商企业管理专业毕业实习报告02

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1、一公司简介公司名称昆明安影科技有限公司公司地址昆明市五华区小莱园146 号 5 栋附 1 栋实习部门联系电话0871-5191132 昆明安影科技有限公司是平安福监控产品厂家云南办事处,艾礼富报警产品厂家( 深圳艾礼安安防设备有限公司) 云南总代理,同时总代华斯迪楼宇对讲系统、代销深圳多个厂家安防配件产品,也是云南最早(成立于2008 年)一家专注于安防产品研发、生产与销售的民办现代化高科技企业,公司致力于为云南客户提供性价比最高的安防产品,并以积极的态度、强大的技术支持、完善的品质管理和严谨的工作态度在业内赢得良好的口碑。公司立足安防行业,有自主品牌、商标、专利和防伪标签。公司销售模式主要是

2、发展渠道商,包括代理商和经销商。该公司供货稳定、国家三包、一级维修、售后快捷、方案专业,生产基地座落于世界生产大都市,珠海之滨深圳 - 宝安区石岩德政路1 号兴强工业区, 公司总部成立于2005 年,现有员工300余人,中高层员工50 人左右,销售人员80 余人,一线生产员工100 余人。其中云南办事处也就是昆明安影科技有限公司云南公司,员工总数20 余人,部门划分为行政部、渠道部、技术部、货监部、售后部。公司把“思路决定出路、行动决定成败”作为企业口号,以“品质铸就未来,服务决定成功”为企业文化,一直重视对员工的培养,本着尊重个人、尊重团队、尊重梦想的理念逐步建立一套适合自身特点的企业管理制

3、度,通过不断的培训提高员工素质。秉承以顾客为导向的服务原则,把公司和员工之间、公司和顾客之间共同的快乐和默契作为企业发展最主要的原动力,把顾客和员工的满意作为最大的工作愿望,坚持不断将最新科技提供给市场,不断强调产品质量,努力提高服务意识,积极拓展市场的知名度。二岗位实习专题报告毕业实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节,通过实习在实践报告中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向工作岗位打下坚实的基础。2014 年 3 月 23 日-5 月 28 日大概二个月的时间里,我在昆明安影科技有限公司,该公司属于安

4、防类生产企业,公司总部负责生产、研发、营销总策划,最新产品是“幸福眼”可视电话。云南分公司即昆明安影科技有限公司负责云南地区和云南周边国家的销售,我的主要实习部门是渠道部。实习内容主要有:1.熟悉公司规章制度和企业文化公司只有20 多人,但规章制度基本健全,分工合作明确,奖惩分明,又不失人性化管理,在云南昆明也建有售后部,这是其他品牌不能比的。公司始终坚持大道惟诚,树百年品牌的信念,员工认同并信服,具有很强的凝聚力和向心力。目前该公司员工中,有70% 以上和公司风雨同路,这些勤勤恳恳的人在各自的岗位上为了同样的信念努力着。2.熟悉渠道部工作渠道部主要负责销售、制定营销计划。3.“幸福眼”可视电

5、话推广活动准备、铺货这些实习工作就是发挥我们在学校所学的理论知识的时候了。包括了解产品性能、产品优势、产品价格、公司新产品推广策划和准备、产品演示,这些都是为销售做铺垫,接下来周末举办推广优惠活动,平时要跟着同事去铺货。该公司研发出了一款新产品,“幸福眼”可视电话,集监控、电话、报警三大功能,处于推广期,客户主要是各大数码城的商店,也有终端客户,所以该公司准备了两个月的推广活动。在4 月份 -5 月份,公司在一二一数码城、滨江俊园等小区做演示推广活动。虽然西南市场已然十分成熟,从2010 年末开始进军全国市场,公司将寻找全国代理和设立办事处两种方式结合来发展全国市场,在市场的营销及渠道建设上,

6、公司并没有采用传统的天女散花式宣传,而是沉稳、低调地依靠品牌的力量来“造势”,所以活动主要针对客户就是中间商。我所做的工作就是协助经理做好准备活动,参与策划案讨论,做活动前联系租用场地、架子、专用桌椅等,在活动现场负责接待客户,来访登记,解答疑问,演示可视电话。电话销售主要针对中间商而且是老客户,直接介绍相关信息,并尽量约对方来公司谈。我们也对中间商进行了上门推销也就是铺货。通过 2 个月的实习,我对该公司有一些建议:1.新产品推广需要制定可行性的长期战略有了新产品等于是多了一个对付竞争对手的武器,市场销售又多了一个增长点和利润点。新产品推广要避免盲目追求铺货率,要先重点再普及,以点带面;要避

7、免价格调整太快,可视电话在推广初期零售价是1280 元每台,两个月后零售价降到880 每台,降价太快会导致最初购买顾客的怨言,降价可缓慢降,或者初期赠送礼品,给后期降价一个台阶,易于消费者接受;既要追求活动效果,也要有效控制促销活动成本。2. 权衡与渠道商的利益从企业投入来分析,自建渠道必然会额外加大资金、管理的投入。从商品流通的角度讲,缩短流通环节并不是每个发展中的企业都能做到的,而厂家自建渠道从中间商那挤占的利润,最终会让消费者买单。在经济社会分工日益细化的发展态势下,目前没有哪家企业可以仅依靠自己的力量独立存活甚至称霸市场的,都是企业专注于研发生产产品,渠道专注于销售产品,在专业化分工的

8、道路上,厂、商各司其职才能更加专业和高效地为各自争取更大的发展空间。长久以来,中国很多制造企业把太多的精力放在了与同行拼价格、与渠道拼终端,但在研发上的投入似乎并不像建设渠道那么执著,很少有机会做到专注产品、贴近消费者。所以,“幸福眼”可视电话的直销模式和利用中间商的销售模式同步进行容易激发和中间商的矛盾,因此,需要权衡好公司和中间商的利益关系。三. 实习总结首先感谢昆明安影科技有限公司云南公司为自己的这次岗位实习提供了一个学习的机会。刚进入公司时,紧张又期待每天的工作,又有些找不着方向,会犯错,也怕犯错,在得到很多人的帮助之后,我努力调整态度,锐意进取,最后终于完成了实习,也获得了公司很多人

9、的认可。我的实习部门主要是在渠道部。我的主要工作有:1. 了解公司规章制度2. 了解企业文化3. 了解产品4. 做好新产品的推广准备工作5. 铺货:电话销售和上门推销在这次实习中,我体会最深的是:企业管理需要制度和文化的结合,用制度管理公司用以明确分工,公司运作井然有序,而用文化管理员工可以使员工有归属感,更能发挥团队的力量。21世纪企业之间的竞争是品牌的竞争,而品牌的竞争更在于文化的竞争,文化属于精神层次,精神的东西更弥久,更能发挥无穷的力量。其次,做什么事情都需要端正态度,要有积极主动乐观的吃苦精神。做销售很辛苦,我领会到了。销售人员压力很大,有销售任务、回款任务,要了解公司售后,要把握市

10、场行情,因此销售不只是辛苦活,更是技术活,需要摸索,所以作为实习生不能不懂装懂,那样会走走弯路,要多虚心请教才能事半功倍。再次,我对新产品推广有了更深的理解。该公司“幸福眼”可视电话,去年12 月底在深圳举行了新品发布会,今年 3 月开始在云南做新品上市策划。4 月份开始, 对昆明商家进行免费铺货一个月,一个月后产品收回,这种免费铺货对商家还是有较大的诱惑的。初期主要是铺货和发传单同步进行,效果不明显,随着活动宣传的推进,4 月底 5 月初,又在数码城和小区做了推广活动,而且诱惑力度较大,有是免费铺货一个月,后期效果还可以。如何进行新品推广呢?我觉得首先要设计好利润空间和价格体系,其次要做好新

11、产品推广计划,全员参与,集思广益,要充分了解市场环境和竞品信息,确定好铺货时间,促销方案,做好人员培训,对销售人员任务要划分区域市场,明确分工。推广形式可以多种多样,博客微信,视频宣传,新品发布会,传单,墙体广告,车身广告,等等。但是新品上市推广不能急于求成,要在充分了解市场和竞品的前提下,做好策划,不能一味追求铺货率,要追求有效铺货率。四 。实习周记2014 年 3 月 28 日 至2014 年4 月 4 日实习内容 :了解公司规章制度和企业文化在这周实习内容中,我需要了解公司的考勤、奖惩制度还有企业的文化。公司副经理对我们实习生进行了两天的培训。我体会最深的是该公司的文化。该公司始终坚持大

12、道惟诚,树百年品牌的信念,获得了员工的认同,公司在视频监控领域已先后获得多项技术专利、发明专利及外观专利以及数项公安部检测报告。队伍稳定,公司发展迅速。安影科技作为总公司在云南的纯销售型公司,部门划分为行政部、渠道部、技术部、售后部,货监部,可谓“麻雀虽小,五脏俱全” 。公司 60% 以上员工是与公司共成长的,在一起七八年了,我想最大原因就在于对企业文化的认同。还有几天时间就是帮助公司同事做些复印,接待客户的工作。实习心得 :这周的实习加深了我对“一流的企业做文化,二流的企业做品牌,三流的企业做产品;一流的企业文化管人,二流的企业制度管人,三流的企业人管人”的理解。2014 年4 月 11 日

13、至2014 年4 月 18 日实习内容 :参与“幸福眼”可视电话推广活动“幸福眼”可视电话兼有监控、电话、报警三大功能,只要联网,打电话就免费。因为是新产品,所以公司决定用两个月左右的时间来做推广活动。怎么推广呢?活动总策划是“幸福眼”小组经理,我也有幸参与了探讨。第一步怎么做?大家各抒己见,最后达成统一意见:先在各个数码城发传单,然后针对数码城的商铺老板上门推广,接着在数码城做有奖推广活动,最后在小区做推广活动,这是总路线。达成一致后,副经理就开始写推广活动策划案,我也提了些意见,然后送给部门经理,最后部门经理送给总经理审批。周五审批通过了。下个周就开始做在数码城和小区做活动了。实习心得 :

14、如何提高企业决策效率?我个人觉得需要民主,更需要负责人的把关。2014 年5 月9 日至2014 年5 月16 日实习内容 :可视电话活动准备和一二一数码城推广活动这是我最主要最重要的实习内容之一。这个周“幸福眼”可视电话在昆明一些数码城和小区做推广宣传活动。这个周前几天,我们主要工作是发传单,租用周末做活动所需要的架子桌椅等。5 月 10 日,在昆明一二一数码城做推广活动,活动主要针对商铺老板等中间商,现场抽奖,还有抵扣券。公司正式员工有5 人,实习生有10 人,我们实习生所做的工作就是协助他们做好准备活动,在现场发传单,负责接待客户和来访登记,解答疑问,演示可视电话。活动从9 点开始到6点

15、结束,共接待了400 多个客户,有意向的客户100 余人,当场下单的有40 余人,总体效果还是不错的。之后又在滨江俊园小区做了活动。实习心得 :企业对于新产品做的推广活动很不容易,很累,但前期活动做好了,后期销售才会容易,所以推广一定要做好,做好推广活动就离不开好的推广计划。这些理论知识我们专业学习过,这次活动让我更加理解所学的理论知识了。实习鉴定表自我鉴定2014 年 3 月 23-5 月 28 日大概二个月的时间里,本人在昆明安影科技有限公司云南公司实习,主要实习部门是渠道部。该公司去年年底出了新产品,“幸福眼”可视电话,今年3 月份开始进入云南市场。在公司两个月的实习经历,加深了我对专业知识的理解,丰富了我的人生阅历,也为以后的工作奠定了基础。实习期间,我严格遵守公司的各项规章制度,考勤为满勤,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象。我能吃苦,完不成的任务,加班加点也要完成。富有团队精神,能积极主动配合其他同事完成工作。在工作中能虚心请教,不懂就问,对于别人提出的工作建议,虚心耐心听取。最后,能够将在学校所学的企业管理知识灵活应用到实习工作当中去。我相信一份付出就有一份收货,通过自身的不断努力,在社会实践中多多磨砺,就能实现自我价值。

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