《如何突破电子商务发展中的瓶颈问题》由会员分享，可在线阅读，更多相关《如何突破电子商务发展中的瓶颈问题（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、如何突破电子商务发展中的瓶颈问题.txt 求而不得，舍而不能，得而不惜，这是人最大的悲哀。付出真心才能得到真心，却也可能伤得彻底。保持距离也就能保护自己，却也注定永远寂寞。 本文由 huhaiting1988 贡献pdf 文档可能在 WAP 端浏览体验不佳。建议您优先选择 TXT，或下载源文件到本机查看。国山文旅心朋刊 全国留易经 类放朋刊 齐 电于 商务如柯灸 吩 破瓶烦问题进行分析，并提 出相应的解决时策。 【 关健词】电子商务 问题 对策清娜 务罗应机 广西财经学院奔 瓶崔 要电子商务 摘 作为 一种新的经济形态在全 球发展迅速，已 成为发达国家 提高综合国力的一个重要途径。我国 政府对
2、电 子商务的发展非常重视，但是在发展过程中却 出 了 现 一些问题。本文主要从我国的实际情况出发，对近几年来制约我国电子商务发展的电子商务作为一种新的社会经济形态在全球发展迅速 已经 成为一些发达国家改变商业环境、 促进经济增长、 应对经济全球无法解决国际纠纷， 这也跟电子商务交易的跨国性这一特征相违 背 还有大部分国家电子商务立法与电子商务发展的速度不同 化挑战的战略措施。我国的电子商务应用 已经具备了发展的良 步 如电子商务在我国发展多年 而国家有关电子商务的立法却 好条件和基础， 也取得了一些可喜的成绩。但是我国电子商务在 迟迟末见颁布 直到 年 才颁布了 电子签名法 但是这 也只是规范
3、化的条文 对现实的具体行为没能起到太多 发展过程中也暴露出了许多具有我国特色的、急需解决的问题。 部立法 这些问题都是在现阶段制约我国电子商务发展的瓶颈 我们必须 的约束作用。 由于这些问题的存在， 致使网络交易的投诉案日渐增多。我 认真的去思考并制定相关的解决方案， 为我国电子商务的发展扫 国北京铁路系统、 上海航空公司的网上购票业务均碰到大量的开 清障碍。 一、我国电子商务发展过程中存在的瓶颈问题 玩笑者 国内也已发生了数起网络交易的逃税事件等均是这方面 的问题：而网上发生的软件、 音乐、电影等知识产权纠纷也层出 安全方面的问题 目 阻碍电 子商务广泛应用的 前 首要问 题是安全 在 给人
4、们带来方 便的同时， 也使数据的通信安全受到威胁。 电子商 务交易过程要传输许多数据信息 这些数据都涉及私人信息或企业的机密 一旦信息失窃， 对企业的损失将不可估量 对消费者 个人来说 也没有什么隐私可言。 另外， 在电子商务交易过程中， 合同的执行、赔偿、资金安全、知识产权保护、 税收以及其他可 能出现的问题使得商家和消费者裹足不前。 虽然计算机专家从各个角度开发了 许多电子商务文易安全的 技术保障措施， 但众多商家和消费者仍然对网络上大量进行商业 活动心存疑虑。 据资料表明： 美国作为电子商务发展最快的国家不穷。所以，目前迫切需要制定一些相关的电子商务法律 以解决 电子商务上发生的各种纠纷
5、 特别是国际纠纷。给电子商务的发 展创造一个公平、公正、有序的环境。 电子商务发展的环境问题 在 交易中仅有的网民 参与 其余的网民因为各种 安全问题而不愿意进行网上购物； 许多商业机构也因为同样的原 因对是否采用电子商务仍持观望态度。 因此 在运用电子商务模式进行贸易的过程中， 安全问题就 成为电子商务最中心的问题 也是电子商务得以顺利推行的保 障。 法律问题 电子商务交易的一个特点是跨国性 但是至今为止还没有一 部国际通行的实施有效的电子商务法律。虽然， 联合国国际贸易 法委员会在！ 年和 的分别通过了 电子商务示范法和 电子签字示范法 但是这两部由联合国颁发的法律只是对电子 商务文易作了
6、一些原则上和程序上的规定 没办法解决实际纠 纷， 只能为各国电子商务立法提供了一个范本。另外， 各国在制 定本国电子商务法律过程中 由于政府之间没有很好地协调 所 以一些国家制定出来的电子商务法律只能是适合本国的情况 而发展电子商务是一个庞大的系统工程 作为一种新的交易模 式 更需要方方面面的配合 但是我国在发展电子商务过程中， 却发现消费者和企业对电子商务的理解比较片面 没能真正认识 到电子商务的效率性 另外， 电子商务的基础设施落后 没能跟 得上电子商务的发展速度， 这些问题的存在使电子商务不能够在 一个良好的环境下进行。 （） 我国的网民太少，对网上购物的兴趣不大 截至 年 月 日，中国
7、网民总数达到 这个 万 数字从绝对数量上来看是可喜的 与电子商务发达国家比较， 现 在已超过日本 仅次于美国 网民数量居世界第二位： 但是 如 果我们从相对数量来比较的话 我们是少之又少， 网民仅占我国 总人口的 左右 而日本这一数字现在已达到，日本电 讯部在一本白皮书中提到： 日 到 年 本宽带上网人数将达到 万人， 是全国人口总数的一半。另夕 年中国互联网 卜 统计报告表明 网民上网主要是以 获取信息的居多， 达到 其次是搜索引擎 而网上购物只占 达 ， 。从以上资 料我们可以看到网民对网上购物缺乏兴趣 互联网虽然作为一种 有效的渠道有自己的特点和优势， 但对于许多消费者来说，由于 个人生
8、活方式不愿意接收或者使用新的沟通方式和营销渠道。 （） 基础设施滞后 上网费用过高 代下， 嗒 商 化。 旬总 场 年 。 现 月 第期 ，全国中又喊 朋刊 全国贸易经类故心朋刊 齐电于 商务尽管我国国际出口的总带宽在 年已达 但 ， 仍然无法满足用户数量不断膨胀对带宽的需求 网上的传输速度 发展的重要驱动力 影响电子商务市场和技术的发展。例： 美国 在 年开始 政府采购取消 “ 纸面合同 到了 年几乎所 ， 有的大型企业都在网上采购。 （） 继续做好面向社会的电子商务宣传、 咨询和培训 并及时澄清公众对电子商务的困惑和误解有低 让 无忍 ，白访 有站往 要十 分 的 得 人 法 受在 天 问
9、 的 点 往 花 几 钟才能调出一个页面。出口线路少、 带宽不够、 传输速率低已经成 为制约我国 发展的 “ 瓶颈“ 还有通信费和上网费居高 。不下：虽然有关部门一再调低上网资费和与上网相关的电信资 费 但目 前我国最主要的上网方式是专线上网 但是数据专线租用费用的居高不下 如网通一条 专线 一个月的租金就要电子商务是一个新生的事物， 需要政府采取相应的方式对社 会各界进行宣传 另夕 由于电子商务的操作模式不被人接受或 卜 拨号上网是我国网民另一种主要的上网方式 如果以每 元 天上网 时计算。 、 用户的花费将达到每月近 （ 元 而实际上我 国上网用户平均每周上网小时）这种花费相对于我国国民的
10、 。 经济收入不能算低。相对于美国个人 用户每月几美元的费 用更是十数倍之巨。而日本更便宜， 他的上网费用是世界上最便 宜的 只及美国的十六分之一。 （） 商务网站的整体水平低 主要表现在以下几个方面： 第一 结构不合理： 在购物网站 中， 其中近三分之一有传统零售业务， 三分之二则为纯粹的网上 商店。这种情况与欧美国家刚好相反。 并且网上销售做不到低价 格； 第二 不完整二 我国日前绝大多数电子商务网站都还不是完 全意义的电子商务 如： 在网上接受订单 提供网上支付服务由于某些电子商务行为不规范而造成消费者的误解， 也应由政府 通过相关媒体来澄清公众对电子商务的困惑和误解。解决安全问题的对策
11、 但大多数网民采用的是在线定购 离线支付 目 前网站与其供货 商和配送单位采用的多是传统沟通方式 效率也低； 真正能做到 二十四分之七的很少；第三 网上服务程度不够：中国参与网上电子商务的安全有四个标准： 交易者身份的确定性、 信息的 保密性、 信息的不可修改性、 信息不可否认性。要做到这四个标 准，我们认为必须从两方面出发： （） 在技术上解决 现有的电子商务技术已经基本上能解决上述的四个问题， 认证系统的使用， 使我们能够在网络交易中轻松的识别对方的身 份， 不用担心在交易中受到网络黑客或网络诈骗犯的干扰。 信息 加密技术的提高 特别是非对称加密技术在电子商务中的应用 信息在网络传递过程中
12、 基本能保证其安全性。 还有数字签名和 数字时间戳等电子商务技术的出现 解决了电子合同的签名和时 间问题 使电子合同在网络上的广泛应用打下了基础， 也使电子商务更完善。安全技术的发展为电子商务创造了一个安全的平台， 但是我 交易的网民中仅 成的网民对其网上交易感到满意。而 们必须清醒的认识到电子商务的安全问题是一个动态的问题 随 调查显示 全球网上购物者的满意程度在 成以上。 着电子商务的进一步完善，交易中的更多行为将在网络上完成 这样将会有更多的安全问题随之产生 加上黑客技术的不断发 二、 解决电子商务存在问题的对策： 展 所以安全技术的发展必须是动态的， 加大研发力度 为电子 充分发挥政府
13、对电子商务的指导职能 在电子商务文易中 府的身份是双重的 即是市场的交易 者也是市场的管理者。要使我国电子商务能够快速、 稳定、良 性商务的发展创造一个开发安全的环境。 （） 管理措施 政府有关部门、相关企业领导以及交易信息服务商， 要建立发展，政府在电子商务的发展过程中应发挥宏观规划和指导作用。尽量能做好以下几点 ：（） 飞建立一个全球性的标准和规则 保证电子商务的顺利实施 是一个跨国界的网络， 建立在其上的电子商务活动必 然也具有跨国界的特点 如果各个国家按照自己的文易方式运作 电子商务 势必会阻碍电子商务在本国乃至世界的发展。 这就要 求我们政府应加强政府有关部门的间的相互协调 这样才有
14、利于 保持与电子商务有关的政策、法规和标准的一致性、连续性。 （） 政府在其中起的作用应是扶持和服务 而不是控制和干预 对电子商务活动不应过多地干涉， 而应尽量放权于企业。在宏观方面指导电子商务的发展 如：当交易中出现侵犯知识产权 电子商务的安全制度， 对电子交易安全实行实时监控， 提供实时 改变安全策略和能力 对现有的电子商务安全系统漏洞的检查以 及安全教育等。 现在公安部为打击网 络犯罪而推出的 “ 网络 就是一个很好的例子。 电子商务立法是重中之重 人们形容电子商务的交易平台网络是一个 没有警察、 没有 军队 没有法律“的地方 交易者在这里可以为所欲为。 主要原 因在于电子商务立法的滞后性， 没能通过法律有效的制约交易者 的行为。要改变这种情况 必须加快立法速度 颁布专门的电子 商务立法。为了使电子商务相关法律能够更有利于产业发展和更具可操 和偷税，漏税等现象时 政府应及时、准确地处置。 作性， 在制定电子商务法律过程中， 我们要注意解决以下几个方 （） 加速政府的信息化进程， 创建电子政府 从方便公众的角度出发， 加强信息公布， 实行在线填报税单、 面的问题 ： （） 适用性问题 交税、报送和招标程序等。 我们制定的电子商务法
