关于网络舆论看法的调查

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1、关于网络舆论的调查报告,院系：外国语学院英语系班级：0313402组别：第二组组员：师晓娇 031340222姜文倩 031340224张忠阳 031340215陈倩倩 031340223于 爽 031340210李 雪 031340203王 辛 031340230,问卷制作与调查：师晓娇、姜文倩 实践报告：陈倩倩、王 辛 PPT制作：李 雪、于 爽 汇报总结：张忠阳,目录,课题背景 调研计划 调研结果 建议分析,课题背景,自从21世纪以来,由于互联网的快速普及,资讯的传播速度有了一个指数型的增长。消息来源变得更广更及时，已经从平面媒体转为门户网站和个人博客。特别是在微博，SNS等Web2.0

2、型社交网站出现后，更多的声音也能在极短的时间内得到广泛的传播。这给网民提供了一个相对自由地表达意见，获取信息和互动交流的空间，进而形成了独特的网络舆论。然而网络舆论是把双刃剑，一方面能关注一些主流媒体忽视或者被迫忽视的地方，使得正义得以张扬；另一方面也正是由于网络的放大作用，很多意见在网络的环境下变得夸张，甚至产生网络暴力。,小标题,网络舆论的产生和发展网络舆论的传播途径网络舆论的五大特点,网络舆论的产生与发展,持有、接受、表达某种相同、相似的观点的人在社会人群中所占的比例超过一定的阀值，这时候这种观点就上升为舆论。舆论在特定的条件下，产生巨大的社会力量，能够左右社会大众和政府的行为。如今，互

3、联网作为一个开放自由的平台，已经成为了世界的“第四媒体”。显然，网络舆论与传统舆论在形成、发展等方面有着诸多不同的特点，如何控制和引导网络舆论的形成与发展是当今社会的一个重要课,题。作为开放的网络平台，加上其虚拟性、隐蔽性、发散性、渗透性和随意性等特点，越来越多的人们愿意通过互联网来表达自己的个人想法。现今，互联网已成为新闻集散地、观点集散地和民声集散地。互联网上的信息内容庞杂多样，容纳了各种人群、各类思潮，对于社会上的问题进行讨论。但是各种复杂因素使这些敏感问题演变成热点，最后形成网络舆论并引起社会群众的违规和过激行动时，将影响到社会安定和其他政治问题，因此网络舆论的爆发将以“内容威胁”的形

4、式对社会公共安全形成威胁，对网上的信息内容进行管理和控制将成为互联网进一步发展的必然趋势。,网络舆论的传播途径,网络舆论是网民意见、态度与情绪的综合体现，它可以通过不同途径表现出来，也可以通过各种途径传播。下面为大家介绍一些传播途径：,网络新闻：网络新闻是事实性信息与意见性信息的集合。网络新闻报道的内容与方式，都可能与舆论有着一定程度的关联。网络新闻报道的热点往往反映了社会的焦点，而一些网络新闻评论更是会与网络舆论热点产生直接互动。 新闻跟帖：新闻跟帖是在新闻报道后开设的供网民发表意见的BBS，它们常常是一事一设，讨论的主题明确。它集中反映了网民对于某一事件的意见，并由此传达了对于某一类社会现

5、象或问题的网络舆论。 论坛贴文：除了新闻跟帖外，网上论坛大都是相对稳定的，大多数论坛也由相对固定的网民群体组成。这些论坛中的贴文虽然话题较为分散，但是，它们从各个侧面反映了网民的思想动向与意见倾向。在某些重大事件发生时，许多论坛的讨论也会集中在这些焦点上，并与其他网络舆论渠道形成互动。 电子邮件：电子邮件虽然是一种人际交流的手段，但是，它也可用于舆论的传播。采用群发邮件的方式，更是可以较为迅速、广泛地影响舆论的形成。 网上签名：网上签名是针对某一事件或问题号召网民响应的活动，它可由网民自发组织，也可由网站组织。网上签名的价值取向非常鲜明，只表达一种态度。它所表现出来的网民态度的主流取向，是舆论

6、的一种直接表达。,网上调查：网上调查是网站针对某一社会问题或事件开展的网民调查活动，常常是采用简单的“投票式”，即给定几个预设答案，由网民进行单选或复选，以表明其态度。网上调查既是事实性信息，又是意见性信息。一方面，它是网民意见分布这一事实的直接呈现，另一方面，它又反映了网民的主观评价。由于网上调查的局限性，网上调查结果并不一定总是科学的，但它在很大程度上反映了网络舆论的某种走向。 即时通信平台：网络即时通信平台可以借助人际关系网络的扩展，形成大众传播的效果，它们在反映与传播网络舆论方面的作用也日益增强。 博客：随着从事博客活动的网民数量日益增加，博客的影响力也与日俱增，博客网站的关注热点以及

7、由此传达的网民态度，也是网络舆论的一个组成部分。 维基：维基平台中的内容，可能酝酿一定舆论倾向。此外，同一维基任务的参与者自然构成了一个社群，在这样的社群的交流中，也会反映出网民的意见走向。 微博客：微博客结合了即时通信、博客和SNS的一些特点，虽然内容容量有限，但是在舆论传播方面，传播网络发达，扩散能力强，传播效率高。 SNS网站：社交网站在舆论传播方面的作用，类似于即时通信工具和微博客，它的传播手段比即时通信平台更丰富，但与微博客相比，因为公共信息传播的方式有一定限制，其传播效率可能稍差。,应该指出的是，虽然在特定的事件上，某一种或几种渠道对于网络舆论形成的作用更加突出，但是，从总体来看，

8、网络舆论是各种渠道、各种方式的信息的融合与相互作用的结果。,网络舆论的五大特点,所谓网络舆论，是指在各种事件的刺激下，人们通过互联网手段表达的对该事件的所有认知、态度、情感和行为倾向的集合，在网络环境下，舆论信息的主要来源有：新闻评论、BBS、博客、聚合新闻(RSS)等，那么网络舆论具有哪些特点呢？根据中国舆情网(PubTopic.org)以往的研究经验，将其归纳为以下几方面：,一、网络舆论的自由性。 互联网是完全开放的，它拓展了所有人的公共空间，给了所有人发表意见和参议政事的便利，每个人都有机会成为网络信息的发布者，每个人都有选择网络信息的自由，通过，新闻点评和博客网站，网民可以立即发表意见

9、，下情直接上达，民意表达更加畅通。由于互联网的匿名特点，多数网民会自然地表达自己的真实观点，或者反映出自己的真实情绪。因此，网络舆论比较客观地反 映了现实社会的矛盾，比较真实地体现了不同群体的价值。 二、网络舆论的交互性。 在互联网上，网民普遍表现出强烈的参与意识。在对某一问题或事件发表意见、进行评论的过程中，常常有许多网民参与讨论，网民之间经常形成互动场面，赞成方的观点和反对方的观点同时出现，相互探讨、争论，相互交汇、碰撞，甚至出现意见交锋。这种网民之间的互动性实时交流，使各种观点和意见能够快速地表达出来，讨论更广泛更深入，网络舆情能够得到更加集中的反映。观念和情绪心态。,三、网络舆论的多元

10、性。 网上论情的主题极为宽泛，话题的确定往往是自发、随意的。从舆论主体的范围来看，网民分布于社会各阶层和各个领域；从舆论的话题来看，涉及政治、经济、文化、军事、外交以及社会生活的各个方面；从舆论来源上看，网民可以在不受任何干扰的情况下预先写好言论，随时在网上发布，发表后的言论可以被任意评论和转载。 四、网络舆论的偏差性。 由于受各种主客观因素的影响，一些网络言论缺乏理性，比较感性化和情绪化，甚至有些人把互联网作为发泄情绪的场所，通过相互感染，这些情绪化言论很可能在众人的响应下，发展成为有害的舆论。 五、网络舆情的突发性。 网络舆论的形成往往非常迅速，一个热点事件的存在加上一种情绪化的意见，就可

11、以成为点燃一片舆论的导火索。当某一事件发生时，网民可以立即在网络中发表意见，网民个体意见可以迅速地汇聚起来形成公共意见。同时，各种渠道的意见又可以迅速地进行互动，从而迅速形成强大意见声势。,调研计划,古人云：两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书。但放在现在，我们不出门也能知道外面的世界。这就是网络带给我们的方便。一方面网络成为消息传播的媒介。另一方面也成为人们发表言论的平台。网民们积极发表言论并参与其中，网络舆论也由此产生。但网络舆论有正面影响也由有负面影响，因此我们小组通过问卷调查的方式进行了调查，我们还进行了小组讨论、小范围采访调查、网上查阅图文资料等许多方式来调查，我们还进行了小组讨论、小范围

12、采访调查、网上查阅图文资料等许多方式来调查网络舆论。,调查结果,我们选择了50位网友，了解到大多数网友十分关注社会热点问题，经常上网的人数达到76%，不经常上网的人数占22%，不上网的只有2%，这说明网络在我们生活中占有很大的地位。人们上网的目的有很多，其中比例比较大的是听歌看电影，交友聊天和搜索资料。人们获得信息的渠道最主要是搜索引擎，微博、博客和门户网站。人们最比较关心的话题是社会生活，公共安全和明星、娱乐。对于网络实名制的看法，支持的占大多数，因为有很多人凭借自由言论发表许多负面的评论。在网络中人们最关心的方面是社会生活，这是与我们生活十分相关的。,人们对于从网上的得来的消息大部分只是在

13、于参考的价值。而人们参与到网络讨论中的原因处于正义感的人占大多数。人们讨论的对象最常见的是网络明星。媒体在网络舆论中起客观报道事实的作用。舆论对政府有监督作用。在网络这个交流的平台上，有些人会理智地发表一些自己的看法，根据事实说话，但是也有一些人发表言论时表达观点占十分随意，任由情感占胜理智，语言十分情绪化，仅用片面的观点看问题，不去探究消息来源的真伪，利用网络平台捏造事实，诽谤他人。还有一些人只会随大流，被人说什么就跟着说什么，完全没有主见。因此我们又问了网友是否愿意在网络上加上实名制，意料之中，大多数人都是不愿意的，认为有了实名制大家就不会广发言论了。只有少数人认为这是制止不良言论的发生。

14、综上诉述，针对于现在的网络局面来看，我们一直认为网络舆论弊大于利。,小标题,虚假信息的危害3.8马来西亚飞机失联事件韩艺人难忍网络舆论金秀贤来自星星的你,虚假信息的危害,不真实的虚假信息、有着很大的负面影响。网络自身的传播特点为虚假信息的产生提.供了生存的土壤。虚假信息泛滥给企业或个人带来的损害比起传统媒体来有过之而无不及，互.联.网具有高度的开放性和交互性，任何一个网站都能生产和发布信息，为所有传播信息和发表观点的人开辟了一个几乎不受限.制的空间。正是这种无限的自.由性使一些信息造.假者和谣言传播者能够在网上发表不负责任的言.论，或有.意散布虚假信息。 曾有人在网上散布某地交通银.行行.长携

15、款潜逃的虚假消息，结果造成储户挤兑的后果，还使该行遭受了 1250多万元的直接经济损失和2050万元的间接损失。而一些网站的记者为了尽快发布独家新闻，直接采用网上一些未经核实的材料，严重误导受众。,3.8马来西亚飞机失联事件,2014年3月8日凌晨2点40分，马来西亚航空公司称与一架载有239人的波音777-200飞机与管制中心失去联系，该飞机航班号为MH370，原定由吉隆坡飞往北京。该飞机本应于北京时间2014年3月8日6:30抵达北京，马来西亚当地时间2014年3月8日凌晨2点40分与管制中心失去联系。马航已经启动救援和联络机制寻找该飞机。失去联络的客机上载有227名乘客（包括两名婴儿）和

16、12名机组人员。其中有154名中国人（其中中国大陆153人，中国台湾1人）。24日晚10点，马来西亚总理纳吉布宣称失联的马航MH370客机在南印度洋坠毁，无人幸存。 4月，中澳相继发现疑似MH370黑匣子信号。,韩艺人难忍网络舆论,视频,金秀贤来自星星的你,新浪娱乐讯 北京时间5月4日消息，据香港媒体报导，金秀贤凭来自星星的你红遍亚洲，他在内地市场赚代言费财源滚滚，因而成不法分子的宠儿靠他赚钱，借他的人气进行诈骗。据台湾传媒报道，刑事警察局预防科公布去年12月底至今年3月25日，警方共接获50个网购门票的假卖家诈骗案件，其中25宗是网购“都教授”见面会门票遭诈骗，平均损失8141元台币(约合人

17、民币1690元)。他们透过拍卖网站找“黄牛票”，汇款后却得不到票。至于“第二名”是五月天，有6宗网购门票诈骗的案件。,建议分析,互联网具有强大的舆论发酵放大功能和组织动员功能，日益成为思想文化信息的集散地、社会舆论的放大器和意识形态斗争的主要战场。正确认识和对待网络舆论，不断提升网上舆论引导水平，已经成为各级领导干部汇集社情民意、加强社会管理、维护社会和谐稳定的迫切需要。 在实际工作中，一些领导干部对待网络舆论不是无从下手，就是盲目应对，留下不少深刻的教训。有的领导干部根本不把网络言论当回事，认为那不过是个别人的牢骚怪话甚至胡言乱语，结果被网络舆论牵着走，造成工作上的被动；有的对网上负面言论一味删除封堵，甚至反应过度，对网上发帖者搞打击报复、“跨省追捕”，结果影响了领导干部自身形象，也损害了党和政府形象；有的不时曝出“替谁说话”“你是不是党员”“跳楼就去跳五楼”“没时间跟你闲扯”等“雷语”，结果成为网络笑柄，也恶化了党群干群关系；有的对司法个案、群体性事件的网上舆论应对失当，结果导致事件升级、影响扩大。理性对待网络舆论，可以从以下四方面入手：,