试析组织公平感对员工工作满意度的影响(1)

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1、试析组织公平感对员工工作满意度的影试析组织公平感对员工工作满意度的影 响响(1)(1)论文关键词:员工 组织公平感 工作满意度论文摘要:本研究采用问卷调查的方式,选取了太原市10 家公司的 255 名员工作为被试,初步探讨了山西省企业员工的组织公平感和工作满意度的现状。研究结果表明:山西省企业员工的公平感和工作满意度都处于中等偏高的水平;国有企业和私营企业在组织公平感和工作满意度上存在显著差异;30 岁以下和 30 岁以上的员工也存在差异;多元回归的结果表明,分配公平和人际公平对工作满意度的两个方面都有较强的预测作用,程序公平对外在满意度有一定的预测作用,但对内在满意度的预测力较低。引言公平一

2、直是人们十分关心的问题。从个体的角度看,公平涉及到每个人当前、长远的物质和精神利益;从人际互动的角度看,公平涉及到人的尊严、地位以及相互关系;从组织管理的角度看,公平涉及到上下级关系、群体氛围、团队凝聚力以及组织绩效、可持续发展等问题;从社会发展的角度看,公平与社会的稳定和进步具有密切的联系。组织公平感是组织或单位内人们对个人利益有关的组织制度、政策和措施的公平感受它涉及到分配、激励等组织管理的方方面面,关系到组织的效能和竞争力。中国社会正处于由计划经济向市场经济过渡的转型期,社会资源的分配使得公平问题成为人们关注的焦点,加人 WTO 之后,中国企业不仅将面对西方资本与技术的挑战,而且还将面对

3、西方成熟的管理文化、管理科学和技术的挑战,未来的竞争在很大程度上是人的竞争,是管理的竞争。现代企业管理开始从“以利益为中心”的激励机制扩展到了“以人为本,高满意度”的双重管理目的。把满意度作为企业诊断的评价标准,是最能体现这种思想的。最早提出工作满意度的研究始于,其克伦巴赫 a 系数为 0. 85,该量表包括一个由 60 道题组成的长式量表和一个由 20 道题组成的短式量表,主要影响因素有:提升、报酬、同事、能力运用、社会地位、人际关系、工作条件和变化性等。长式量表和短式量表在信、效度方面差别不大,本研究选取短式量表进行调查。两种量表均为李克特五点量表。数据处理本研究所有数据由 spssl2.

4、 0 进行处理。2 研究结果将各量表的题目依据其维度记分,组织公平感的量表依据其维度分别命名为分配公平、程序公平、人际公平,工作满意度的量表依据其维度分别命名为内在满意度和外在满意度。组织公平感和工作满意度的现状对组织公平感的三个因素和工作满意度的两个因素进行描述统计,结果如表 1.根据量表的记分方法,每题的平均得分为 3 分,则根据每个维度的项目数可得出各个维度的平均得分。由表 1 可以看到,被试的公平感和工作满意度的得分都普遍偏高,在公平感中,人际公平的得分最高,其次是分配公平,程序公平的得分最低。在工作满意度中,内在满意度得分要高于外在满意度。2. 2 人口学变量对工作满意度和组织公平感

5、的影响单位因素对组织公平感和工作满意度的影响单位因素方面的影响如表 2 所示,国有企业和私营企业在内在满意度、外在满意度、分配公平、程序公平和人际公平上均存在一定的差异,并且在程序公平上达到极其显著的差异,国有企业的各项得分均高于私营企业。 2. 2. 2 年龄因素对组织公平感和工作满意度的影响表 3 所表示的是年龄因素组织公平感和工作满意度的影响,将年龄划分为三个阶段:年龄在 18 -30 岁之间和30 -45 岁和 45 岁以上。方差分析的结果表明,在分配公平方面,不同年龄的员工之间存在非常显著的差异,F=,p,事后分析的结果表明,30 岁以下的被试显著低于 30 -45 岁的被试和 45

6、 岁以上的被试,而 30 -45 岁的被试和 45 岁以上被试的差异不显著。在内在满意度方面,不同年龄的员工之间存在差异,F=,p,事后分析的结果表明,30 岁以下的被试显著低于 30 -45 岁的被试和 45 岁以上的被试,而30 - 45 岁的被试和 45 岁以上被试的差异不显著。在外在满意度方面,不同年龄的员工之间存在非常显著差异,F=,p,事后分析的结果表明,30 岁以下的被试低于 30 -45 岁的被试和 45 岁以上的被试,而 30 -v 45 岁的被试和45 岁以上被试的差异并不显著。在程序公平方面,方差分析结果表明,不同年龄的被试之间差别不显著。(作者:未知本文来源于爬虫自动抓取,如有侵犯权益请联系 service立即删除)

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