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1、2009年年终述职报告*,北京公司,报告提纲,运营部分,一、,指标 超额完成,食品安全 保障有力,合同续签 符合指标,北京分公司销售额、利润等关键数据完成公司下达指标。,督导检查的结果及时性、奖罚的重视等最终达到目标。2009年无重大安全事故,项目团队工作的稳定性及公司服务的水准、质量、卫生、安全，创新。美食小组发挥了重要作用。,业绩概述,市场 占有率 有所提升,北京分公司以规范管理为基础逐步提升公司品牌、进而对项目进行选择经营，使利润最大化。,2009年指标及超额状况,业绩数据展示,2009年营业额较08有大幅提升,09年利润亦呈增长趋势,2008年与2009年全年数字对比,2009年 我们
2、遇到什么样的新问题？,人员储备、技能培训问题？,二线为一线服务的主动意识？,公司发展太快？,沟通不通畅？,各部门协作意识不强？,问题与不足,2010年我们有哪些事情需要纠正、理顺,1、职务侵占； 2、?； 3、投诉及赔偿； 4、工伤； 5、员工健康； 6、安全。,运营部 内部工作计划,2010工作计划,运营部 外部工作计划,采购部分,二、,人事部分,三、,截止2009年12月25日（其中12月份数据均为预估）现一线人员占总人数的95.15% ，二线人员占总人数的4.85%。,1610,82,1692,一线,二线,公司人员状况,行政部分,四、,行政部的例行工作,行政部工作,财务部分,五、,核算工作,配合项目工作,财务监督工作,对外协调工作,人员结构优化调整,财务部的日常工作,提案部分,六、,2010年展望,起草完善并公示各部门岗位工作手册,库房管理与财务系统联网,启动服务计划项目,部分建议提案,结束,2009不是,是开始,
