建筑集团战略研讨会4

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1、“大型施工企业战略与组织管控实战高级研讨会 ” 之四 集团管控其他问题和卓越管理模式经验借鉴 攀成德管理顾问 2007年 6月 上海攀成德管理顾问 2 下午内容 核心人员激励 管控的其他问题 卓越建筑集团经验借鉴 上海攀成德管理顾问 3 大型集团与中小企业之间的主要区别 关键的领域 大型集团：专业化管理 小型企业：企业家精神主导 利润 以利润为目标 利润被看成副产品 计划 正式的系统的计划 不正式的系统的计划 组织 各部门分工明确，任务规范，但相互合作 不规范的重叠的组织，责任没有明确规定 控制 正规有计划的组织控制系统 不公正、混乱的控制 管理开发 有计划的管理开发 无计划的开发 预算 根据

2、标准和变动状况进行控制 预算不明确，没有应变措施 变革 倾向于可带来增长的变革愿意承担可计算的风险 倾向于大变革愿承担大风险 领导 协商和参与的风格 各种风格 文化 完善的文化 无明确定义的家庭式文化 上海攀成德管理顾问 4 大型集团与中小企业管理文化的差异 我们看中的是 “ 消防队员 ” 我们看中的是 “ 计划者 ” 价值观 我们的成功源于对环境 变化的快速反应 我们的成功源于对环境 变化的预测和计划能力 信念 我们不制定计划， 只是作出即时反应 无论何时，我们都知道 前进的方向 准则 “ 纵火者 ” 和 “ 消防队员 ” 计划者 角色 中小企业 大型集团 上海攀成德管理顾问 5 问题 1多

3、数的集团依然有一线和二线的区分，集团指挥部门的薪酬依然远低于一线的指挥者，总部薪酬缺乏竞争力 如果您认为公司薪酬福利体系不完善，可能的因素是（可多选） （ 调查显示：员工认为薪酬体系不完善 ） A. 分配制度不合理，缺乏公平性 B. 薪酬福利缺乏竞争力 51550 20 40 60 80控股总部的管理人员工资与一线工资差距较大，难以调动总部管理人员的管理积极性。 单位：人次 讨论： 1、总部和一线高管的薪酬应该如何制订？ 上海攀成德管理顾问 6 集团管理职位中高层激励可以以岗位价值为基础，保证集团内部岗位的相对公平 序号 岗位名称 加权总分 1 运营副总裁 897 2 财务副总裁 896 3

4、行政副总裁 803 4 资金管理总部总经理 625 5 财务管理总部总经理 611 6 规划发展总部总经理 568 7 建设管理总部总经理 567 8 房产管理总部总经理 567 9 人力资源总部总经理 507 10 审计监察总部总经理 442 11 总裁办公室主任 426 上海攀成德管理顾问 7 参照市场和其他因素，综合考虑薪酬的结构和总量 1、我们依据什么确定薪酬？ 市场：同行业、规模相当的行情 能力：岗位对个人能力的侧重点 过程：工作过程的难度和压力 结果：对结果的影响程度和结果本身如何 2、薪酬的结构如何？ 总量 固定 浮动 福利 总体方向：对集团总部人员的激励是总体相对比较稳定，固定

5、部分比较高，根据攀成德对多数房地产何施工企业的调查，一线经理的总体收入高于职能部门经理，总部的权威越高，差距越小 上海攀成德管理顾问 8 问题 2在总体考虑经营业绩的同时，考虑业务之间、地区之间、企业基础之间的差异 中高层管理者 普通员工 收入 收入与经营业绩紧密挂钩 薪酬倾向中高管理层 业绩 上海攀成德管理顾问 9 中高层激励的形式，要兼顾短、中、长期的激励 隐性收入 绩效工资 股票、期 权、利益分享 短期激励 中期激励 长期激励 浮动部分 上海攀成德管理顾问 10 从中高层的长期激励来看，长期激励主要有三种类型 利润分享计划可能是国外大企业运用最广泛的一种奖金支付方法。企业通常会在其税前利

6、润中提取一小部分放在一个奖金中，依据每一员工的基本薪资进行分配。利润分享计划通常一年实施一次。 在实际运用中，利润分享计划在成熟型企业中显得更为有效。它的好处是：它将员工的利益在同一计划中体现，使全体员工都关注公司的利润，公司利润的大小直接影响员工的收益。 股票类 期权类 股票期权是指在一定时间内，以约定价格购买一定数量公司股份的权利。它是面向公司高级管理人员的一种长期激励计划。股票期权的激励作用来自于这样的假定，即企业的股票价格在一定程度上受企业获利能力和利润增长的影响，而公司高级管理人员在相当程度上可以影响这些因素。 这一类长期激励方式包括股票期权、员工持股、管理层收购等。 利润分享类 稳

7、定核心团队 它给予雇员可以以特定价格购买公司股票的权利。公司有可能为雇员提供贷款，允许雇员分期返还。为鼓励雇员购买公司股票，公司也许会提供购买股票的折扣，或给予相应的股票红利等奖励措施。 此项计划对鼓励长期持股无效，因为股票也许会立刻被卖掉，从而锁定收益。 上海攀成德管理顾问 11 另外还有一些非现金奖励形式，但目的都是为了稳定和激励团队 ,这些奖励主要是短中期的 弹性福利计划 更多的培训机会 提供住房、车辆、出国旅游等多种福利方式。 提供培训、出国深造等众多机会 稳定核心团队 企业年金是企业为员工建立的本企业退休金，在国外被称为社保体系的 第二支柱 。例：许多保险公司推出相应的险种，如太平洋

8、保险公司因此特别推出的“ 众恒团体年金 ” 保险 企业年金计划 上海攀成德管理顾问 12 这些长期激励方式其各自关注点不一致，有各自的优缺点，各公司应根据自身的需要来进行选择 股票类 弹性福利计划 利润分享类 更多的培训机会 企业年金计划 关注员工现实业绩的： 关注员工未来业绩的： 优点： 以现实业绩为激励依据，具有叠加效应，员工收益较稳定 缺点： 由于员工收益较稳定，更加类似于奖金和退休金，员工难以长期思考企业未来发展 优点： 以未来业绩为激励依据，具有长期激励效应 缺点： 但由于激励是与企业未来绩效紧密挂钩的，因此员工激励有一定风险 现实兑现 未来兑现 期权类 上海攀成德管理顾问 13 施

9、工企业中高层激励特点：短期、直接的激励方式 集团层面： 民营：股权分散中天模式 国营：逐步提高的年薪总额（中建模式） 分子公司层面 民营直营：利润分享、股权激励 民营挂靠：上缴比例或者年度资质使用费 国营：目标责任书 项目层面 挂靠式：全程责任和利润 直营式： 价本分离，节余奖励 比挂靠式更高的上缴费率 问题探讨：直接激励方式的优缺点 上海攀成德管理顾问 14 多元业务集团激励方式的挑战：不同业务、不同规模、不同管理基础、不同区域、不同资源配置 历史数据的统计 微观环境的变化 不同业务 不同规模 价值评估方式确定岗位价值 考核确定实际工作结果 不同基础 行业特点 行业市场水平 企业内部平衡 上

10、海攀成德管理顾问 15 下午内容 核心人员激励 管控的其他问题 卓越建筑集团经验借鉴 上海攀成德管理顾问 16 管理流程設計重點 集团管理的其他问题 主体经营职能以外的内容 党政工团 社会职能 其他 其他主体职能 业务管理 技术、研发 法律、公共关系 品牌、危机管理 其他 上海攀成德管理顾问 17 下午内容 核心人员激励 管控的其他问题 卓越建筑集团经验借鉴 上海攀成德管理顾问 18 通过对中美日三家建筑企业的比较和剖析，探索我国大型建筑企业的关键成功因素 介绍 业绩 中国建筑工程总公司 美国的福陆丹尼尔 中建是我国最大的建筑企业，也是我国最大的国际开拓型建筑企业 中建作为国务院确定的大型企业

11、集团试点之一，正在向现代化企业集团改组 福陆丹尼尔是美国最大的建筑企业，它的工程项目遍及全世界，是世界上屈指可数的巨型建筑企业之一 日本的大成建设 大成建设的营业额 1996年仅次于鹿岛建设在日本居第二位，也是全国性和国际性的巨型建筑企业 福陆丹尼尔近年来在海内外签订了多项 10亿美元以上的大型工程 在印度尼西亚 10亿美元的金矿工程和 25亿美元的发电厂、泰国 13亿美元的化工精炼厂，在美国国内承包环境部 5年工期 50亿美元的大型核废料净化系统工程 大成建设每年在国内都签订 10至 20项 1亿美元以上的工程项目 中建现在也开始走上大项目总承包的国际舞台，在国内也以承包“高大难特”的民用建

12、筑企业著称 近 3亿美元的北京中国银行工程、 2亿多美元的工商银行工程都是由中建承接的 上海攀成德管理顾问 19 中建和美日两家建筑企业的差距不在规模，而在效益 中建和美日两家建筑企业的 差距关键是在效益上，效益之差一般主要出自承包工程的规模和技术难度上，在施工日趋现代化的当今时代，只有承包规模大、技术含量高的复合性工程，才能获得较高的效益，而承包大规模的工程需要企业拥有足够大的规模，这样才会在技术水平、人才、设备、资金能力上具有集约效应，而 中建和美日两家建筑企业的营业规模相差并不远 中建从人数和营业规模上来看，是当之无愧的超大型企业，但从创造利润、承包工程规模等指标来看，却远远达不到超大型

13、现代化企业的优势，没有具备与其规模相符的实力，人均营业额所表示的劳动生产率上的差距却较大 2005年中、美、日三国典型企业经营状况表 公司 项目 营 业 额 （亿美元） 人数 （万人） 中 建 141 12 美国福陆丹尼尔公司 130 5 日本大成公司 152 1 1996年，中建总公司有 240000人，大成建设公司是 13000人，美国福特丹尼尔是 27000人。营业额方面，中建总公司 96年的营业额是 50亿美元，大成建设是 130多亿美元，美国福特丹尼尔是 110亿美元。人均利润方面，中建总公司是 80美元 /年，美国福特丹尼尔公司是 9700多美元，大成建设是 17000多美元。 中

14、建总公司 2005年利润 33亿元，人均约 2000美元，不过来自房地产的利润占 50 上海攀成德管理顾问 20 与美日两家建筑企业相比，中建的施工领域显得比较单一 中建 建筑企业 中建的施工领域绝大部分是办公商业大厦、饭店、住房、学校、客运中心等民用建筑工程，化工厂、发电厂等工业厂房的建筑安装很少，另外也有个别修建公路、铁路、机场等土木工程，在合同总造价 5000万元以上的工程项目的合同价中，工业建筑安装和土木工程只分别占14%和 5% 福陆丹尼尔的承包领域主要分为四个领域：一、工业领域，包括汽车机械加工工厂、商用办公设施、电子工厂、食品饮料工厂、医药生物工厂、造纸工厂、通讯设备工厂、土木、矿山的施工；二、化工领域，包括化工塑料化纤工厂、石油化工工厂、石油管道安装等施工；三、动力领域，主要是发电厂的施工；四、政府的施工项目：包括环境处理、监狱设施、急救中心等，从合同额的构成来看，工业和化工领域占了 72%，而且覆盖的地区范围相当广 美国福陆丹尼尔 比较 日本大成 大成的业务领域主要由建筑施工与土木工程组成，土木工程较多，主要是道路、上下水道、港湾、机场、铁道、治山、治水、造地、铺设电线等施工，占营业额 23%；建筑工程中民间的政府的办公楼、住宅、娱乐设施、饭店、教育文化研究设施、医疗福利设施等民用建筑较多，占营业额的 58%