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1、有限责任公司企业标准Q/118-302.194-2018技术族技术族（电工类电工类）任职资格任职资格 标准标准（第（第0 02 2版）版）民营企业民营企业集团集团优秀公司人力资源管理实践项目优秀公司人力资源管理实践项目2018-06-10 发 布2018-07-10 实 施XX 有 限 责 任 公 司发 布目目 录录第一部分第一部分概述概述第二部分第二部分标准核心内容模型标准核心内容模型第三部分第三部分级别角色定位和基本条件级别角色定位和基本条件第四部分第四部分标准核心内容描述标准核心内容描述一、行为标准一、行为标准二、能力标准二、能力标准三、贡献标准三、贡献标准第五部分第五部分附则附则第一部
2、分 概述一、标准名称一、标准名称电工类任职资格标准二、标准定义二、标准定义电工类任职资格标准是指从事维护全厂电器设备， 确保设备安全正常运行， 满足生产需要等工作内容的职位胜任要求。三、标准适用范围三、标准适用范围电工类四、标准级别：四、标准级别：本标准共设五个级别，分别为：一级标准、二级标准、三级标准。五、标准的结构：五、标准的结构：本标准包括级别角色定位、基本条件、行为标准、能力标准、贡献标准和参考项。第二部分 标准核心模型级别 行为要项一级二级三级设备维修设备维修设备维修设备维修 设备保养设备保养设备保养设备保养 问题反馈问题反馈问题反馈问题反馈能 力 标 准必 备 知 识1.电器维修知
3、识 2.电器保养知识 3.公司相关规章制度1.电器维修知识 2.电器保养知识 3.公司相关规章制度1.电器维修知识 2.电器保养知识 3.公司相关规章制度专业技能1.电器图纸识别能力 2.电器设备维修能力1.电器图纸识别能力 2.电器设备维修能力1.电器图纸识别能力 2.电器设备维修能力贡 献 标 准专业 成果项目 管理136工作 案例136课程 开发124团队 贡献文库 建设136优化 建议124文稿 发表124人才 培养012课程 讲授124第三部分级别角色定位和基本条件一、级别角色定位一、级别角色定位级别角色定位即关于各级别可承担角色的描述，包括掌握本领域内知识技能的宽度和深度；能够解决
4、问题的范围和难度；在本领域内的地位；能够承担的职责。级别级别参考职位参考职位角色描述角色描述一级一级办事员具有本专业的一些基本知识或单一领域的某些知识点，在适当指导 下能够完成单项或局部的业务。二级二级经办具有基础的和必要的知识、技能。这种知识、技能集中于本专业中 的一个领域。能够运用现有的程序和方法解决问题，但这种问题不 需要进行分析或仅需要进行不太复杂的分析，工作相对而言是程序 化的。工作是在他人的监督下进行的，工作的进度安排亦是给定的。三级三级主办具有基础的和必要的知识、技能。这种知识、技能集中于本专业中 的一个领域。这种知识和技能已经在工作中多次得以实践。能够运 用现有的程序和方法解决
5、问题，但这种问题不需要进行分析或仅需 要进行不太复杂的分析，工作相对而言是程序化的。能够理解本专 业领域中发生的改进和提高。能够发现流程中一般的问题。二、基本条件二、基本条件基本条件包括以下内容：关于教育背景的要求；关于相关培训经历的要求；关于从业经验的要求；关于某方面特殊经验的要求；其他相关要求。级别级别基本条件基本条件一级一级中专或中技以上相关专业学历，持证上岗。二级二级中专或中技以上相关专业学历，持证上岗。已获得该类或相关任职资格一级 后，继续从事机修领域工作二年以上。三级三级中专或中技以上相关专业学历，持证上岗。已获得该类或相关任职资格二级 后，继续从事机修领域工作五年以上。第四部分标
6、准核心部分描述一、必备知识一、必备知识各级必备知识内容如下表：级别级别必备知识必备知识考查方式考查方式合格标准合格标准一级一级1.电器维修知识 2.电器保养知识 3.公司相关规章制度二级二级1.电器维修知识 2.电器保养知识 3.公司相关规章制度三级三级1.电器维修知识 2.电器保养知识 3.公司相关规章制度二、行为标准二、行为标准电工类任职资格行为标准包括S级行为标准。一级行为标准：一级行为标准：行为模块行为要项行为标准设备维修设备维修1.及时快速对车间维修申请作出安排； 2.调查故障原因，选择维修方法； 3.预估维修时间，资源等上报； 4.维修，及完毕测试，保证设备能正常运作。设备保养设备
7、保养1.对所有设备制定保养周期，保养资源等,并制成表单； 2.对设备进行保养、隐患排除,并对操作人员进行一定的培训。问题反馈问题反馈将工作中遇到的无法解决问题及时反馈至上级二级行为标准：二级行为标准：行为模块行为要项行为标准设备维修设备维修1.及时快速对车间维修申请作出安排； 2.调查故障原因，选择维修方法； 3.预估维修时间，资源等上报； 4.维修，及完毕测试，保证设备能正常运作。设备保养设备保养1.对所有设备制定保养周期，保养资源等,并制成表单； 2.对设备进行保养、隐患排除,并对操作人员进行一定的培训。问题反馈问题反馈将工作中遇到的无法解决问题及时反馈至上级三级行为标准：三级行为标准：行
8、为模块行为要项行为标准设备维修设备维修1.及时快速对车间维修申请作出安排； 2.调查故障原因，选择维修方法； 3.预估维修时间，资源等上报； 4.维修，及完毕测试，保证设备能正常运作。设备保养设备保养1.对所有设备制定保养周期，保养资源等,并制成表单； 2.对设备进行保养、隐患排除,并对操作人员进行一定的培训。问题反馈问题反馈将工作中遇到的无法解决问题及时反馈至上级三、技能标准三、技能标准电工类任职资格标准共包含两项技能： 1.1.电器图纸识别能力电器图纸识别能力 2.2.电器设备维修能力电器设备维修能力通用技能等级定义：技能水平分为05级，各级别的定义如下。等级熟练程度经验0级无无1级有限的
9、运作能力，仅仅有一般的、概念性的知 识非常有限2级在有协助的情况下的运作能力，实践过的知识在有协助的情况下， 在多种场合运 作，在例行情况下独立运作过3级无需协助的运作能力，触类旁通的知识重复的、成功的经验和案例4级深入彻底的知识， 可以带领其他人有效运作 （某 些技能需要通过特定的认证）有效的， 资深的， 带领他人运作的 经验5级被视作专家，能领导、教练其他人成功运作， 被其他人当作磋商者和领袖。全面的知识和正 确的评判能力 （某些技能需要通过特定的认证）全面的、 广博的， 领导他人运作的 经验，咨询经验各等级所需技能级别一级二级三级四级五级各级要求技能三项一级三项一级两项二级两项二级三项三
10、级三项三级两项四级两项四级三项五级各项技能定义及分级描述X 级1.1.机电器图纸识别能力机电器图纸识别能力 能识别各种电器图纸 2.2.电器设备维修能力电器设备维修能力熟悉各种电器设备构造、原理、各种性能与维护、维修四、贡献标准四、贡献标准电工类任职资格素质标准共包含八项贡献：项目管理、工作案例、课程开发、文库建设、优化建议、文稿发表、人才培养、课程讲授。各项贡献标准描述如下：一级二级三级四级五级各级要求贡献三项一级三项一级两项二级两项二级三项三级三项三级两项四级两项四级三项五级项目管理项目管理定义:级别贡献分级描述达标关键点0级1级执行过一个以上项目项目数、项目难易性、 完成度、参与度2级执
11、行过三个以上项目项目数、项目难易性、 完成度、参与度3级执行过六个以上项目项目数、项目难易性、 完成度、参与度4级执行过十个以上项目项目数、项目难易性、 完成度、参与度工作案例工作案例定义:级别贡献分级描述达标关键点0级1级制作一份以上工作案例案例份数、 案例代表性2级制作三份以上工作案例案例份数、 案例代表性3级制作六份以上工作案例案例份数、 案例代表性4级制作十份以上工作案例案例份数、 案例代表性课程开发课程开发定义:级别贡献分级描述达标关键点0级1级开发一次课程课程次数、难度系数2级开发两次课程课程次数、难度系数3级开发四次课程课程次数、难度系数4级开发六次课程课程次数、难度系数文库建设
12、文库建设定义:级别贡献分级描述达标关键点0级1级为丰富公司知识库提供一份相关知识材料材料份数、相关系数2级为丰富公司知识库提供三份相关知识材料材料份数、相关系数3级为丰富公司知识库提供六份相关知识材料材料份数、相关系数4级为丰富公司知识库提供十份相关知识材料材料份数、相关系数优化建议优化建议定义:级别贡献分级描述达标关键点0级1级提出一次嘉奖级改善建议并被采纳影响范围、幅度2级提出二次小功级改善建议并被采纳影响范围、幅度3级提出四次大功级改善建议并被采纳影响范围、幅度4级提出六次大功级改善建议并被采纳影响范围、幅度文稿发表文稿发表定义:级别贡献分级描述达标关键点0级1级年度内刊发表一篇刊登次数2级年度内刊发表二篇刊登次数3级年度内刊发表四篇刊登次数4级年度内刊发表六篇刊登次数人才培养人才培养定义:级别贡献分级描述达标关键点0级1级一级人员转正人数人数，层级2级二级人员提拔数人数，层级3级三级人员提拔数人数，层级4级四级人员提拔数人数，层级课程讲授课程讲授定义:级别贡献分级描述达标关键点0级1级年度授课一次授课评分2级年度授课二次授课评分3级年度授课四次授课评分4级年度授课六次授课评分第五部分第五部分附附则则一、本标准自二零一一、本标准自二零一八八年年七七月十日起生效。月十日起生效。二、本标准解释权属于二、本标准解释权属于人力资源人力资源部。部。
