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1、如何做年度人力资源盘点,温馨提示： 扫一扫，加关注！更多实用、前沿的企业管理资源第一时间发布，尽在博商微信。,人力资源盘点要盘什么？,性别/年龄/学历？ 各部门人员比例？ 年终考评？ 人力资源部工作总结？,老板眼中的人力资源盘点,业绩能不能实现？ 现有干部的实际水平到底如何？ 哪些人该晋升？该加薪？哪些人该淘汰？ 要引进哪些关键人才？ 怎么综合评价一个人？,目录,通过年度人力资源盘点实现业绩 评估业绩与价值观 评估员工专业能力水平和工作动机 制订员工调整/核心岗位招聘计划,人力资源盘点的三个核心,2013业绩能否落地实现！ 现有人力资源状况能否满足业绩实现？ 人力资源部应匹配的工作重点和策略是
2、什么？,有效实施盘点的三个步骤,设计人力资源策略 编制人力资源计划,现有人力资源能力盘点 人力资源现状评估,业绩预测与分解 核心岗位梳理,人力资源盘点的四个维度,能力,业绩,工作动机,最底层：价值观评价 个人是否高度认同并遵守公司核心价值观,个人专业水平如何？能否匹配岗位等级要求？,能不能全力以赴工作？个人兴趣与职业发展是否匹配？,实际完成业绩如何？从数量到结果!,设计盘点表,价值观评价/盘点 能力/岗位等级匹配盘点 人格匹配/工作动机盘点,评估公司业绩目标与核心岗位配置,研究标杆公司 分解业绩目标 设计辅导部门价值链/设计部门业务策略 找到核心岗位 设计核心岗位要求,目录,通过年度人力资源盘
3、点实现业绩 评估业绩与价值观 评估员工专业能力水平和工作动机 制订员工调整/核心岗位招聘计划,基于实际成果和效果的业绩评价,没有结果的过程是垃圾 没有过程的结果是放屁,摘自淘宝企业文化,一评价结果：没结果的员工只是磨洋工 二评价效果：没效果的员工只是挣工资,设计基于三种类型（管理/销售/非销售类）人员的评估维度,Title,销售人员,01,管理人员,03,非销售人员,02,看业绩，但更要看底层的客户数量/质量/线索获取/客户关系,团队业绩就是管理者业绩，同时要评价团队业绩获取的方式,核心项目完成情况/实际效果/内部客户关联度评价,年度业绩评估方法,销售：业绩对比/年度业务计划编写与评估 非销售
4、/管理人员：述职/360评价 保证有效性： 用excel/不用ppt 成立专门评价小组（客观/公正） 数据说话 预防“假性业绩”,业绩评估结果的三个等级,述职 360 数据稽核 面谈核实,不及格平均线以下/没有达到预期目标,及格达到平均线/不好不坏/有明显业绩,优秀远远超出平均业绩水平/未来年度预期业绩优秀,设计基于核心价值观的评估机制,价值观评价比业绩还可怕！ 不好业绩可以追赶，但价值观出了问题，后果不堪设想 前提是：公司有没有明确的价值观！有没有明确的要求 评价机制：主管评价/随时评价/综合评价 案例：阿里巴巴的价值观评价,业绩与价值观评估结果的员工分类及处理,业绩,价值观,猎犬,野狗,小
5、白兔,？,目录,通过年度人力资源盘点实现业绩 评估业绩与价值观 评估员工专业能力水平和工作动机 制订员工调整/核心岗位招聘计划,两种评估员工专业能力水平的方式,主管评价 简单评审标准 背对背评价 面谈,专业划分/等级设定 标准开发 评审小组评价 面谈,设计评估标准和机制,专业能力=专业知识+工具+关键行为 建立标准 等级划分 关键知识和行为标准 业务部门主导编制 设计评估机制 专业能力评审机制 评审小组 评价规则：证据,与业务部门经理配合实施评价,协同设定等级 协同设计标准 实施评价 冲突处理（经理的护犊子情节）,员工工作动机评价,出勤率/加班 周报/日报的发送及时和完整 人格匹配 工作主动性
6、/责任心态度决定一切！,对不同能力等级员工的分类及处理,目录,通过年度人力资源盘点实现业绩 评估业绩与价值观 评估员工专业能力水平和工作动机 制订员工调整/核心岗位招聘计划,推动盘点项目,与老板沟通方案 与VP沟通实施要点 关注核心部门/岗位 HR自己要明白评价标准/推动评价标准落地 勤汇报,三种员工（优秀/达标/不达标）处理,优秀：表彰/标杆/事件挖掘 达标：鼓励/团队建设 不达标：快速提升/干掉,“通用电气（GE）的领导者必须懂得，他们一定要鼓舞、激励并奖赏最好的20，还要给业绩良好的70打气加油，让他们提高进步，不仅如此，GE的领导者还必须下定决心，永远以人道的方式，换掉那最后10的人，
7、并且每年都要做。只有如此，真正的经营才会产生，才会兴盛。” 杰克.韦尔奇 前通用电气董事长、首席执行官,明确核心岗位招聘计划,哪些岗位？ 从哪里找？ 给多少钱？ 来了之后怎么用？ 如果现有岗位还有人在，怎么办？,与业务部门总监/总经理沟通,从业绩实现角度 不要当面直接指出部门人员能力的不足（部门总监的面子），要让他自己说 和老板沟通每个部门的问题和你的建议 让老板去和部门经理沟通 达到目的是关键！做好了是你的本职工作！,设计人力资源策略和工作计划,聚焦核心问题 不超过三项策略和重点 聚焦最短短板/最大业务部门/中层管理 做透是关键,THANKS FOR WATCHING,公司地址：深圳市南山科技园南区科苑路R3-B栋2楼 联系电话：400-8765-011 联系传真：0755-26525911 官网：http:/,温馨提示： 扫一扫，加关注！更多实用、前沿的企业管理资源第一时间发布，尽在博商微信。,
