 验 模 拟 训 练 菜单 引 导 学 生 灵 活 运 用 企 业 捕 捉 市 场 机 会 的 一 般 路 线。 师 生 共 同 讨论 5 多 媒 体 课 室 总结 在市场机会瞬息万变的 情况下，看准了一个商机， 会给你带来暴利，找出了企 业经营中存在的问题，会使 你走出困境，起死回生。一 个新闻、一条消息，哪怕是 一句话，都可能使你蓦然回 首，商机就在那里等着你。 如果能够根据企业现状，展 开有针对性的调研，并从调 研中捕捉市场机会，企业将 无往不胜。 具体做法下： 看对手看顾客看 资源找机会。 教师总结5 多 媒 体 课 室
