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1、深圳彩色宝石市场调查计划书 委托方：深圳梅花珠宝首饰有限公司 受托方：深圳红心调查有限公司 时间： 2015 年 3 月 目录 前言 . 3 一、调查目的 . 4 二、研究内容 . 4 三、研究方法 . 5 四、质量控制 . 5 五、项目进度 . 6 六、项目预算 . 7 七、研究人员 . 8 深圳彩色宝石调查问卷 . 8 前言 彩色宝石种类众多，高端品种有：红宝石、蓝宝石、 祖母绿、猫眼等，中低端彩宝有：玛瑙、绿松石、托 帕石、石榴石、紫水晶、黄水晶等。自古以来，以钻 石、红宝石、蓝宝石、祖母绿以及猫眼为代表的彩色 宝石，成为世界各国皇室权利和地位的象征，是达官 贵族彰显尊贵与奢华的专用饰品
2、。 现梅花公司准备进入深圳的彩色宝石市场，所以 委托我们红心调查公司调查深圳彩色宝石市场。 一、调查目的 1）针对新产品，测试消费者对彩色宝石的认知程度 2）了解消费者对彩色宝石的使用、态度及价格 3）了解消费者彩色宝石的购买可能性及消费者喜欢的促销方式 二、研究内容 1、消费者对彩色宝石的认知程度。 2、产品使用级态度 1）是否有使用经验（第1、2 题） 2）使用产品及品牌名称（第3、4、5 题） 3）使用场合（第 6 题） 3、产品价格测试 1）可接受最高价格（第10 题） 2）可接受最低价格（第11 题） 3）理想价格（第 12 题） 4、产品促销方式评价 消费者喜欢的促销方式（第13、
3、14 题） 5、产品购买测试 在研究时段内是否购买产品计划（第15 题） 购买产品的原因（第8、9 题） 产品购买的途径（第7 题） 三、研究方法 根据本调研的特点，本次调查主要采用定量方法，以结构式问卷 形式进行调查。 1）调查方法：拦截访问。 2）抽样方法：便利抽样、等距抽样。 3）样本量： 300 个 根据置信度与误差的要求及统计分析的需要，样本量设计为300 个。调查对象：珠宝消费的现实消费者和潜在消费者。（年龄在1845 岁之间：非珠宝业内人员：非新闻媒体及记者：非市场调研者。） 四、质量控制 为了确保数据的准确性，我们成立了一个专门的小组对样本质 量进行监督，确保数据的准确、客观。
4、 1）现场督导： 负责实地监督整个项目，审核完成问卷是否完整，有无遗漏，可 否补救；了解每天访问中出现的问题并及时解决；了解并控制整个项 目的调查进度，监督礼品发放。 2）日进度表： 我们对每天的工作进度进行小组核查、审改，并随时与顾客进行 密切地沟通。 3）问卷复核： 问卷经三层复核，抽样复核比例大于或等于30%，有效复核大于 或等于80%，问卷合格率大于或等于90%，复核一致率大于或等于 80%。 4）数据录入方式： 采用双录入的形式，避免录入错误。 五、项目进度 本项目自合同鉴定之日算起共需28 天（含节假日），项目具体进 度如下表所示： 项 目 第一周第二周第三周第四周第五周 与 客
5、户 沟 通 、 项 目 组 成 立 问 卷 设 计 问 卷 确 定 、 试 访 访 问 员 培 训 实 地 调 查 问 卷 复 核 数 据 录 入 、 分 析 撰 写 报 告 六、项目预算 1、项目研究费用 本项目的研究费用共计18000 元。拦截访问中，每个样本60 元，共 300 个样本。 费用说明：上述报价主要包括方案设计、资料和数据的购买、礼品费、 访问员劳务费、数据处理、研究分析及报告撰写的费用。 2、付款方式 项目确认、双方签订合同之日委托方预付全部费用的50%，项目 结束提交研究报告后一周内（7 天）付清余下费用。 七、研究人员 项目经理： 林威州 研究人员： 刘昊明、金亮、何毅
6、 督导： 姚奕铃、张莹莹、林智婷、陈冰燕 数据分析： 李红梅、罗晓斌、李立康、任梦梦 深圳彩色宝石调查问卷 尊敬的女士 /先生： 您好！感谢您在百忙之中填写以下资料，我们这次调查的目的是 想了解您珠宝首饰消费的情况。能够得到您的协助，我们表示由 衷的感谢！ 甄别问题： S1. 您的年龄是： A、18-29 岁 B、3039 岁 C、40-49 岁 D、50 岁及以上 S2. 您或您的家人属于以下哪种情况： A、珠宝业内人员 B、新闻媒体及记者 C、市场调研人员 D、以上都不是 1、请问您是否知道 /了解彩色宝石？ A、是 B、否（跳至第 10 题） 2、请问您是否拥有彩色宝石？ A、是 B.
7、否（跳至第 7 题） 3、请问您目前拥有的彩色宝石首饰是以下哪种？（可多选） A、红/蓝宝石 B、祖母绿 C、金绿宝石 D、碧玺 E、坦桑石 F、海蓝宝石 G、尖晶石 H、石榴石 I、葡萄石 J、橄榄石 K、托帕石 L、水晶 M、其他 (请注明 ) 4、请问您对以上彩色宝石的喜好程度？ A、很喜欢 B、喜欢 C、一般 D、不太喜欢 E、不喜欢 5、请问您现在拥有的彩色宝石首饰款式是什么？（可多选） A、戒指（日常搭配用，非婚戒） B、耳饰（耳环 /耳钉/耳坠） C、颈饰（项链 /项圈/吊坠） D、腕饰（手链 /手镯） E、服饰（女士胸针 /袖扣） F、服饰（男士袖扣 /领带夹） G、其他 (请
8、注明) 6、请问您一般会在什么时候佩戴彩色宝石首饰？ A、日常生活 B、聚会 C、宴会 D、拜访 E、接待 F、其他 (请注明) 7、请问您会通过什么途径购买彩色宝石首饰的? A、品牌官方网站购买 B、大商场珠宝专柜 C、品牌专卖店 D、珠宝专业市场 E、珠宝展览会 F、朋友介绍购买 G 、其他 (请注明) 8、请问您购买彩宝首饰的原因是？（可多选） A、保值收藏 B、用于馈赠 C、单纯喜欢自己戴 D、纪念意义 E、投资 F、其它 9、请问您在选购彩色宝石时你会注意那些条件? A、销售员的介绍 B、性价比 C、寓意 D、价格 E、设计款式 F、商家信用及服务 G、是否为品牌 H、其他_（请注明
9、） 10、请问您可以接受彩色宝石的最高价位是多少？ A、低于 1000 B、1001-3000 C、30015000 D、50019000 E、900112000 F、1200120000 G、20001 以上 11、请问您可以接受彩色宝石的最低价位是多少？ A、低于 1000 B、1001-3000 C、30015000 D、50019000 E、900112000 F、1200120000 G、20001 以上 12、请问您可以接受彩色宝石的理想价位是多少？ A、低于 1000 B、1001-3000 C、30015000 D、50019000 E、900112000 F、12001200
10、00 G、20001 以上 13、请问在什么时候更容易让您心动，会去购买宝石？（可多选） A、无意中看到中意的 B、看季节或天气 C、促销打折期间 D、节日或特殊日子 E、从来不购买 F、其他 _（请注明） 14、请问您喜欢以下哪种促销方式？（可多选） A、打折 B、抽奖 C、分期付款 D、附送赠品 E、积分换购礼品 F、现金卷 G、其他（请注明） 15、请问您或您的家人是否会在半年内购买彩色宝石饰品？ A、会 B、不会 C、不确定 16、请问您如果有条件会在网上购买宝石首饰吗？ A、会 B、不会 以下是您个人资料，我们只作为数据分析，绝对保密。谢谢合作！ 1、您的性别： A、男 B、女 2、
11、您的平均月收入： A、1999 元以下 B、2000-4999 C、5000-7999 D、7000-9999 E、10000-15999 F、16000-29999 G、30000 及以上 3、您的职业是： A、学生（跳至第 5 题） B、私营业主 C、公务员、事业单位 D、公司职员 E、自由职业 F、其他（请注明） 4、按平均来讲，请问您每年花费在珠宝首饰方面的支出大约是多少? A、1999 元以下 B、2000-4999 C、5000-7999 D、7000-9999 E、10000-15999 F、16000-29999 G、30000 及以上 5、您的文化程度： A、初中或初中以下 B、高中、中专 C、大专 D、本科 E、本科以上 谢谢您的参与！ 被访人： 联系方式： 访问员： 访问地点： 访问时间： 督导：
