经营部值班记录培训

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1、节假日站点值班记录填写培训（经营部）,一、表格总览,二、填写说明表头,表头填写上值班的站点、自己的姓名、值班日期,填写上相关人员姓名、交接班班组及班长姓名、列队点名时间；注意，交接班记录填写是否完整项，需要检查点名册、行政人员值班记录、征费亭内的征费员交接班记录和征费班交接班记录后，再根据实际情况填写“是”或“否”。,记录发生的异常情况，主要有：值班站长、值班行政未认真执行好公司相关制度的情况，班长离岗、脱岗情况，交接班跨班次情况，交接班记录出现异常的具体情况，如以上均无异常，只填“无异常”即可，以下同理。,二、填写说明交接班情况项,二、填写说明开道情况项,1、填写开道数量：几进几出； 2、高

2、峰时段排队车最多的通道的车辆数； 3、根据要求填写加开通道情况。,记录前面3个小项的异常情况，主要有：减少开道数、车辆拥堵不及时加开道的具体情况及出现异常的原因。,1、云关各站点正常开道数 云关：2进4出 冒匝：2进2出（视车流量变换） 机场：1进3出 大坡东：2进22、金关各站点正常开道数 金关：2进5出 金匝：1进1出 金华：1进2出 东门桥：1进4出,二、填写说明总体情况了解项,填写进入监控室时间,记录从监控了解的现场异常情况，主要有：服务、保畅、工作纪律等方面的具体异常状况,二、填写说明设施设备情况项,供电状况填“是”或“否”、设备状况填“有”或“无”。,记录供电异常、故障设备具体情况及异常原因。,二、填写说明站容站貌项,填“有”或“无” ；填“是”或“否” 。,记录站容站貌具体情况及异常原因。,二、填写说明特情处理项,填处理事件人员姓名； 填协助站上处理事件的外单位名称。,记录特情具体情况及异常原因。,二、填写说明处理意见栏,根据各事项异常情况记录及说明，采取的处理措施及意见,Thank You !,