美发店员工管理制度

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1、美发店员工管理制度 1、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷 工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,一律穿工作服, 工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸. 不能请霸王假,工休按店内轮休制 执行。临时事假须上班时间前请示店长批准;请假须真实反映. 违者罚款 5-200 元 2、热情接待顾客美发店员工合同,面带微笑,耐心回答客人的询问。以 许的态度为顾客做好接待工作, 存放手袋、物品等事宜,违者罚款 5-50 元 3、 做好客人进来的接送工作, 要做到“一带二送三介绍” (即带位、送 茶、 介绍产品、发质知识)。 4、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及

2、时报告。 5 喝酒、吃东西、追逐打闹、以及做其他与工作无关的活动美发店规章制 度,离开工作场所必须要征得主管同意。违者罚款5-50元 6、不准私片带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予 他人,更不能有偷窃行为,如有发现,核实后交由公安机关处理 7、工具使用前后必须清理干净美发店员工管理,摆放整齐,工作地点不 得摆放与工作无关物品, 设备用完后, 必须放回原处美发店卫生管理制度 美发店的卫生制度,并清理干净。违者罚款5-50元 8、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。工 作要认真负责, 力求准确无误地完成工作任务, 如遇有疑难问题要报告上 级,请示处理, 因责

3、任心不强, 不按服务规范操作而造成的人为错误或影 响发型效果,当事人要受到经济处罚。 9、按规定交接班美发店员工规章制度,如违反规定造成损失, 要受处罚 . 上班迟到 1 分 1 元,请假一天罚款50 元,旷工一天罚款200 元,旷工三 天算自动弃薪离职。 10、热爱本店,宣传本店美发店管理制度,自觉维护本店信誉。 11、敬业,积极进取,努力学习专业知识, 不断提高业务水平和工作能力, 提高服务质量。工作时间不打私人电话,不长时间会客. 12、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈 要用敬语美发店宿舍管理制度, 上班要按本店要求的标准进行服务,接送 客人有道谢声,工作出现

4、差错和失误要有致歉声,违者罚款5-20元 13、工作时面带微笑、有礼貌、 负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到, 对工作推诿美发店的管理制度,不拖拉,接待客人要善始善终, 交接工作 要清楚 . 14、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物 美发店员工管理制度,看到将要坏的地方立即通知维修。 15、对仪器、用品应严格按照标准操作规程使用。 16、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐, 工作地点不得摆放与工作无 关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。 17、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐, 工作地点不得摆放与工作无 关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。 18、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。 19、工作要认真负责, 力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级, 请示处理, 因责任心不强, 不按服务规范操作而造成的人为错 误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。 20、洗头、吹发、电染操作过程中,要做到多问、多观察、多学习。 21,要绝对服从领导安排的工作,不得聚众闹事, 不得在背后说管理层的 坏话,诽谤,造谣等,一经发现经核实给予100 元罚款 22 不得与社会上的任何人一起破坏公司名誉,利益,一经发现核实后交 由公安机关处理

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