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1、,欢迎体验酒店品牌创建历程,钻石大酒店CIS提案,酒店标志分析,2015.11.11,Cape Diamond Hotel brand logo design proposal,钻石大酒店 品牌标识设计 提案,巴中通江县诺江镇诺江大道,钻石大酒店系创立于2002年兴建，由钻石大酒店管理有限公司统一经营管理。酒店位于广东市江门市蓬江区环岛西路，坐落于美丽的河畔周围，交通便利。钻石大酒店占地面积10亩，总投资约500万元，按三星级酒店标准建造装修；酒店设有中央冷暖空调，24小时热水，电梯，卫星电视转播，光纤快速上网，保安监控系统，先进的酒店管理。楼高10层，共有客房总数95间（套），标间面积25平
2、米。是市里经济型连锁酒店的领军品牌。钻石能有这样的成绩，其鲜明的企业形象起到了至关重要的作用。,钻石大酒店简介,巴中通江县诺江镇诺江大道,品牌策略回顾,01,酒店分析,市场现状； 市场需求； 市场竞争情况； 市内著名星级酒店分析； 结论,项目背景,品牌战略制定意味着以最有效的方法改变 品牌相对于竞争对手的持续优势,面对挑战,品牌管理,Brand,Manage,储值,研发,再生,基因,Brand,Gene,不同,美,以简驭繁,系统思考,先见之明,逻辑,Brand,Definition,品牌接触,Brand,Communicate,生长,功能与情感,多元互动,品牌定义,积累,感知,创新,沟通,之间
3、关系,品牌定义,市场环境给钻石带来怎样的机遇和挑战,市场：继续保持高速增长,消费：酒店消费主体社会化,竞争：品牌优势明显，竞争激烈。,品牌机会：,市场稳定增长，为品牌扩张提供了市场空间； 品牌集中度加强，强势的的品牌可以得到更多获益； 重度的家庭消费，可以获得相对稳定、大量的购买。,品牌挑战：,面对同行业强劲的增长势头，如何借助已有品牌资产，顺应家庭消费的潮流，强化钻石的品牌优势。,愿景,立志成为 健康商务休闲酒店(连锁) 行业的领先者,首重群体,首重群体,1、,2、,3、,4、,为宾客营造干净温馨的“家”。从企业核心理念到宣传语“不同的酒店，一样的家”处处都有着宾至如归的“家”文化的影响。,
4、消费者:谁是“上帝” ?,面面俱到的周密考虑，有利于企业树立良好的社会形象，扩大其知名度与美誉度。心灵触动：目标群体的渴望，家庭感、亲情感十足,钻石的管理团队不可复制的是理念，钻石最难被模仿的就是其对商业模式的理解，而这凝聚在如家的管理团队的心中。正是钻石的核心优势品质诉求：做足做强，,对于经常出差辗转于各大星级酒店的顾客，或是旅途劳顿的旅游者而言，需要的是家一样的温暖，星级酒店往往无法给他们这种感觉。而钻石力图达到便捷温馨的体验。情绪感染：激发消费者对天然最真诚的渴望，用极具家庭感的情景表达天然的关爱。,消费动机雷达图,顾客渴望的价值,顾客是一群什么样的人？ 要回答这个问题， 我们必须分析了
5、解他们的消费动机,核心顾客锁定：商务人仕.,顾客消费动机：商务活动，娱乐休闲,竞争对手是谁？,在这一创新的领域里， 我们尚未发现具有竞争力的直接竞争对手， 与我们竞争的， 其实是细分市场的“业态”之间的竞争！,顾客渴望的价值,1,功能层面：商务与休闲并重，功能设施齐全，时间宽松,消费层面：价格适中，轻松无压力，健康安全,商务层面：交通方便，良好口碑，形象健康,我们提供的价值,2,经营：创新的商务休闲酒店经营模式 理念：诚信经营，长远发展 主题：水文化、商务文化、休闲文化 服务：恰到好处（服务有尊严，价格无压力） 功能：洗浴、餐厅客房，棋牌娱乐、特色吧、影视休闲 选址：商务集中区，交通便利,顾客
6、渴望的价值,我们提供的价值,相互匹配?,面对的挑战竞争情况分析,行业酒店市场细分,酒店住宿需求供应分析,酒店入住率及房价分析,经济及旅游发展情况,酒店消费人群分析,经济发展,个人收入 及消费情况,行业分析,钻石酒店业未来发展趋势,钻石酒店,钻石酒店,二线品牌的消费者,一线品牌的消费者,宾客对于饭店的意见,转向其他酒店,。，,同行新的增量： 应主要来自其他的既有消费者，其次为现有消费者消费量的增加；,钻石酒店流失的消费者： 主要转向周边其他同行业紧张,因此，钻石酒店： 提高品牌吸引力，争取二线品牌消费者及提高现有消费者的忠诚度，应当成为钻石酒店的关注的重点。,现有消费量增加,酒店住宿需求分析,酒
7、店市场细分,酒店平均房价,酒店入住率,，,酒店,竞争者,消费者,市场分析,行业竞争分析,结 论,综上分析，可得出以下结论：,（1）当地的旅游业的可持续性的发展和当地市民收入不断增加，导致对酒店的需求不断加大。（2）本地酒店增长迅速，竞争激烈。（3）酒店市场定位差异化不大，形成市场同质化、产品同质化、推广同质化的局面。,因此，钻石酒店必须发展自己特色，加强品牌建设！,解决方案,B,钻石=？,这是一个看似简单的问题，但它却是品牌的真正灵魂！ 我们在寻找这个答案之前，必须先回答几个问题。,我们应该怎么做？,导入CIS系统完成酒店品牌基础建设！,行业标志分析,C,传奇的品牌总是对时代的变化有着敏锐的把
8、握，从而开创并引领了一个新的时代！,优秀品牌启示录：,优秀 标志,承载品牌理念,展示企业愿景,体现品牌使命,优秀 标志,契合企业产品,高度整体美感,载体上好体现,简洁富有力量，凸显行业特征，视觉冲击力强，通过视觉引爆点 留下深刻印象。,色彩的应用,我们从医学的观点来看色彩语言的作用。兰色与绿色有安定神经的作用，能使浮动不安的神经镇定稳定下来；黄色和红色，则充满活力，使人感到兴奋，并能激发创造力，引发欲望。,钻石酒店与消费者要强化什么样的关系？,我服务与谁,享受天然,我是谁,为什么选择我,我服务与谁,关注的健康，认为天然的才健康,天然、纯正、温馨、快乐,享受天然人性化的服务，带给顾客回家的享受,
9、关爱家人的人的酒店,为此，2015年钻石酒店要发展为,感受钻石,享受钻石,感受是若即若离的，是有距离的； 感受是个人化的； 感受是难以触摸的；,享受是生活的一部分，是贴近的； 享受是家庭感的； 享受是实实在在的利益,感受钻石,享受钻石,酒店品牌标志建设目的,品牌是酒店集团整体竞争力的综合体现，是酒店企业发展到较高阶段的竞争手段和附加值。创建品牌、提升品牌是实现顾客忠诚度的先决条件和核心所在。,酒店建设品牌达成以下目的：,（1）快速提高酒店知名度和认知度 （2）对消费者形成高品质和品味的心理价值 （3）培养消费的忠诚性 （4）使酒店有特定的联想与个性存在 （5）使酒店有充分的竞争力和延展性,具有
10、个性和魅力的脸,强化企业 形象的识别,传达企业 的文化理念,直观有效 地沟通大众,作 用,价值：,一个好看的标志，并没有意义 只有当标识在应用中 切身实地的与消费者产生情感共鸣 才能发挥其品牌的真正价值！,钻石=商务娱乐,品牌定义：,以多元化为主题的商务休闲酒店的代名词,酒店,酒店与餐饮休闲行业 识别方式研讨,D,酒店行业品牌识别研究,酒店行业品牌识别特征,以英文及标识图形为识别主体,万丽酒店,两种关联行业的识别特点比较,酒店,休闲餐饮娱乐,精致感性 尊贵奢华 服务价值感 端庄正式,识别：以中文为识别特点：直白告知平易近人生活化热闹强调装饰性,识别：以图形或英文为标志,特点：,距离感 服务品质
11、,容易亲近 没有品牌感,钻石大酒店 形象分析,E,优势：,劣势：,1-直接醒目 2-平易近人 3-健康形象 4-实力感 5-行业属性感强 6-方便,1-没有品牌感 2-没有记忆焦点 3-价值感差 4-感受不到服务品质 5-缺乏精致度,钻石品牌形象定位,F,消费者的形象认知习惯分析研究,钻石酒店,其他行业,亲切感,5 4 3 2 1,物超所值,轻松愉快,价值感,服务品质,有尊严,商务感,5 4 3 2 1,品牌文化,方便光顾,健康联想,亲切感,物超所值,轻松愉快,价值感,服务品质,有尊严,商务感,品牌文化,方便光顾,健康联想,重要规律：两者之间具有互补的特性,好，那么钻石的形象应该是怎样的呢？,
12、酒店 形象,娱乐 休闲,亲切感,物超所值,轻松愉快,价值感,服务品质,有尊严,商务感,品牌文化,方便光顾,健康联想,+,=,钻石形象,钻石品牌认知印象定位策略,（集众家所长的复合型印象）,钻石品牌识别策略,G,以钻石酒店的中文为认知核心，辅以精致活跃的银杏叶配合， 体现其亲和力以及商务感，使钻石酒店同时具备亲切的吸引 力，又具有高端商务酒店的服务品质和尊贵感，同时，完整 体现钻石酒店以人为主题的商务休闲新概念。,商务休闲娱乐,中文识别,银杏叶,价值核心,钻石,识别表现策略,H,比如我们把酒店看成一架飞机，飞机的外观通常都讲求简洁明快， 信息简略，醒目的识别元素，以指引乘客识别和记忆， 并引发积
13、极的品牌联想。,飞机里面的识别通常以精致的纹样、贴切的指示系统以及服务细节来 加强乘客的尊贵感，并且，飞机内部会根据经济舱、商务舱、头等舱 不同舱位进行不同的品牌应用处理，使乘客得到更精确化的品牌感受。,我们的品牌表现可以借鉴这种思路！,品牌表现策略：由外而内区别对待,外,内,（建筑外观识别）,（内部空间指引及营业物料）,简洁 醒目 强烈告知意味 功能性 强调传达的快速 健康透明,尊贵 精致 感性 活跃化 强调品牌文化内涵 可细细品味的接触感,情感的,功能的,体验钻石牌标识设计历程,02,设计策略,标识不会无缘无故产生 它需要众多前提,用正确的方法做正确的事情,A,视觉风格,钻石=商务休闲娱乐
14、,休闲商务酒店是怎样的风格?,这样?,还是这样?,太过严肃,顾客会望而生畏,过于平庸,顾客感受不到品质,事实上,钻石品牌需要包含三个方面的气质:,A. 视觉感受,B. 商务印象,C. 酒店印象,A. 人性化的感受,安静,活跃,狂放,家的感受,灵动 柔和 愉悦 亲切 自然,这就是我们需要的顾客的感受:,B. 商务印象,效率 成熟 直接 稳健 自信,商务风格关键词界定,C. 酒店印象,精致 尊贵 细心 体贴,酒店风格关键词界定,找到钻石品牌的位置“商务酒店”的独特气质,效率,成熟,直接,稳健,自信,精致,尊贵,细心,体贴,奢华,灵动,柔和,愉悦,亲切,自然,酒店,商务,休闲,?,钻石品牌,视觉概念
15、,B,概念决定形式！,一个没有概念基点的标识设计，只会是一个漂亮虚壳！,中文标识字体设计,C,中文品牌标识字体识别策略,中文字体作为钻石品牌标识的核心，因具以下特征： A具有强烈的识别力，让消费者在远距离同样能清晰解读 B作为识别核心，中文字体气质因趋向商务感稳重、简洁、直接 C字体拥有专署的设计识别，区隔于其他竞争品牌，强化品牌识别特征,钻石,钻石,钻石,钻石,汉字字体的气质研究,端庄,刚劲,人文,秀丽,历史,现代,钻石,钻石,优点：曲直分明直接明了 缺点：缺乏服务感,优点：个性柔和 缺点：商务感不足,融 合,钻石,钻石,专署概念设计,？,中文字体设计方案一,钻石,A,特点：记忆深刻，形式独特，但装饰化印 象过重， 缺乏精细感及商务印象,钻石,B,特点:文字突出，醒目及容易解读、识别,钻石,D,特点:有尊贵、优雅的气质，但商务感不足，装饰意味强,钻石,C,特点:商务感强，但缺少酒店印象及精细感,钻石,E,特点:个性鲜明、独特，但应用时稍有难度,钻石,品牌色彩研究,D,自然的色彩联想,红,橙 黄 绿 蓝 靛紫,蓝色系,绿色系,钻石的色彩联想,色系参照表,E,品牌识别形态,在解决问题的时候，我们必须保证思考的完整性 将可能性答案进行完全穷尽,钻石品牌结构形式有哪些可能性？,
