人事部经理年终(中)评级述职报告

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1、银牌经理述职报告,report on work,述职人：人事部经理,述职内容：1自我介绍2岗位职责3工作总结4自我剖析5工作方向,姓名,我？,工作经历 半年法务工作实践,爱好 写作、篮球 中国传统文化,15年9月加入xx 任综合管理部专员 x部行政主管,2016年2月 任公司行政主管,近3年总助 及行政管理,我的岗位职责及工作内容,行政工作固定资产 合同管理 办公环境 店面巡检 工作日志 销售数据 考勤管理 物料制作 问题单处理 其他监督,会议组织月会启动会 中高层会 周表彰会 公司例会 年会 各类述职会 其他协助会务,企业文化公司年会 拓展培训* 读书会 兴趣小组 各项体育比赛 公司聚餐 团

2、队建设,人事工作招聘 培训 考核晋升 薪酬核算 员工关系 劳动关系 约/座谈会 员工福利 组织架构,制度建设培训制度 绩效管理 绩效工资 薪酬体系 行政采购 员工手册 晋升制度 制定制度,1,2,3,4,5,人事部分主要工作职责： 一、人力资源战略与计划管理 1、负责组织制定并实施人力资源战略规划； 2、负责制定并组织实施有关人力资源年月度计划或专题计划。 二、组织架构管理 1、负责组织机构和职能管理，变动时组织相关文件更新； 2、负责定岗定编规划和控制，变动时组织相关文件更新。 三、人力资源政策制定与管理 1、负责组织制定公司人力资源政策并监督管理 2、负责公司组织架构日常管理并保持有效；

3、3、负责组织公司部门职责权限的编制、实施指导与完善； 4、负责公司岗位规范化管理； 5、负责定岗定编组织、审核和控制； 5、负责组织部门尽职评估和岗位达标评估活动。 四、员工招聘录用管理 1、负责进行人力资源需求分析，组织招聘计划并组织实施； 2、负责招聘费用的预算并控制； 3、负责选择招聘渠道并落实招聘计划； 4、负责应聘人员的初步筛选工作； 5、负责组织应聘人员的面试工作； 6、负责新聘人员的录用手续的办理； 7、负责组织新聘人员的入职引导； 8、负责组织新员工试用期跟踪考察和评价工作。,五、员工培训与开发管理 1、负责建立并保持公司培训管理体系； 2、负责年度培训预算制定并控制； 3、负

4、责公司培训计划的制定并组织实施； 4、负责员工培训的组织和实施； 5、负责建立健全公司培训课程体系； 6、负责组建并管理公司内部讲师团； 7、负责外部培训机构、咨询机构的选择与管理； 8、负责组织对公司培训效果的评估和反馈。 9、负责建立保持公司人才培养体系； 10、负责提出人才培养计划和关键岗位人才梯队建设； 11、负责关键岗位人才引进和选拔。 六、绩效管理 1、建立绩效考核体系； 2、指导各部门建立绩效考核指标及考核标准（KPI量表）； 3、组织实施绩效考核体系； 4、主持绩效考评的日常工作。 七、薪酬与福利管理 1、负责组织建立、保持公司薪酬福利管理制度； 2、负责公司年度工资总额预算并

5、控制； 3、负责公司年度福利总额预算并控制； 4、负责员工工资审核、报批与造册； 5、负责统计分析人力资源成本并报告； 6、负责绩效考核结果在薪酬管理中的应用； 7、负责组织实施公司员工动态转换。,八、企业文化和员工关系管理 1、负责组织编制并管理企业文化手册； 2、负责组织培训公司企业理念、企业形象、参与企业形象相关物品的印刷与采购； 3、负责公司各类报刊的订阅、收发放与管理； 4、负责组织起草、审核各类对内对外的宣传文稿； 5、制定读书资料管理制度，并监督执行； 6、负责组织开展各类文体活动。 7、负责员工劳动合同的签订、续签和合同文本的保管等管理； 8、负责保密协议签订和协议文本的保管；

6、 9、负责员工心理疏导及约谈、座谈 10、负责竞业限制的具体实施和日常管理。 11、负责员工人事档案建立和管理； 12、负责办理人事变动（包括辞职、离职、升降、调动等）手续。 13、负责员工手册编制并控制； 14、建立健全员工沟通渠道，保持上情下达，下情上达； 15、负责处理员工与公司矛盾，建立、保持良好的劳资关系； 16、参与并协调解决员工之间的纠纷，营造和谐的工作环境； 17、负责劳动纪律的日常检查和违纪处置。 18、负责员工急救药箱的配备和管理 19、执行有关职工养老、医疗、工伤、失业、生育保险等各种社会保障政策和规定； 20、制定劳动保护管理制度并监督执行； 21、负责处理职工工伤事故

7、。 22、建立、维护和实施公司的奖惩管理制度； 23、建立、维护和实施公司的考勤管理制度； 九、目标与计划管理 1、负责组织编制、实施公司年度目标和计划； 2、负责组织公司方针目标、计划展开、指导和审核； 3、负责组织编制、实施公司月度目标和计划； 4、负责组织、审核各部门年月度目标和计划； 5、组织编制公司年、月度目标和计划实施、评价报告； 6、负责组织各部门年月度目标和计划实施成果评价和审核。,十、企业制度管理 1、负责公司制度、标准总体规划并组织实施； 2、负责建立、保持并改进公司规范化管理体系； 3、负责各部门所制定规章制度的审核； 4、负责公司各项管理制度执行监督检查。 十一、管理体

8、系的建立与推进 1、确保整合管理体系有效运行； 2、负责编制制度计划并组织实施； 3、按公司管理体系文件的要求，检查各部门体系的实施情况； 4、对管理体系运行中存在的问题及时书面通知并监督责任部门改进； 行政部分主要工作职责： 十二、数据统计与管理 1、统计公司相关的销售数据达成及报表； 2、负责统一对外提供公司数据和报表管理。 十三、文件资料控制 1、负责制定文件管理制度并监督执行； 2、负责公司各类文件控制：编辑、打印、复印、收发、标识、更改、归档管理； 3、负责外来文件收发、传递、处理和控制。 十四、档案管理 1、负责制定档案管理制度并监督执行； 2、负责建立、保持公司档案，统一公司档案

9、管理； 3、负责对各类档案材料（包括技术性图书、磁盘及相关资料）的收集、整理、鉴定、登记、统计与保管； 4、负责办理档案文件的借阅、利用、处理、销毁、移交等相关手续； 5、负责对各部门档案文件管理的指导、培训与监督； 6、负责组织制定、实施公司保密制度，确定保密等级和范围并实施控制。 十五、文秘服务、会议管理和沟通 1、负责公司有关文件、报告、总结起草并督促有关部门提交报告、总结； 2、负责组织总经理有关讲话稿起草或提供相关资料； 3、负责建立公司会议管理制度并组织实施、检查； 4、组织策划、组织公司级会议，形成会议记录、纪要并管理； 5、负责公司会议室、接待室、培训室、展览室等的统一调配与管

10、理； 6、负责建立公司重要事项报告制度并组织实施、监督； 7、负责组织公司异常信息传递、处理和控制。,十六、检查与督办 1、负责建立公司检查和督办制度，并组织实施； 2、负责公司级会议议定事项检查和督办； 3、组织开展公司级检查活动。 十七、公共关系管理 1、负责与公司相关职能部门及外联关系建立并维持良好的合作关系； 2、负责公司各类来访来客的接待、联谊、公关事宜的组织、安排和实施； 3、负责公司部分客户接待事宜策划、组织、安排和控制； 4、负责接待标准制定并组织实施、控制； 5、负责组织处理外来信息，对外发布信息、新闻； 6、公司层面广告物料制作与采购的选择，参与合作的洽谈与签订。 十八、后

11、勤及安全管理 1、负责组织建立公司行政后勤管理规范化体系； 2、负责公司日常的安全保卫工作； 3、制定办公区卫生管理制度，并监督执行； 4、负责公司酒店订房及订餐事务。 十九、办公事务管理 1、制定办公设施（含固定电话）、后勤设施管理制度，并组织实施； 2、负责建立办公耗材、办公用品、后勤物品的管理制度，并组织实施； 3、负责公司办公设施的审核；负责公司后勤设施的审核和采购申报 4、负责办公耗材、办公用品、后勤物品的申报和库存控制；负责上述设施、物品的费用控制； 5、固定电话话费充值和费用的控制。 二十、内部管理 1、组织开展本部门目标和绩效管理，确保公司目标落实、实现； 2、负责部门内工作调

12、配、培养、指导、检查、考核工作； 3、组织内部培训、学习，创建学习型组织； 4、建立部门例会制度、保持内外部沟通渠道畅通； 5、负责本部门职责范围内文件、记录控制； 6、负责开展本部门“5S”活动，保证工作场所整洁、安全； 7、负责本部门工作过程管理，数据统计分析，实现持续改进。,一、招聘工作,随着公司的发展，各部门都出现空缺岗位，因此在招聘工作方面责任重大，本年度的工作重点放在招聘工作： 一、招聘渠道：主要有-网络招聘、现场招聘会、内部员工介绍、微信及qq营销等； 二、公司现在人员状况：截止2017年8月22日，公司在编员工88人，缺编人约32人（电商部客服1人，分销部业务3人，家装业务2人

13、，卫浴零售导购2人，瓷砖银座店店长1人，导购2人，储备人事部2人，店长2人，经理1人，黄台店储备导购人员数人）。从2017年元月1起，根据万维数据累计入职（含重入）员工70，离职员工35人，尚在职35人，,分析：3月员工离职率较小，4月、6月人员流动量最大，3月下旬之5月初离职率最高。7月下旬新入职助销及分销业务流失率相对较高；,工作重点总述,招聘工作问题分析：1、招聘渠道局限：我们公司现在选择的招聘渠道目前比较有效只有网络及内部介绍；2、用人部门对人员管理出现问题：1）对本部门员工没有进行及时的沟通，了解员工思想动向；2）对员工离职缺乏预见性，自动离职人员比率大；3、人事部没有建立后备人才库

14、，及时对空缺岗位进行补充；,二、劳动关系 1、劳动合同为了使劳动合同合法性、规范性，根据劳动法规定对公司劳动合同进行了修改整理，调整为劳动合同和劳务合同对公司所有员工的劳动合同重新进行了签订， 2、入离职手续的办理规范了入离职手续的办理，入职需填写招聘申请表、2张一寸照片、身份证复印件两张入档案。同时在入职表上明确试用期及薪资情况、直属领导及师傅；离职时需提前一个月打书面申请报告，批准后才可离职。个别部门员工特殊离职，需由总经理同意后督促办理离职手续，以避免公司跟员工结束劳动关系后出现的不必要的经济及法律纠纷； 三、培训管理 1、新员工入司培训人事部主要责任企业文化、理念、制度培训员工入职即培

15、训入职须知，根据人员的情况安排时间集中或一对一对新员工进行，使员工尽快熟知公司的各项制度，企业文化理念、企业精神等，培养员工对企业的忠诚度。2、岗位培训结合用人部门主管上级对入职的新工3日后进行岗位销售技巧、产品知识等的培训。3、组织管理人员进行岗位技能方面的培训,培训工作问题分析：1、随着公司不断的发展，管理人员及普通员工的专业知识及素质均有待提高，没有制定系统的培训计划。 2、外出培训训人员不能将所培训知识更好的复制，培训结果的运用比较局限。3、培训后的评估不太完善，培训结果与绩效考核无挂钩。4、培训考核机制不健全，进而影响培训效果的达成。,四、绩效薪酬管理 1、参于制定了公司薪酬改革及试

16、用期员工考核标准，为了更好的使绩效考核与薪酬衔接，合理考核员工工作完成情况，突出主要考核指标，并在薪酬中体现。 2、结合劳动法规定、绩效考核考评制定了新的薪酬管理制度对其中的工龄工资、职称评级等员工福利工资进行了修改补充。工资分级按照职称进行分级； 3、根据公司规定，春节、中秋节为员工发放福利。 4、申请增加员工法定节假日的问题； 五、制度建设 1、员工手册依据公司原有规定，针对旧员工手册对考勤、培训、请假、薪酬、入离职等细节规定不完善的地方，根据相关规定重新修订。（已完成草案） 2、根据公司实际情况，起草制定了考勤制度、 办公用品管理制度 等制度；绩效考核打分管理制度 薪酬管理制度。 六、行

17、政监督及会议组织 七、团队建设 主要是组织员工旅游；聚餐；各项节假日祝福信息的发布，及员工福利的发放。,自我剖析,四、自我分析,（一）本人优劣势分析,完善自我,明确自己的职责所在，提高自己对岗位的专业度；学会主动思考。定期对自己的工作进行阶段小结，反思改进。端正工作态度，善于学习。学无止境,工作方向,根据上年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，计划从以下几个面开展2017下半年度的工作： 1、完善组织架构，同时对各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据； 2、日常人力资源招聘与配置 ，增加其它招聘渠道。 3、大力加强管理人员管理知识、员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。 4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度 。 5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养员工主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。 6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见及处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。 7、严格执行行政的监督管理及问题的解决；,