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1、六星级心态,员工版的教导型组织模式,栏目导航,第一部分,第二部分,第三部分,第四部分,第五部分,第六部分,第七部分,第八部分,第九部分,第十部分,我们能为您企业解决的问题,导师介绍,责任和承担,态度和能力,参加课程的理由,行动成功介绍,课程精彩瞬间,适合哪些人学习,行动成功的服务,课程解决方案,第一部分,我们能为您企业解决的问题,企业规模壮大了，但工作大环境恶劣，企业员工整体素质，决定了企业的发展壮大,人心不团结，同事之间相互倾轧，拉帮结派。“领导在”和“领导不在”效果截然不同，事事都要领导劳神费心士气低落，职员主动性不强，工作懒散，处于被动工作状态。团队没有责任感,遇到事情相互推卸责任。团队
2、整体竞争力弱，没有鲜明，独特的团队特征员工的成长跟不上企业的成长,出现人才“断链现象”，人才的配合青黄不接.思想不统一，各自为营，每个人都有各自方向，导致团队没有方向。人力资源成本上涨，团队竞争能力下降.,感恩,爱,责任,忠诚,孝道,坚持,六星级心态-心怀大爱，头顶感恩，肩担责任与坚持，脚踩孝道和忠诚。,情感上接受 思想上认同 行为上一致 环境教育,第二部分,导 师 介 绍,【导师介绍】主讲导师： 刘煜兴 导师,六星级心态品牌课程主讲导师2006年亚洲十大培训师行动成功国际教育集团训练导师中国创业教育协会理事行动成功哲学终身推进者成功人生特训营创办人企业人才战略实战专家 中国应用潜能学知名导师
3、共建教导型组织工程心灵导师,第三部分,承担、责任,优员工守则：承担责任等于把握机会。最可爱的员工是哪样的人呢？ 在工作中勇于承担责任，主动为自己设定工作目标，并不断改进方式和方法，在工 作中犯了错误也能够勇于承认。对于大部分员工的职位而言，报酬和职位与他所担 负的责任有着直接的必然关系，而那些最可爱的员工，总是让自己的肩头担负起更 多的责任。 您的企业有多少这样的人？,“这不是我的错。” “我不是故意的。” “是他让我这样做的。” “这不是我干的。” “本来不会这样的，都怪。 企业里最大的承担者就是我们的领导 人，六星级心态能够让员工充分 认识到，主动承担责任就是给自己创 造机会。,（承认是一
4、种能力，不找借口；承担是一种格局，保证结果),在阿里巴巴，员工通过考核被分成三种：一、有业绩，但价值观不符合的，被称为“野狗”；二、事事老好人，但没有业绩的，被称为“小白兔”；三、有业绩，也有团队精神的，被称为“猎犬”。企业需要的是“猎犬”，而不是“小白兔”和“野狗”，“对小白兔会通过业务培训来提升他们的专业素质，而对于野狗，公司在教化无力的情况下，一般都会坚决清除。”心态就是一个人内在的想法和外在的表现，一个人只有思想改变了，他的做事方式才能转变-思想决定性格，性格决定命运。,第四部分,态 度 和 能 力,10 20 30 40 50 60 70 80 90,100 80 60 40 20
5、- 20 -40 -60 -80 -100,能力 指数,如果态度80分*能力80分=6400 能力80分*态度-80分= -6400一个人内在的想法决定了他外在的世界希特勒的思想乘以能力差点毁灭了地球！,野狗 小白兔 猎犬,阿里巴巴人才考核分类,员工心态的两种类型,任何事情都有积极的一面和消极的一面，如果你是积极的，你看到的就是乐观、进步、向上的一面，你的工作、人生、人际关系及周围的一切都是积极向上的。如果你是消极的，你看到的就是悲观失望灰暗的一面。他们的人生就乐观不起来。 积极的心态能激发高昂的情绪，帮你忍受痛苦，客服恐惧，并且凝聚坚忍不拔的力量。消解的心态使人自我设限，怀疑退缩，最终丧失机
6、会。,积 极 心 态,心 态 的 两 种 类 型,消 极 心 态,人与人之间的只有很小的差异,但这种差异往往能造成人生结果的巨大差异,很小的差异就是人生态度是积极的还是消极的,巨大的差异就是结果是成功的还是失败的。,成功,失败,消极的自我意识 模糊的目标 萎糜的自我状态 犹豫不决，丧失机会 希望泯灭，抱怨 找借口,积极的自我意识 明确的目标 良好的自我状态 乐观自信、高昂的情绪 坚定的信念,面对难题,工作中两种心态的不同特征,认真思考，作出选择不动脑筋，安于现状,面对挑战,积极心态：消极心态：,从实际出发，求变创新逃避、退缩、找借口,积极心态：消极心态：,积极心态的人：有目标、敢于承担责任、独
7、立自主。 消极心态的人：无目标、逃避责任、依赖性强。,1.明确目标 2.持续学习 3.认真快速 4.坚守承诺 5.保证完成任务,6.绝不找借口 7.永远乐观 8.100%自信 9.帮助他人 10.完全承担责任,积 极 树,收获22种积极的硕果,1.缺乏明确目标 2.害怕失败 3.害怕被拒绝 4.埋怨与责怪 5.总是找借口,6.工作冷淡 7.做事马虎 8.浪费时间 9.悲观失望 10.消极想象,消 极 树,滋生22种消极的枯叶,第五部分,参加六星级心态的理由,企 业 收 获,导入企业管理工具前最好的文化铺垫很多企业有好的工具，但就是在企业中推行不了，原因是团队文化铺垫工作没有做好，没有人愿意配合
8、，导致好的工具和方法不能够落实，六星级心态是企业导入工具前最好的文化铺垫课程。打造企业良性文化爱与感恩的企业文化氛围。 领导为员工做了很多，但员工总觉得总是不够，领导埋怨员工做的不好，员工觉得老板给的太少。当企业建立了一种爱与感恩的文化氛围，每个人都相互关心，相互感谢，哪怕是一点的付出都会彼此的感谢，企业团队将会良性的发展下去。打造家庭化和谐快乐的工作氛围，增强团队凝聚力，减少员工流失率。课程中通过情感的连接，打造企业亲情文化，让团队成员有一家人的感觉，员工在工作中找到归属并快乐的感觉，员工有归属感，企业将能大大减少员工流失率。解决企业团队根源的问题（态度）成效态度能力企业团队出现问题，核心就
9、两个问题，一个是态度，一个是能力，最核心的问题来自于态度，态度的问题解决了，其它的问题也就随之就解决了！,自信心提高参训学员的自信心，找到真实的自己，突破自我、超越自我、获得重生，从本源上焕发员工工作激情，倍增工作效率。 包容力人往往以自我意识及经验为出发点，所以很难接受其他不同的看法。有包容力的人能够接受别人的不同意见、见解、道德观、生活方式等，这种品质对于其自身的发展有很大帮助。 机会=责任+承担 +能力机会总是给那些有准备的人,课程中我们打造团队的责任感，把企业的目标化为自己的使命来奉献，有独自担当的责任意识。,员工收 获,员工是企业的形象代言人,第六部分,课程的解决方案,三天团队凝聚力
10、训练主要解决一个问题：团队建设中的核心心态问题。 让每一个参训学员头顶感恩，心怀大爱，肩担责任与坚持，脚踏孝道与忠诚，具备六星级心态，积极阳光、充满激情！,员工由内向外-变化,客户由外向内-感受,第七部分,行动成功介绍,行动成功是一家致力为中国成长性企业提供实效管理培训的专业机构，公司创立与2001年，现有员工近2000人，在全国有36个直属分支机构。一直通过为客户提供实战，实效，实用的精品课程，赢得市场的良好口碑。已经服务过中国20000多家企业，客户满意度95%以上。行动成功拥有自己强大的师资力量和国内外一流的专业的课程研发团队，融合中国传统文化和中国民营企业当下的实际情况，自主调研、自主
11、考察国内外企业，成立了“赢利模式教学研究所”和“教导型组织教学研发中心”，研发具备独立知识产权的服务和产品-赢利模式课程体系-教导型组织课程体系。教学研发中心由企业家、学术专家和为世界500强企业从事高级管理和顾问咨询10年以上的专业人士三方面力量组成。行动成功将凭借强大的师资力量，一如既往以讲自己所做，做自己所讲，知行合一的风格不断创新进步，更好的服务于客户。,行动的愿景：愿天下人做自己真正想做的人 行动的使命：培养教导型企业家 打造教导型组织 行动的信念：只要活着就要把行动成功进行到底 行动的宗旨：推动企业持续赢利基业长青 行动客户观：一切以客户的成长为根本 行动产品观：实战 实效 实用
12、行动人才观：忠诚正直 专业进取 行动的作风：认真 快 坚守承诺 行动的准则：保证完成任务 行动的司训：自我修炼 育人为善(注:这里的行动成功不是指行动成功公司),我们服务过的客户,第八部分,课程的精彩回顾,六星级心态精彩回顾,六星级心态精彩回顾,六星级心态精彩回顾,六星级心态精彩回顾,六星级心态精彩回顾,六星级心态精彩回顾,六星级心态精彩回顾,六星级心态精彩回顾,特殊生日庆祝,热情的拥抱,六星级心态精彩回顾,学员过60大寿，现场家人们为他一同庆祝。在这里你能感受到父母之恩，夫妻之情，手足之爱，养儿之乐。体验着生命的真实，感受着亲情的欢娱。,六星级心态精彩回顾,2009年新加坡六星级心态 我们已
13、经很不错, 还可以更精彩.,六星级心态精彩回顾,第九部分,行动成功的服务,行动成功会务服务,行动成功会务服务,课间我们提供的精美茶歇,第十部分,适合哪些人来学习,好了，现在您肯定要问适合哪些人来学习？,今天您做为一名企业家，而不单是生意人，生意人只为利益，企业家担负着社会的责任，这么多兄弟姐妹们跟着您做，他们得到成长了吗？您是否给过他们机会？机会分为两种，承担和成长，您又是怎么让他们成长的？如果不成长他们又如何能够承担呢！课程设计是从中高层的思维模式出发，简单易懂，适合您公司的财务 、人事、采购、销售、生产主管以及跟随你多年的公司元老。,现在您肯定又想，我们的团队文化程度不高，综合素质不高，不
14、合适,试想一下，有哪个人生来就是精英，有哪个人不学习就什么都会了，就素质高了，六星级级课程不需要做笔记，能听懂中国话就行。素质低您想让他长期的低下去吗？今天您做的还不错，不学习没有关系，明天不学习也没有关系，后天不学习也没有关系，但是长期不学习呢？不学习就是给竞争对手创造机会！,好了现在是该你做出决定的时候了，六星级心态课程已经为众多的企业家解决了，团队管理难，员工不积极，不承担责任，思想 不统一。相信我们也能为您解决您的困惑。现在您可以考虑给他一个机会，统一大家的价值观，也可以考虑维持不变，但是这个是您想要的吗？ 既然您不是第一个参加六星级心态课程 ，有那么多人都参加了，您为什么不试试呢？ 我选择: 我们有10个核心员工 20个我需要培养的 30个跟了我多年的兄弟姐妹 2.5万/10人 5万/20人 7.5万/30人学习是投资，他比您投资任何项目都要回报率高。,大多数人都想改造这个世界，但没有人想改变自己。托尔斯泰,只要我们能改变自己的心态，我们就改变了自己的世界！,人变了世界就变了,
