美特美会员管理软件V6讲解

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1、会员管理软件V6 详情解说,深圳市美特美科技有限公司技术部 制作,目 录,一、软件简介 二、软件功能概况 三、软件功能介绍3.1基本功能篇3.2高级功能篇 四、软件安装 五、注意事项 六、联系美特美,一、软件简介,美特美会员管理软件V6是一款专业的会员管理软件,可针对不同行业(酒店、会所、餐饮、休闲、娱乐、服务、销售门店、超等),可实现对会员基本信息、充值、记次、消费、优惠、提醒、统计、报表等综合性的管理,可选配短信、邮件、商家网站整合等特定功能,整个系统界面简洁优美,操作直观简单,无需专门培训即可上手操作。特色功能:1.会员管理 2.会员消费 3.积分兑换 4.产品管理 5.统计报表 6.系

2、统设置个性设置:进货管理,库存管理,日常管理,会员列表管理设置,可以对会员储值卡消费,设定等级,打折积分等。,二、软件功能概况,二、软件功能概况,1、会员管理每位客户可设置会员档案,基本信息、财务信息、联系信息等,同时您也可以为客户备注个性资料(所有信息一目了然满足各个不同行业的需求)。增加会员后便可进行各项基本操作如:充值、充次、消息提醒、换卡、锁定、挂失等功能! 2、会员消费分为储值卡消费、记次消费和累计积分消费三种,界面清晰,操作简单,内设储值卡支付、现金支付、银行卡支付、代金卷、联合支付等五种支付方式。 3、员工管理通过设置员工管理,可实现员工提成功能,可以为每一个消费项目设置员工提成

3、额度,自动统计员工工资,大大节省简化您的日常管理操作。 4、产品管理 主要对产品基本信息进行管理,可针对单个商品设置折扣,积分数额等,同时也可像会员信息一样设置自定义的产品属性,例如您可以为您的产品设置一个“商品产地”属性,当然您也可以设置一个“顾客青睐度”,一切都是那么随心所欲!,二、软件功能概况,5、短信群发本系统短信功能包括系统短信和自定义短信两种,系统短信可以发送包括余额提醒、账户变动、积分兑换等短信通知,亦可对其他手机号码发送包括生日祝福、节日问候、促销信息等各类信息内容。 6、统计报表对会员数据、商品数据、消费、充值、兑换、日志等各类数据进行统计,可以导出Excel、PDF等不同格

4、式的文档,亦可实现打印等功能! 7、系统亮点A:自定义优惠方式,轻松实现会员日、买就送、买就减等特殊优惠活动功能!B:自定义提醒规则,可轻松实现会员生日提醒、库存报警等功能,另外还可实现诸如单笔消费1000元以上时提醒,会员余额小于100时提醒等个性化提醒内容。 C:短信群发功能,支持系统短信和自定义短信。逢年过节,会员生日一条温情的祝福短信,让会员倍感亲切温馨,偶尔的新品打折信息,则能有效的增加销售量。移动106专用通道,即时,高速,稳定! D:其他如等级设置、类别设置、管理员设置、自定义属性设置亦简单明了。,三、软件功能介绍3.1 基本功能篇3.2 高级功能篇,三、软件功能介绍 3.1 基

5、本功能篇,3.1.1 登录界面:本系统默认操作账号为:admin 密码为空,为了您的系统安全,建意请及时修改管理员密码。,三、软件功能介绍 3.1 基本功能篇,3.1.2系统操作主界面:系统主界面大致分为四个区域:菜单栏,快捷工具栏,工作区和状态栏。,三、软件功能介绍 3.1 基本功能篇,3.1.3 会员等级设置:“所需积分”表示达到此级别的最低积分,设置这个所需最低积分之后,会员级别可以自动按照此规则升级,当然您也可以在增加会员时将此功能关闭。 “兑换比例”表示多少人民币自动转换成1点积分,例如您可以设置为消费10块钱,可以累积1点积分。 “折扣比例”表示达到此级别时可以享受到的折扣率,例如

6、普通会员不能打折,而高级会员可以享受八折优惠。注意:“1”表示不打折。,三、软件功能介绍 3.1 基本功能篇,3.1.4 产品分类设置:本软件系统支持无限增加产品级别分类,但是类别层次太深会给您的操作带来麻烦,所以推荐设置为两级方便您查找商品。在类别名称上点击右键,即会出现相应的操作菜单。,三、软件功能介绍 3.1 基本功能篇,3.1.5 会员登记:会员登记窗口,在此处录入会员信息。会员密码:每位会员可设置单独密码,也可 密码留空。 卡片付费:如果是付费发卡,那您在此处填 写对应的金额即可,此金额也将自动在统 计报表中作相应计算。免费发卡不输入。 卡片余额/积分数量:记录卡内金额与积分。 可设

7、置为“0”。 积分是否自动转换成等级:表示可开启此 会员自动升级功能,如果开启了当会员积 分数量达到某等级的积分区间时,将自动 升级。 会员照片:在图片上点击右键,您可从文件 中随意选择照片、也可直接用摄像头拍照。 推荐人:开启会员推荐功能,可输入会员 引荐者姓名。 会员扩展属性(选填):关于此项,祥情参 见“自定义产品会员属性设置”。,三、软件功能介绍 3.1 基本功能篇,3.1.6 计次消费设置:例如某会员可享受“可乐游泳馆激情畅游20 次”的项目,同时也可享受“可乐游泳馆免费供 应可乐20灌”的项目,同时亦可设置为“可乐游 泳馆各类型可口可乐共计免费供应50瓶”的项目, 即:可以设置单个

8、产品的记次消费,也可设置针 对某类别的记次消费,同时两者可融合在一起, 彼此不受影响。基于这一点,您可以发动您的创 意,设置出很多新颖的记次消费方式,具体设置如下图:在此处设置单件产品记次或者是分类产品记 次,点击“选择”会出现对应的产品或者是类别 选择框。 支付金额:可设置某记次项目会员支付的金额, 此金额将自动记录并应用于统计报表。软件亮点 :一张卡可享受多重记次项目!,三、软件功能介绍 3.1 基本功能篇,3.1.6 产品录入:系统自动创建编号:1.系统自动创建产品编号。 2. 使用条码枪将产品条码录入作为产品 编号。3. 手动输编号。使用以上方式编号不重 复即可。 产品分类:注意,此处

9、分类选择时,必须选择致 最详细的分类。 产品简码:为您方便查找产品而设置的查找字段。 例如“贵州青酒”您可以设置为“GZQJ”。 积分数量:表示用户消费产品所得积分,系统自 动可自动根据消费金额转换成积分。也可取消设 置此积分(默认为0)。 最低折扣:表示消费此产品时能享受的最低折扣 率,设置最低折扣的目的是为了保护某些利润底 的产品,防止因为会员等级折扣设置导致产品销售出现亏损的状况,此设置更能保证商的利益。 消费此产品自动累计积分:勾选此项,则自动累计积分,反之不累计消费积分。也可设置某些特殊产品不能累计积分。系统默认勾选。 此产品为服务类产品:服务类产品是指那些不方便记录库存数量的服务,

10、例如:美发店、会所服务等,当非服务类产品库存数量为0时,将不可消费。,三、软件功能介绍 3.1 基本功能篇,3.1.7 会员卡充值:选择对应的会员,输入相关金额,即可完成充值操作。,三、软件功能介绍 3.1 基本功能篇,选择会员,会自动显示出已有的记次项目,也可以点击“添加记次消费”继续添加新的记次项目。添加记次:即可出现相应充次窗口,可以选择单件充次和分类充次两种类型,然后填写相应的金额和次数即可。完成之后点击“保存数据”按钮将设置进行保存。,3.1.8 计次卡充值:,三、软件功能介绍 3.1 基本功能篇,3.1.9 会员卡储值卡消费: 消费操作步骤: 1.查找会员/选择会员 2.刷卡/手动

11、输入卡号/搜索会员/散客消费。 3.选择消费日期 4.选择需要消费的产品/输入产品编号 5. 输入消费数量(系统会自动计算所需金额、 优惠金额、数量、积分等。 6.点击“马上结算”进行结账操作。挂单:表示先保留此订单,稍后再结算。 马上结账:表示立马对订单进行结算。 挂账结算:表示不需要支付即可拿走产品(可 以禁用此功能),点击“马上结算” 会出现“ 输入密码框” 此时需要会员输入密码方可进行 下一步操作(可在全局设置中关闭此功能)。,三、软件功能介绍 3.1 基本功能篇,3.1.10 会员储值卡消费:本系统可选择多种付款方式进行 结算。 应付金额:表示应该支付的金额, 可手动修改,也可在全局

12、设置中 将它设置为不可修改。 马上结算:完成消费操作本系统可支持员工在销售后,录 入员工提成操作详细如下: 左侧显示全部员工列表 1.双击选择员工 2.输入提成比例或者金额 3.点击“添加”按钮。 员工设置:管理 员工管理,三、软件功能介绍 3.1 基本功能篇,3.1.11 计次卡消费:消费项目:包括该会员的全部记次项 目(单件记次和分类记次)如上图“ 激情畅游”为单件记次项目共可消费 20次,类别计次如“饮料类”表示该 类别下所有产品累计一共可消费次数, 例如:饮料类一共可消费100次,某 会员消费了10瓶矿泉水,20瓶营养快 线,此时饮料类的剩余次数为70次。所得积分:在全局设置中可自由设

13、置 记次项目是否累积积分,启用累计, 则此处会自动计算出会员所得积分数 量。 马上结算:输入消费密码 完成记次 消费操作。,三、软件功能介绍 3.1 基本功能篇,3.1.12会员列表、挂失、锁定、换卡、转账 :在会员列表选择会员然后点右键,点击相应项: 1.会员卡转账:在会员列表中选择某会员右键,可在出现窗口中完成操作。 2.会员换卡:在会员换卡窗口输入旧卡号、新卡号、新卡密码即可完成换卡工作。 3.修改会员状态:选择会员状态,点击“保存设置”即可。注意:挂失和锁定的会员卡将不具备消费的功能。,三、软件功能介绍 3.1 基本功能篇,本系统可完成消费数据统计、礼品兑换统计、员工销售提成统计、充值

14、/充次统计、综合统计。统计数据可通Microsoft Office Word打印出表格。,每个操作员可修改自己的登录密码,3.1.13 系统统计报表:,3.1.14 操作员修改密码:,三、软件功能介绍 3.1 基本功能篇,3.1.15 系统操作管理员设置:系统操作人管理: 1、可查看/编辑系统操作人员。 2、可以查看操作人员的操作记录。 3可以对操作人员设置管 理操作权限范围,三、软件功能介绍3.1 基本功能篇3.2 高级功能篇,三、软件功能介绍 3.2高级功能篇,3.2.1 优惠活动设置: 优惠活动:系统会在活动当天对消费 者自动显示可享受优惠,并对优惠活 动作出自动处理。 当某一天存在重合

15、的优惠活动时,需 要手动的选择优先的优惠方式。 如下图:,三、软件功能介绍 3.2高级功能篇,3.2.2 系统提醒设置:提醒类型:可设置四种提醒方式,当天提 醒、每天、每周、每月 启用按条件提醒:可以按照自定义的条件 实现提醒,如会员的账户余额提醒。,系统提醒:会在每次登陆时,将生日提醒、库存报警自定义提醒等内容显示出来。此功能也可在全局设置中取消提醒。,三、软件功能介绍 3.2高级功能篇,3.2.3 自定义产品会员属性:由于不同行业对会员和产品可能需要记录不同的信息,此功能正是为了满足此需求,本系统不限制字段数量,您可以根据自己的需要随意设置。,三、软件功能介绍 3.2高级功能篇,3.2.4

16、 短信群发:系统通知短信:为业务流程中的自动发送通知,如消费短信通知,积分兑换通知,积分达到可以兑换礼品的短信通知等等。 自定义短信:您可根据自己的业务需求,设置短信模板(支持个性化短信发送,内容含有会员信息),设置后只需选择即可发送,提高工作效率。 短信选项:本系统可以给系统内的会员发送,也可给潜在客户、本地区全部手机号码等群发短信。会员生日、节假日祝福短信自动群发。,三、软件功能介绍 3.2高级功能篇,3.2.4 短信群发:此处是给多个会员批量发送信息,短信中可以包含会员姓名和卡号(需要使用通配符实现)。,此处是给地区手机发送信息,只需输入手机号码 前7位数。,三、软件功能介绍 3.2高级

17、功能篇,3.2.5 系统全局设置:会员设置:“积分兑换礼品之后,重新计算等级”:此项是指在兑换礼品之后,会员的积分数量会减少,积分减少有可能导致级别下降,此选项就表示积分下降时,级别是否同时下降。会员消费:“结账时允许修改支付金额”:表示结账收银窗口的应付金额是否可以被修改。优惠活动:“消费优惠活动数据建立在打折数据基础之上”:例如优惠活动为买100送100,某高级会员(8折)消费了1000元,而因为他是高级会员,实际需要支付800元,此时如果勾选了此项则表示优惠活动是在打折后的数据基础之上,即以800元为基础,此时该会员可享受买800送800的优惠,而如果未勾选此项,他将享受到送1000的优惠,因为这种情况的优惠数据是建立在1000的基础上。,

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