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1、,预防电信(网络)诈骗小知识,本模板文字内容完整详实,可直接用于预防电信诈骗培训,也有较大二次利用的价值,主课老师:演示演示,这里输入您的公司/机构名称,什么是电信诈骗?,1,电信诈骗的常见形式,2,如何识别防范电信诈骗?,3,上当后的补救措施,4,什么是电信诈骗,1,Part,什么是电信诈骗?,电信诈骗是指以非法占有为目的,利用手机短信、电话、网络电话、互联网等传播媒介,以虚构事实或隐瞒事实真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为(又称非接触性诈骗或远程诈骗)。,手机短信,电话,网络电话,互联网,电信诈骗识别公式,人 物,无法准确确认其身份,沟通工具,电话短信网络等见不到真人,要 求,汇款、
2、转账,诈骗,人物:不能准确确认其身份+沟通工具:电话、短信、网络等+要求:汇款、转账,如果遇到上述情况,请及时报警!,电信诈骗的特点,犯罪活动的蔓延性比较大,发展很迅速,1,诈骗手段翻新速度很快,2,形式集团化,反侦查能力非常强。,3,是跨国跨境犯罪比较突出。,4,犯罪分子往往利用人们趋利避害的心理通过编造虚假电话、短信地毯式地给群众发布虚假信息,在极短的时间内发布范围很广,侵害面很大,所以造成损失的面也很广。,从群发短信发展到英特网上的任意显号软件、显号电台等;从最原始的中奖诈骗、发展到绑架、勒索、电话欠费、汽车退税等。骗术花样翻新频率很高,令人防不胜防。,犯罪团伙一般采取远程的、非接触式的
3、诈骗,犯罪团伙内部组织很严密,他们采取企业化的运作,分工很细,下一道工序不知道上一道工序的情况。给公安机关的打击带来很大的困难。,有的不法分子在境内发布虚假信息骗境外的人,也有的常在境外发布短信到国内骗中国老百姓。还有境内外勾结连锁作案,隐蔽性很强,打击难度也很大。,蔓延的原因,公安机关一直在打击,采取侦查破案、开展专项斗争、组织全国性的专项行动,一直不停地在打击,各种媒体,报纸、电台、网络都一直在宣传,提醒老百姓不要上当受骗。为什么这个案件还越来越多呢?可以概括为三个方面的因素。,诈骗犯罪的增多是由经济社会发展和刑事犯罪规律所决定的。任何事物都有一个发展的过程,当前中国正处在经济社会转型期,
4、诱发刑事犯罪的各种消极因素大量存在。,电信诈骗是一种低成本、高回报的犯罪,诈骗的手法很简单,很容易传播、仿效。这是一种投入很低、回报很高的犯罪形式。,法律的支持力度还不够,处理上偏轻,抓到以后判的几年刑很快就给放出来了,不利于遏制这种犯罪的发生。,1,2,3,电信诈骗的常见形式,2,Part,骗术1:冒充国家相关工作人员调查唬人,电信诈骗中,犯罪分子常用的手法就是冒充公检法机关“怀疑你涉嫌洗黑钱”,冒充社保局“通知你社保账户有问题”,冒充电信公司“提醒又欠费了,请及时查询并将账户绑定以方便缴费”,以各种手段先将被害人震慑住,再通过成员间的分工、角色扮演,将被害人的电话层层转给一个“办案人员”,
5、而办案人员会提供一个所谓安全账户,让被害人把钱打进去后以证清白。为了吸引被害人上钩,他们还掌握了一套“话术单”,并被培训在给被害人打电话时要强硬有杀气,如称“公安局是讲求证据的,并不是你说没有就要我们不对你调查。你老实交代,某某银行是不是你提供给不法分子的,还是说受到不法分子的暴力胁迫所以提供的?”,骗术2:搜出来的骗陷阱,有一些诈骗犯,在知名搜索网站登记电话,冒充一些知名公司,等待网民“上钩”。北京的桑女士在出国之前,预订了一家国外的酒店,“一直没收到确认订单的信息。”在登机前,桑女士在网上搜索了这家酒店的电话,“打过去以后,他们说没有支付成功。” 桑女士称,她开始也怀疑这个号码,“以前打的
6、跟这个不一样,他们说系统升级了。”为了尽快确认订单,桑女士按照电话中工作人员的提示说出银行卡信息,多次操作后,她被骗走了4000多元。报案后,警方告诉桑女士,这些骗子遭到质疑后一般都会说“系统升级”,来骗取信任。,据公开报道,今年初,刘先生想买火车票回家过年,在火车站和代售点都未买到票后,着急的他用百度搜到一个95开头的订票电话,没想到落入诈骗陷阱,骗子骗他输入购票验证码3199888,结果就这样被骗走了31998.88元。,骗术3:久未谋面“老友”行骗,很多人都会接到这种电话,对方称自己是“老朋友”后行骗。为了逼真,一些诈骗分子还会采用盗取别人QQ号、飞信号,然后向其好友借钱。 去年,吴先生
7、接到了一条飞信,“号码是我一个朋友,她说自己的钱包被偷,让我先给她钱救急”,吴先生称,手机上显示的就是她的名字,“我以为她不好意思打电话说,也就故意没拨过去确认。” 吴先生回忆,看朋友说话的口气像是很急,再说要的钱也不多,仅1500块钱,他就汇了过去。 “过了几天,我问她还有钱没有,这才知道被骗了。”吴先生称,经常会有被盗的QQ好友,向人发信息借钱,“这种情况都知道是骗子,但飞信和手机号绑定,很容易上当。” 除了盗取QQ、飞信骗取钱财,还经常会接到一些电话,对方称是自己老朋友,再以“出车祸”等方式骗钱。,骗术5:猜猜我是谁,诈骗分子冒充熟人,在电话中让你猜猜他是谁,“连我声音都听不出 来?”“
8、你是,XX”“是啊,是啊!”当你不确定地报出一个名字,他马上予以承认,随即谎称近期将来看你,然后再以出车祸或赌博等被公安机关抓获需付保证金为由要求汇款。,骗术6:冒充亲友请求“汇钱救急”,电信诈骗分子利用特殊计算机软件,模拟电话号码,冒充亲人或朋友给你发短信,谎称其犯罪被抓、生病或车祸住院、甚至遭绑架等,要求汇钱到指定账户救急。,骗术7:假称退还养老金、抚恤金,一般会告知“您还有最后一笔钱没有领取,请您去某银行的自助设备上进行操作领取”。这通常会针对不太熟悉电子设备的老年人,请小伙伴们一定提醒自己爸妈,如果碰到这样的陌生电话,一定不能听他的去银行。如果去了,骗子就会一步步指引您将钱汇出到对方账
9、户。,骗术8:钓鱼网站,一是诈骗分子开设虚假购物网站或淘宝店铺,一旦你下单,便称系统故障,需要重新激活。随后,通过QQ发送虚假激活网址,等你填好淘宝账号、银行卡号、密码及验证码后,卡上的金额就会不翼而飞了! 二是诈骗分子以网银升级为由,要求你登录假冒银行的钓鱼网站,进而获取你的银行账户、网银密码及手机交易码等信息实施犯罪。,骗术9:虚构中奖,诈骗分子借助网络、短信、电话、刮刮卡、信件等媒介为平台,随机发送虚假中奖信息。一旦用户拨打“兑奖热线”,诈骗分子即以需先交“个人所得税”、“公证费”、“转账手续费”等种种借口让用户汇款来骗取钱财。,骗术10:引诱误导信息,如果你收到“请把钱存到银行,账号”
10、、“还未汇款吧,账号已改为”、“钱请还至账号”等内容短信,一定要看仔细哦!是不是你正好有资金来往的商业伙伴?最好先打个电话给你要还钱的朋友,核对银行账户,别想当然地以为就是对方而汇款。,骗术11:征婚交友,诈骗分子利用网络和报纸等刊登其条件优越的征婚交友,或者重金求子,富婆求交友等信息,在电话沟通中,以甜言蜜语迷惑你,之后伺机骗财。亲爱的单身狗们,一定要警惕哦!可不能让自己雪上加霜啊!,骗术12:网络招工,短信内容为“高薪招聘公关先生、公关小姐、特别陪护”等,要求你前往指定酒店面试。当你到达指定酒店再次拨打电话联系时,诈骗分子不露面,声称你已通过面试,只需向指定账户汇入一定的培训、服装等费用后
11、即可开始上班。步步设套,骗取钱财。这个可恶的骗术,已经让不少初来城市的农村年轻人上了当。如果我们有这样的亲戚朋友,一定提醒他。,骗术13:电话推销,诈骗分子群发短信,内容为:“本集团有九成新品牌车(桑塔纳、本田、奥迪、帕萨特等)廉价出售,电话”等,谎称有各种海关罚没的走私物品、二手车等可低价出售,以交定金、托运费等名义诈骗钱财。,骗术14:虚假信息诈骗,通过网络、电话、短信等方式发布虚假低息(无抵押)贷款、高利息融资信息,办理高额信用卡等信息,如你打电话去咨询,再一步步要求你缴纳保证金、定金、预付利息、中介费等各种费用,诱使你将钱汇至指定账户。,骗术15:冒充房东,诈骗分子冒充房东群发短信,称
12、房东银行卡已换,要求将租金打入其他指定账户内。由于部分租客和房东接触不多,正好信以为真,将租金转出后方知受骗。,骗术16:代购骗局,诈骗分子通过假网站,以价格非常优惠为诱饵,低价“海外代购”,等你付了代购款之后,之后以“商品被海关扣下,要加缴关税”等类似理由要求加付“关税”,当然,货物是永远也收不到的;伪装购物网站客服,称店铺缺货要退款为由,骗取银行卡号及动态密码等信息。,骗术17:利用二维码诈骗,骗子利用淘宝网、钓鱼网站骗取受害人进入下订单后,以将订单制作成手机二维码为由,要求受害人扫描二维码进行支付。当受害人扫描二维码下载某不知名软件后,手机将收不到支付定发送的验证信息,骗子以此将受害人支
13、付宝内现金悄无声息地转走。 熟知“二维码”相关知识,不要轻易通过扫描二维码访问网站提交的自己的个人信息,如果扫描出来的是一个下载软件。一定要弄清楚软件用途,否则不要安装。,骗术18:破财消灾,发布敲诈勒索按的信息向手机用户发布“不想血光之灾”,“要你办的事没办好,请把钱退回到xx账号”、“想消灾把钱汇到XX账户,否则卸掉你的大腿”等内容信息,受害人因害怕产生后果。往往主动向指定账户汇钱。,骗术19:亲属信息诈骗,冒充学校向家长发去“孩子在校表现”手机短信,并要求你点击所附网址安装查收签字。或者在短信中直呼机主名字,称“这里是我们聚会时的合影”,后面附着一个网址。这是电信诈骗的最新手段。一旦点开
14、链接,手机即中病毒,信息全部泄露。,骗术20:入会即可赚钱,诈骗分子通过互联网散发虚构信息,“内幕消息”“涨停股”“短线黑马”“预测彩票”等诱人字眼,实行会员制,通过注册会员,预测中奖号码,收取会员费、保证金、税金等实施诈骗。,骗术21:微信诈骗,利用微信附近的人,伪装成“白富美”、“高富帅”,骗取对方感情和信任后,以资金紧张,家人有难为由骗取钱财;在朋友圈发布“爱心传递”救助等信息,要求通过微信等方式转账,所留联系电话均为吸费和诈骗电话;冒充商家发布“点赞有奖”,套取参与者个人信息,以“手续费”方式进行诈骗。,骗术22:虚构退税,虚构“购车、房退税”诈骗分子事先通过其他手段获取购车、购房人详
15、细资料,以国(地)税局或财政局工作人员名义用电话或短信方式联系受害人,谎称根据国家最新出台的政策,可享受购车、购房退税,并留下所谓“服务电话”,或“领导电话”以及骗取受害人信任,一旦受害人与上述电话联系,即以交纳手续费、保证金等名义,诱导其ATM机进行假退税真转账的操作。,其他常见手法,例如,诈骗短信声称自己是银行官方客服短信,说根据国家新出台的政策,必须进行实名补录。如果手机用户登录短信中的诈骗链接,并按照要求进行所谓的“实名补录”,那么将会被自动扣款,多则上万元。,一、冒充国家新政策,诈骗分子的诉求很简单,用尽一切手段诱使手机用户点击诈骗短信中的链接,尽管未必能够直接诈骗获得钱财,但通过将
16、木马病毒植入用户手机,可以盗取大量隐私信息和密码。目前常见的手段有:冒充相册链接的、冒充孩子班主任的、冒充航空公司通知航班取消的、冒充交管局发车辆违章通知的、冒充代办信用卡,甚至还有冒充小三的!,二、短信中暗藏木马链接,诈骗分子冒充电信运营商短信通知积分兑换,并通过“伪基站”伪装成10086等号码群发诈骗短信,诱惑用户下载安装一个带有木马病毒的App,再通过这个安装在用户手机上的假移动掌上客户端,盗刷用户银行卡。,三 冒充10086等运营商客服电话,01,02,02,骗子掌握用户个人信息甚至银行卡卡号和密码之后,登录网上银行,但诈骗分子无法将钱转出,于是就购买了如“贵金属”等理财产品,并发送短信称,储蓄账户上有若干金额被转移到了理财账户上。用户一旦通过银行官方查询到短信内容属实后,很容易上当受骗,向骗子透露出自己的手机验证码等重要信息。,