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1、水木合德2.0,2016年度企业架构及审计管理考核说明,目录,一、工作架构,二、组织架构,三、晋升体系,四、管理考核,一、工作架构,一、工作架构,工作架构图,一、工作架构,项目分配期 公司在接到项目后，由总经办给出项目需求以及费用指标，由各事业部进行内部竞标准备。项目需求在事业部不明确总经办给到的项目需求时或事业部对总经办给到的项目需求有疑问时，由事业部负责人对接甲方询问了解具体项目需求，并将最终需求明确至总经办，预防后期沟通出现问题。费用指标在总经办给到具体的费用指标（事件推广时可使用的最大费用预算）时，由各事业部拟定渠道及效果； 在总经办不能给到具体的费用指标时，由各事业部拟定将要达到效果
2、的渠道及预算，再由总经办进行商务洽谈，如在商务洽谈过程中报价上下浮动，事业部成员根据价格进行渠道调整直至提案通过。备注：一切对外的报价及商务谈判都由总经办负责，其余人员不得对外沟通。,一、工作架构,内部竞标期产品了解由事业部全员对产品的IP、网络环境、推广阶段、客群、消费习惯以及使用机型进行全面的分析，并对游戏进行深度试玩，从而结合项目需求及费用指标制定出推广策略。推广策略此推广策略需要围绕项目需求撰写创意策略，创意策略应包括项目推广方式、推广步骤、各阶段推广主题及推广活动。推广部及媒介部需要根据策划部提出的事件/话题炒作、口碑塑造及线上/线下互动活动需要达到的效果需求给出推广执行（免费、付费
3、）、渠道搭建（QQ、微博、微信）以及媒体投放（大媒体、自媒体、DSP）上的建议，并与策划部进行共同商议。最终由策划部制定出推广策略及方案（包括：投放渠道、预估达到的效果及预估成本预算）。,一、工作架构,策略竞标参与竞标的事业部需要向总经办提报策略方案，最终由胜出的事业部代表与总经办对外沟通的老总对外进行提案。提案成功后，由总经办对外沟通的老总与甲方确定合作周期和服务费用，将信息下达至总经理助理和事业部负责人，由总经理助理拟定合同。事业部根据甲方签订合同中的考核要求，制定内部考核标准（包括：渠道梳理、效果预估及投放费用等）。由审计部审核内部考核标准，审计部需要对整个方案、内部考核标准以及费用进行
4、评估和审核，以确保方案的可执行性以及费用真实性。如无费用真实性问题，则直接汇报总经办，由总经办审批后决定开始执行或继续调整修改；如在费用上出现问题（价格虚报），则直接向总经办提出处罚及更换执行团队的建议。审核通过后，审计部备案，财务处需看到审计与总经办签字才准予批款，事业部进入策略细化期。,一、工作架构,策略细化期由事业部负责人根据内部考核标准细化出推广执行总表，总表上会写明各推广阶段的工作安排、投放渠道及推广内容。以确保整个创意策略（事件话题炒作、口碑塑造、互动活动）的推广执行到位。推广执行总表制定后，事业部需根据项目及提报方案制定各阶段细化表。再根据各阶段细化表制定付费渠道投放排期及申请费
5、用。各阶段细化表出来后，则该阶段的投放稿件必须全部撰写完毕并审核完毕。各阶段细化表中投放的稿件及各阶段付费渠道费用申请至少在各阶段执行前提前一周完成。,一、工作架构,策略执行期在项目执行期间，事业部根据内部考核标准及费用，指定一名负责人，自行根据项目情况灵活调整投放渠道及投放排期，后期投放结束后由此人负责总结全部投放的渠道及效果至审计部审核。原则上使用的总费用不得高于原提报的成本预算，如遇特殊情况，则总经办参考审计部意见进行处理。在推广部及媒介部进行内容发布和维护工作的同时，事业部老大及策划部需要对执行情况进行实时监督，如若出现问题导致无法达到推广需求的效果时，需要及时作出调整，以确保最终达到
6、推广需求的效果。,一、工作架构,成果展示期结案报告分为三个部分，发布报告是通过截图展示我们实际推广过程中内容发布是真实执行了的；数据报告是通过截图及数据汇总展示我们的推广是真实有效的，是达到甚至超过了甲方需求的；费用报告则是实际推广费用、推广费用预估及推广费用指标的对比，同时结合数据报告作为后期推广的案例参考。项目付费渠道全部使用完毕和付费完毕后，由专门负责申请费用的人总结全部付费报告，按照审计要求及格式呈报至审计部。由审计部进行核算和抽查，如审计过程中出现任何问题，申请费用负责人及相应的负责人后果自负。,二、组织架构,二、组织架构,2016年的水木合德因为业务转型升级，组织架构也随之改变。不
7、再采用以前的横纵向管理模式，取消了以前的部门制度，改为事业部操作模式。该事业部模式建立在水木合德网推几年的执行沉淀的基础上，不再用以往固定的标准量化为指标，采用结果为导向的考核模式进行。如果说以前的水木合德定义为1.0，那么现在的水木合德就是2.0升级版。,二、组织架构,组织架构图,二、组织架构,职能层级表,除开总经办以外，水木人数预估26人，根据业务程度可适当调整。,三、晋升体系,三、晋升体系,（一）岗位竞聘办法-升职,竞聘经理标准：1、团队稳定度2、团队工作效率3、团队协作力4、部门方向5、培训技巧6、汇报总结,竞聘主管标准： 1、能带人2、专业度3、会总结4、能抗压5、有组织6、会沟通,
8、竞聘步骤：1、找审计填写述职报告2、总经办几位老总处申请3、通过签字后交财务部备案存档,三、晋升体系,（二）岗位晋升办法-加薪,晋升1）个人工作专业度2）事业部任务完成度3）在部门半年内没有犯过重大错误,降级1）长期犯低级错误2）服务项目犯重大错误,专员晋升,审核期半年，优秀者一季度,竞聘步骤：1、找审计填写述职报告 2、到对应领导处签字 3、审计处审核 4、总经办签字 5、财务处备案存档,三、晋升体系,晋升1）团队编制完善，人员流动率低2）团队成员工作在季度内受到甲方嘉奖3）团队成员工作在其他部门受到肯定与好评4）个人工作在其他部门受到肯定与好评5）部门出错率低6）会议上能有效提出自身观点与
9、建议,降级1）团队成员季度内流动率在50%以上2）季度内受到甲方投诉3）团队成员工作在其他部门受到投诉4）个人工作受到其他部门投诉5）部门错误率高6）会议长期敷衍了事,（二）岗位晋升办法-加薪,主管晋升,审核期半年,竞聘步骤：1、找审计填写述职报告；2、到对应领导处签字；3、审计处审核；4、总经办签字；5、财务处备案存档,三、晋升体系,经理晋升,晋升1）所辖团队编制完善、项目饱和，人员流动率低2）所辖团队成员在季度内受到甲方嘉奖3）所辖团队成员工作在其他部门受到肯定与好评4）会议上能有效指导团队工作进行与发展方向5）能坚持对团队进行培训指导6）能正确有效进行部门总结与汇报工作,降级1）所辖团队
10、人员流动率超过50%2）所辖团队成员在季度内受到甲方投诉3）所辖团队成员受到其他部门投诉4）团队成员专业度上不去5）部门发展方向跟公司发展方向无法统一6）不主动进行部门总结与汇报工作,（二）岗位晋升办法-加薪,审核期半年,竞聘步骤：1、找审计填写述职报告；2、审计处审核；3、总经办签字；4、财务处备案存档,四、管理考核,四、管理考核,（一）日常行政考核,1、未给直属领导报备，11点后未到公司上班，则记为旷工一天。未给领导报备，打卡机未记录打卡时间三天，则视为自动离职。2、上班时间回复群内通知或工作安排，务必不超过1小时内。下班时间回复群内通知或工作安排，务必不超过2小时，超过半小时未回复通知者
11、应立即打电话告知（紧急事项务必第一时间打电话通知或安排），未接电话应在2小时内回电。如无法履行罚款：50元/次。严重者导致不良后果，由总经办酌情处理。（备注：晚上22点后的紧急工作事项，务必第一时间打电话，被安排人员务必积极响应。其他22点后不做要求。）,四、管理考核,（一）日常行政考核,3、每人需按照会议纪要内容内要求的时间或者规定的时间内完成工作，如不能完成工作，且无提前报备及特殊情况，则罚款：50元/次。严重者导致不良后果，由总经办酌情处理。4、对外会议，迟到罚款：200元/人/次（包含各股东在内）。如有特殊情况，根据实际情况酌情考虑。5、对内会议，迟到或不参会，罚款：20元/人/次。如
12、有特殊情况，根据实际情况酌情考虑。,四、管理考核,（二）团队执行考核（该罚款可从提成中扣除）,1、所有对外沟通及确认事项，当事人务必以邮件的形式发送给到甲方指定对接人处，并抄送至我司相关负责人处，其他渠道可做提醒。如审计确认事项无邮件确认，则罚款：200元/次，严重者导致不良后果，由总经办视情况酌情处理。2、所有对内文件务必以邮件形式进行发送及确认，并以其他沟通方式提醒及沟通。对内沟通的所有渠道的工作安排及文件，如未执行，则罚款：100元/次，严重者导致不良后果，由总经办视情况酌情处理。3、项目组所有成员不可对外进行商务谈判，商务谈判必须由总经办处进行。如事业部人员有越权导致企业和部门利益受损
13、，则罚款：300元/次。严重者导致不良后果，由总经办视情况酌情处理。,四、管理考核,（二）团队执行考核（该罚款可从提成中扣除）,4、项目组成员在知悉项目工作安排及项目节点时，未在6小时内告知全组成员，则罚款：50元/次。严重者导致不良后果，由总经办视情况酌情处理。 （备注：外出开会除外）5、外出开会，需安排一人进行会议纪要。当天务必将外出开会人员确认的会议纪要发送至公司老总、全组成员及审计的邮箱内，并在其他渠道通知提醒大家查看。如当天没给到会议纪要，会议纪要负责人及对应管理层进行罚款：50元/次/人，如果第二天还未给到会议纪要，甚至将其遗忘，会议纪要负责人及对应管理层进行罚款：200元/次/人
14、。严重者导致不良后果，由总经办视情况酌情处理。,四、管理考核,（三）项目执行考核,1、项目执行期间，甲方严重不满或投诉，则按照实际情况进行处理，其事业部对应责任人扣除提成10%起。2、出现项目数据造假，则根据实际情况进行处理，事业部参与人员扣除提成50%起。3、如出现接受贿赂，将公司财产据为己有的行为，则立即开除且我司保留法律诉讼的权利。,四、管理考核,（四）内部竞标考核办法,说明： 1、创意策略点（60%）：竞标过程选用较优的创意策略点； 2、积极性（20%）：参加内部会议是否迟到早退，有无合理安排前期筹备工作，提交方案时间是否延误，对项目是否有不良情绪； 3、正在服务的项目（10%）：正在服务项目名称、服务时间、项目概况、甲方沟通难易情况及重大节点情况； 4、中标成功率：以往接单成功率。,以上为水木合德2016年度企业架构及审计管理考核说明暂行办法，如果在企业运营中该架构或管理办法出现问题，总经办会在仔细斟酌后更改运营细节，希望大家能够积极参与到工作中，汇总问题并提出更有效的解决方案，让水木合德能够快速成长的更加完善。,水木合德总经办 2016.3.20,
