爱就是彼此珍惜

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1、爱就是彼此珍惜幸福婚姻的对话(书摘)2004 年12 月 19 日苏珊海特乐原著、李淑火因翻译、黄维仁中文版合着、张老师文化2002 年出版(建议您, 先阅读该书之后,再用这份讲义温习;因为书中有许多较不好的与好的对话方式范例。这本书的原则,亦可以运用于其它的人际关系。定懿)过去三十年最顶尖的实证研究,归纳以下看似简单却即为重要的结论:l 长期逃避冲突是预测离婚最准确的指标。l 爱火历久常燃的秘诀,是夫妻学会处理冲突,并借着爱的存款来建立夫妻间的友情。第一部份:合作式对话的基础I 说话的秘诀:现代夫妻最大的挑战是,如果我告诉你我心中真正的感觉,你就会逃避我; 但我若无法把心中真正的感受与你分享

2、,我们就会渐行渐远。第一个沟通的基本原则:把你心中的想法清楚说出来(不要生闷气)秘诀:1. 直接表达内心真正的感受与需要:l 现代婚姻所需要的是合作关系,而不是英雄主义。l 当一个人能把自己的期待与他人沟通时,他对自己的信心同时也跟着增加了。2. 避免暗中期盼与猜测:l 许多时候你会发现伴侣心中所要的和你所猜测 的完全相反。 学习放下自己的主观、论断与猜测, 愿意虚心地询问,并了解伴侣内心的经验与感受是建立甜美亲密关系的一大秘诀。3. 用正面请求而非负面抱怨的方式来沟通。第二个沟通的基本原则:学习用话语来表达内心的情绪与感觉。秘诀:1. 寻找最能抓住情绪感受的字眼,标明并表达他们;我觉得情绪字

3、汇,如:感恩、害怕、高兴、紧张、担心、可笑。2. 当你用我觉得你、 、 、 的字句时要非常小心,这常会给对方你要开始批评的预感。3. 用言语而非以发泄来表达负面情绪。1. 夫妻双方敞开心沟通有个重要前提:希望对方同情、关怀你的感受,而不是趁机嘲笑、批评或攻击你的弱点。4. 避免用火爆的词汇:例如:你若说:你简直快把我气死了。你的配偶防卫心就大增;若改口说:我心里很不舒服,我们能否谈谈。或我有困难,不知道你能否帮我解决。用这类和缓的语气作开场白。5. 第一人称的沟通: 我觉得,这重点是表达自己的情绪,并没有指控对方。第三个沟通的基本原则:不越界(只表达自己的体验,不替别人表达。越界与问问题的沟通

4、是不同。)秘诀:1. 化越界为领悟之良机:在交谈中只表达你自己的感受,或是以问问题方式来了解对方。2. 厘清谈话的头绪:方法是多用第一人称的表达与以问对方问题来澄清沟通。3. 用词时避免说我们 。 (这不是报告,而是双方沟通。)l 婚姻辅导专家指出:心理健康的重要指标,是每个人能个体化。意思是每人要有清楚的心理疆界。你对你自己的思想、感觉、 需要与行为负责,也尊重你伴侣的需要、喜好,即使与你不同。4. 使用当你、 、 、我觉得、 、 的沟通技巧:譬如: 当你哭的时候, 我觉得很挫折。第四个沟通原则:话里不要带刺。(带刺的话只会引起对立。对方听出话里有刺时,自然把注意力放在 带刺 的话语上,而听

5、不进其它讯息。秘诀:1. 以回馈取代批评l 不用概括性的人身攻击。l 把配偶弱点看成暂时的偏差,而不是人格的缺陷,对配偶存感恩、体谅的心。2. 避免带着毒性的侵犯。3. 把毒性侵犯转化为自省和体谅的机会。II. 倾听的秘诀第五个沟通原则:寻求了解的倾听。秘诀:1. 请注意,不要说可是:使用可是表示否定,而不是试着去了解对方。2. 把可是改成和 、 同时、 并且。3. 训练自己作专心的倾听者。为何不能成为好的倾听者?通常有以下的原因:成长家庭中所养成的习惯。自卫性。同时作太多事情。先天性的缺陷。主观太强。站在反对立场。4. 仔细倾听让你更能了解、掌握周遭的情境,增加安全感。当你伴侣说了你觉得不舒

6、服的话,以下的建议可以帮助你保持开放的心去接受。你的行为并不代表你这个人。 (你的伴侣可以反对你所做的,但仍爱你。)这只是你的一部份,并不是全部的你。(你还有其它长处。 )你不可能知道全部的事。每个人都不完全。5. 不要用律师质询的方式去听。如果你真的不同意你伴侣的意见,应如何处理?首先,倾听并了解对方所说对的、有道理的观点,然后加上你不同的看法或再问清楚他的意思。6. 不要用侦探方式故意去听弦外之音:直接问比较好。7. 不要像法官一样听话,法官听后是判定谁是、谁非。8. 学习过滤毒素的技巧。 (学习接受对方气话,而避免引起争吵。)9. 向对方表示你听到了。10. 策略性、有技巧地重复对方的话

7、。第六个沟通的基本原则:听对方所要表达的感觉(谈话中要注意对方的情绪变化。)秘诀:1. 表达你的同理心。2. 感觉第一,先体谅感觉:例如:小孩跌倒,先关心小孩疼痛的感觉,清理伤口之后,再了解摔倒的原因。3. 倾听对方的感觉能提升关系中的安全感。第七个沟通原则:倾听彼此的需要。(听人听己)秘诀:1. 不要过度让步,而完全漠视自己的需要。2. 调整音量。3. 不要太霸道,愿意接纳建议。III 对话的秘诀第八个沟通原则:交错的对话。要把对方和自己的需要同时融入在其中,才能达成共识。交错式的对话包括以下几个原则: 专心听对方说话。 消化你所听到的讯息,并且用自己的话重述对方话语的精义。 最后再加上你自

8、己的看法,这时候换你的配偶来听你讲。秘诀:1. 用是的和回答对方:用是的表示明白对方的想法,后面才加上自己的观点。2. 总合你们的意见。3. 好的倾听者会有的沟通方式。l 好的倾听者会在适当的时候中断对方的话,表达自己所听见、了解的,问恰当问题,让对方之到你用心在听,来促进沟通。l 感情好的夫妻在对话中比较会打断对方的谈话来澄清一些事情。重要的事, 该在甚么时候、怎么中断。有效的中断包括:(1)重复伴侣所说的话。 (2)确定你所听到的是正确的讯息。 (3)问恰当的问题来澄清你不明白的事。4. 欲速则不达:尤其在讨论比较敏感或复杂的话题,最好不要进行太快,多问对方问题,就可以澄清一些看法。5.

9、简单扼要地重述对方所说的重点。第九个沟通的原则:有效的对话通常包括四个特色:平衡、分段、具体、总结。秘诀:1. 长话分小段来解说。2. 把事情的细节说清楚。3. 总结所讨论的事情。第十个沟通的原则:控制夫妻之间的情绪温度 留意你说话的语气和速度。 注意你的用词。 口气变急时,暂停一会儿。当双方口气越来越急,争吵的先兆时,如何煞车? 发现气氛不对时,要赶快暂停。 不要使用批评对方的话,譬如:你在怪我、 可是。 暂停,考虑如何恢复到正常对话。 重复对方讯息中,你所听到有道理的话。 综合双方的重点。 澄清并反问对方问题,把讨论带回主题。 检讨在甚么时候、哪个事件时,两人最容易争吵。秘诀:1. 注意你

10、的用词:用我,而不是我们 ;用我希望 、我可以 ,而不是应该 。2. 当语气变快时,暂停。 (人的大脑对情绪反应比对理智的反应来得快。)3. 事先计划如何休战。休战计划包括以下几个重点: 开始感到情况恶化时,如何暂停。 暂停之后,最好两人分别到不同的房间冷静下来。 单独在不同房间时,要怎样缓和怒气。 如何以及何时回来。 甚么时候再继续刚才没讨论完的话题。 如果还是冷静讨论,可能需要第三者来调停,如:牧师、专业辅导、信任的朋友。4. 注意是否身体疲倦、饥饿、生病或是工作繁重。第二部分:处理歧见IV 处理两人间的差异V 化怒气为暂停讯号VI 接纳对方的怒气VII 争吵后的修复VIII 共同作双赢的

11、决定IX 有效地解决冲突X 出界和犯规第四章处理两人间的差异修复式对话(fix-it talk) 夫妻间有摩擦时,最后能提醒彼此用不同的方式来处理事情。两种处理冲突的策略:强制性策略1. 夫妻争吵时最容易使用这种方式来解决问题,但是要付出高的代价。2. 强制性策略包括:批评、提高嗓门、破口大骂、怪罪苛责、强求、威胁、惩罚对方以罪恶感操纵配偶。修复式策略用尊重、合作的态度步骤:1. 学习倾听并解读你心中的感觉、情绪,从这些情绪反应中找到自己心里深处的各种需求。(参第十二章)2. 寻找合宜的词汇,描述为什么发生的事情让你苦恼。3. 至少提出一个你觉得有助于解决事情的建议(或合理的请求)。4. 用心

12、聆听对方的反应,并尝试了解他真正在乎的事。5. 达成共识,找出两个人都可以接受的解决之道。秘诀:1. 延迟修复式对话会引起更多愤怒和忧虑。大多数人把情绪压抑下来,通常有下列的原因: 他们以为这是勇敢的表现。 他们不了解自己的情绪。 他们不觉得自己的感受重要到需要沟通的地步。 他们担心说出来会引起冲突,然而事实正好相反,愈压抑将来冲突愈大。 他们怕说错话把事情搞砸。 他们认为自己的伴侣不具备倾听、了解的能力。2. 表达情绪时,需要有人倾听、了解。使用两人同心的效力;学习如何在修复 式对话中接受别人的请求。3. 控制你想要马上反击的冲动。4. 告诉对方你要的,而不是你不想要的。5. 对方的请求并不

13、是命令。甚么时候需要用修复式对话?1. 按你要的规矩或方式做事(如:睡觉前把书房收拾好,把脏衣服放在洗衣蓝内)。2. 希望对方能多作的(如赞美我,分享他的感受)。3. 希望对方少作或不作的(如:少批评我,在朋友面前冷落我)。4. 希望对方作些、 、 、少作些、 、 。5. 这种方式对婚姻中的复杂问题比较没用。第五章化怒气为暂停讯号为发怒而付出的代价包括:1. 怒气引发更多的怒气。2. 生气造成对双方(生理和心理)的伤害。3. 生气也会对周围无辜的人(尤其是孩子)造成伤害。4. 生气使我们无法用理性分析事情。5. 生气使你对任何事情都往坏处想。6. 生气破坏夫妻之间的爱。7. 生气造成离婚。8.

14、 生气造成暴力行为。同心解决问题:用生气的能量来强化亲密关系1. 第一个策略:停(暂停、离开现场、找地方冷静)、看、听(尝试了解对方真正想表达的是甚么)2. 第二个策略:采取下列三个步骤,然后找解决问题的方案。 标明你的感觉是甚么。 告诉对方你生气的理由(所在乎的是甚么)。 接纳并了解对方的需要与感受。3. 第三个策略:生气时问自己三个重要的问题。 我到底要甚么? 我如何能不改变对方而得到我所要的? 有甚么我俩之外的因素也促成了冲突?其它防止争吵的技巧:1. 深呼吸两次,同时把注意力转移到别的事情上。最好在平常不生气时,就想好一些情绪中性的话题,在战火高升时用来转变焦点,减缓怒气,避免冲突。2

15、. 四十八小时规则。当有一方怒火填膺时,上述方法仍无法平静时,两人同意分开半小时以上,然后约定在四十八小时之内,找个心情较好的时刻深谈。 当以下情况发生时要叫暂停:(1)两人之间的情绪变得激昂。(2)不断重复同一件事、同一句话,而且愈来愈坚持己见。(3)音量变大,声音便高,口气愈来愈强。(4)情绪像洪水,快要泛滥。 如何叫暂停?(1)使用两人事先约好的讯号。(2)离开现场,到事先自己已经选定的房间或地方。 (3)听听音乐或作些你喜欢的事来安抚自己的情绪。(4)把刚才发生的事记下来,清理思绪,标明自己的感受,双方的需要、自己该注意并改变的地方。(5)别一直想对方作错的地方,也不要以偏盖全,只看见

16、对方个性中的缺点。 回来把问题谈开的时机:(1)等两个人都觉得情绪已经稳定下来。(2)可以先作些日常琐事, 然后再回来谈你们没有解决的问题。(3)有时两人都好好睡一觉,休息够才能有效地回来处理问题。 (4)如果其中一人还没准备好,应再叫暂停。 谈完离开时的规则: (1)不可大声关门。 (2)不可负面批评。 (3)尽快解决问题比拖延好,最好四十八小时内回来沟通。(4)不要让注意力在对方说的某句话或某件事,别被这些小细节分心,而忘了想达成的大目标。(5)不可禁止配偶离开或是紧追不舍。(6)记住这只是暂时, 而不是永远分开。 (7)当情绪又变激昂时,赶快再叫暂停, 努力保持冷静离开现场。 避免不必要的怒气。3. 直接问而不猜测对方的动机。4. 设定怒气的界限。在平日没有冲突之时,每对夫妻都应该

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