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1、,心态决定命运 秦四海,第一阶段：心态调整,21世纪有八种人日子不好过,1、知识陈旧 2、技能单一 3、情商低下 4、心里脆弱,5、目光短浅 6、反应迟钝 7、单打独斗 8、不善学习,21世纪最显著的特征及对策,显著的特征,对应的对策,学 习改 变创 业,速 度多 变危 机,21世纪我们将面对的时代激流,人人都面对竞争破产、失业是21世纪最时髦的名词之一,21世纪的你需要具备以下三种能力,1、销售能力 2、公众演说能力3、组织领导力只有具备以上三种能力，才能在市场经济的大潮中得以立足和发展,第一阶段 心态调整,塑造阳光心态 知足 感恩 达观调整人际关系 换位自信开放,21世纪最伟大的发现就是：
2、人类若改变本身的心态就能使生活本身发生变革,你认为什么样的人最受欢迎?,决定结果的两个方面,能力强,心态好,社会需要什么样的人，你就要成为什么样的人？ 企业需要什么样的人,你就要成为什么样得人,能力弱,心态不好,精品,半成品,废品,毒品,20%,70%,10%,人只有两种情绪,消极情绪积极情绪,把人心就比喻成一个水杯，而情绪就是水杯里的水，如果消极情绪多，积极情绪就必然减少，所以要想使自己变得优秀，就必须先清除心中的消极情绪。,人心所承载的情绪是固定的。积极情绪 消极情绪 积极情绪 = 消极情绪 积极情绪 消极情绪,消极情绪,消极情绪产生的三大根源,破坏性批评,自以为是,不愿承担责任,一 破坏
3、型批评,以批评为导向,恶果,逃避,自卑,放弃,胆怯,害怕,自我设线,对人不对事,郁闷,2 不愿意承担责任,一切都是别人的责任我是受害者 埋怨 责怪 找理由找借口找原因,总结：我总上当是因为骗子太多，而不是我不够聪明！,三 自以为是,主观固执消极论断我是对的固执己见别人是错的验证别人的错误,煽动,索取,懒惰,抱怨,狭隘,虚伪,脆弱,逃避,浪费,自卑,抱负,信命,虚荣,拖延,推诿,怯懦,嫉妒,侥幸,贪小,冷漠,混日子,感情用事,丢三落四,猜 疑,自命清高,急躁,自闭,犹豫,消极心态树,逆反,攀比,贪婪,放纵,被动,自私,投入多少 收获多少参与多深 领悟多深,请大家认真思考如下问题,你和你的好朋友一
4、起穿越沙漠,几天后, 干渴威胁着你们的生命. 突然发现前面有 一颗苹果树, 树上有两个苹果, 一大一小 , 谁哪到大的谁就会安全的走出沙漠, 拿到小的就会死掉.1 此时的你,是拿大苹果还是小苹果? 为什么?,请大家认真思考如下问题,故事是这样的, 俩人谁都想让对方拿到大苹果, 争执到最后, 谁也没说服谁, 双双昏倒在树下.不知过了多久,你醒来却发现了2 (发现了什么?请写在本子上),请大家认真思考如下问题,当你醒来后, 发现你的朋友不见了,而苹果树上只有一个苹果, 摘下来一看, 很小很小3 此时的你,有怎样的心情?(谈心情,谈感受),请大家认真思考如下问题,你觉得朋友欺骗了你,便怀着悲愤和失望
5、的心情向前走去 突然发现你的朋友昏倒在前面,你气愤的跑过去, 看到你的朋友手中紧紧撰着一个苹果,而这个苹果比你手中小了很多!4 此时你的心情是怎么样的?谈谈你的感受.,自私,自私是万恶之源,人生所有的困惑来源于先想自己，也就是自私（没有爱）是一种人格缺陷。,八 种 爱,爱自己 爱家人 爱家族 爱公司团队,爱城市社区 爱国家民族 爱人类 爱生灵万物,自私是万恶之源，贪婪、嫉妒、报复、吝啬、 虚荣等病态心理从根本上讲都是自私的表现。,自私指的是只顾自己的利益，不顾他人、 集体、国家和社会利益的思想和行为。,自私是一种病态的心理状态。 是消极的心态。,自私是人的品行不佳的表现， 是不受欢迎的行为。,
6、关于自私的历史言论,“人不为己，天诛地灭” “宁可我负天下人” “不愿天下人负我” “公家的事小，自己的事大” “有权不用，过期作废” “利人者是傻子，利己者才聪明”,不健康心态的自我对照,1自以为是-自以为了不起,谁也不如自己,听不了意见 2心气浮躁-注意眼前利益,不关心不耐烦不投入 3心态不正-总认为自己付出的多得到的少 4归罪与外-问题归罪与外部,归罪与别人归罪与大环境 5雇佣思想-公司不是我的,不管我事,我需要管那么多吗 6心理脆弱-没有逆境商和挫折商 7被动形式-等 要 靠 拨一下 动一下,不拨不动,抱怨,抱怨是无能的表现,抱怨就是内心藏有怨气，借助语言等方式发泄出来。 抱怨的实质是
7、对别人提出不满、批评、指责，甚至是诅咒和谩骂。,抱怨,到底什么人在抱怨,1 、 悲观主义者: 爱挑毛病,凡是只能看到事物的阴暗面,对自己,对他人,对社会,甚至对整个世界都吹毛求疵,仿佛世界一片黑暗,毫无希望可言.2 、 自以为是者: 凡是不如意的人和事,都会否定并贬低他,并以此显示自己的高明和智慧.3 、 心直口快者: 抱怨是其本能,甚至是一种病症,总能发现抱怨的理由,用来启动,润滑自己喋喋不休的唇舌.4 、 暂时失意者: 抱怨是他们排解无奈和发泄不满的方式或习惯,可能是别人做错了,影响了团队和他本人的利益,也可能是被别人误解,用抱怨来批评别人,并为自己辩解,同样的世界同样的事情只 是因为他们
8、看问题的角度不同,一天的场景 抱怨的人会想 不抱怨的人会想早上起床晚了 家里人为什么不叫我一声 也许他们是想让我对睡一会真是不负责任! 儿出门走路与别人撞 挺大的活人都看不见, 他肯定不是故意的,也怪我了一下 长眼睛干什么的 没注意到了公司有个同事对面 他对我有意见?牛什么? 不想或者顶多会想,他准是走过,连个招呼也没打 我还懒得理他呢. 想着心事,没留神工作上辛辛苦苦完成了 遇上这么一个不懂行的上 反正都是我应该干的,但求一个任务,自以为无可挑 司,真是热脸贴了个冷屁 问心无愧.剔,哪知上司不哼不哈, 股连个高兴的脸色都不给下班了领导说大家留一 上班的时候有的是时间, 也许有什么重要的事情要
9、公 留,晚上要开会. 凭什么占用业余时间? 布,再不就是要有新任务. 晚上回到家,累的不行, 一天忙的要死却连顿现成 今天可有个大显身手的机会爱人还没回来做饭 饭都吃不上! 了,我要给家人一个惊喜.,抱怨有如下三种,1、对工作的抱怨如 : 抱怨上司不公平、待遇不佳,工作太多、同事不合作 、等等.2、对生活的抱怨如 : 抱怨物价太高、小孩不乖 、身体不好等等.3、对社会的抱怨 如 : 总是偾事嫉俗、对不公平的事极度不满等.,你听到过如下的抱怨吗?,1、“哎,工作太累了, 天天都有干不完的活, 简直连喘口气的机会都没有 ! ” 2、“我们那个老板一点人情味都没有,好象给他打工就是给他当奴隶 ” 3
10、、“看看我们公司那伙人儿那素质低的, 你都没法说 ! ” 4、“我们公司的环境实在糟透了, 根本不是人待的地方 ! ” 5、“人要是倒霉,喝口凉水都塞牙, 我咋就没碰到一个好人呢 ! ” 6、“咱一不会留需, 二不会拍马, 谁看的起咱哪 !这辈子将就混吧 . ”,你听到如下的抱怨吗?,7、我到公司这么多年了, 按理说, 没有功劳也有苦劳啊,为什么一直升不上去? 一定有人看我不顺眼故意算计我 ! 8 、你别看外表老实, 其实也不是什么东西,最喜欢在别人背后放黑枪,专打小报告,却偏得上司的喜欢.或因工作暂时受挫,或因不受上司赏识,有些人经常发出这样的抱怨.他们整天喋喋不休的到处找人发泄不满,甚至大
11、放厥词,自己抱怨也就罢了,还老想把别人也拖下水.天长地久, 不但给公司制造麻烦, 甚至造成同事之间彼此猜疑.,抱怨的危害,抱怨似乎是一种很普遍情况,容易传染,而且让别人感染上此病后却浑然不觉.长期的抱怨会导致一个人,对企业失去忠诚,陷入无法自拔的低迷情绪中.,总是抱怨的人不仅容易失去朋友，失去人心，也容易失去自己。如果抱怨能够决问题，那么世界上也就不再需要实干家了。,抱怨的危害,不要抱怨生活,不要抱怨生活 尽管失意太多 只有走出自己封闭的心扉 才会真正体会到大海的辽阔,不要抱怨生活 只要默默执着 汩汩涌流的心灵之泉 总会滋润出人生之花的婀娜,不要抱怨生活 尽管世路波折 秋风可以消瘦花的容颜 而
12、土壤仍会孕育出新的春色,煽动行为是品行不好的一种行为,煽动的人是企业中的毒瘤,煽动,与抱怨、煽动的人保持距离“物以类聚，人以群分”，人们往往根据你所结交的人，来断定你的为人。 在企业或者公司中，有这样一种人：他们爱在背后议论或者埋怨上司，并说一些当面不便说的话。,遇到这种人怎么办?,1、转移话题:2、决不要符合煽动的人属于装枪的人,而听者最容易成为放枪的人。不要因为一点小面子成为抱怨者的倾诉对象,使自己成为“替罪羊 ” 、 “冤枉鬼” 。,这个时候你要不要符合呢?,如不符合他们会说你是胆小鬼, 马屁虫, 没个性 如果符合了, 被上司知道, 一定没好果子吃;有的人背后对上司品头论足,说三道四,返
13、过来会把你的符合添油加醋的说一番,弄的你非常难堪。,论是非者 必是是非人,记住：凡是背后议论， 肯定有个人的利益取向,浮躁,空虚 绝望 混日子 放纵,绝望,混日子,空虚,放松 放纵,浪费,浪费是指无益的耗费人力、物力、财力和时间。浪费是一种不良的习惯，是一种不负责任的消极行为。,急躁是神经系统兴奋和冲动的表现。 犯急躁情绪的人，遇事不加考虑就开 始行动。 急于求成往往会使情绪紊乱， 给身心健康带来不良的影响。 常见的表现就是愤怒，容易发火。,急躁,1.根据心理学家的定义，愤怒是你身体及心理立即与被要做攻击或防御的一种本能反应。 2.在文明的社会里，愤怒被认为是一种负面的情绪，应该受到压制。 3
14、.愤怒产生的原因：被威胁、受挫折以及一些伤害到感情的事件等。,了解自己的愤怒,人并不是天生就会愤怒的, 而是后天学习来得小不忍则乱大谋 儿童时期的哭泣成人的愤怒,不要因为敌人然起一把火,你就把自己烧死不能生气的人是笨蛋,而不去生气的人才是聪明人,忧虑,你到底在担忧什么?,1.担心顾虑身体不好怎么办？担心领导安排的工作做不好怎么办？未来下岗没有工作怎么办？ 2.孩子上学没钱怎么办？孩子考不上大学怎么办？孩子教育问题自己不会怎么办？ 3.父母年龄越来越大了，万一身体不好，住院或者残疾怎么办？,你到底在担忧什么?,4.自己找不到好对象怎么办？找了对象如果不和睦，整天吵架怎么办？如果老公或者妻子对自己不忠怎么办？万一离婚了，我怎么办？ 5.担心万一地震怎么办？如果发生世界大战怎么办？不敢离开家，害怕发生火灾怎么办？整日的忧愁顾虑，郁郁寡欢，眉头紧锁，忧心忡忡；额头徒增了几道岁月的痕迹，鬓角多了几根时间的银丝。,你担心的事情99%都不会发生,消极情绪是 痛苦 的根源 积极情绪是 快乐 的源泉,决心,爱心,合群,无私,恒心,虚心,雄心,创新,进取心,务实,信心,爱心,信任,责任感,勇气,激励,理解,事业心,荣誉感,
