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1、品牌品牌 4S 店店汽车贸易有限公司汽车贸易有限公司第 1 页销售部销售经理岗位职责1、制定年度销售计划，报批落实全年任务的合理分解；2、检查、监督和授权所有的交易和订单，以确保完成目标；3、根据市场销售的不同情况，及时、合理、准确的调整销售及奖励政策，保证公司的经营业绩；4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售目标；5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化；6、每月制定销售分析报告7、制定销售顾问人员名额需求计划8、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估9、建立和维护员工培训，发展和激励的制度品牌品牌 4S 店店汽车贸易有限公司汽车贸易有限公司第 2 页销售顾问岗位职责1、当客户
2、抵达展厅后，应立即按照公司接待客户的工作流程迎接客户。2、对自己售后的车辆，必须参照公司的流程进行跟踪服务。3、确保完成自己月度销售目标。4、每天填写和妥善保存客户信息。5、准确及时填写所有销售文件。6、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新。7、参加公司培训。8、熟练掌握车辆的特点和性能：系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件。9、了解竞争对手的产品知识。10、交车前 6 小时前，确保待售车辆状态完好，且配置和合同规定的一致。11、为车主介绍质量担保和维修保养条款。品牌品牌 4S 店店汽车贸易有限公司汽车贸易有限公司第 3 页信息员岗位职责1、根据公司交车情况，及时、准确更改销售看板2、
3、负责信息上报、CALL 车、订单工作，3、及时完成 N+1、N+2 数量预测和次月颜色确认4、每日查看销售通报，5、根据 DMS 系统显示，及时向财务提出汇款申请6、记好车辆库存明细，报备销售部和销售经理7、做好信息上报工作，确保交车客户资料的完整性品牌品牌 4S 店店汽车贸易有限公司汽车贸易有限公司第 4 页前台接待的岗位职责1、保持接待台的干净整洁，不堆放文件2、及时转接电话，并礼貌问候和报出公司名称（电话铃响 3 声内）3、记录来电客户信息，每日做来店/来电汇总表4、督促销售顾问人员登记“来店登记表”监督销售顾问接待情况，合理进行调配5、负责试乘试驾和工作车辆的登记工作品牌品牌 4S 店
4、店汽车贸易有限公司汽车贸易有限公司第 5 页销售主管的岗位职责1、负责每日展厅的展车 5S 管理2、负责每日展厅销售顾问的站位排班3、负责每日巡展的排班4、督促销售顾问按照接待客户的工作流程接待客户5、协助销售交车、取款工作6、汇总每天销售顾问的三表卡，并报于销售经理7、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成品牌品牌 4S 店店汽车贸易有限公司汽车贸易有限公司第 6 页销售流程销售顾问按照接待流程接待客户填写三表卡，并按要求跟踪客户交车前 6 小时，确保待售车辆状态完好交车时讲解车辆的性能、特点、保修、功能键交车后，将客户的发票、关单、商检单、身份证（组织机构代码证）复印件和交车检验单、销售合同、保修手册后两联交于信息员上报信息售车后根据厂家要求回访客户
