《如何做好会务礼仪》由会员分享，可在线阅读，更多相关《如何做好会务礼仪（11页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、如何做好会务礼仪,简介,会议是一项最基本的办公活动，它用一定的程式，保证会议的有序进行；它有一定的会议纪律，要求出席者严格遵守。会议是办公活动中影响最大的公众场合，与会者要保持良好的精神风貌，通过出席会议，可以树立良好的公众形象。 按参会人员来分类，会议基本上可以简单地分成公司外部会议和公司内部会议。公司外部会议，可以分成产品发布会、研讨会、座谈会等。 内部会议包括定期的工作周例会、月例会、年终的总结会、表彰会，以及计划会等。 我们以外部会议为例，讲一讲商务礼仪中需要关注的一些细节。我们将会议分成会议前、会议中、会议后。,会前策划 会议开始时间、持续时间 会议地点确认 会议出席人 会议议题 接
2、送服务、会议设备及资料、公司纪念品等,会前准备 时间，你要告诉所有的参会人员，会议开始的时间和要进行多长时间。这样能够让参加会议的人员很好地安排自己的工作。 地点，是指会议在什么地点进行，要注意会议室的布局是不是适合这个会议的进行。 人物，以外部客户参加的公司外部会议为例，会议有哪些人物来参加，公司这边谁来出席，是不是已经请到了适合外部的嘉宾来出席这个会议。 会议的议题，就是要讨论哪些问题。 会议物品的准备，就是根据这次会议的类型、目的，需要哪些物品。比如纸、笔、笔记本、投影仪等等是不是需要用咖啡、小点心等。,会中 会议是一个程序化很强的流程，需要对每一个环声和步骤加以科学合理的安排，对会议进
3、程进行适当和必要的调度。会议组织者要对整个会议有一个总体安排，会议主持人要掌握会议的进程，保证会议如期举行准时开会，按部就班，顺利完成各项议题。会议进程体现在会议程序安排之中，包括会议日程安排和会议程序的推进。,会中-程序 一般会议程序会议。大体按照“议题一议论一议决”程序进行，包括：会议开始，介绍会议议题及筹备情况，大会报告和讨论，表决通过事项，宣布散会。没有议决任务的会议则是按照“宣布开会一报告发言一总结散会”进行，其中报告发言根据会议内容和目的不同而做不同的安排。 会议议决程序。议决是某些会议整个进程中的重要一环。会议有审议任务的，按照议案列入、议案提交、议案审议和议案表决通过程序进行；
4、立法程序则按动议、讨论、表决、公布的程序进行。 选举程序。有选举议程的会议，需要安排选举程序，一般是：候选人提名、提名说明、举行选举选举结果公布。,会中-主持 主持人礼仪。主持人是会议成功的关键人物要求着装庄重得体，举止沉稳大方，神态自若，口齿清楚，步频适当。主持人的一举一动，都会成为与会者关注的焦点，要显不出一种领导者的风度和气质与会者礼仪。,会中-座次安排 一般情况下，会议座次的安排分成两类：方桌会议和圆桌会议。 方桌会议可以体现主次，因此特别要注意座次的安排。如果只有一位领导，那么他一般坐在这个长方形的短边的这边，或者是比较靠里的位置。就是说以会议室的门为基准点，在里侧是主宾的位置。如果
5、是由主客双方来参加的会议，一般分两侧来就坐，主人坐在会议桌的右边，而客人坐在会议桌的左边。 还有一种是为了尽量避免这种主次的安排，而以圆形桌为布局，就是圆桌会议。在圆桌会议中，则可以不用拘泥这么多的礼节，主要记住以门作为基准点，比较靠里面的位置是比较主要的座位，就可以了。,,会后 会议能否取得成效，除了精心筹备、周密安排外，会议收尾工作中我们应该注意以下细节，才能够体现出良好的商务礼仪。主要包括： 1、形成会议结论或可供贯彻、传达的文件，对会议文件材料进行处理，为与会者离会提供服务，做好会议总结。会谈要形成文字结果，哪怕没有文字结果，也要形成阶段性的决议，落实到纸面上，还应该有专人负责相关事物的跟进； 2、赠送公司的纪念品； 3、参观，如参观公司，或厂房等。 4、如果必要，合影留念。,,与会者礼仪 一场会议的礼仪不仅仅在于举办方，与会者也是其中很重要的一部分，作为与会者需要注意的礼仪： 1、着装要符合礼仪规范 2、遵守会场纪律，讲究文明礼貌要按要求落座 3、会前可以与邻座打招呼或点头致意 4、会间不要交头接耳 5、散会可以互相告别 6、要学会专心“听会”，发言要服从会议安排，或征得主持人许可 7、发言时要落落大方，掌握好语速、语调、音量 8、开始和结束时可以用点头、鞠躬或起立等方式致谢。,感谢您的聆听！END,
