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1、,GREATWALL ENTERPRISE INSTITUTE,时间：2002年10月,长城企业战略研究所版权所有,价值链分析与企业战略选择,2002,内容,第一部分：价值链理论的源起,第二部分：价值链理论的发展第三部分：以价值链为工具进行企业战略选择,价值链理论的源起,概念的提出 迈克尔波特提出1985年，竞争优势一书中首次提出 波特给出的概念任何企业的价值链都由一系列相互联系而又相互分离的创造价值的作业，包括产品的设计、生产、营销和分销等构成；一定水平的价值链是企业在一个特定产业内的各种活动的组合，虽然同一产业内的企业有相似的价值链，但竞争对手之间的价值链常常有所不同，这种差别是竞争优势的
2、关键来源,1.1,内部 后勤,企业 基础 设施,人力 资源 管理,技 术 开 发,采购,生产 经营,外部 后勤,市场 销售,服务,利润,利润,辅助活动,基本活动,波特在竞争优势一书中描绘的价值链,波特企业基本价值链中的基本增值活动一般意义上的“生产经营环节”，如材料供应、成品开发、生产运行、成品储运、市场营销和售后服务等。波特企业基本价值链中的辅助性增值活动为基本活动提供辅助性支持的活动，包括基础设施建设、人力资源管理、技术研究开发和采购管理五类。,价值链理论的源起,价值链研究的范畴 波特的研究重点竞争优势中，波特把分析重点集中于企业内部价值链 波特提出的竞争景框细分景框是以企业内部为分析目标
3、纵向景框以相关联的企业为分析目标产业景框以相关联的产业为分析目标地理景框以有产业关联的区域为分析目标,价值链理论的源起,1.2,GEI的界定 将这四种竞争景框中的价值链定义为企业内部价值链、企业外部价值链（有人称其为价值系统）、产业价值链（有人称其为行业链或产业链）和空间价值链近二十年来围绕价值链提出的价值转移链、价值网、供应链等均没有超出这个范畴；四种价值链构成了与某一企业相关的四维价值体系,价值链理论的源起,与一个企业相关的四维价值链体系,企业内部价值链是从企业内部以微观的角度进行分析，以企业生产的某一类产品或服务的买方为单位形成价值链波特对于企业内部价值链做了非常详尽的论述，但随着知识经
4、济的崛起和经济全球化的到来，波特对于企业内部价值链的划分方法已经不能适应时代发展；同时产业环境的日益复杂也使企业内部价值链在价值链体系中的地位逐步的弱化,价值链理论的源起,企业外部价值链（1）以企业与上下游关联企业为单位形成的价值链，着重表现的是企业与企业之间的联系随着专业化分工的逐步深化和信息技术的飞速发展，企业合作的成本不断降低，组织结构出现日益虚拟化的趋势，使同一行业的企业合作以及不同产业内企业之间的纵向联盟成为企业突出优势价值环节的主要策略之一，企业外部价值链的重要性日益凸现,价值链理论的源起,企业外部价值链（2）随着产业价值链的高度分解和分化，与企业外部价值链相关的战略选择已经不仅仅
5、局限于企业以自我为核心，加强在核心价值环节的投入并选择合适的环节外包；而更加强调企业找到自己在产业价值链的定位，从而使自己成为相关企业外部价值链上的利润结点,价值链理论的源起,甜味剂供应商,可乐浓缩液,罐装厂商A,罐装厂商B,品牌经营者,餐厅A,超市A,杂货店A,可口可乐,可口可乐所在的企业外部价值链,产业价值链是以企业所在产业为单位形成的价值链；将相关行业以及产业联系在一起，表现的是不同业态之间的关系20年前，产业环境相对稳定，企业的战略选择问题集中于“企业在产业内的相对竞争地位”；随着产业生命周期的缩短、产业边界的模糊和新兴产业的层出不穷，今天的企业面临更复杂的产业环境，企业对于“产业的吸
6、引力”越来越给予更多的关注产业价值链逐步成为价值链范畴内关系到企业战略层面最重要的部分,价值链理论的源起,芯片业,整机技术 拥有者,OEM厂商,渠道经营公司,技术水平,网络核心技术的掌握者和标准的制定者,具有组装技术和品牌，与芯片厂商建立开发合作关系,为整机技术和品牌的拥有者代工,进行简单的系统集成或直接销售产品,PC硬件制造业的产业价值链,空间价值链（1） 处于产业价值链不同环节的企业在地理区域形成专业化集聚，使区域与区域之间也呈现出价值链的形态，我们称之为空间价值链迈克尔波特在九十年代初出版的国家竞争优势一书中提出集群的概念，波特认为硅谷和好莱坞都是当今世界最有名的集群，公司的许多竞争优势
7、不完全由公司内部决定的，而是部分来源于公司之外，即来源于公司所在的地域和产业集群,价值链理论的源起,空间价值链（2）全球软件产业在硅谷与班加罗尔之间；PC机行业在美国、台湾和中国的珠江三角洲、长江三角洲之间，均形成了明显的经济链条台湾岛内半导体厂商近年来收益的大幅下滑，很重要的一个原因就是由于政府对于厂商在大陆投资设厂的限制，产业价值链上的生产环节无法在最具相关资源优势的区域集聚，因此导致了竞争优势的减弱，显示了空间价值链的重要作用,价值链理论的源起,价值链理论的意义价值链强调加强各价值环节间的联系 联系是价值链理论的精髓SWOT、BCG法和五力竞争模型等对于企业内部的各种资源和企业外部的环境
8、，人为的割裂成各种模块，却忽略了彼此之间的联系BPR、ERP、SCM等加强企业内部联系和企业与外部企业之间联系的理论和方法均受到价值链的启发,价值链理论的源起,1.3,价值链强调突出企业的优势价值环节 价值链管理强调企业要区分价值链上的战略环节、非战略环节和核心价值环节 核心竞争力的提出受到价值链理论的启发价值链是一个彼此影响的生态系统 随着企业战略管理的实践和理论的不断发展，围绕企业的价值链不断丰富，构成一个庞大的价值星系；价值链的各个环节之间相互关联，整个价值链星系成为一个相互影响，牵一发而动全身的生态系统,价值链理论的源起,企业,行业门类一 门类二 门类 三 门类四,企业,企业,区 域,
9、研发生产销售服务其他,企业,企业,企业,企业,企业,企业,企业,企业,企业,企业,企业,区 域,价值链构成生态系统,内容,第一部分：价值链理论的源起,第三部分：以价值链为工具进行企业战略选择,第二部分：价值链理论的发展,价值链理论的发展,价值链研究重心的转移回顾近二十年来价值链相关理论的发展，知识经济、服务经济、全球化、信息革命、专业化分工、集聚等诸多世界经济发展动态和趋势使价值链的研究重心呈现出从微观到宏观、从内部到外部、从有形到无形等诸多变化,2.1,价值链理论的发展,从微观到宏观（1）,多元化经营思想迅速发展，公司内部的业务组合管理占主流,大量综合性企业集团，如何实现不同业务之间最适当的
10、资源分配成为关键,80年代之前,80年代,企业将资源集中于特定业务，强调核心能力的构建和业务重组,90年代,大企业间收购兼并，产业竞争格局变化迅速，产业价值链不断解体和重构,90年代以来,企业战略管理实践在20年以来的变化,价值链理论的发展,从微观到宏观（2）,企业战略核心和价值链研究重心的转移,价值链理论的发展,从内部到外部（1）,大型企业,小型企业,外包,专业化,知识经济凝聚核心竞争力的需要,产业价值链不断分解和集聚，虚拟组织产生,信息技术 飞速发展,全球化,加速,加速,价值链理论的发展,从内部到外部（2） 仅仅以一个企业为研究对象，不综合考虑企业外部的合作伙伴、产业和区域环境，很难描绘出
11、有实际应用价值的价值链波特提出价值链理论初期，以分析企业内部价值链为主，在九十年代初国家竞争优势一书中，分析重心完全在产业和空间价值链上美智咨询公司对可口可乐公司战略变化的分析也显示了价值链从内部走向外部的趋势,价值链理论的发展,可口可乐公司20多年以来的战略重心转移,价值链理论的发展,从有形到无形（1）除价值链分析的视野发生很大的变化以外，价值链划分的方法，也就是对“价值”的理解，同样发生了巨大的变化,价值链理论的发展,进货材料 搬运进货 检查部件 检查交货,企业 基础 设施,人力 资源 管理,技 术 开 发,采购,部件装配 总装 调节检测 设备作业,利润,利润,订单处理 装运,广告 促销
12、销售队伍,服务信誉 备用件系统,85年波特：惠普企业内部价值链,店内销售,配送,生产,零件取得,生产前置作业,发展,设计,研究,01年台湾际电子商务中心：制造企业一般价值链,价值链理论的发展,从有形到无形（2）产品导向到客户导向：从整体价值流向看，传统价值链以企业流向客户，由内部流向外部；新的企业价值链则是从客户流向企业实体到知识：虚化的非直接生产经营环节在传统价值链中统称为辅助性增值活动，不作为分析重点；新的企业价值链中，价值链环节的划分摆脱了实体的价值，转向知识的价值，研发设计和配送等以知识、信息、速度等为衡量标准的环节进入企业核心价值环节,价值链理论的发展,价值链领域的理论创新价值转移
13、供应链 知识价值链 价值网 价值链的微笑曲线,2.2,价值链理论的发展,价值转移（Value Migration）由美智咨询公司总裁斯莱沃茨基提出，将波特的价值链翻转了180度，传统价值链往往从资产和企业资源等延伸出来，新的价值增长则是以客户为源泉,价值链理论的发展,原料 投入,企业 能力,生产 服务,销售 渠道,客户 需求,原料 投入,企业 能力,生产 服务,销售 渠道,客户 需求,企业能力是价值源泉,客户是价值源泉,价值转移后的价值链,传统价值链,价值链理论的发展,供应链（Supply Chain） 供应链指涉及将产品或服务提供给最终消费者的所有环节的企业所构成的上、下游产业一体化体系，实
14、际上就是企业外部价值链的主干。在IT厂商的大力宣传之下，这种企业外部价值链更多的强调通过信息技术体现经营一体化。供应链的理论含义在于“面向过程”和“重视企业与企业之间的联系,价值链理论的发展,知识价值链（Knowledge value chain） 伴随知识经济的兴起，知识价值相对于实体价值显得越来越重要，组织的知识流动和更新也存在类似的价值链，知识价值链是价值转向无形更为极端的表现形式 组织的知识随着组织的成长而积累沉淀下来，知识管理的实质就是对知识价值链进行管理，使组织的知识在运动中不断增值。,价值链理论的发展,知识价值链（2） 长城所曾在国内率先提出知识价值链的结构是：知识的采集与加工知
15、识的存储与积累知识的传播与共享知识的使用与创新 台湾知识管理专家陈永隆将知识价值链定义为：在一群知识工作者中，仅存在有限比例的关键知识价值贡献者来创造知识价值；各关键知识贡献者，凭借由平衡知识活动所形成的双向知识价值链实现更深、更广的价值递增企业未来的知识价值链呈现出这样的趋势：多元知识输入，单一入口整合,价值链理论的发展,个人内/外平衡,企业内/外平衡,组织/个人平衡,实体/虚拟平衡,跨专业领域平衡,经营管理/ 资讯应用/ 企业文化 平衡,财务/ 顾客/ 学习/ 流程 平衡,价值链1 财务获利链,价值链2 顾客服务链,价值链3 员工学习链,价值链2 流程改造链,多元知识输入 单一入口整合,平衡知识管理 知识加值演进,多元知识输出 知识价值链结,K,知识价值链形成双向知识价值链结,知识活动,知识来源,知识输出,陈永隆的知识价值链模型,价值链理论的发展,价值网（Value Nets） 美智公司2000年出版的价值网一书首次详细阐述。价值网是一种新的业务模式，为完成向市场提供商品或服务等任务而由多家企业通过信息技术连成一个网络，相互联合形成一个合作组织，目的在于更有效地向市场提供商品和服务，并完成单个企业所不能承担的市场功能。它不仅使每一个企业保持了自身的个体优势，还在一定程度上扩大了其利用资源的范围，使每个企业可以低成本地共享联盟中的其它资源,
