销售部年度工作计划_1

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1、销售部年度工作计划销售部年度工作计划 篇一：XX 销售个人年度工作计划范文 XX 销售个人年度工作计划范文 XX 销售个人年度工作计划范文 一、对销售工作的认识 1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学 的制定出销售任务。暂订年任务：销售额 100 万元。 2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定 期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。 3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估 进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待， 加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市 场份额。 5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来

2、实用的 资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀 产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并 可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。 6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着 想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时 兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。 8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门 在项目实施中各项职能的顺利执行。 二、销售工作具体量化任务制定出月计划和周计划、 及每日的工作量。每天至少打 30 个电话，每周至少拜访 20 位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访

3、 和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地 广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的 地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求， 最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的 话题，并为客户提供针对性的解决方案。 3、从招标或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标 参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的 项目运作。 4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注 重要未办理事项。 5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、 深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户， 必要时配

4、合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至 少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需 谨记，并及时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计， 为工程商解决本专业的设计工作。 8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快 递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。 9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后 主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作， 准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。 10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款， 提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争 取早日回款。 11.货到现场，等工程安装完设备，申请

5、技术部安排调 试人员到现场调试。12.提前准备验收文档，验收完成后及 时收款，保证良好的资金周转率。 三、销售与生活兼顾，快乐地工作定期组织同行举办 沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。(会议内容见附件) 客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学 习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户， 都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而 且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一 部份，让工作在更快乐的环境下进行。 2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和 条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目 的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。 3.

6、利用下班时间和周末参加一些学习班，学习营销 和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上查本行业的 最新资讯和产品，不断提高自己的能力。以上是我这一年 的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向 领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出 自己最大的贡献。 注： 篇二：公司销售年度工作计划范文 公司销售年度工作计划范文 关于公司销售年度工作计划范文 根据公司精神，对新的一年的营销工作提出了新的更 高的要求。公司给售楼部门下达了销售目标，为认真落实 公司关于年度的营销工作会议精神，售楼部门在新的一年 里决定从以下几方面开展工作，争取超额完成全年销售收 入 xx 亿元，实现利润 xx

7、亿元。一、销售目标： 初步根据公司中层会议上老总下达的销售目标台，我 个人拟定的目标是台。(是根据建店年限厂家一般签订的任 务量)可能明年广本理念和本田共存销售，会扩大市场份额 的提升，那么就大胆的设定目标为台，精品目标万，保险 目标也提升为万。当然这一具体目标的制定也希望结合厂 家年会商务政策领导能结合实际，综合各方面条件和意见 制定。在销售人员中我会明确目标并大张旗鼓的提出。因 为明确的销售目标即是公司的阶段性奋斗方向，而且给销 售人员增加压力产生动力。 二、销售策略： 思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导 才能产生正确的销售手段，完成既定目标，销售策略不是 一成不变的，在执行一

8、段时间后，检查是否达到了预期目 的，方向是否正确，可以做阶段性的调整。 1、结合销售目标，销售目标，精品目标，保险目标， 规划营销思路，筹划多种营销方案，与销售人员及时沟通， 根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每 月，每周，每日。以每月，每周，每日的销售目标分解到 各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务，并在完 成销售任务的基础上提高销售业绩 2、销售部电话客户资源不被重视，准备开展销售电话 专人接待，专人回访，专人营销，电话营销，此人不参与 店内销售，负责把来电话的顾客邀约到店，然后提成初步 建构是与店内接待销售顾客 5：5 分成。此人兼职，绩效考 核和三表一卡意向顾客级别

9、追踪和录入。 3、销售部职责明确化，组织机构图的建立如下：销售 助理-销售顾问(其中有保险做的好的，可以肩带保险 专员，主推保险,对贷款做的好的，可以肩带贷款专员)- -销售车管-销售落户员，二手车专员，- -销售内勤-销售经理助理(信息员)- 销售组长(展厅主管)-销售经理(主管) 其中销售经理是否可以根据内部人员个人适合实际情 况进行岗位调动的权利呢是否有人事任免的权利呢 三、销售部建设和管理 1、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队 一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一 支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本呢，在 明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项 主要

10、的工作来抓 2、完善销售制度，建立一套明确的业务管理办法。 完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥 主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主 人翁意识 3、绩效考核，销售部是一支团队，每一笔销售都是大 家共同完成的，因为不能单凭业绩来考核为尺度，应该从 以下几方面： (1)出勤率， (2)业务熟练程度和完成度，业务熟练程度能反映销售 人员知识水平，以此为考核能促进员工学习，创新，把销 售部打造成一支学习型的团队 (3)工作态度，“态度决定一切“如果一个人能力越强， 太对不正确，那么能力越强危险就越大。有再大的能耐也 不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。 (4)培训是员工长

11、期成长的推助剂，也是公司财务增值 的一种方式。对培训的吸收和掌握并在工作中加以运用也 是衡量销售人员指标之一。 (5)KPI 指标的完成度。例如留档率，试乘试驾率，成 交率等 4、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高 的习惯培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销 售人员综合素质，在工作中能发现问题，总结问题并能提 出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次 5、在周边地区建立销售。扩大厅外销售 从今天来看，绥化在安达设二级点，齐市在海拉尔， 内蒙等地设二级点，也堵截了我们一部分周边地区客户。 所以我建议扩大厅外销售，并能提高我店知名度 以上只是对 20xx 年销售部的初步设想

12、，不够完善，也 不够成熟，最终方案还请老总考虑，定夺。 我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质， 公司的指导方针，团队的建设时分不开的，提高执行力的 标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与 工作环境也是工作的关键。 注： 篇三：销售年度工作计划范文 根据公司精神，对新的一年的营销工作提出了新的更 高的要求。公司给售楼部门下达了销售目标，为认真落实 公司关于 年度的营销工作会议精神，售楼部门在新的一年 里决定从以下几方面开展工作，争取超额完成全年销售收 入 亿元， 实现利润 亿元。 一、工作内容 （1） 、拓展销售渠道，实现模式多元化 房地产的竞争已经越来越激烈，尤其是 XX

13、 年，许多大 城市的房地产市场进入低谷期，估计 XX 年度一时也难以回 升，所以形势十分严峻，售楼部门为了突破瓶颈，创造淡 市飘红的良好销售形势，必须从售楼模式上大做文章，计 划改变过去的守株待兔式的单一模式，变被动营销为主动 出击。 1、加大推销力度，拓宽销售渠道，强化销售队伍的建 设。瞄准散队和团队消费市场，积极开拓团队消费市场， 加强同各大公司、驻穗机构的联系，建立全新的销售市场； 同时根据市场变化，灵活促销，适时调整房价，让房价真 正随行就市，进行全方位促销。全年要完成销售收入 亿元。 2、建立兼职售楼队伍。充分调动社会资源为我公司所 用，计划成立一个 10 人的兼职售楼队伍，让这些人

14、有针对 性地开展售楼工作，平时则去人流量密集的场所派发宣传 品，具体方案另行制定。 3、锁定销售区域，分片包抄，责任到人。在方圆 5 公 里范围内，对所有的企业、团体实行上门售楼策略，凡每 个单位购房五套以上一律给予特别优惠。开辟团体消费市 场。 （二） 、主抓部门管理，以管理促效益 1、定量管理。将销售目标分解到个人身上，责任到人， 对每位售楼人员实行目标责任制，也就是给每位售楼员下 达年度销售指标，超额完成的给予奖励，未达标的给予处 罚。 2、实行淘汰制。在内部管理上推行能者上庸者下的管 理策略，强化内部考核，每月考核一次，对积极性和责任 感不强、未达标者予以淘汰，对有能力有责任感并能完成

15、 下达的任务者，予以提升和加薪。 3、人员调整。略 （三） 、提升服务质量 1、建立服务标准体系。用新观念、新姿态、新方法、 新要求来改变并推动服务质量的全面提高；严格服务管理， 严格劳动纪律，严格工作程序，严格规范化服务；部门要 建立健全检查措施，制订严格的考核指标，采取科学的考 核办法，指定专人负责检查考核工作。 2、树立服务促销的全新观念。为提高售楼人员的服务 意识，达到服务促销的目的，决定每月在售楼部召开一次 服务促销座谈会，不断向售楼人员灌输服务意识，强化售 楼人员对服务的深度理解，以真正提高整体服务水平。 （四） 、建立培训体系，提高全体员工的整体素质 1、根据实际情况有针对性地进

16、行职业道德、服务技能、 服务用语、操作技能的在岗培训和素质培训，重点抓好服 务意识和业务技能的培训。培训时间要化整为零，做到长 计划、短安排、长流水、不断线的开展内部培训，部门每 月培训的内容要列出计划，并指定专人负责落实。培训分 为两大类型，一是内部培训，即由部门主管负责培训；二 是请专业顾问公司上门为售楼人员进行专业和素质培训。 2、 “走出去，请进来” ，采取双向交流的方式，取他人 之长补已之短。组织管理和售楼人员带着问题外出考察学 习，开阔眼界，增长知识，引进先进的管理意识和服务方 式，比如去广州本地管理和销售业绩好的售楼部门参观学 习，同时也组织去外地考察，如北京、上海等先进城市， 学习别人的新方法新理念。 （五） 、具体时间安排略。二、工作计划目标 略 三、 工作环境及需要的支援 略。 篇四：销售下半年工作计划范文 销售下半年工作计划范文 年度工作计划查阅次数：252 次发布人：范文编辑 推荐阅读： 一天又一天，时间过得很快，XX 年夜只 剩下半年时间，只有做好下半年工作计划才能充分利