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1、你觉得目前宿舍内的哪些行为可能影响到室友们的友好相处？你喜欢的室友是啥样的？你自己具备这些特质吗？你觉得自己有与最糟糕室友相同或相似的特点吗？,讨论,大学生活在一个团结的班级、团结的宿舍对你们来说非常重要。只有在一个团结的集体中你才能学会宽容、学会付出、学会帮助别人、才能知道什么是团队精神、什么叫做不计较、才能快乐。,适应环境人际交往,本节课内容,一、人际交往的定义 二、人际交往的重要性 三、交往与独处 四、影响人际吸引力的因素 五、人际交往的原则 六、人际交往中注意的问题,一、人际交往的定义人际交往：从动态角度看，是人与人之间的信息沟通和物质交换。（语言的交流、物质的礼尚往来、会不会与人交往
2、）从静态角度看，是人与人之间通过信息沟通和物质交换而形成的某种情感关系。（亲近、喜欢、爱情、反感、敌对）,对别人表示关心和善意，比任何礼物都能产生更多的效果，比任何礼物对别人都有更多的实际利益。（法）卢梭,二、人际交往的重要性美国的人际关系专家戴尔 卡耐基成功之路个人成功=15%的专业技能+85%的人际关系和处世技巧。,“没有交际能力的人，就像陆地上的船，永远到不了人生的大海。,三、交往与独处*交往是实现自我价值的需要，但是无论与什么人共处，都会构成评价的压力；与他人相处时，不可避免地把注意力投向他人；使得自我观察、自我注意、自我矫正的机会减少。* 事实上，每个人除了交往以外都需要有独处、无拘
3、无束、自由表现的机会；都需要有独处进行自我内省、自我反思的经历。,* 所以，“过多的交往使人浅薄。”,四、影响人际吸引力的因素1、熟悉程度 由于人类在长期演化的过程中，形成了一种不喜欢甚至恐惧未知事物的特征。“新朋不如老友”,2、个人的才华与能力1978年：Aronson(阿伦森)实验1 才能出众但犯错的人2 才能出众没有犯错的人3 才能平庸没有犯错的人4 才能平庸但犯错的人,艾略特阿伦森 Elliot Aronson 1932.01.09，美国社会心理学家，主要研究兴趣是社会影响和态度改变、认知失调、人际吸引等。1999 年获美国心理学会颁发的杰出科学贡献奖，他是第一个在研究、教学和写作三个
4、方面均获得美国心理学会最高奖的心理学家。,结论： “宁给智者背包袱，也不给愚者当军师” “宁跟聪明人打一架，也不跟傻瓜说句话”在人际交往中，个人的才华和能力与吸引力在一定限度内成正比例，但超出限度，才能就成了压力，有可能使人 “敬而远之” 。白璧微瑕比白璧无瑕更招人喜爱。,3、外貌和气质（容貌、体态、服饰、举止、谈吐、学识等） 爱美之心，人皆有之美貌是任何文化背景下的一种财富。,实验 1994年 阿伦森过程：让公认漂亮的和不好看的女性为助手，扮演成临床心理学研究生，给男性被试者的个性特点做临床心理学评价。,结论：*在女性不漂亮的条件下，男性被试者不太看重评价结果，他们事后对评价者的喜欢程度都是
5、中等,*在女性漂亮的情况下，被试者非常看重评价的结果，在得到肯定评价时，对评价者的喜爱程度最高，在得到否定性评价时，对评价者的喜欢水平最低。但是他们表示希望再与漂亮的女性评价者交往，并且希望有机会改变漂亮女性对自己的评价。,同时另一种社会现实表明，对女性罪犯的的量刑有2种情况：对于犯盗窃罪的有魅力的女性罪犯，会得到更多的同情，判得较轻。而对于被认为同美貌有关的诈骗罪则倾向于重判。,结论： 外貌与吸引力不总是成正比。 外貌的吸引力也不是万能的。 随着人际交往的不断深入，外貌的吸引力会逐渐减弱。（审美疲劳）而人格品质的吸引力会逐渐增强。 阿伦森；真诚、热情,4、交往对象之间的相似或互补关系相似：“
6、老乡见老乡，两眼泪汪汪”。“独在异乡为客时“在相异的环境里，具有相同特征的对象所激发的人际吸引力是非常强烈的。 日常生活中，相似包括：共同的兴趣、共同的民族、共同的语言、种族、国籍、出身地、共同的教育水平、年龄、职业、社会阶层、共同的身体特征等等。,互补：当双方的满足途径正好形成互补关系时，双方的喜爱程度会增加。如男刚女柔当对方的某一特点正好满足了某人的理想时，会增加对对方的喜爱程度。如郎才女貌,五、人际交往的原则美国学者布吉尼教授提出:3A原则3A原则实质是讲尊重交往对象的三大途径。3A分别是指 ACCEPT Appreciate Admair,第一A： ACCEPT 即接受对方例如在交谈时
7、做到1、不打断别人，2、不轻易的补充对方，3、不随意更正对方，因为事物的答案有时不止一个。不是原则的话，接受对方。世界上最广阔的是海洋，比海洋还广阔的是天空，比天空更为广阔的是人的胸怀。学会接受、 学会宽容、学会原谅,第二A: Appreciate(欣赏)即欣赏对方即要看到对方的优点，不要专找对方的缺点。更不能当众指正。任何人都不会选择提醒自己无能、低劣的人来喜欢例如在人际交往中要学会真诚地微笑，记住对方等等。,第三A： Admair（赞美）即赞美对方 在人际交往中如何赞美他人？ 好话背后说 坏话当面说 不要背后说别人的坏话。（林肯：不要背后去评议别人，别人才不会评议你！）,林肯曾说：“每一个
8、人都喜欢被赞美。”人类行为学家约翰 杜威说：“人类本质里最深远的驱动力就是希望具有重要性、希望被赞美。”,六：如何与人相处： 好的人际关系需要做到：1、平等。2、学会真诚地微笑。3、学会拒绝别人。4、学会赞美别人。5、不要背后说别人的坏话。（林肯：不要背后去评议别人，别人才不会评议你！）6、充实自己（知识面广，兴趣爱好广泛）,人际关系的大忌：1、任性以自我为中心。2、不切实际夸夸其谈。3、骄傲自大自以为是。,人相处的几点诀窍,友谊的获得与发展,（1）与人为善，以心换心,（2）学会宽容，善于原谅,（3）严于律己，谨慎择友,1、尊重别人俗话说：“种瓜得瓜，种豆得豆。”把这条朴素哲理运用到社会交往中
9、，可以说，你处处尊重别人，得到的回报就是别人处处尊重你，尊重别人其实就是尊重你自己。,2、乐于助人帮助别人不一定是物质上的帮助，简单的举手之劳或关怀的话语，就能让别人产生久久的激动。人是需要关怀和帮助的，尤其是十分珍惜在自己困境中得到的关怀和帮助，并把它看成是“雪中送炭”，视帮助者为真正的朋友、最好的朋友。并受人滴水之恩涌泉相报。,3、真诚赞美林肯说过：“每个人都喜欢被赞美。”赞美之所以得其殊遇，一在于其“美”字，表明被赞美者有卓然不凡的地方；二在于其“赞”字，表明赞美者友好、热情的。人类行为学家约翰杜威也说：“人类本质里最深远的驱策力就是希望具有重要性，希望被赞美。”因此，对于他人的成绩与进
10、步，要肯定，要赞扬，要鼓励。当别人有值得褒奖之处，你应毫不吝啬地给予诚挚的赞许。,4、诙谐幽默人人都喜欢和机智风趣、谈吐幽默的人交往，而不愿同动辄与人争吵，或者郁郁寡欢、言语乏味的人来往。幽默，可以说是一块磁铁，也可以说是一种润滑剂。可以吸引着大家；也可以使烦恼变为欢畅，使痛苦变成愉快，将尴尬转为融洽。,5、大度宽容“人非圣贤，孰能无过”。因此，不要对别人的过错耿耿于怀、念念不忘、得饶人处且饶人。生活的路，有了大度和宽容，才会越走越宽。,6、诚恳道歉如果你不小心得罪了别人，就应真诚地道歉。这样不仅可以弥补过失、化解矛盾，而且还能促进双方心理上的沟通，缓解彼此的关系。 切不可把道歉当成耻辱，那样将有可能使你失去一位朋友。,益者三友，损者三友。 友直，友谅，友多闻，益矣。 友便辟、友善柔、友便佞，损矣。孔子,甘泉知于口渴时，良友识于患难际。,世界上最广阔的是海洋，比海洋还广阔的是天空，比天空更为广阔的是人的胸怀。,
