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2、场环境现在的变化（政治/经济/社会/技术）,企业所处环境三年内将会发生怎样的变化（政治/经济/社会/技术）,1、市场环境分析（续）,在市场中企业和竞争对手争夺什么？ 市场份额、还是客户、还是客户的？,2、企业竞争对手分析,3、公司（部门）SWOT分析,S：优势,w：劣势,0：机会,T：威胁,是指一个企业超越其竞争对手的能力，或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。,是指某种公司缺少或做的不好的东西，或指某种会使公司处于劣势的条件。,市场机会是影响公司战略的重大因素。公司管理者应当确认每一个机会，评价每一个机会的成长和利润前景，选取那些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会。,在公司的外部环境中，总是存在某些对公司的盈利能力和市场地位构成威胁的因素。公司管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁，做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响。,4、目标客户,部门业绩目标细分,5、完成目标的方法和措施,6、激励机制,7、时间进度计划,1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月,
