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1、1 工作分析复习资料汇总一、单选题（ 90 小题，每小题 1 分）1、分析者采用科学的手段与技术，直接收集、比较、综合有关工作的信息，就工作岗位的状况、基本职责、资格要求等做出规范的描述与说明的活动过程被称为( )。A. 工作分析 B.工作评价 C. 素质测评 D.绩效管理2、工作分析作为一种活动，其主体是( )。A. 工作分析者 B.组织体系C.战略目标 D.工作责任3、从分析切入点划分，工作分析的类型有( )。A. 单一目的型、多重目的型 B.广义的工作分析和狭义的工作分析C. 岗位导向型、人员导向型、过程导向型 D.以上选项都不正确4、正确的工作分析程序是( )。A. 明确目的选择分析工
2、具收集工作信息分析工作信息结果评价制定工作说明书B. 选择分析工具明确目的收集工作信息分析工作信息结果评价制定工作说明书C. 选择分析工具明确目的收集工作信息分析工作信息制定工作说明书结果评价D. 明确目的选择分析工具收集工作信息分析工作信息制定工作说明书结果评价5、大约在公元前700 年，管仲提出了著名的主张将国人划分为士、农、工、商四大行。A.“曲辩” B.四民分业定居论 C. 民贵君轻D.劳心者治人，劳力者治于人6、吉尔布雷斯夫妇对工作分析研究的贡献在于( )。A. 提出了一种在实验室条件时下进行工作分析的程序方法B. 从“内行人”那里获取真实而准确的工作信息C. 领导美国政府机构改革D
3、. 编制军官任职技能说明书7、心理学家麦克米克作了大量的因素比例分析后，最终完成了包括195 项具体内容的( )。A. 职业职能分类计划 B.职能工作分析C.职位分析问卷 D. 工作要素法8、现代的工作分析改变了传统的工作分析的描述性方法，逐渐向（）工作分析的方向发展。A. 预测性 B.诊断性 C. 反馈性 D. 战略性9、岗位责任分析是工作分析的主要内容，岗位责任大体上可以分为两类，它们是( ) 。A.管理责任与非管理责任 B.操作责任与非操作责任C.计划责任与非计划责任 D.反馈责任与非反馈责任10、在处理突发事件中所必备的能力，也要求工作人员在生产过程或人力资源管理中针对有关问题做出适当
4、的协调的能力是智力水平中的( )。A.独立能力 B.判断能力C.应变能力 D.敏感能力11、工作分析指标一般用于揭示工作对象的数量与质量特征，以下关于工作指标的描述不正确的是( )。A.工作分析指标是工作分析活动的基础和前提B.人体器官的紧张程度可用于作为揭示劳动强度的工作分析指标C.工作分析指标必须量化而不能是非量化的D.工作分析指标是整个工作分析活动的中心12、集合体中同一层次上的各个指标相互之间不能存在矛盾关系、因果关系与交叉关系，必须相互独立，指的是（）A.可操作性 B.普遍性 C.独立性 D.完备性13、观察者可以根据自己陈述的内容直接到工作现场了解信息，取得的信息可以确保比较客观正
5、确。是下列哪种工作分析方法的优点？( ) A.观察分析法 B.主管人员分析法C.访谈分析法 D.问卷调查分析法14、整个观察法操作过程中最重要的环节是指( )。A.明确观察目的 B. 搜集现有信息C.选拔培训工作分析人员D.确定观察时间地点和工具15、下列选项中对访谈分析法的优点表述错误的是( )。A.有利于双方沟通 B.有利于信息资料的收集C.有利于激发被访者的主动性 D.分析人员不容易受到任职者个人因素的影响16、在工作分析中，人们会设计出形式多样的问卷来收集所需要的信息。在某项问卷中，设计者要求回答者对题目根据实际情况自由回答，这类调查问卷称为( ) 。A.定量结构化问卷 B.非结构化问
6、卷C.非可控性问卷 D.可控性问卷17、以下选项中，不属于工作评价必须遵循的原则是( )。A.系统性原则 B.实用性原则C.标准化原则 D.满意性原则18、以下关于工作分析与工作评价的关系中，正确的是( )。A.工作分析是工作评价的基础，工作评价是工作分析的逻辑结果B.工作分析是工作评价的基础，工作分析是工作评价的逻辑结果C.工作评价是工作分析的基础，工作分析是工作评价的逻辑结果D.工作评价是工作分析的基础，工作评价是工作分析的逻辑结果2 19、较多的学者集中认为，工业上运用工作评价是始于1910 年后由美国（）所采用。A.通用汽车公司 B.爱迪生联邦公司C. 惠普公司D.强生公司20、第二次
7、世界大战后欧洲很多国家开始引进并推广岗位评价技术，用来理顺工资结构从而提高生产率，其中最有创造性和最具雄心的是( )。A.比利时 B. 丹麦 C.法国 D.荷兰21、下列选项中，全部属于工作评价定性方法的是( )。A.职位分类法和评分法 B. 评分法和要素比较法C.职位分类法和排序法 D. 排序法和要素比较法22、当组织的技术层次改变或组织结构改变时，（）将不容易适应。A.排序法 B.评分法 C.职位分类法 D. 要素比较法23、工作评价方法评分法中，以下选项中属于工作技能类指标的次级指标的是( )。A.决策能力 B.质量责任C.肌肉紧张程度 D. 工作自然环境24、以下关于工作评价方法中的要
8、素比较法的论述中，不正确的是( )。A.从某种意义上说，要素比较法综合了排列法与评分法的特征B.要素比较法是将工作与工作进行直接的比较C.在要素比较法中选择的标杆岗位不宜太多D.要素比较法是对构成工作价值的因素相比较25、整个工作评价分为四个阶段，以下选项中正确的评价顺序是( )。A.准备阶段培训阶段评价阶段总结阶段B.总结阶段培训阶段评价阶段准备阶段C.评价阶段培训阶段准备阶段总结阶段D.总结阶段评价阶段准备阶段培训阶段26、大中型组织内一般存在着几十个甚至上百个工作性质不同、工作要求不同的岗位，一般需要选择( )。A.简单排序法 B.评分法 C.职位分类法 D.配对比较法27、某企业在对工
9、作评价委员会的成员进行培训过程中，提出不得将培训资料带出会场、不得接听手机等要求，这么做是为了( )。A.保证培训工作顺利进行B.保证培训工作的保密性C.保证培训工作的纪律性D.保证培训工作的独立性28、对信度的概念，理解正确的是（） 。A、即指利用相同研究技术反复测量同一研究对象时得到相同研究结果的可能性B、即测量在哪种程度上反映了所要测量内容的真实含义C、是服务于人力资源管理的某项或某项职能D、指某工作分析系统能在哪种程度上真实地反映被分析工作的内容以及工作队任职者的要求29、以下对工作分析系统应用范围的理解，错误的是（） 。A、任何一种工作分析系统的结果都不能够在所有的应用范围中都表现出
10、良好的效果，不同的工作分析系统在不同的应用领域体现出不同的价值B、和其他的工作分析系统相比，PAQ的应用最为广泛，也最为有效的领域是工作评价C、在工作评价方面，PAQ 、PJA和 CIT 显著优于其他分析系统D、在人员规划方面，每一个系统都表现平平，没有孰好孰坏之分30、项目分析小组在工作分析准备阶段需要做的工作中，不包括（） 。A、制定详细的工作计划B、分析搜集的信息C、工作描述填写说明D、制作工作描述模板和工作分析培训课件31、在工作分析活动中，包括的三个方面是( ). A. 计划、组织、控制B. 投入、过程、产出C.分解、比较、综合D.收集、整理、分析32、任何复杂的工作系统都可以从四个
11、层面来进行分析，这四个层面是( ). A. 计划、组织、协调、控制B.产出、投入、过程、关联因素C. 调查、实施、数据分析、结果反馈 D. 生理、心理、智力、风险33、从客体分布范围上划分，工作分析有狭义和广义之分，其中狭义的工作分析是指( ). A. 对某一工作活动的要素进行分析 B.对某一工作活动的过程进行分析C. 对某一组织的内部各岗位工作的分析D.对社会范围内岗位工作的分析34、从人员工作行为调查入手进行的工作分析活动是的工作分析. A.岗位导向型 B.人员导向型 C. 过程导向型 D.以上都不正确35、工作分析的思想与活动最早起源于( ). A. 社会分工 B. 企业分工C.政府分工
12、 D. 军事分工36、制订了军衔资格标准、编制了军官任职技能说明书、实现了面谈考评的科学化，上述内容的实施者是( ). A.宾汉 B. 斯科特 C. 斯特朗、尤布洛克 D.巴鲁什37、目前，得到公认的并且主要应用于人事调查、工薪标准制定的标准化的工作分析工具是( ). A. 职位分析问卷（PAQ ）B.职能工作分析（FJA） C. 职位研究委员会（ORP ）D.职业职能分类计划（FOCP ）38、随着工作扩大化和工作丰富化的实施，越来越多的组织倾向于分析岗位群，分析岗位之间的联系，这一3 现象反映了工作分析方法发展趋势中的( ). A. 从孤立的工作分析到系统的工作分析 B.从描述性工作分析到
13、预测性工作分析C. 从战术性工作分析到战略性工作分析D.从定性工作分析到定量工作分析39、工作分析最重要的部分就是岗位责任分析，下列选项中，不属于管理责任的是( ). A.风险控制责任 B. 成本控制责任C.指导监督责任D.与其他人员合作的责任40、行走、弯曲、携带、手势、平衡、伸展、投掷、谈话、爬行、下跪、推进、听取等活动是分析时应该考虑的要求。 ( ) A.体力 B.工作环境 C.危险性 D.智力41、任何一个工作分析指标都包括五个方面的要素，以下选项中对“标度”这个指标的解释正确的是( ). A.对指标内容和形式的总体概括B.对指标内容和操作的定义C.对指标级别的区分和辨认的特征的规定D
14、.对指标级别的范围或程度的规定42、那些以岗位工作客观要求为依据来测定或评定对象特征的指标是( ). A.单项指标 B.绝对性指标C.普遍性指标 D.统一性指标43、观察分析法一般是由有经验的人，通过直接观察或工具的协助等方法，记录某一时期工作的内容、形式和方法，并在此基础上分析有关的工作因素，达到分析目的的一种活动。实施一个完整的观察法包括两大环节，这两大环节是( ). A.观察设计与观察实施B.公开观察与隐蔽观察C.直接观察与间接观察D.阶段观察与持续观察44、工作分析的调查问卷中，一般遵循严格的逻辑体系，按照结构化的要求，设计相对稳定的、封闭式的问题，并且分析结构可以通过对信息的统计分析加以量化的问卷是( ). A.定量化问卷 B.非结构化问卷C.开放式问卷D.以上选项都不正确45、在工作分析的方法中，关键事件法的操作步骤是( ). A.工作要素的命名关键事件的分类关键事件的收集B.关键事件的分类关键事件的收集工作要素的命名C.关键事件的收集关键事件的分类工作要素的命名D.工作要素的命名关键事件的收集关键事件的分类46、工作分析方法分为定量分析法与定性分析法，以下选项中不属于定量分析方法的是( ). A.职位分析问卷（PAQ ） B. 工作要素法（ JEM ）C.职能工作分析法（FJA）D.临界特质分析系统（TTAS ）47、在工作评价中，根据能级对应
