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1、营销中心项目管理部绩效考核制度 考核目的 1、为加强工作的计划性, 项目管理部日常工作的管理过程,促进管理的科学化、 规范化， 2、通过绩效考核,传递组织目标,引导员工提高工作绩效,达到培养、提高员工的 工作能力、纠正偏差,实现公司与个人之间的共同发展。 3、客观、公正地评价员工的绩效和贡献,为绩效工资(奖金)、工资调整、职务晋 升等人力资源决策提供依据。 适用范围 本考核制度适用于营销中心项目管理部全体正式员工。 考核周期 考核分为月度考核和年度考核，其中月度考核于各月度结束后 3 日内完成， 年度考核结果于每年十二月二十五日前完成。 部门经理的考核职责 1、负责本部门考核工作的组织及实施管
2、理。 2、负责处理本部门关于考核工作的申诉。 3、负责与人力资源部协商制定本部门员工的考核指标。 4、负责本部门员工的考核评分。 5、负责对本部门员工的考核结果进行反馈，并帮助其制订改进计划，并对考核 工作情况进行通报。 绩效考核指标 1、营销中心（项目经理）关键绩效考核指标 KPI考核目的绩效标准 部门工作的 计划性 保证部门工作的计 划性、有序性 有无年度、季度工作计划，上级审核发现所制 定计划中缺失的重要内容不超过处 部门工作计划完成率 确保部门工作目标 的有效实现 逐条核实计划是否按时完成。已完成的工作项 数/计划的工作总项数比例不小于% 制定工程预、 结算管理 办法的合理合规性 确保
3、工程预、结算 在合理规范的基础 上执行 公司的工程预、结算管理办法中不符合国家法 规政策的内容不超过处，未结合公司实际 情况的内容不超过处 制定办法的合理合规 性 确保招投标工作、 合同管理在合理规 范的基础上执行 公司的招投标管理办法、合同管理办法中不符 合国家法规政策的内容不超过处，未结合 公司实际情况的内容不超过处 对招投标文件和标底 审核准确度和力度 保证招投标文件和 标 底 制 定 的 标 准 化、科学化 审查后的招投标文件仍出现明显失误之处不 超过处，标底比一般水平高不超过% 招投标工作的管理力 度 保证招投标工作能 够公正、客观地顺 利进行，确保公司 利益 招标过程中受到投诉次数
4、不超过次，对工 程招投标中出现的违规次数不超过次，对 已发现的问题未及时处理而造成影响的， 为否 决性指标 编制招标文件的合理 性、科学性、准确性 提高招标文件的质 量，合理维护公司 利益 招标文件在执行过程中发现与实际不符之处 不超过处，给公司造成重大损失的否决性 指标 进行项目成本核算的 准确性 科学进行项目成本 核算，提高公司项 目决策水平 项目成本核算的准确率不低于% 未按规定及时向财务部提供相关成本信息的 次数不超过次 项目预、 结算审核的及 时性、准确性 保证招投标或非招 投标项目公证、合 理、有效 未按规定时间进行预、结算的次数不超过 次，预、结算审核后仍发现的问题不超过 处 对
5、采购预算编制所提 建议的及时性、 合理性 保证材料设备采购 预 算 编 制 的 正 规 性、有效性 未有及时对采购预算提供预算参考依据的不 超过次，采购预算与实际的偏差不超过 % 合同签定的科学性、 合 理性 严格控制标准，保 证采购合同的标准 化、科学化 所签合同出现疏漏不超过处，或为否决性 指标，对合同存有重大失误，对公司利益造成 严重影响的，为否决性指标 对经济洽商、 索赔审核 的准确度和力度 确保经济洽商、索 赔工作的顺利进行 对经济洽商、索赔经审核后仍有失误的不超过 次，未及时备案的不超过起，未备案的 不超过起。或否决性指标 招标工程项目概、 预算 和决算编制的科学化 提高工程项目概、 预算和决算编制的 准确度 所编招标工程项目概、预算和决算的准确度不 低于% 客户管理标准 与合同管理 确保客户与合同有 效管理，提高客户 满意度 客户资料必须完整，合同保存完整 此为否决性指标、年客户投诉不得起； 月度客户回访为 80%； 重要大客户为 100%此 为否决性指标 对部门内其他成员的 指导力度 提高经理的管理水 平，保证部门工作 的有效性 部门内成员工作目标的完成率不低于%， 出错率不高于%
