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1、1 打造 “ 青年志愿者 ” 品牌 助推生态文化旅游产业跨越发展近年来， 全县共青团组织主动围绕中心、找准定位、 燃烧激情、 积极作为， 充分调动全县 * 万青少年的激情和活力，以“ 青年志愿者 ” 品牌为抓手，主动对接生态文化旅游产业发展，在凝聚青年英才、展现精神面貌志愿服务活动中引领社会风气，促进旅游产业加快发展，取得了显著成效。一、燃烧激情， 将“ 青年志愿者 ” 打造成团组织服务产业发展的基础工程思路决定出路。 团县委通过积极引导全县青年志愿者队伍牢固树立 “ 全心全意服务旅游发展、奉献青春热情 ” 的理念， 充分激发青年志愿者的积极性、主动性和创造性， 更好地服从服务于全县旅游大产业
2、的发展大局。一是科学定位服务理念。团县委 “ 立足 * 、胸怀大局 ” ，自觉提高精神区位，加快转变工作思路，树立“ 狠抓青年志愿者工作就是服务生态文化旅游产业，服务生态文化旅游产业就是服务党政大局 ” 的意识，将 “ 青年志愿者 ” 品牌作为全县共青团的“ 战略工程 ” 来抓， 积极围绕旅游产业发展提供志愿服务，营造积极氛围。二是积极整合优势资源。化解认识不够、 人员不足、 资金短缺的难题，组建立县委、县政府相关领导任组长的“ 青年志愿者 ” 领导小组，形成各部门联席工作的格局，为“ 青年志愿者 ”品牌建设提供强大支撑。并充分借助现有“ * ” 、“ * ” 等平台和2 品牌， 依托青年典型
3、和公益事业的力量，加强合作， 开展青年志愿者宣传、 招募、管理等工作， 把优势资源集中到青年志愿者工作上来，以优质的资源、优质的平台达到优质的效果。三是建立健全长效机制。积极争取支持， 建立健全经费保障机制， 将“ 青年志愿者 ” 工作经费纳入财政预算，解决活动经费、 培训资金匮乏的难题， 为志愿者工作提供必要的物质支撑。并强化部门内部监督，建立完善奖励机制，将单位考核和青年志愿者工作挂钩， 增强全社会参与的自觉性和积极性。充分利用社会资源， 建立青年志愿者维权机制，维护了广大青年志愿参与者的合法权益。二、注重创新， 将“ 青年志愿者 ” 打造成展示形象的最好平台“ 青年志愿者 ” 是引导社会
4、风气的生力军、社会面貌的风景线。团县委以文化旅游产业重点项目、核心景区为载体，积极创新活动方式方法，将“ 青年志愿者 ” 打造成展示形象的“ * 之窗” 。一是坚持志愿服务与产业同步发展。围绕推动产业发展开展“ 青年志愿者 ” 工作，将其融入到文化旅游产业的发展大局中，全面渗透、全面覆盖，实现文化旅游产业链条延伸与“ 青年志愿者 ” 服务同步。 2006 年以来，团县委先后组织广大“ 青年志愿者 ” 全程参与 “ * 挑战赛 ” 、“ * 文化旅游节 ” 、“ * 第*届少数民族运动会” 等重大盛事的礼仪接待、裁判服务、医疗服务等志愿服务活动，团员青年参与人数达2200 余人次。3 二是坚持志
5、愿服务与土家特色有机融合。在提供志愿服务的同时， 立体展现长阳文明，始终保持土家特色，将* 民族文化融入服装、 徽章、基本服务用语等。并积极与职能部门加强衔接， 组织“ 青年志愿者 ” 开展景区咨询服务、景区常用用具服务以及为游客 “ 当一次向导 ” 、“ 送一杯清茶 ” 、“ 借一把遮阳伞 ”等特色活动，最大限度地填补服务空白，实现志愿服务“ 人无我有，人有我优，人优我特” 的目标。三是坚持志愿服务与阵地建设相互促进。坚持把工作阵地建在生态文化旅游产业链之上，以* 风景区、 * 世外桃源、 *等核心区域为依托，以车站、售票窗口、码头、商业铺面、游船等为载体， 将共青团标示、 团员徽章、 青年
6、文明号牌匾进行悬挂和佩戴，实行挂牌上岗、佩徽服务，达到志愿服务、形象宣传、社会监督多效合一的效果。三、积极作为， 将“ 青年志愿者 ” 打造成创优发展环境的有生力量人人都是发展环境。团县委牢固树立“ 人人都是志愿者”和“ 大志愿服务 ” 的理念， 积极将 “ 青年志愿者 ” 培育成创优 * 发展环境的行动者和代言人。一是充分发挥“服务添加剂”的作用。按照 “ 无缝隙合作、差别化分工 ” 的思路，加强和相关部门的沟通合作，在职能部门正常履职的领域，提供景区引导、 文明向导、 文明宣传等差别化的志愿服务，分工配合、形成合力，力争“ 锦上添花 ” 。同时，在职能部门不便直接介入的领域，积极提供青年志
7、愿者服务，力争 “ 雪中送炭 ” ，努力使 “ 青年志愿者 ” 成为服务文化旅游4 产业的生力军和突击队。二是充分发挥“环境润滑剂”的作用。针对客运、航运、旅游环境管理等刚性执法、规范劝导容易与违法违规者产生激烈冲突， 容易造成景区不和谐因素等等一系列问题，团县委组织“ 青年志愿者 ” 主动进位， 充当执法部门、 监管部门整顿文化旅游环境的补充力量，以身示范、 循循善诱， 对不文明行为以更礼貌的方式劝阻，既避免了冲突，又达到了效果。三是充分发挥“氛围催化剂”的作用。发挥榜样的力量，将推介旅游与培植宣传青年典型相结合，组织开展“ * 青年导游大赛暨 * 青少年风采展 ” 、“ 十大杰出青年 ”
8、评选等活动，以争创全省文明县城、卫生县城为契机组织1000 多名团员青年开展街头文明劝导、世界环保日宣传、“ 学雷锋 ” 等系列志愿服务活动，营造良好的社会氛围，发挥对旅游的积极辐射效应，推进旅游产业加快发展。四、强化素质， 将“ 青年志愿者 ” 打造成青年投身发展的靓丽品牌团县委充分挖掘共青团内在潜力，科学合理设计团组织管理和服务框架， 努力为服务生态文化旅游产业提供源源不断的新鲜血液和人才支撑，成为吸引广大青年投身* 发展、推动长阳发展的一面旗帜。一是开展社会化动员。围绕旅游产业发展，积极争取各部门大力支持青年志愿者工作，紧密结合社会管理创新，构建志愿服务社会化动员格局，将网格员纳入所在社
9、区团支部和志愿服务工作联络员，实现志愿服务总动员、广覆盖。 加强青年志5 愿者队伍建团力度，加强和外出流动团员联系，建立志愿者信息档案、工作台账，将县内外的青年志愿者有效地凝聚起来，注重引导杰出的青年返乡，吸纳了一批服务旅游产业发展的“ 志愿者 ” 。二是组织专业化培训。围绕生态文化旅游产业实际，按照“ 一批业务培训课程，一本志愿服务常识，一套志愿服务服装，一个激励管理制度” 的工作思路，精选一批优秀青年志愿者代表，定期开展旅游相关业务培训，提升志愿服务质量，积极培育一支优秀的服务旅游产业发展的青年志愿者队伍。并采取“ 走出去 ” 办法，借鉴吸收外地先进经验，组织青年志愿者代表赴先进地区考察学习，开拓思路，交流经验，取长补短。三是落实多样化激励。 围绕文化旅游产业发展， 精心选题、优化载体，组织 “ 青年志愿者 ” 开展演讲比赛、歌咏比赛、素质拓展训练等主题活动，激发活力， 提升素质， 凝聚旅游业发展力量。并进一步强化政策保障，今年上半年，联合文明办、保险公司从全县青年志愿者中精选出50 名杰出代表，无偿提供保险政策， 免除他们参与旅游志愿服务的后顾之忧。通过一系列激励手段， 积极营造服务旅游发展大局、奋发有为、 敬业奉献的良好氛围，全力促进生态文化旅游加快发展。
