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1、六型班组建设培训,炼焦一车间 尚国林,一、创建“六型班组”活动的目的、意义,9/6/2018,3,1.班组管理是企业最基础的管理,班组好坏,基础不牢,！,9/6/2018,4,2.目前一部分班组的现状,9/6/2018,5,放任自流 管理者怕得罪人,非正式组织活跃,胆小怕事 自身不硬,班长亲历亲为,松散型,现状二,9/6/2018,6,忽冷忽热,是非不明,打虎亲兄弟 上阵父子兵,不靠制度管理 靠义气管理,亲情型,现状三,9/6/2018,7,凭经验管理,敷衍 制度,经验型,凭与班长的 关系疏密,顺者畅 逆者亡,关系型,其他现状,9/6/2018,8,班组到底靠什么管理？,现场思考：,9/6/2
2、018,9,故事分享（一）,9/6/2018,10,故事分享（二）,9/6/2018,11,故事分享（三）,你们发生类似问题如何做？,我们酒店从来不会发生这样的事情，我们酒店有规定。,9/6/2018,12,在客人退房时，服务员首先要提醒客人。如果发现客人以后还有遗落下来的东西，一律要完整保存一年，就是怕无意中扔掉客人有纪念意义的东西。,9/6/2018,13,当问题出现时，员工想的可能是现在如何解决它；作为一名管理者应该想到如何彻底解决它。根据经常发生的现象建立并严格执行管理标准的管理者是优秀的管理者。只有标准化、制度化，才有规范化和专业化，执行只有在制度的保障下才能到位和高效。,结论：,9
3、/6/2018,14,3.标准化、规范化管理是班组建设的趋势,说的就是任何人必须服从于大工业的权威（使人信服的力量和事物）这就需要建立管理标准。,“六型班组”建设就是对过去班组管理中部分规范的内容进行完善，对不规范的进行彻底规范，使班组建设规范化、标准化。,“在大工业的权威面前进门者请放下一切自治”。恩格斯,9/6/2018,15,4.六型班组之间的关系,企业核心竞争力,效益型,和谐型,环保型,学习型,创新型,安康型,和谐联动互为要素,升华,前提,关键,基础,重点,二、创建“六型班组”活动的目标、内容,9/6/2018,17,总体目标（一）,9/6/2018,18,“六型班组”创建率达到100
4、% “六型班组”达标率80%,利用 三年 时间,树立典型,以点 带面,层层 推进,总体目标（二）,9/6/2018,19,总体目标释义,规范化、标准化：（管理标准、工作标准、技术标准）依照法律、法规根据本企业的情况制定、执行、检查、考核的制度、标准。流程化：程序 不断提升班组长管理水平引领 不断提升班组基础管理水平重点 不断提升员工技术技能水平关键 不断提升员工思想文化道德素养核心,三、“学习型”班组建设,9/6/2018,21,1.“学习型”班组建设基本内容,以开展“创建学习型组织，争做知识型员工”活动为载体，不断改善班组学习环境，努力营造学习氛围，做到学习时间、学习对象、学习目标、学习特色
5、“四落实”、形成有计划、有措施、有考核、有记录的“四有”学习机制，学以致用，在管理、安全文明生产中有成果，党员在创先争优活动中有成果。以举办员工职业技能比赛和技术比武为抓手，广泛开展岗位练兵、岗位成才、师徒帮教和劳动竞赛等活动，员工在各类业务、技能比赛中参加面广，成绩突出。,9/6/2018,22,2.“学习型”班组评定标准,9/6/2018,23,为什么学习型是前提?,现场思考：,9/6/2018,24,假御马者，非利足也，而致千里，假舟辑者，非能水也，而绝江河，君子性非异也，善假于也。,“人不学 不知义 玉不琢 不成器” 三字经,“青取之于蓝而青于蓝，冰水为之而寒于水” 劝学,著名管理学家
6、薛菲尔提出了著名的公式LC（earning,学习的速度C=Change改变的速度)个人学习的速度一定要大于环境改变的速度，如果一个组织无法成为学习型的组织，而个人无法成为学习型的个人，将被淘汰。,桥头铝电企业文化,优秀的人所达到并保持着的 高处，并不是一飞就到的，而是他们在 同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上攀爬的。,3.学习的意义,9/6/2018,25,人才竞争,企业竞争,=,=,=,=,=,4.企业竞争的关键在于学习,9/6/2018,26,学有基础：班组占有大量原始数据 学有氛围：工作性质、环境大致相同，人脉相通 学有目标：技改、革新、降本增效、提高产品质量、杜绝违章 学有效果：便捷
7、的团队、快速的系统 、迅速转化成生产力,5.班组是学习的最有效组织,9/6/2018,27,知识型员工 中国小锤变成全球“千手观音”38岁，王洪军是一汽大众公司焊装车间高级技工，官不大，事却干得不小。1990年，王进一汽大众，在焊装车间做钣金整修工。别小看这钣金活儿，最初在一汽大众的钣金整修是由4个德国专家负责，中方员工在旁干点小活儿。王一边打下手，一边练“手”，几个月摸索，终于修好了一台车。德国专家把王修的“白车身”切割成一条一条，分段进行检测，还专门到质保部，用仪器全面检测，发现钢板厚度、结构尺寸等完全符合标准。,6.典型实例,9/6/2018,28,钣金整修工具原来都从德国进口，价格高，
8、订货周期长，有时品种还不全，有些缺陷根本就无法修复。王琢磨自己做工具，先后制作了Z型钩、T型钩、打板、多功能拔坑器等整修工具40多种2000多件，满足了各种车型各类缺陷的修复要求。 王在发明制作工具的同时，着手总结快捷有效的钣金整修方法，创造出了47项123种非常实用又简捷的轿车车身钣金整修方法王轿车快速表面修复法。这项技术荣获国家科技进步二等奖，也让王成为获得此奖的全国一线工人第一人。王利用一切机会学习、揣摩做展车的技术，掌握了十种展车制作方法。2003年，一汽大众采用了王洪军做展车的方法，两周内就出色地完成了德国专家1个月才能完成的任务，结束了每年要花费大笔外汇聘请德国专家做展车的历史。据
9、统计，近3年来王洪军共制作展车189台，为公司节约费用700多万元。,9/6/2018,29,王不仅有过硬的技术，更有甘于奉献的精神。2004年，一汽大众的一种新车型刚投产，经常出现问题，他常常是下班后接到厂里救急电话又匆匆赶回去。王不仅自己钻研技术，无私传授技艺培养出一支高素质、高技能的钣金整修队伍，打造出了能打硬仗、技术过硬的中国制造团队。他利用业余时间为用户义务修车，解决了许多疑难问题，赢得了广大客户赞誉。尚国春原来是个干点焊的农民工，对钣金整修很有兴趣。王一有空就手把手地教他，恨不得一下就把自己的绝活都传授给他。一次，为让他攻克整修车体侧围的技术难关，王连晚饭没顾得上去吃，手还被划了一
10、寸多长的口子。小尚过意不去，王说：“没啥，你要真学好了，我这口子就没白划。”不久，小尚就在一汽大众两届技术比武中拿了第一，成为响当当的钣金技术骨干。在王的鼓励下，初中文化的小尚正在读大专、学德语，2006年被评为一汽“优秀科技人才”。,9/6/2018,30,4年前，大众从德国进口一批新车身，有1700多台“白车身”的后门锁处存在表面缺陷死点、弧度，难以修理。专家认为一汽大众人无法修复，建议聘请荷兰专家，每台修理费用需2700元。王主动请缨，带领他的“千手观音”团队，连夜翻阅资料，并先在报废车上反复试验，终于找到了解决方法。结果只用近一个月时间，1700多台“白车身”就全部修复合格，不仅为企业
11、节约资金近500万元，更为新车顺利投产立下了头功。今天，在王的精心培养训练下，一汽已形成了一支200多人的高技能钣金整修队伍，成为中国制造轿车的精锐部队，很多人成了钣金整修的小专家，成为目前所有车型整修线上的带头人。由于他的出色表现2006年荣获全国五一劳动奖章，2007年获国家科学技术进步二等奖，成为中国一线工人获此殊荣的第一人。王的最大特点是运用了老工业基地的成熟技术和国外新技术接轨，他的意义就在于中国制造的创新性和集成性，同时也代表了合资企业一线工人通过消化吸收，让中国制造的小锤儿变成推动全球化的中国“千手观音”。,9/6/2018,31,身边的典型,铝电公司优秀的知识型员工 ：工人技术
12、明星李东亮,四、“创新型”班组建设,9/6/2018,33,1.建设基本内容,9/6/2018,34,2.“创新型”班组评定标准,9/6/2018,35,创新是什么?,创新是一个民族的灵魂！,现场思考：,9/6/2018,36,3.受诸多不良心态的影响，现实中，“创新”往往只是被叫得很响,a. 表现为不敢创新。怕失败、怕枪打出头鸟。,8.5米高空、设置一个桥面为0.5米宽、间距为1.2米的断桥，在多种安全措施保护下，受训者跨越1.2米断桥。,跨越一小步 人生一大步,地面没问题 高空“害怕”成为心理障碍,9/6/2018,37,b. 被动创新。 （应付）没有创新的激情，外部压力要求创新。,危险点
13、分析,“6S”活动,安全性评价,点检定修制,清洁化生产,9/6/2018,38,C. 不想创新,只有平庸的人，才总是处于最满意的状态、安于现状、有活就干，没活就散，对新生事物持拒绝态度。 英国著名作家毛姆,范师傅,班长,学新机床,范师傅的故事,班长被人替代了,所有老机床淘汰了,年纪大了，年轻人学（借口）,9/6/2018,39,4.创新是学习后的实践，实践后的创造。要立足现实，超越现实,聚焦、聚精会神、目标专一,乐观、不怕失败,十足的自信、责任心强、组织目标明确,敏锐地觉察自己的无知、能力不够,创新的特质,9/6/2018,40,怎样建设“创新型”班组呢？,现场思考：,9/6/2018,41,
14、廉颇、蔺相如,现场分析,西汉时期经学家匡衡凿壁借光的故事,条件艰苦并不能成为前进的障碍，外因（环境和条件）并不是决定性的因素，关键在于是否有上进心以及拥有顽强的意志，内因才是事物发展、变化的根据和第一位的原因。,9/6/2018,42,经典故事： 现状与愿景之间的差距 唐古拉兵站 种菜的故事、小王和小张的故事,建立个人愿景,建立班组成员共同的愿景,建立班组创造性张力,聚焦,克服心理障碍,建设“创新型”班组,转变的观念：士兵突击中的许三多有意义就是好好活，好好活就是做有意义的事情。做转变一个人对失败的看法。一个人的希望越大，他遭遇失败的机会也许就越多，就跟一个人走的路越长，踢着的石子会越多一样。
15、,创造性张力可以培养毅力和耐性。 （愚公移山、精卫填海、凿壁偷光）,创造性张力可以改变心态。求同存异（廉颇、蔺相如、国共合作、钓鱼岛、日本地震中国驰援）,因专注而专业，因专业而超越，因超越而创新。“凸头境”的原理 可以提水不漏的篮子。,一般人，遇到困难和挫折，表现出怠惰、怯懦、自卑、骄傲、粗心、安于现状、墨守成规等。,优 秀 的 人,坚信自己成功：“欲拯救当今之世，舍我其谁？”,学习的过程中塑造自己良好的性格：勤奋、勇敢、自信、谦虚、谨慎、细致、刻苦、顽强。克服心理障碍的方法：“不放弃、不抛弃”“碶而不舍、金石可镂”,9/6/2018,43,现场分析：,2011年3月11日，日本东北部海域发生
16、里氏9.0级地震并引发海啸，造成重大人员伤亡和财产损失。,海纳百川有容乃大,3月13日，应日本政府请求，中国政府派遣中国国际救援队一行15人，乘坐中国国际航空公司包机前往日本，参加救援行动。,将相和,五、“效益型”班组建设,9/6/2018,45,企业靠什么生存？,现场思考：,效益是企业追求 的终极目标。,9/6/2018,46,案例分析：,曾经辉煌一时,青海光明啤酒厂,走下坡路,倒闭！,9/6/2018,47,青海光明啤酒厂管理的失误教训,人力资源管理失误，裙带关系，骨干流失,投入产出比不合理：美国人灌装线、日本人的制瓶机,生产管理失误浪费，瓶子倒了没人扶、上班“随便喝”、影响工作“裤带酒”,生产线落后 生产成本高 管理跟不上 质量不合格 企业走下坡路,最后破产倒闭,最初供不应求,时间管理松懈、质量管理滑坡：不能按时交货、没有发酵好就卖给客户，整天开会,
