赵玉平《跟司马懿学管理》

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1、跟司马懿学管理 赵玉平 （一）无悔的选择是好选择 （有一句话是这样说的，选择比努力更重要。我们的生活和事业之所以能够获得成功，一个重要原因在于关键的时候做出了正确的选择。 然而在当下，很多人在为不知道如何做选择而焦虑甚至痛苦。那么，选择有规律可循吗?当人生出现重大选项时，我们究竟该如何去决断 去把握？在这方面，司马懿就是一个厉害的主儿，在朝不保夕、战火纷飞的三国时代，司马懿的每一次重大选择都是那样的惊心动魄。） 女士逛商场，越看越不甘心，这叫选择带来的踌躇与焦虑，生活中许多痛苦是因为选项太多造成的。诸葛亮前出祁山 时遇到司马懿，这是司马懿在三国演义国第一次出场。时间是在赤壁之战后的二十年。两人

2、在祁山相会，此时， 祁山西城特别安静，诸葛亮安排2500 蜀兵埋伏在店铺里，司马懿当时有15 万大军，而亮身边都是文官，他们都指望 诸葛亮找出活命的办法。诸葛亮吩咐隐起旗帜，在楼上焚香抚琴，司马懿没有想到，只能选择进与不进。司马懿思前 想后，这是在重大选择前表现出的焦虑，诸葛亮大开四门，无奈无兵无将，只能出此险招，诸葛亮也有信心，面对异 常局面，司马懿不会贸然进城，想不出其中的奥妙。形势不明，绝不会贸然进攻，司马懿传令往北山而退。司马昭不 理解，司马懿说，诸葛亮平生谨慎，必有埋伏，诸葛亮的反常行为，背后必有意想不到的秘密。 （ 三国演义中讲述的空城计的故事就是关于司马懿做选择智慧的经典故事，面

3、对诸葛亮的空城计，司马懿没有冒险进城，那么，他的 这个选择究竟是对还是错呢？） 司马懿没败，他的选择体现出四个特点： 一是不求最好，但求满意。形势危急下领命，被动时逼退了诸葛亮，这就不错了。但进城就有风险。像今天存在 的剩女现象，都想追求一百分，等到遇到一百分，人家儿子上中学了，得一百分得靠运气。司马懿没必要百得要一百 分。最好是好的敌人，追求最好会走到反面去。没有100% 的完美只有100% 的错误。 二是无悔的选择是好的选择。司马懿事后后悔，人生后悔时是最痛苦的。无悔的人生是好的人生，无性的选择是 好的选择。但后悔是选择的影子。面对选择就得用最小后悔法。司马懿不进城相比而言是理性的选择。成

4、功了不要贪 胜。人生、商海都贪胜，最后败坏了。打麻将听牌时最危险。得意不要忘形，要保持清醒，但是空城计只能给高人用， 见俗人得用俗招。用策略要看对手的状态。 （我们很多人做选择，都喜欢追求一个标准，那就是完美。司马懿和诸葛亮的第一次交锋，之前一直大胜，后来因为中了诸葛亮的空城计 而不够完美，甚至他胆小的举动还成了大家的笑料。然而从管理学的角度来分析，空城计中司马懿选择撤退的行为不仅不丢人，其中 还蕴含着他关于做选择的过人智慧。人生做选择就像下棋，有的人之所以能成为高手，是因为他每做出一个选择都尽可能地从远处出发， 从全局出发，不为眼前局部的利益所诱惑。） 三是绝不掉入别人给定的选项里。空城计是

5、假的，真实的历史是231 年二人才对决。诸葛亮兵出祁山，当时曹真 病重，被包围。魏只得征调司马懿来防守。这一年诸葛亮50 岁，司马懿52 岁。司马懿带大军来到祁山准备开战，派 小分队驻守，自己的主力去直扑诸葛亮大营，诸葛亮却转头去了上邽了。司马懿发现不如诸葛亮。立即追，他跟身边 人，你们不知道他，一定会安营扎寨，快点就可以赶到，对了。诸葛亮成也谨慎败也谨慎。做擅长的事情时，最容易 被人看出破绽。小战后对峙，诸葛亮撤回祁山，司马懿还是追，诸葛亮也正等着呢，司马懿杀过来了，在卤城拼吧。 结果战争没开始，司马懿的军队建立一座更加坚固的大营，两支军队不打了，都在搞建筑了。司马懿固守待援，这是 看着你。

6、引起许多不理解，这是高明的不掉入你给定的选项里。 （ 三国演义中的司马懿就是一个有大局观的人，正是凭借着豁达的气度和过人的判断力，他才能在每次重大选择之后不怨天尤人，不 后悔，才能在智慧超群的诸葛亮面前不落下风。为了不落入诸葛亮的布局，司马懿一直跟诸葛亮拧着劲儿，偏不按常理出牌。我们生活中 也常有这种情况，自己的选择被他人提前做了安排，这个安排如果来自竞争对手，轻则会干扰我们的思路，严重点就会使我们陷入被动的 局面。面对诸葛亮的聪明布局，司马懿就一直坚守，千万不能掉进诸葛亮的布局里来？那么，在关键问题的选择上，司马懿究竟有哪些高 明之处，我们从中又能获得怎样的启发呢？） 诸葛亮布好局了，司马懿

7、偏偏坚守对峙，遭到曹魏强烈反对，因为他当时威信不高，许多人不服。5 月份，终于决 定开战，结果是魏军被迫撤退，六月蜀军无粮全军撤退，司马懿有三点成功：祁山解围了，保住了麦子，逼退了诸葛 亮。司马懿不容易体现在管理难，司马懿上有领导的猜疑，身边人也不理解。 （二）当好骨干有诀窍 骨干员工面临的挑战，先来反思鹤立鸡群这个词。领先者压力大，团队最容易受到伤害的是冒尖的骨干。当领导 要学会保护冒尖的骨干。如果你是骨干员工，注意人际关系。司马懿在这个团队中怎么处理好关系的？看一个故事， 建安六年夏，家乡来几个人，是曹操手下的刺客，奉曹操令来办事，潜入院中，摸到上房，看屋里，床上躺着年轻人， 喂水，病得不

8、轻。几个刺客盯着。这个年轻人不动。几人上墙走了，这个年轻人额角冒出汗珠，这是年轻的司马懿， 这得病是有目的的。司马懿出身在豪门，爷爷是司马俊，父亲哥哥都受重用，司马懿是少有才名，东汉末年崔琰评价 他是聪亮明允，刚断英特。评价极高。引起曹操的注意。曹操重用人。司马懿厉害，一定要请来，派人送聘书，让他 工作。这几乎是每个人的梦想。但不是司马懿的梦想。他看出来，曹操不好伺候。干好了不一定有好处。汉代讲究门 第，司马是望族，瞧不起曹操，他去干。拒绝要有手段，有宽容民主领导，有理由可说，会坦诚相待，而专制独断型 领导，有理由也不能冒犯，曹操就是这样的。得间接拒绝。要求技巧高。司马懿手段太挑战了，装病。曹

9、操可最恨人 骗他。曹操狠招就是夜往密刺之。刺客回来说，真有病。曹操这才放过他。 （司马懿是怎么处理和领导的关系的呢？） 具体方法有六字箴言：对猜疑型领导，勤、谨、忍，208 年，曹操当丞相了。派人去再招司马懿。曹操交待，若复 盘桓，便收之。抓来。司马懿，惧而就职。害怕而接受。这一年他30 岁。曹操不好伺候。曹操自我中心，猜疑焦虑， 像他梦中杀人，所以睡觉时不要离我太近。一次睡得爽，身边工作人来盖被子，他斩了。假装问是谁杀的。他疑心重。 二是专制独断，翻脸无情。他头痛，睡眠不好。一次，下午困了，到后帐，宠姬躺着，叫下午叫醒他，她看到累的， 起了恻隐之心，没舍得叫醒他。醒来，问怎么不叫我，她说没忍

10、心，叫人打死了。这种领导就要远之则安，近之则危。 像杨修，如果领导是诸葛亮是刘备是孙权，不会死，只有领导是曹操才会死，没有考虑领导的对象。杨修教曹植，气 得大骂，弄死了他。忌泄漏，看透领导心思说给人；忌轻慢，轻视领导；忌欺瞒，骗领导。杨修三条都犯，能不死吗？ （在这方面，司马懿就特别聪明，做人做事拿捏得非常到位，结果工作干得漂亮，还受到了曹操、曹丕的高度信任。即建立了功业，又获 得了领导的认可。那么，司马懿处理领导关系的高明之处究竟在哪里呢？） 司马懿高明，纵然领导近，他仍捧领导。领导可以把你当成任何人，但是你不能。你要永远回复领导。恭敬地把 他当领导，曹操依然不信任他。一件捕风捉影的事，说他

11、可以把头转一百八十度，这是要造反的。一试，果然是这样。 这人有异心，跟曹丕交代，非人臣。起了杀心。这种背景下，司马懿用行动来解释。更努力更勤勉。至于刍牧之间， 悉皆临履。干得特别努力。司马懿叫曹丕去说好话，让他说自己的好话。曹操终于放了他，没要他的命。如何理解领 导对你的严格管理？像孙悟空，头戴金箍，因为你是能人，离不开你。对庸人要画饼。给你戴金箍就是特殊关照。所 以要管紧一些。司马懿正是摆正了心态。蘑菇策略，许多领导采取这种策略，不要有怨气，要踏实地干好自己的事。 这种心态重要。司马懿终于等来了。曹丕称帝了，司马懿有了机会。四人都得到提拔。新官上任就换人。他升到尚书 督军一步步升上来。司马懿

12、更谨慎了。曹丕更难伺候。冤杀鲍勋。在工作上得罪了曹丕，司法官，一个曲周县一个干 部犯了罪，是曹丕的小舅子，鲍勋要处理，曹丕让他高抬贵手，惹恼了他，免了职。曹丕称帝了，起用了，鲍勋反感 他打猎，不让他走，玩物丧志。曹丕气得贬了他。225 年秋，南征，鲍勋反对，空耗资财，不能去。曹丕抓了他。南征 回来，找个理由要杀他。他不能杀，烈士遗孤，为官清正，三次提的都是正确意见。几个人都上书求情。高柔不处理。 曹丕通知高柔来，立即处理掉了。搞得人心凉。曹丕是记恨型领导。这种领导不是用公心。 （在我们生活中就有这种情况，骨干员工在单位里的威信一般比较高，说话也有分量，但这常常会带来一个问题，你有想法，领导也有

13、想 法，两人的想法出现了分歧该咋办？如果你遇到的又恰恰是曹丕这样爱记仇的领导，你又该怎么办？） 在这种领导手下，谦温密。谦虚低调，不能骄傲，不能蔑视领导；言语温和，得低调说话；得保密。司马懿就做 得到位。提拔他，到了国防部长。曹丕说，我这些，是你帮我受累呀。看出他特别谨慎。他发挥的是萧何的作用。把 工作认真地做好。受到认可。226 年，曹丕去世，把司马懿叫来，托付给三个人，司马懿迎来了第二个春天，托孤大臣 了。可是这时听说孟达要造反，司马懿有这个思想准备，怎么办？他左右为难，面对突发事件，司马懿用的是什么方 法呢？ （三）突发事件巧应对 ( 单位里有一些员工，关键时候喜欢捅娄子，发生这样的事，

14、管理者如果处理不好，小则影响军心士气，大则会给事 业发展带来难以估量的损失。那么，出了这类事情，管理者究竟应该怎么办呢?三国时期，当魏蜀争锋达到白熟化的时 候，出了一件紧急事情，曹魏的大将孟达要造反，这是司马懿出现了。他审时度势，迅速出招，最终将这次重大危机 化险为夷，赢待了曹魏集团上上下下的高度认可。那么，司马懿应对突发事件的诀窍是什么?我们现代人又能从中获得 怎样的启发呢 ?) 一个人要做大事，会遇到突发情况。没准备就会心慌。这是常见的事。但司马懿表现与众不同。220 年夏，曹丕正 准备登基，首都来了贵客。曹丕准备特殊的接待，安排他与自己同辇而行。搞得中央政府心生嫉妒。但是曹丕让所有 官员

15、目瞪口呆，曹丕说，莫不是刘备派来刺杀的刺客呀?这人会不会冷汗直流。不是，两人都哈哈大笑。这让所有人都 匪夷所思。这是谁?是孟达，字子布，本是刘备手下，因为关羽之死，得罪了刘备，受刘封排挤，来投降曹丕了。为什 么曹丕如此随意呢?从工作是示范效应，想吸引天下豪杰来归顺。从生活角度来讲，心理学规律叫晕轮效应，你在漆黑 中，打开灯，看上去光明，关上灯，玻璃上落满灰尘。一个人普通，但当他站在自己的舞台上，也会光彩夺目。车展 边站着美女，站着美女的车，同样的车打分更高。这就是晕轮效应，美女闪光，覆盖了那么辆车。孟达有优点，进见 闲雅，才辩过人。长得帅有口才，为曹丕欣赏。司马懿急在心上。看到优点，也得保持清

16、醒与冷静。 ( 领导有人也会一好百好，孟达这些优点，在司马懿看来有哪些不同呢?) 司马懿的评价是“言行倾巧”，倾就是迎合别人，让人开心。考虑别人是成熟的标志，但是底线是不能丢掉基本原 则，不能无原则地迎合别人。孟达会放下原则去迎合，这种人是小人。所以司马懿认为可怕。巧，有技巧，是好事， 但是卖弄技巧不是好事，是轻浮甚至心术不正。司马懿一味地卖弄技巧，肯定是反复小人，将来必然出事。曹丕看不 出来，司马懿表现出的是强烈的态度，是骤谏。看得出司马懿的急切。 曹丕不听。给领导提意见两个不能：一是揭领导的短揭得狠；二是探领导的心探得准。如果领导不能接受，我们就要 注意方法。司马懿采取适当方式来表达。 ( 司马懿该做哪些防范措施呢?) 司马懿的方法是： 一是提前判断矛盾公开，司马懿对孟达有深刻的了解，父亲是孟他，官拜东汉凉卅l 刺史，是送礼送出来的。东 汉张让大权独揽，孟他没背景，就想怎么把张让搞定，他找到家奴，这些家奴贪财，孟他送礼给他们，积年家业为之 破尽，几个家奴不好意思了。孟他要的是“欲得卿曹拜耳”，大家就答应了，在张让府门口等着孟他，那时，张让门口 堵呀。孟他来了，家奴们