关于学校公共机房的管理与维护

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1、关于学校公共机房的管理与维护学 校 公 共 机 房 的 管 理 与 维 护 ，本 文 根 据 笔 者 多 年 的 机 房 管 理 经 验 ，从 硬 件 管 理 、软 件 管理 、 制 度 建 设 等 方 面 进 行 了 探 讨 。针 对 目 前 高 职 院 校 公 共 机 房 管 理 中 普 遍 存 在 的 问 题 ， 对 如 何 管 理 好 高 职 院 校 的 公 共 计 算机 机 房 ，充 分 发 挥 公 共 计 算 机 机 房 在 高 职 实 验 实 训 教 学 中 的 作 用 ，本 文 根 据 笔 者 多 年 的 机 房管 理 经 验 ， 从 硬 件 管 理 、 软 件 管 理 、 制

2、 度 建 设 等 方 面 进 行 了 探 讨 。随 着 计 算 机 技 术 的 不 断 发 展 ，计 算 机 的 应 用 已 经 深 入 到 各 行 各 业 ，高 职 院 校 计 算 机 公 共机 房 已 成 为 高 职 实 践 教 学 中 重 要 的 教 学 场 所 。 公 共 机 房 主 要 承 担 全 院 学 生 计 算 机 文 化 基 础课 、计 算 机 专 业 课 、课 程 设 计 、毕 业 设 计 等 实 践 教 学 任 务 ，同 时 还 承 担 了 学 校 以 及 来 自 其 它部 门 的 考 试 等 任 务 ， 这 就 使 公 共 机 房 的 使 用 频 率 大 大 地 增 加

3、 ， 因 此 对 公 共 机 房 的 设 备 管 理 、日 常 管 理 都 提 出 了 更 高 的 要 求 。1、 公 共 机 房 管 理 普 遍 存 在 的 问 题1.1 公 共 机 房 管 理 员 队 伍 薄 弱计 算 机 机 房 管 理 事 务 繁 杂 ，牵 涉 面 广 ，对 计 算 机 管 理 员 的 技 术 素 质 、服 务 意 识 提 出 更 高要 求 。机 房 管 理 工 作 主 要 包 括 ：机 房 软 硬 件 维 护 ，计 算 机 实 验 教 学 的 课 程 安 排 、环 境 卫 生 管理 、 机 房 安 全 管 理 、 机 房 资 产 管 理 等 。1.2 软 硬 件 故

4、障 频 繁公 共 机 房 计 算 机 使 用 频 率 高 ，使 用 人 员 范 围 广 ，因 此 在 日 常 的 使 用 过 程 中 ，计 算 机 的 硬件 经 常 会 出 现 各 种 各 样 的 故 障 ，如 ：因 计 算 机 的 移 动 造 成 计 算 机 掉 电 、硬 件 松 动 ，键 盘 、鼠标 、耳 机 等 易 耗 品 损 坏 显 得 更 为 突 出 。同 时 也 会 出 现 人 为 破 坏 ，有 些 由 于 机 房 的 计 算 机 安 全设 置 不 到 位 ， 学 生 有 意 无 意 的 使 用 删 除 命 令 、 格 式 化 命 令 、 修 改 CMOS或 注 册 表 ， 造 成

5、 系统 被 破 坏 。 有 的 人 会 随 意 更 改 IP 地 址 ， 可 能 导 致 局 域 网 内 计 算 机 出 现 IP 冲 突 。1.3 软 件 维 护 难 度 大公 共 机 房 承 担 着 各 种 教 学 ，且 不 同 年 级 、不 同 专 业 有 不 同 的 实 验 内 容 ，需 要 各 种 不 同 的教 学 环 境 ，同 时 操 作 系 统 经 常 要 安 装 补 丁 ，杀 毒 软 件 不 断 更 新 病 毒 库 。再 加 上 要 对 应 对 各 类考 试 、培 训 与 平 时 的 课 外 上 机 ，使 公 共 机 房 经 常 需 要 安 装 或 更 新 各 类 软 件 ，这

6、 让 公 共 机 房 管理 员 必 须 耗 费 大 量 的 时 间 安 装 系 统 及 应 用 软 件 。1.4 公 共 机 房 的 环 境 差公 共 机 房 的 环 境 卫 生 状 况 不 好 ，灰 尘 对 计 算 机 的 破 坏 很 大 ，易 损 坏 机 器 内 部 硬 件 ，灰 尘多 了 会 覆 盖 在 主 板 上 ，灰 尘 会 阻 碍 散 热 器 散 热 ，造 成 计 算 机 内 部 温 度 过 高 ，严 重 时 会 导 致 计算 机 经 常 死 机 或 者 重 启 ， 尤 其 是 CPU风 扇 上 灰 尘 过 多 ， 影 响 CPU散 热 ， 会 有 烧 毁 CPU的可 能 ， 所

7、以 保 持 计 算 机 机 房 环 境 整 洁 能 有 效 避 免 灰 尘 对 电 脑 的 危 害 ， 延 长 计 算 机 的 使 用 寿 命 。同 时 不 良 的 卫 生 条 件 也 会 影 响 上 机 人 员 的 身 体 健 康 。机 房 室 内 的 温 度 、湿 度 、电 源 稳 定 性 都会 对 计 算 机 硬 性 的 稳 定 性 、可 靠 性 及 使 用 寿 命 有 很 大 影 响 ，容 易 出 现 运 行 速 度 慢 ，频 繁 死 机 ，原 件 烧 毁 等 问 题 。2、 硬 件 设 备 的 管 理 维 护公 共 机 房 内 的 计 算 机 因 为 使 用 频 率 高 ，硬 件 损

8、 坏 率 也 高 。为 了 保 证 机 房 正 常 运 转 ，硬 件设 备 维 护 要 及 时 。定 期 检 查 接 线 ，插 口 是 否 松 动 ，定 期 打 开 机 箱 进 行 除 尘 ，监 督 上 机 人 员 正常 开 关 机 ，并 且 关 闭 显 示 器 。建 立 易 损 件 和 常 用 耗 材 的 备 用 库 ，保 证 已 损 坏 的 设 备 得 以 及 时的 更 换 ， 这 样 保 证 机 器 的 及 时 正 常 运 行 ， 从 而 保 证 了 学 校 正 常 的 教 学 秩 序 。3、 系 统 的 维 护 和 软 件 的 管 理由 于 我 院 的 公 共 机 房 是 在 不 同

9、时 期 建 成 的 ，机 房 的 计 算 机 就 存 在 配 置 不 同 、品 牌 不 同 的情 况 ，这 给 计 算 机 的 系 统 维 护 和 软 件 管 理 带 来 了 难 度 。目 前 ，大 多 数 高 校 计 算 机 公 共 机 房 的软 件 系 统 管 理 方 法 都 是 采 用 硬 盘 保 护 卡 ， 它 也 是 最 行 之 有 效 的 软 件 系 统 管 理 方 法 。公 共 机 房 软 件 系 统 日 常 管 理 的 主 要 任 务 是 操 作 系 统 被 破 坏 后 的 恢 复 和 批 量 安 装 更 新 软件 、卸 载 软 件 等 。用 硬 盘 保 护 卡 实 现 系 统

10、 数 据 的 恢 复 技 术 已 经 非 常 成 熟 了 ，只 要 将 系 统 分 区设 置 成 “ 立 即 还 原 ” ，当 系 统 出 现 问 题 时 ，重 新 启 动 计 算 机 后 ，该 分 区 就 能 恢 复 到 原 来 的 正 常状 态 。软 件 安 装 我 们 可 以 利 用 硬 盘 保 护 卡 的 网 络 同 传 功 能 ，做 好 一 台 母 机 ，通 过 网 络 同 传 发送 到 各 台 子 机 即 可 。同 时 硬 盘 保 护 卡 还 具 有 增 量 同 传 、断 点 续 传 、远 程 唤 醒 、远 程 重 启 、远程 关 机 、 自 动 分 配 接 收 端 IP 地 址

11、和 主 机 名 、 CMOS参 数 保 护 和 恢 复 功 能 等 ， 根 据 软 件 系 统日 常 管 理 中 的 实 际 问 题 有 选 择 的 使 用 ，可 以 很 方 便 、很 高 效 的 进 行 软 件 系 统 管 理 。机 房 日 常管 理 中 我 们 经 常 会 需 要 重 新 做 系 统 或 更 改 系 统 设 置 ，增 删 应 用 程 序 ，在 这 过 程 中 会 意 外 造 成系 统 破 坏 然 后 进 行 了 保 存 ，这 样 每 次 开 机 还 原 的 系 统 就 不 是 原 安 全 稳 定 的 系 统 了 。所 以 ，最好 的 方 法 是 除 了 对 系 统 进 行

12、保 护 以 外 ，管 理 人 员 还 应 在 系 统 安 全 、稳 定 、完 整 的 情 况 下 ，应用 ghost软 件 进 行 备 份 。 这 样 即 使 系 统 出 了 问 题 ， 也 可 运 用 系 统 备 份 文 件 进 行 恢 复 系 统 。4、 计 算 机 机 房 的 病 毒 防 护病 毒 是 公 共 机 房 面 临 的 一 大 难 题 。由 于 公 共 机 房 上 机 人 数 众 多 ，机 房 内 的 计 算 机 难 免 被一 些 通 过 恶 意 网 站 、移 动 存 储 等 传 播 的 病 毒 所 感 染 。现 在 的 计 算 机 病 毒 具 有 破 坏 性 、潜 伏 性和

13、传 染 性 等 特 点 ，破 坏 性 强 、不 易 清 除 ，再 加 上 使 用 者 计 算 机 水 平 不 一 ，公 共 机 房 计 算 机 很容 易 感 染 病 毒 ，而 且 一 旦 感 染 ，可 能 造 成 整 个 局 域 网 内 计 算 机 都 不 能 正 常 运 行 ，甚 至 造 成 全校 范 围 的 影 响 。对 付 计 算 机 病 毒 必 须 以 预 防 为 主 ，首 先 要 及 时 给 系 统 安 装 补 丁 将 系 统 漏 洞 给堵 住 ，其 次 给 每 台 计 算 机 安 装 杀 毒 软 件 和 防 火 墙 ，防 止 计 算 机 在 使 用 的 时 候 感 染 来 自 网

14、络 或移 动 存 储 的 病 毒 ， 并 且 要 定 时 更 新 病 毒 库 。5、 机 房 管 理 制 度 建 设机 房 管 理 历 来 是 让 许 多 机 房 管 理 员 头 疼 的 事 。所 谓 “ 不 以 规 矩 ，不 成 方 圆 ” ，为 了 规 范 机房 管 理 ， 提 高 计 算 机 的 使 用 效 率 ， 保 障 公 共 机 房 的 正 常 运 作 ，制 定 出 机 房 管 理 员 岗 位 职 责 、 计 算 机 机 房 安 全 制 度 、 学 生 上 机 守 则 、 设 备 损 坏 赔 偿 制 度 等 规 章 制 度 。有 了 科学 、合 理 、可 行 的 规 章 制 度 ，

15、日 常 的 机 房 管 理 工 作 就 有 章 可 循 。作 为 机 房 管 理 员 必 须 严 格 遵守 规 章 制 度 对 机 房 进 行 日 常 管 理 和 维 护 。上 机 人 员 在 使 用 计 算 机 时 ，也 必 须 认 真 填 写 上 机 记录 ， 遵 守 管 理 制 度 。针 对 机 房 管 理 中 经 常 出 现 故 障 机 不 能 得 到 及 时 维 修 的 问 题 ，我 们 在 机 房 中 配 备 一 本 设备 运 行 情 况 记 录 本 ，用 于 上 机 学 生 进 行 登 记 ，上 机 时 如 发 现 自 己 使 用 的 计 算 机 有 故 障 要 及时 报 修 并

16、 填 写 在 设 备 运 行 情 况 记 录 本 上 ，机 房 管 理 员 根 据 每 天 的 学 生 填 写 情 况 ，进 行 有针 对 性 的 维 修 ， 节 省 了 检 查 计 算 机 故 障 的 时 间 。 维 护 人 员 对 自 己 维 护 的 计 算 机 进 行 故 障 记 录 ，故 障 现 象 及 处 理 方 法 以 及 解 决 后 的 状 况 ， 这 样 不 但 可 以 掌 握 每 台 计 算 机 的 工 作 状 况 也 可 为 今后 的 故 障 维 修 总 结 经 验 。6、 结 束 语公 共 机 房 的 管 理 与 维 护 是 一 既 复 杂 繁 琐 ，又 不 断 重 复 的 工 作 ，而 且 具 有 一 定 的 不 可 预 见性 ， 学 校 公 共 机 房 的 管 理 与 维 护 ， 因 此 ， 作 为 机 房 管 理 员 必 须 不 断 的 学 习 相 关 的 专 业 知 识 ，不 断 的 进 行 总 结 ， 管 理 员 之 间 要 互 相 交 流 ， 提 高 自 己 的 业 务 水 平 。 同 时 ， 还 要 有 服 务 意 识 ，得