安瑞索思O2O创新营销 虚拟现实同步渗透

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1、我们担心 MGGT 官网崩溃。 ”安瑞索思的马小瑾说:“上市不到一天,MGGT 官网流量已经接近上限。百度指数超过 1 万大关,达到10713。通常新车上市,百度指数能达到7000,已经相当不错了。 ”作为 MGGT 的互动营销传播的供应商,安瑞索思 11 月 1 日晚上迅速加班改后台,以迎接即将到来的下一波流量高潮。为什么一款自主品牌的新车,如此迅速在网上受到追捧?MGGT 的秘诀是什么?安瑞索思总经理王颖琦说:“与竞争对象比,MGGT比较大地靠近了泛85 后(85 年以后及 90年代出生的年轻人) 的喜好。 ”这绝非 MGGT 的最终目标。王颖琦说:“安瑞索思希望 MGGT 成为消费者心中

2、的最爱。 ”但这一切并不容易。在这个供大于求的汽车社会里,对一个自主品牌新车而言,被爱是奢侈的。于是,作为最早提出互动营销思路的企业,安瑞索思决定再走一条创新之路虚拟世界、物理世界交替推进,全方位吸引消费者。聚焦目标消费者,是能否成功的第一步。上汽乘用车公司副总经理俞经民认为:“MGGT的目标人群不仅是泛85 后 ,还包括那些充满活力的年轻人及拥有年轻的心的人群。”MG 品牌运营部总监林嘉瑜则补充表示:“泛85 后是伴随着互联网长大的一代。”安瑞索思搜集、分析的互联网数据也显示了这一点。MGGT 的目标消费者喜欢上网,在虚拟世界停留的时间长;他(她)们的时间呈碎片化,从过去通过 PC 端上网,

3、到如今利用闲暇时间通过移动端上网。王颖琦说:“找到他们(MGGT 目标消费人群)后,和他们深度沟通、让他们喜欢MGGT 并且实现购买。 ”为此,在安瑞索思策划下,MGGT 在虚拟世界中全方位接近泛“85 后”们。另一个产品推广平台上汽乘用车媒介与公关部高级经理陈继业也对此深表嘉许:“在不同的虚拟世界里,MGGT以不同的方式,同样贴心地与泛85 后们沟通。 ”在墨迹天气、陌陌、喜马拉雅网络电台、今日头条等广受泛“85 后”们青睐的平台上,MGGT 几乎成为刷屏王。清晨,在泛“85 后”喜欢用的墨迹天气 APP 上,MGGT送上问候。马小瑾在微信上贴出一张墨迹天气的图, “(11 月 1 日)阴沉

4、的天气容易感觉疲倦、MGGT 建议您,行车时打开窗户,让风扑面而来,保持清醒。 ”对于寻找友人、爱人的年轻人,MGGT 在陌陌上送上了心灵鸡汤, “陌生世界,也能遇见心中的热爱” 。对于喜欢听音乐的年轻人,在喜马拉雅(网络电台)上将听到 MGGT 说:“让热爱的声音,带着心情去旅行。 ”喜欢新闻的年轻人,会在今日头条上看到 MGGT 的宣言:“年轻要成为头条,更要挚爱心中的信条” ,等等。但无论在哪一个平台上,在送出贴心问候的同时, “第四代 MGGT 风尚登场”的字样也随之出现。王颖琦称:“找到目标消费者后,和他们深度沟通,还要让他们喜欢 MGGT 并且实现购买,是一件更不容易的事。 ”为此

5、,在网络上走近目标消费者的同时,安瑞索思试图走出打造建双向沟通的机会。游戏营销就是其中之一。MGGT 最早推出的游戏是双屏(手机屏、PC 屏)互动赛车游戏,随后推出一系列简单的手机游戏,比如越障碍赛。它们的最高奖品都是一辆 MGGT一年的免费使用权。安瑞索思执行技术总监薛华敏表示:“双屏(手机屏、PC 屏)互动赛车游戏,旨在赢取喜爱新技术、注重体验感的用户关注;越障碍赛游戏可以直接在手机上玩,这样 MGGT 可以在消费者的碎片化时间里出现,并吸引更多关注。 ”记者观察后发现,在争夺眼球的传统营销模式背后,隐藏着 O2O 的创新。MGGT 力图打造一个“线上、4S 店互通”模式。同样的双屏互动赛

6、车游戏,消费者还可利用 4S 店的大屏幕玩,不仅更刺激、更逼真,获得卡券的概率还高于在自家的 PC 机上。一旦消费者进入 4S 店,不仅能亲眼感受到 MGGT 的外观,更能通过试乘试驾亲身体验到 MGGT 的操控性。这一切只是 MGGT 的网络传播创新的开始,创新还在继续。俞经民说:“年轻的朋友们不仅需要一款动力强劲的车,还需要享受更好的文化体验,将其对这车的理解与他的生活方式、他的年轻活力及他的年轻心态相结合,真正实现人车合一。 ”上汽乘用车公司副总经理俞经民、产品规划部总监褚健:希腊市长追“星”提振信心MG 国内复兴计划展开上汽乘用车公司副总经理俞经民、产品规划部总监褚健:希腊市长追“星”

7、提振信心 MG 国内复兴计划展开记者吴琼希腊某市长自掏腰包请了一位素不相识的中国年轻人吃饭,这听上去像是个故事。然而在现实生活的戏剧性已经超出电影桥段的今天,故事发生的原因比想象中更传奇。“上汽乘用车公司的一个小朋友(年轻员工) ,做 MG 品牌的,自费到希腊旅游。当地市长知道后一定要请小朋友吃饭。 ”11 月 1日,上汽乘用车公司副总经理俞经民揭开谜底,道:“因为这位市长爱 MG 品牌, (小朋友)来自上汽的、且做 MG 的。市长很感谢中国人复兴 MG 品牌,希望能够继续做好MG。 ”也许在中国消费者眼中,MG 只是一个知名度不高的自主品牌,而在 MG 的海外粉丝们看来,MG 是一个著名的国

8、际品牌。如何在中国点燃 MG 这个国际品牌,是摆在俞经民和他的团队面前的难题,也是提振 MG 自主品牌的关键。11 月 1 日上市的 MGGT,成为上汽乘用车重塑中国市场形象的关键武器。上汽乘用车公司共推出 1.4T 和 1.5T 两个排量 MGGT,共计 9 款车型,售价 9.59 万元至 14.99 万元。上汽集团副总裁、上汽乘用车公司总经理王晓秋表示:“MGGT 是上汽中英团队倾情打造的力作,MGGT 不但激活了 MG 品牌新的生命,为品牌注入了向上的能量,更将上汽乘用车带入了一个全新的产品时代。 ”上汽乘用车公司的底气是什么?为此,记者采访了上汽乘用车公司副总经理俞经民、上汽乘用车公司

9、产品规划部总监褚健。记者:MGGT 进入的是竞争最激烈的市场。MGGT 凭什么从合资品牌、其他品牌中脱颖而出?有什么是人无你有的?俞经民:MGGT 拥有什么别人没有的?首先,MG 是国际品牌,这是不容置疑的事实;第二,在国内销量最好的细分市场中,谁是真正的 GT?那些能够被称为“GT”的车型,必然要拥有 GT 车型的特质。无论从外形的GT 范儿,还是它的“GT 心”和 GT 精神。无论从历史还是现在产品的性能分析,MG 第四代全新的 GT 当之无愧。褚健:MGGT 最主要的亮点是动力总成方面的突破,搭载了两款比较强劲的动力总成缸内直喷发动机以及 7 速双离合变速器。和均价格 10 万元左右的许

10、多主流车型(相比) ,这款动力总成在业内被公认为优秀动力总成系统。MGGT 的另一个特别之处在于其极具英伦风范的外形。MGGT 的外形设计是由 MG 英国团队历时 4 年设计的,其中蕴含了他们对 MG品牌的深刻认识。另外,MGGT 配备了令我们非常自豪的 inkaNet4.0 系统。inkaNet系统是上汽集团在 4 年前发布的一款智能车载系统。inkaNet4.0 系统有很多高科技配置,也是市面上体验感最好的一款智能车载系统。如果用手机来比较,那么 MGGT 的配置丝毫不输于 iPhone6。比如 inkaNet4.0 系统中有“语音自由说”功能,语音识别能力很强。无论是导航、听歌,还是寻找

11、电台、加油站,甚至是控制全自动恒温空调,只要一句话就能轻松搞定,真正体现了驾驶时双手不离方向盘、双眼不离路面的安全行车理念。另外,全息 3D 导航可以主动规避拥堵,实现分钟级路径即时优化、精准行车时间预判、交通事故及障碍预告以及省时路径动态计算,平均每天可帮助驾驶者节省约 20%的驾车时间。记者:好酒还怕巷子深。在 MGGT 上市前一个月,我发现上汽推出了一系列网络营销,做得非常有连续性,每天有一个新短片出来,为什么会采用这种网络营销的模式?俞经民:MGGT 上市前,我们已经提前做了一系列内容上的传播。其实上汽乘用车的团队很努力,我们一直思考如何为客户提供连续性的内容,如何和大家沟通,如何形成

12、有互动的感觉。我看过一本书叫讲话的力量,核心就是不在乎你讲什么,而在乎你交谈的对象听到了什么消费者们听到了什么,对我们来说更重要。所以,我们要以连续性短片的形式,在网上不断沟通、互动。而不是今天讲发动机,明天讲车辆造型,后天讲历史,那只是我们单方面说。虽然做互动蛮辛苦,但效果好一点。记者:对这种新营销模式的效果,上汽内部如何评估?俞经民:10 月 10 日,MGGT 开始预订预售,11 月 1 日正式上市时已经积累了 3000 个订单。上市后最终售价推出,经销商反馈很积极,我们更有底气了。MGGT 是我们的主销车型,也是填补细分市场空白点的车型。在国内这个细分市场上,MGGT 是唯一一款有运动

13、代表性的车,并且一上市就上两款涡轮增压车型,没有第二家这么做。记者:从营销推广上分析,上汽乘用车在网络上投入的力度较大。即使算上和一嗨租车、易车网的合作,也是双赢的创新,你们的预算也不大。与竞争产品(尤其是合资品牌)砸巨资做微电影、冠名等方式相比,上汽乘用车怎么可能做到预算不大、销量大?俞经民:你是担心上汽乘用车公司钱不够多,担心我们因为销量不够大、收入不够多,所以没有那么多钱投入?但(事实上)上汽集团有实力,愿意在自主品牌上投入。上汽集团是国资控股的企业,有责任助力我们实现中国梦。我们的中国梦中肯定有中国工业梦,中国工业梦肯定是汽车强国梦,因此自主品牌汽车必须做好。要做好自主品牌,需要实现国际化的品牌效益,需要为目标客户带来真正好的体验。为什么在网络上营销因为我们现在所处的沟通环境,完全不同于三、五年前。现在,互动信息更强、体验更差异化。在这个互联网的年代,粉丝的力量不可低估。我们会充分挖掘 MG 的历史资产、发挥 MG 粉丝的作用。比如,在全球,没有几个品牌像 MG 这样有这样一个历史悠久的 MG 俱乐部。明年是 MG俱乐部 85 周年,届时全球的 MG 俱乐部将会回到中国举办活动。智能手表 moto360 apple watch 智能眼镜 xasqfgq

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