谈《行政经理365天管理笔记》对行政工作的指导意义

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1、谈行政经理365 天管理笔记对行政工作的指导意义行政工作纷繁复杂,大到参与公司管理决策,小到确保公司每一张纸、每一滴水的合理使用。 因此,在日常管理工作中出现许多问题:要么没有规划,工作没有重点,看起来每天忙的昏天黑地,但不知道在忙些什么,忙的没有效果;要么缺乏执行力,不知道怎么去开展工作,导致领导的意图贯彻不到位或未及时落实;又或不懂得设定工作目标,没有掌握达成目标的科学方法等。针对这些问题,行政经理365天管理笔记一书对行政工作具有一定的现实指导意义。一、 内容介绍本书以行政经理每日、每周、每月、每季、每年应当做的事情及做这些事情的方法、技巧及应用的表单、工具为主线,依时段分五章进行介绍。

2、通过每天有计划的时间安排,记录工作中的琐事,通过找方法,一步一步解决问题,再把自己想做的事情、计划做的事情、没有解决的问题记录下来,去寻找解决的办法,定期检视,使自己成为一名成功的经理人。通过阶段工作法,对工作进行安排。1、一日工作安排:(1)制订当日工作计划( 2)每日形象自检( 3)值班人员安排(4)邮件接收处理( 5)邮件寄发处理( 6)通知与会人员参加会议(7)会务人员分工与监控协调(8)会议期间客户接待( 9)员工宿舍日常管理 (10) 车辆安排和调度(11) 检查值班日志(12)巡逻工作的安排与抽检( 13)跟踪下属工作进度( 14)整理文件2、一周工作安排:(1)制订一周工作计划

3、( 2)主持与参加会议( 3)会议经费预算(4)会场布臵( 5)拟定会议议程( 6)办公用品发放( 7)会议住宿、餐饮、用车安排( 8)员工食堂检查( 9)员工宿舍入住管理( 10)员工宿舍退房管理( 11)消防安全周巡查( 12)车辆事故处理3、一月工作安排:(1)制订一月工作计划( 2)办公用品采购( 3)印刷品事务处理( 4)员工宿舍月度检查评比(5)员工伙食补贴管理(6)纸质档案保管借阅( 7)电子文件归档管理( 8)组织入职员工体检(9)清洁卫生绿化管理( 10)IT 信息系统管理( 11)行政费用报销管理4、季度工作安排:(1)制订季度工作计划( 2)制作和记录办公设备管理卡(3)

4、办公用品季度盘点( 4)纸质文件销毁( 5)文书立卷归档( 6)食堂外包管理5、年度工作安排:(1)年度工作总结与下一年计划(2)下一年度行政费用预算编制( 3)组织员工年度健康体检(4)办公设备购买( 5)企业印章管理( 6)车辆保险办理( 7)车辆换新和报废的计划(8)员工职业健康管理( 9)劳动防护用品的发放和使用管理二、 我对本书的理解作者是以阶段工作法来分解行政经理的工作,从而让读者清楚每一个时间段该如何做好时间安排及工作事项安排,对工作进行分阶段总结。但是,我们综观每个阶段的工作事项安排,能发现这么一个规律,那就是先做计划,然后执行,完成后对工作项目进行检查,于下个阶段做出调整、改

5、善,制订出更好的计划。因此,我把本书作者的中心思想归纳为:以时间段结合工作轻重缓急来安排工作事项, 贯穿 PDCA 这一科学管理思想和工作方法指导我们日常工作。在实际工作中,如果我们不会在年初做规划,不会在季初、月初、周初做计划,不会合理地安排下属的工作,不会合理地运用自己每天的时间, 不会有效地跟进部门各项工作, 不会在月末、季末、年末的时候做总结报告。甚至有的不知道自己该在什么时候做计划、该在什么时候跟进工作、该在什么时候写总结,而只是被动地听从上级安排,这自然不是一个优秀的部门经理的表现。因此,本书的一些表格、工具、方法,让我们可以遵循。三、 本书对行政工作的指导意义1、有助于我们制定合

6、理的工作计划。在制定工作计划前,要对时间和工作事项进行分析,根据工作事项的紧急性、重要性按先后顺序排列,保证优先完成紧急重要事项。每日工作计划要在每天固定时间制订,最好是前一天下班之前就做。在第二天工作时,完成一项工作划掉一项,同时注意要为应付紧急情况留出时间。同样这种对于工作时间和工作事项的分析方法,可以灵活运用于每周、每月、每季度工作中。2、有助于我们掌握正确的工作方法。在日常工作中, 我们的很多工作往往是需要同事或下属完成的,因此在进行工作跟踪中,可能会遇到下属抵触,所以正确的工作方法很重要。首先,使下属了解有效工作跟踪必要性:计划偏差时很自然而且是可预知的;及时觉察出偏差是非常重要的;

7、工作跟踪更容易达到目标; 如果下属清楚自己错误, 更容易进行改进。其次,在设定目标、计划工作、跟踪绩效表现,执行改正措施时,要让下属亲自参与。 使下属了解工作跟踪不是简单的监督工作情况, 关键还在于辅助下属更好地完成工作,达成预定的工作目标。通过工作跟踪,及时发现存在问题, 及时进行相关调整,找到解决问题方法和措施。再次,工作跟踪中,遵循对事不对人, 保持客观冷静的态度。不能与员工算旧账。不要以权威、指令的方式进行工作跟踪。明白自己工作中的主要角色是完成各项工作的部署,自己承担的是引导、辅助的任务,以便充分发挥下属的工作积极性,提高下属工作能力。最后,我们要对下属遇到的困难表现出理解,并针对不

8、同情况,努力帮助解决困难。 对于较困难的与不可避免的问题要有弹性。3、有助于我们提高执行力。执行力低下, 因素往往很多, 最直接的一个因素就是执行者对所要从事的工作不熟练,导致效率低下,效果不尽人意。本书附有行政工作中几乎所有工作事项的表格和处理办法,这样能让新人员对相关工作能更容易上手,让有经验人员从中学习到更加高效的办事方法。 如文书立卷归档, 一般我们都是在年终做立卷归总,书中“提前准备平时归卷”就很有帮助,避免年终立卷时繁杂的工作量,且效果更好。同时要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。4、有助于更好的为公司

9、服务。人活着是为了他人服务的, 只有你心中装着他人, 服务于他人,他人才能服务于你。要不怎么会有“你敬我一尺,我敬你一丈”的古语呢?光想着为自己考虑的人,是怎么的人,是自私的人,是没有朋友的人,是世界上最悲哀的人,是最不让人尊敬的人。在我们的工作中, 既要摆正自己的位臵, 也要学会察言观色,在不违反原则的情况下, 要本着“我为人人, 人人为我”的宗旨。为身边的领导、同事、客户做好服务。如果你是员工,心中要有领导,为领导考虑,做好领导的参谋和助手;如果你是领导,要时刻惦记着员工,为员工着想,双方才能形成一股全力,营造出一个和谐的工作氛围。 有着这样的员工和领导的企业,还有什么理由不引领行业先锋,

10、不响彻环宇?!因此,本书提供的工作方法无疑成为我们更好的为公司服务的强大助力。总之,本书通过讲方法、 摆事例的手法, 旨在帮助渴望成长,希望成为出色行政经理的人更快的掌握相关工作技能,成为解决问题的人。从书中一个个表格,细致的解说,意在告诉我们要把工作当作事业来做,不管工作简单还是复杂,都要认真接受,认真完成。最柔软的水能击破最坚固的岩石,那么平凡的事,如果能坚持做,一定就能出现奇迹。所以,不论你处于职业生涯的哪个阶段,战斗在哪个岗位,都要把工作当作自己的事业来做,为自己的工作灌注热情、 进取和不断开拓, 为企业创造、增加价值。一个人的难题就是另一个人的机遇,要牢牢把握工作中出现的任何机遇。通过本书的学习,我们要学习先进的工作技能和管理经验,学以致用成为解决问题的人。 要学会成为上司和老板的希望和助力,在工作中遇到问题时,自己要想办法去解决这些问题,而不是把遇到的问题留给上司和老板。努力学习, 积极工作帮助上司和老板分忧解难。

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