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2、的又一核心优势。携程将服务过程分割成多个环节，以细化的指标控制不同环节，并建立起一套测评体系。同时，携程还将制造业的质量管理方法六西格玛体系成功运用于旅行业。目前，携程各项服务指标均已接近国际领先水平，服务质量和客户满意度也随之大幅提升。,携程优势,携程旅游网现在每天的访问量约为 10 万人网站页面点击约为 100 万。携程网 目前占据中国在线旅游 50%以上市场份额。完善的消费售前服务价值 信息。携程将所有杂乱的、分散的、海量的旅游相关信息,通过大规 模的技术整合,更友好地呈现在消费者面前,以方便客人更好的计划 和安排行程。完善的消费售中服务价值 携程通过线上和线下资源的整合,加强对地面资源
3、的整合和掌控,为消费 者提供全方位、立体式的优质售中服务。网络 评价系统。携程网的评 价系统，消费者一定要通过携程预定才能写这个评语，这大大不排 除灌水和使坏的行为，相对来说质量明显有了提高。通过酒店点评， 客户能得到真实、全面、及时的消息的反馈。,去哪儿网的特点,去哪儿网的优点,服务内容很丰富名字取的很形象，方便记忆，LOGO好认。整体颜色偏冷色，视觉感受比较舒服机票相对来说比较便宜,团800特点,团800优点,实用性功能的开发能力较强，如推出的创新产品团购地图。实际上是弱化了团购网站，强化了团购的品牌形象。保证团购网站信息真实性。,团800的优势,选择多样化，可以在多家团购网上参考所选信息
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